新時期電力營銷管理的問題及對策探討

道國棟

摘 要：電力營銷是電力行業內部重要的經濟性、功能性、管理性工作，特別在市場經濟逐步深化的今天電力企業在為生產和生活提供電能的任務逐步提升的當下，電力營銷更是立足于市場化的態勢和情況，通過經濟、政策等一系列方法和手段，更好地提供電力的產品和服務，進而實現企業重要的經濟目標和社會價值。

關鍵詞：新時期;電力營銷;管理;問題;對策;分析

1導言

隨著我國機械化程度加深，我國對于電力的要求逐漸升高，但是供電企業中仍然存在一定的問題需要解決。首先需要解決的就是電力營銷管理上的問題，由于營銷管理的落后，讓企業產品營銷受到阻礙，讓企業的發展受到限制。因此，必須要對電力營銷上的問題展開分析，才能發現解決對策，更有針對性的推動企業發展。

2電力營銷在供電企業中的重要性

現階段，我國的科學技術已經取得了很大的進步，供電企業在供電質量以及供電效率上都取得了極大的進步，但是營銷管理工作存在一定的問題，讓供電企業受到了的發展上的限制。在市場經濟體制下，人們生活質量逐漸提高，也對生活水平的要求有所升高，這對于供電企業來講，是一項重要的發展機會。企業需要抓住這個發展機會，需要掌握時代背景以及用戶的實際需要，不斷研究新能源開發，擴大服務范圍。發揮電力營銷的重要作用，只有電力營銷管理的水平得到提升，企業才能在市場中得到穩定的發展。

3供電企業電力營銷管理存在的問題

3.1缺少競爭意識

在供電企業營銷中，存在市場競爭意識缺乏的問題，在市場上的定位也不夠準確。一方面，就目前市場情況來看，電力市場有著廣闊的前景和發展空間，但是開拓市場仍然有一定難度，在市場中新舊能源的競爭越來越激烈，新能源電力產品也在不斷擴展占比。例如：越來越多的太陽能、風能被使用，這些新型能源帶給電力市場巨大的變化。供電企業對于這方面的了解仍然不夠清晰，在營銷中制定的營銷計劃缺乏創新性，和市場需求未形成良好的匹配。另一方面國家對于電價展開了嚴格的控制，企業無法自由操作電價，若不能展開有效的管理，就無法讓企業得到突破性進展。

3.2使用單一的營銷模式

供電企業使用的營銷模式仍然比較單一，供電企業沒有跟上時代步伐，營銷上使用的理念比較落后。在營銷過程中，單一的營銷模式得不到良好的效果，營銷水平也處于滯后水平。在營銷之前企業缺少市場調查，在不了解市場的情況下，未掌握用戶需求。企業只能憑借以往經驗展開電力營銷，必然造成營銷效果不盡如人意，從而讓企業的發展受到明顯的阻礙。

3.3缺少專業管理人才

人才作為企業的核心競爭力，在企業中有著舉足輕重的作用。企業展開營銷管理，制定營銷方案都需要具備專業人才的支持，要想獲得科學的營銷方案，達到良好的營銷效果，就必須具備專業的人才提供支持。但是在很多企業中，缺少管理人才，很多人才也缺少實踐經驗，企業內的管理人才未得到新知識的灌輸，自身的知識和理念比較落后，因此使用的方法和手段無法和時代相適應，就無法得到良好的效果。另外，新的管理人才雖然擁有管理知識，但是由于缺少經驗，常出現制度浮于表面，最后的效果也達不到預期效果。

3.4信息化水平低

在企業中著力建立了智能電網，在電力生產上著力進行了信息化的發展，讓電力生產獲得了極大的幫助。但是在電力企業的營銷管理中，信息系統仍然比較落后，企業忽視了對營銷管理信息化的建設。因此，是否具備完善的信息系統，將影響到企業電力營銷的實際效率。由于信息系統的不完善，造成系統存在安全漏洞，企業的營銷也面臨著安全隱患。因此，企業需要著眼于信息系統的完善，不斷提高營銷管理的信息化水平。

4新時期科學解決電力營銷管理問題的對策分析

4.1注重提升競爭意識

根據我國實際調查數據研究得知，電力企業在市場中的地位是較為穩固的，并且也始終是處于壟斷位置的，這種情況導致了電力企業極為容易出現缺乏競爭意識的問題，但隨著整個社會的不斷發展，電力企業也必將進入到多元化發展的環境當中，要想在這一環節中得以生存，并且避免不應有的問題出現，那么必須要增強競爭意識。落實到具體操作上，首先要使得電力企業人士認識到營銷管理工作對企業的推動作用，并在電力企業當中積極地宣傳營銷的知識，不斷創新營銷的方式。其次，還需要在營銷戰略的制定過程中，將營銷需求作為最為基本的發展方向，持續高效地推動營銷工作的開展，讓營銷管理的需求性得到最大程度的提升。

4.2不斷創新營銷管理的機制

在解決電力營銷管理模式單一化的問題時，最為有效的措施便是創新營銷管理機制。企業應當做好市場調研工作，其目的在于了解真實市場的情況，保障營銷管理規劃始終都具有較強的科學性。與此同時，電力企業還需要注意加強信息系統的建設工作，掌握電力用戶的根本需求，不斷聽取用戶的建議，這樣才能真正有效地完善電力營銷管理的機制。另一方面，還應當注重規范電力營銷管理的模式構建，使得其更加適合市場變化的實際情況，讓管理工作模式更加具有規范化，特別需要注重的要點是，要使得管理業務流程更加優化，使得整個業務流程的開展進程得到加快，這樣可以確保電力營銷管理工作達到一定程度上的較高效率，并且還可以使得電力企業獲得持續化發展的效果。正是因為如此，有關人員應當采取措施，不斷創新電力營銷管理機制，這樣才能使得存在的問題得到更為徹底的解決。

4.3切實增強電力營銷人才隊伍的建設工作

根據本文前部分的內容分析，我們能夠認識到，電力營銷管理工作質量水平不高的原因，在很大程度上是因為人才數量的不足，或者人才的綜合素質不強，所以為了能夠切實提高電力營銷管理工作的水平，就需要注重電力營銷人才的隊伍建設。具體來講，電力企業首先要從觀念上重視營銷管理隊伍的建設，增強營銷管理人員的培訓力度，培訓工作不僅僅要針對營銷專業化知識的培訓，更為關鍵的還需要注重信息技能以及營銷理念的培訓，這樣更能確保營銷工作人員能夠在相對科學的理念下，有條不紊地展開相應工作。與此同時，電力企業還需要注重對監督工作人員的培養，應當在企業內部中構建健全的監督機制以及機構，依據更加完善的監督機制以及機構，來對營銷管理工作開展的全過程，展開切實有效的監督，如果在監督工作中發現有關工作人員的失誤問題，那么也就需要及時地指出，并且要求其加以改正，當這些方面的工作都能夠得到徹底的落實，那么才意味著電力企業營銷管理的經濟效益得到最大化的實現，從而推動電力企業的科學發展。由此可見，增強電力營銷人才的建設工作，是非常重要的措施之一。

5結論

通過分析描述，我們能夠相對清楚地認識到，全新時期下電力企業營銷管理工作開展的重要性，所以需要對這一環節工作開展予以高度關注。最終我國電力企業的營銷管理工作必定能夠得到更好的開展，并且還能使得電力企業為社會經濟的總體發展，提供更大的推動作用，進而穩定我國社會經濟的發展環境。

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