淺析博物館的發展前景

邱吉媛

摘 要：文化是一個國家的靈魂，中國在文化建設方面進行了有益的探索和實踐。在文化大發展的背景下，探究承載中華文化的博物館的發展狀況是非常有必要的。故宮博物院是我國博物館的窗口，藏品十分豐富，最能代表中華燦爛的文明。以故宮博物院的發展為例，淺析博物館未來的發展前景，讓博物館能夠真正講好中國故事，向世界展現更為全面、立體、真實的中國。

關鍵詞：故宮博物院;“互聯網+”;發展前景

1 新時代我國博物館發展的整體現狀

1.1 國家對文化事業加強扶持力度

2014年，中央財政下達了全國博物館、紀念館、美術館、公共圖書館、文化館（站）免費開放專項資金49.57億元，2014年共支持1815個地方博物館、紀念館，1005個市級和5542個縣級美術館、公共圖書館和文化館，以及34706個鄉鎮文化站面向社會免費開放，并提供基本公共文化服務。2016年3月，國務院印發《關于進一步加強文物工作的指導意見》，鼓勵“大力發展文博創意產業”。習近平總書記在十九大報告中提出，要“完善公共文化服務體系，深入實施文化惠民工程，豐富群眾性文化活動”。

1.2 社會上掀起“文博熱”的浪潮

近年來，《國家寶藏》《我在故宮修文物》《上新了·故宮》電視節目使“文博熱”迅速蔓延。“跟著博物館去旅行”“博物館里過大年”逐漸成為眾多游客喜愛的休閑度假方式。數據顯示，中國博物館的參觀量已經從2014年的7億人次增加到2018年近10億人次。故宮博物院口紅、帆布包的大賣，反映出博物館文化消費熱潮也在持續高漲。

1.3 博物館兩極分化嚴重

我們能看到，一方面故宮博物院、中國國家博物館、陜西歷史博物館等的火熱，另一方面雖然大部分縣級博物館已對公眾免費開放，但是依然門可羅雀。這些博物館雖有國家的扶持，但本身藏品缺乏，常使用復制品作為展示用品，同質化較為嚴重。不容忽視的是，各個地方博物館的差距也在不斷擴大，在展覽的質量與數量上，北上廣深具有絕對的地區優勢。

2 當前博物館普遍存在的問題

文博行業雖然取得了一些耀眼的成績，但除國內幾家著名的博物館參觀者絡繹不絕外，很多區縣級博物館知名度不高、不具有吸引力、人流量少，觀眾參觀博物館的興趣不高漲。

2.1 博物館后續資金相對不足

很多博物館前期投入大量的資金建成，后續卻存在資金短缺的問題。絕大部分博物館為國家公益事業單位，免費向觀眾開放，即使有文創等額外收入也要上繳國庫。藏品的維護保養、安保設施的更換、展覽的廳館布置、講解員的培訓學習、博物館的宣傳等，都需要資金。受地方財政的限制，很多時候博物館的建設并不會納入財政的優先考慮，這給博物館的后續創新發展帶來一定的困難。

2.2 文博人才隊伍不夠強大

文博專業人才隊伍應由大量的高學歷和高職稱人員組成。據統計，目前全國文博單位從業人員中擁有高級職稱的僅占5.7%，中級職稱占14%。再加上近年精簡機構，博物館的編制數量不斷削減，高學歷的新生力量很少能夠補充到博物館，而編外人員的流動性在一定程度上影響著正常工作的開展。尤其縣級博物館，這種現象最為明顯。

2.3 同質化嚴重，不具有吸引力

大部分地方博物館為綜合性博物館，其本身藏品缺乏，沒有亮點與特色，加上藏品質量不高，自然無法吸引更多的人前來參觀。部分展陳枯燥，難以激發求知欲，不少參觀者在博物館里僅是走馬觀花。

2.4 服務內容不能滿足游客需求

“博物館對青少年未來成長可以發揮關鍵作用，很多人的職業選擇往往都是因為小時候在博物館受過某種啟發。”當下的博物館大多將成年人視為參觀的主流人群，在展陳說明、講解詞上忽視了針對兒童的講解，導致兒童根本就不了解其中的奧妙，自然就得不到什么啟發。

3 博物館謀求發展的策略

在當前“文博熱”方興未艾、大有可為之際，地方博物館可以從故宮博物院的經營服務理念和思維中汲取營養，盤活手中的文博資源，引進故宮博物院的管理智慧，打造新時代的博物館。

3.1 打破固有模式，主動開拓思維

2019年春節，故宮博物院最大限度地恢復昔日皇宮過年的裝飾、儀式，讓市民可以“宮里過大年”。2019年2月，故宮博物院建院94年來首次舉辦燈會，用燈光投影來打造“故宮上元夜”，這頻頻的舉動打破了文博從業者的思維模式和工作方式。原來博物館也可以有夜場，曾經高高在上象征皇權的紫禁城，也可以用如此吸引人和接地氣的方式呈現在人們的面前。要想文博事業取得新的突破，第一步就是開拓思維。

3.2 引入先進技術，優化參觀體驗

故宮博物院基于自身龐大的藏品資源和地理、歷史優勢，利用“互聯網+”建立起了“數字故宮”技術平臺，將故宮博物院中的藏品及展廳通過AR、MR、3D等技術手段，完美地展示出來。除此之外，故宮博物院還聯合互聯網企業在各個通訊端、App甚至在游戲平臺上，對故宮博物院進行全方位展現。目前故宮博物院的“互聯網+”已經取得了相當好的成果，受到了全國人民的廣泛好評。

與傳統的展陳方式相比，現在的觀眾更喜歡有互動體驗和參與感的展覽。為適應觀眾的需求，博物館可以在文物活化上多出奇招，運用移動互聯網、云計算、大數據、VR、AR等現代信息技術，通過立體全方位的形式向參觀者展示藏品，打破傳統的平面展覽模式，讓歷史文物在科技的賦能下真正“活起來”。在安保方面，人臉識別系統已十分先進，通過接入人臉識別系統，打造博物館的快速通道。

3.3 借助互聯網技術，加強宣傳力度

進入互聯網時代，觀眾的欣賞方式和習慣也在發生改變。應加大網站建設力度，對藏品進行網絡展示，故宮博物院通過互聯網公布了186萬件藏品信息，以便人們查閱。另外，要開通微博、微信并加大宣傳力度，像故宮初雪、故宮紅月亮的照片就吸引了上千萬人瀏覽觀看，分享宮里喵主子的生活更是獲得大批關注。通過影視《我在故宮修文物》向大家展現博物館的魅力，讓博物館內的藏品真正“活起來”。甚至可以根據自身的特色建立網店，加大宣傳力度。要多多借鑒成功的文博類節目思路，跳出單調、枯燥的說教方式，通過故事的講述、生動的表達、新穎的形式，激發人們的興趣。

3.4 以人為本，不忘人性化服務

故宮博物院以人為本的細節有很多，“削峰填谷”就是最好的體現，在淡季也安排好的展覽，以此吸引參觀者，漸漸削弱高峰期的人流，從而使故宮的人流量逐漸達到平衡。除此之外，故宮博物院是第一批開通網上預約購票及電子支付的博物館之一，此舉為大家節省了買票時間。故宮博物院咨詢臺隨處可見的志愿者和免費的宣傳冊，這些都在細節之處體現著故宮博物院的用心。

或許，故宮博物院的某些做法對地方博物館來說很難實現，但有些項目是比較容易實現的，比如配置觸摸屏、編制和陳列內容相關的資料。還要開展一系列活動，如舉辦專題講座、收看專題片等，增強觀眾與博物館間的溝通。還可以設立文物、歷史知識咨詢臺，方便觀眾學習文物、歷史知識。

3.5 積極接納社會高素質志愿者

故宮博物院每年都會有幾萬名志愿者報名志愿活動，其中不乏名校博士、退休教師。有的講解員充滿童趣，有的善于用詩詞為游客講故事，有的對歷史信手拈來。雖然身份不同，但相同的是對文博行業的熱愛，他們自愿為文博事業發展貢獻力量。傳承文化其實是一個讓公眾深度參與其中的過程，博物館要順應時代發展的趨勢打開大門，開放文物修繕過程，公開招聘義務講解員等，創造條件，讓公眾參與到文化傳承發展的事業中來。

4 總結

故宮博物院有獨特的發展優勢，其“互聯網+”的發展樣式是可以被我國地方博物館借鑒的。總的來說，博物館在我國能夠取得如此發展，跟我國對文化的重視程度是離不開的。換句話說，實現中華民族的偉大復興，實現文化強國，離不開博物館的文化精神承載作用。

參考文獻

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[2]張美東.談我國博物館的現狀與發展[J].邊疆經濟與文化，2012（3）：158-159.