疫情下幫助學(xué)生走出心理困境

關(guān)鍵詞 疫情 抑郁 輔導(dǎo)員

作者簡介：劉夢夢，中山大學(xué)南方學(xué)院，研究方向：思想政治教育。

中圖分類號：G645 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.06.062

一、案例內(nèi)容

小吳在校期間是一位很活潑的學(xué)生，和同學(xué)相處融洽，因為學(xué)校地理位置比較偏僻，一到星期天小吳同學(xué)一般都會去市區(qū)玩，比較愛玩愛動。

因受新型冠狀病毒肺炎疫情的影響，根據(jù)省教育廳部署，為確保廣大師生生命安全和身體健康，嚴(yán)防疫情進(jìn)校園，實行“停課不停學(xué)”措施，開展線上教育，學(xué)生不得返校。在網(wǎng)課期間，小吳同學(xué)的任課老師告知筆者該生沒有上網(wǎng)課，筆者聯(lián)系后了解到小吳得了嚴(yán)重的抑郁癥，當(dāng)天沒上網(wǎng)課是因為去醫(yī)院就診。

進(jìn)一步與小吳同學(xué)溝通，得知小吳同學(xué)因為疫情的影響長時間待在家里，且沒有上網(wǎng)課前的時間整天無所事事，沒有了生活追求的目標(biāo)，加上看到朋友圈同學(xué)們生活樂趣或?qū)W習(xí)新技能的消息，慢慢變得焦慮和恐慌，以至于整晚的失眠，已經(jīng)嚴(yán)重影響小吳同學(xué)的日常生活。家長意識到后去醫(yī)院就醫(yī)，目前小吳同學(xué)每天按時吃藥，積極配合治療，病情有所好轉(zhuǎn)，但晚上還需要靠安眠藥才能入睡。

筆者得知小吳同學(xué)的事情后，經(jīng)常和小吳聯(lián)系，小吳同學(xué)也逐漸信任筆者，愿意傾訴更多的事情，心態(tài)也向好的方向發(fā)展。

二、案例分析

學(xué)校于2020年1月10日開始放假，本該于2020年2月下旬開學(xué)，但受新型冠狀肺炎疫情的影響到現(xiàn)在也沒有確定具體的開學(xué)時間。疫情從1月下旬開始受到高度重視，之后每天都在增加的感染數(shù)據(jù)也讓全中國人民為之擔(dān)心，根據(jù)黨中央指示，疫情就是命令，防控就是責(zé)任，待在家里不外出就是為社會做貢獻(xiàn)。從1月下旬到網(wǎng)課開始，學(xué)生在家已經(jīng)待了2個多月，到現(xiàn)在為止已將近4個月。

疫情使人們的生活方式發(fā)生了很大改變，小吳同學(xué)一時間無法適應(yīng)目前的生活方式主要有兩方面的原因：一是小吳同學(xué)從原本的愛出去玩變成現(xiàn)在老老實實待在家里，長時間找不到生活目標(biāo)，失去了生活的樂趣，再加上疫情不知何時能夠解除，開學(xué)時間不能確定，無所事事的生活看不到盡頭;二是小吳同學(xué)不能夠合理地規(guī)劃自己的日常生活，長時間能力上沒有新的提升，看到同學(xué)們朋友圈發(fā)布的學(xué)習(xí)英語或者其他新技能的消息，而自己卻沒有任何學(xué)習(xí)，心理上有了緊張和恐慌感。這兩個原因致使小張同學(xué)無法接受現(xiàn)在的自己，從而產(chǎn)生過度的焦慮和失眠現(xiàn)象，以至于出現(xiàn)嚴(yán)重的抑郁癥。

三、應(yīng)對措施

疫情使我們的生活方式發(fā)生太大的改變，致使少部分人無法適應(yīng)而產(chǎn)生焦躁煩悶，甚至于抑郁，尤其以前存在一些心理問題的學(xué)生，在此特殊期間很容易被爆發(fā)出來。小吳同學(xué)被診斷為嚴(yán)重抑郁癥，雖然疫情期間學(xué)生還在家，但是了解到情況后，必須要采取積極有效的措施，幫助小吳緩解內(nèi)心的焦躁與抑郁。

（一） 積極面對疫情，打造陽光心態(tài)

疫情期間學(xué)生都在家里，獲取信息的渠道一般都是網(wǎng)絡(luò)，在此期間輔導(dǎo)員必須做好疫情宣傳工作。筆者向小吳同學(xué)普及了新型冠狀病毒肺炎的發(fā)生、傳播、防控以及治愈情況，同時也讓小吳同學(xué)知道國家面對疫情所做的種種防控措施，各地醫(yī)生、各政府工作人員等請愿奔赴湖北前線抗擊疫情，全國人民“眾志成城、抗擊疫情”，出院病人不斷增多，我們終將會戰(zhàn)勝疫情。在筆者的努力下，小吳同學(xué)也主動告訴筆者，看到那么多人奔赴武漢，尤其看到為之付出了寶貴的生命的英雄，自己的內(nèi)心是有很大觸動的，也相信勝利的曙光很快會到來。這也達(dá)到了筆者的預(yù)期效果，小吳同學(xué)逐漸用積極陽光的心態(tài)去對待此次疫情，焦躁的情緒得以初步緩解。

（二）關(guān)愛學(xué)生，幫助學(xué)生

雖然目前學(xué)生都在家里，但是學(xué)生的信息也要及時掌握，尤其是以前心理上存在問題的學(xué)生，做好跟進(jìn)，才能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。小吳直到抑郁很嚴(yán)重的時候才被發(fā)現(xiàn)，很大一部分原因在于沒有得到家長、老師和同學(xué)們的關(guān)愛。筆者定期聯(lián)系家長，及時了解小吳的情況，和家長一起關(guān)愛、幫助學(xué)生。再者，發(fā)動班委，讓平日里與小吳關(guān)系較好的同學(xué)多進(jìn)行溝通，多緩解心情。最后，筆者也經(jīng)常聯(lián)系小吳，與小吳聊一下學(xué)習(xí)、生活或遇到的開心事。多方人員的關(guān)愛讓小吳同學(xué)深深感受到還有很多人是在乎他關(guān)愛他的，給予小吳溫暖，緩解煩躁緊張的心情。

（三）讓生活規(guī)律、充實起來

由于小吳同學(xué)生活作息不規(guī)律，每天也沒有學(xué)習(xí)之外的其他事情做，筆者首先建議小吳同學(xué)嘗試規(guī)劃自己的生活作息，盡可能保證按時上網(wǎng)課;再者上網(wǎng)課之余，學(xué)習(xí)一門新技能，比如PS、畫畫等，再或者可以讀一本書、看一個電影、鍛煉身體等，讓自己的生活充實起來。筆者經(jīng)常給學(xué)生分享新技能學(xué)習(xí)信息、電影、健身視頻甚至是美食，同時發(fā)動班委的力量，同學(xué)們之間發(fā)現(xiàn)值得學(xué)習(xí)的、好玩的或者有趣的事情也互相分享給班級同學(xué)。小吳目前心理狀態(tài)已經(jīng)好很多，但還是需要堅持吃藥。所以，輔導(dǎo)員應(yīng)該適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生做好疫情期間學(xué)習(xí)生活規(guī)劃，讓生活充實有意義了，就不會有其他時間再胡思亂想了。

四、成效

經(jīng)過一段時間的指導(dǎo)幫助，小吳同學(xué)從剛開始的筆者找他聊天，到后面他會主動找筆者聊天，愿意傾訴更多的事情。而且家長和小吳同學(xué)都意識到適當(dāng)?shù)腻憻捰欣诓∏榈幕謴?fù)，小吳喜歡跑步，疫情期間避免外出，家長專門買了跑步機(jī)幫助治療病情。小吳同學(xué)規(guī)劃好了每天的學(xué)習(xí)生活，心態(tài)逐漸向好的方向發(fā)展，且主動告訴筆者自己每天都會按時吃藥，大概再有半年的時間就可以不用吃藥了。

五、總結(jié)

社會重大疫情的爆發(fā)，難免會對人們的身心健康造成不同程度的影響。而大學(xué)階段是學(xué)生人生觀、價值觀和世界觀形成的關(guān)鍵時期，研究表明，重大挫折往往是大學(xué)生產(chǎn)生心理問題的主要原因[1]。所以，在這個特殊時期，學(xué)生輔導(dǎo)員一定要做好疫情的科普宣傳，隨時掌握學(xué)生動態(tài)，做到及時發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題。

（一）加強(qiáng)疫情科普宣傳

研究表明，大學(xué)生對疫情的認(rèn)知度越高，預(yù)防措施了解得越到位，其心理狀態(tài)越好，越積極應(yīng)對疫情[2]。作為學(xué)生輔導(dǎo)員，為了緩解疫情期間學(xué)生們對新冠肺炎的恐懼心理，需要開展多種形式的疫情科普工作，做好疫情防控知識宣傳， 解除學(xué)生的疑惑。同時開展一些為疫情加油類等的線上活動，讓學(xué)生知道疫情下中國人民的眾志成城、共同戰(zhàn)役的必勝決心。只有正確認(rèn)識和對待新型冠狀肺炎，知道整個國家所做的努力，治愈出院人數(shù)的不斷增加，才能緩解學(xué)生內(nèi)心的恐慌，才能夠有足夠的信心去迎接、去戰(zhàn)勝疫情阻擊戰(zhàn)。

（二）給予正能量典范引導(dǎo)

疫情發(fā)生以來，很多大學(xué)生在家鄉(xiāng)主動參加了各種形式的志愿活動，小區(qū)入口測體溫、掃樓排查登記等多種形式的抗疫志愿服務(wù)，以及為疫區(qū)捐獻(xiàn)醫(yī)療物資的大學(xué)生們，學(xué)生輔導(dǎo)員通過公眾號或官網(wǎng)等的形式向大家宣傳他們的榜樣事跡，充分利用這些榜樣精神引導(dǎo)大學(xué)生正視疫情、不畏疫情，做一名有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)男乱淮袨榍嗄辏度氲揭咔樽钃魬?zhàn)中，堅定我們必勝的信心。

（三）聯(lián)動多方力量關(guān)愛學(xué)生

學(xué)生出現(xiàn)心理抑郁問題，與其家庭環(huán)境密切相關(guān)。大多數(shù)家長覺得只要給予孩子足夠的物質(zhì)基礎(chǔ)就可以，疏于對孩子心理方面的溝通，致使孩子缺乏精神上的支持和情感上的關(guān)愛[3]，尤其是疫情期間人們相對敏感脆弱，家長更應(yīng)該做好與孩子的心理溝通。輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)心理問題時，一是要做到與家長及時溝通，以便更全面的掌握學(xué)生的情況，同時呼吁家長多與孩子溝通，學(xué)會傾聽孩子的內(nèi)心想法，做到與家長齊心協(xié)力，共同關(guān)愛學(xué)生;二是輔導(dǎo)員要讓學(xué)生感受到你是在真心地關(guān)心他，為他考慮，做到經(jīng)常和學(xué)生聊一些平常的生活學(xué)習(xí)，給學(xué)生創(chuàng)造一個良好的溝通氛圍，而不是直接去詢問病情，一點一點去感化學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，學(xué)生才愿意向你傾訴更多的事情，才更有利于接下來的工作;三是發(fā)動班委的力量，讓與其關(guān)系較好的同學(xué)多加聯(lián)系。朋友、家長和老師們?nèi)矫娴年P(guān)心，讓學(xué)生感受到是有那么多人在乎他關(guān)愛他，有利于學(xué)生心理的緩解。

（四）合理規(guī)劃作息時間，讓生活充實起來

疫情期間，大多數(shù)人可以通過合理安排生活、學(xué)習(xí)、工作緩解各種不良的情緒[4]。但是少部分學(xué)生不能夠合理的規(guī)劃生活，導(dǎo)致失去了生活的方向和意義，很容易就會出現(xiàn)焦躁、恐慌甚至是抑郁。

所以，首先引導(dǎo)學(xué)生合理規(guī)劃每日作息，每天保證適量鍛煉，營造積極向上的健康狀態(tài);再者即使疫情期間也不能落下個人能力提升，呼吁學(xué)生多學(xué)習(xí)其他技能，讓生活更加豐富有意義。

（五）充分發(fā)揮學(xué)校心理咨詢的作用

疫情期間學(xué)生們見不到彼此，單純的發(fā)揮班委或老師的跟進(jìn)作用還是有限的，因此，需要聯(lián)動學(xué)校心理健康咨詢的作用，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)及咨詢的相關(guān)宣傳工作，讓有需要的學(xué)生能夠及時主動地尋求幫助。同時，通過開展線上平臺心理健康普查，能夠及時掌握學(xué)生的心理健康狀況，并能夠準(zhǔn)確定位存在心理問題的學(xué)生，從而及時做出應(yīng)對措施。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙春珍.“新冠肺炎”疫情期間大學(xué)生心理狀況調(diào)查及教育對策研究[J].心理月刊，2020，15（8）：1-3.

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[3]曾艷.高校輔導(dǎo)員工作案例——幫助學(xué)生走出心理“霧霾”[J].科技風(fēng)，2020（5）：203+ 211.

[4]魏華，李廷玉.新型冠狀病毒肺炎疫情對不同人群心理的影響及心理干預(yù)的建議[J].兒科藥學(xué)雜志，2020，26（4）：6-7.