從智慧校園的視角下進(jìn)一步探索大學(xué)圖書(shū)館的信息化建設(shè)

黃維寧

【摘 ?要】在智慧校園視角下，大學(xué)圖書(shū)館的信息化建設(shè)是高校圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的重要方向，也是其適應(yīng)智慧校園環(huán)境的有效途徑。高校應(yīng)在智慧校園建設(shè)的基礎(chǔ)上，對(duì)圖書(shū)館的信息化建設(shè)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，創(chuàng)新圖書(shū)館信息化建設(shè)內(nèi)容和方法，進(jìn)一步提高圖書(shū)館的信息化水平。論文圍繞智慧校園的具體要求，分析智慧校園視角下大學(xué)圖書(shū)館信息化建設(shè)所面臨的問(wèn)題，并提出進(jìn)一步推進(jìn)大學(xué)圖書(shū)館信息化建設(shè)的策略。

【Abstract】From the perspective of smart campus， the informatization construction of university library is an important direction for the future development of university library， and also an effective way to adapt to the smart campus environment. Based on the construction of smart campus， the university should optimize the informatization construction environment of the library， innovate the contents and methods of the informatization construction of the library， and further improve the informatization level of the library. Based on the specific requirements of smart campus， this paper analyzes the problems faced by the informatization construction of university library from the perspective of smart campus， and puts forward strategies to further promote the informatization construction of university library.

【關(guān)鍵詞】智慧校園;積極探索;大學(xué)圖書(shū)館;信息化建設(shè)

【Keywords】smart campus; active exploration; university library; informatization construction

【中圖分類號(hào)】G250.7;G258.6 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號(hào)】1673-1069（2020）04-0135-03

1 引言

大學(xué)圖書(shū)館是學(xué)校構(gòu)建的三大支柱之一，是讓學(xué)生獲取更多文獻(xiàn)信息的資源中心，同時(shí)，也是高校用于教學(xué)、科學(xué)研究等活動(dòng)的重要場(chǎng)所，是促進(jìn)高校不斷發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。從大學(xué)圖書(shū)館的現(xiàn)代化建設(shè)現(xiàn)狀來(lái)看，在線服務(wù)、閱讀推廣和數(shù)字資源庫(kù)等方面，均形成了較為完善的信息化體系，但在管理環(huán)境、管理服務(wù)等方面，仍然存在諸多問(wèn)題，不僅阻礙了信息化建設(shè)作用的發(fā)揮，還將影響大學(xué)圖書(shū)館信息化建設(shè)水平的提升。因此，大學(xué)圖書(shū)館必須立足于智慧校園視角，以信息化建設(shè)為導(dǎo)向，通過(guò)數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)，從而適應(yīng)新的時(shí)代環(huán)境，滿足廣大師生對(duì)圖書(shū)館信息化的需求[1，2]。

2 智慧校園視角下大學(xué)圖書(shū)館信息化建設(shè)所存在的問(wèn)題

2.1 缺乏創(chuàng)新服務(wù)理念

在智慧校園背景下，大學(xué)圖書(shū)館信息化建設(shè)過(guò)程中，擁有創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、服務(wù)理念極為重要。何為圖書(shū)館信息化建設(shè)？其實(shí)，這其中并未將圖書(shū)館信息化建設(shè)固定于某一個(gè)單一的模式中，只要優(yōu)化服務(wù)理念、創(chuàng)新設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，就能夠構(gòu)建出智慧圖書(shū)館。但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，圖書(shū)館整體的服務(wù)理念、信息化建設(shè)思路較為落后，例如，圖書(shū)館仍然集中于提供面向?qū)W生的書(shū)籍借還、自習(xí)服務(wù)，對(duì)于開(kāi)展學(xué)生自學(xué)、圖書(shū)館服務(wù)與師生科研緊密結(jié)合等深層次的知識(shí)挖掘服務(wù)較為缺乏。由此看出，大學(xué)圖書(shū)館管理層缺乏對(duì)圖書(shū)館信息化建設(shè)的深刻解讀，否則構(gòu)建出來(lái)的只是半信息化或非信息化的圖書(shū)館。目前，我國(guó)部分大學(xué)圖書(shū)館并未將用戶服務(wù)、信息資源和廣大師生集合在一起構(gòu)成協(xié)同有機(jī)體，主動(dòng)整合、創(chuàng)新現(xiàn)有的信息資源，在智慧校園視角下大學(xué)圖書(shū)館的服務(wù)理念有待強(qiáng)化。

2.2 基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

目前，我國(guó)大學(xué)圖書(shū)館缺乏為廣大師生提供知識(shí)層面、科研層面的按需服務(wù)，圖書(shū)館的信息化建設(shè)并不在于科技多么先進(jìn)、資金多么雄厚，而是在于將內(nèi)外部信息資源進(jìn)行有效整合和利用，讓讀者隨時(shí)隨地使用圖書(shū)館的信息化服務(wù)。盡管我國(guó)部分大學(xué)圖書(shū)館配備了基于RFID的館藏系統(tǒng)，但對(duì)于RFID的自助辦證設(shè)備、軟件接口、讀者自助借還書(shū)設(shè)備及館員工作站等方面還存在著不足。在這方面，沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館的信息化建設(shè)嘗試非常成功，從中可借鑒其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。除此之外，大學(xué)圖書(shū)館在移動(dòng)服務(wù)、自動(dòng)終端服務(wù)及手機(jī)APP服務(wù)等方面仍然處于探索階段，還并未進(jìn)行廣泛應(yīng)用。由此可見(jiàn)，大學(xué)圖書(shū)館的信息化建設(shè)過(guò)程中，存在著基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問(wèn)題[3]。

2.3 缺乏高素質(zhì)人才隊(duì)伍

在智慧校園視角下，大學(xué)圖書(shū)館信息化建設(shè)過(guò)程中，人才隊(duì)伍是一個(gè)重要因素，但我國(guó)大部分大學(xué)圖書(shū)館缺乏專業(yè)型、高素質(zhì)人才隊(duì)伍，這是由于大學(xué)圖書(shū)館的工作人員缺乏與外界智能開(kāi)發(fā)公司、智能圖書(shū)館及智能產(chǎn)業(yè)行業(yè)進(jìn)行交流與合作的平臺(tái)，導(dǎo)致大學(xué)圖書(shū)館工作人員無(wú)法與其他公司、圖書(shū)館進(jìn)行合作，喪失了解和掌握先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，從而導(dǎo)致大學(xué)圖書(shū)館工作人員無(wú)法完善自身的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，提高自身專業(yè)能力，進(jìn)而阻礙大學(xué)圖書(shū)館的信息化建設(shè)。同時(shí)，大學(xué)圖書(shū)館工作人員缺乏參與省圖書(shū)館年會(huì)、國(guó)家圖書(shū)館年會(huì)及圖書(shū)館行業(yè)峰會(huì)的主動(dòng)性與積極性，缺乏與具備豐富信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的圖書(shū)館工作人員的交流，使得大學(xué)圖書(shū)館工作人員普遍業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，導(dǎo)致工作人員無(wú)法獲取更好的資源信息，無(wú)法為大學(xué)圖書(shū)館信息化建設(shè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用，甚至阻礙了大學(xué)圖書(shū)館的信息化建設(shè)進(jìn)程。

2.4 對(duì)智慧校園的服務(wù)效應(yīng)有待提高

大學(xué)圖書(shū)館的信息化建設(shè)與智慧校園之間具有辯證統(tǒng)一的關(guān)系，不僅相輔相成，更是共同伴生的統(tǒng)一有機(jī)體。大學(xué)的智慧校園建設(shè)包括智慧科研、智慧教學(xué)和智慧人文三個(gè)層面。在智慧校園的教學(xué)層面，部分大學(xué)圖書(shū)館為廣大學(xué)生提供信息化學(xué)習(xí)環(huán)境方面有待加強(qiáng);在智慧校園的科研層面，大學(xué)圖書(shū)館如何加強(qiáng)信息化建設(shè)，為教師提供智能知識(shí)服務(wù)，促進(jìn)高?？蒲兴降奶嵘?，該方面的能力也有待提高。只有提高大學(xué)圖書(shū)館對(duì)智慧校園的服務(wù)效應(yīng)，才能促進(jìn)高校的科研水平提升。除此之外，大學(xué)圖書(shū)館的信息化建設(shè)，應(yīng)當(dāng)始終圍繞滿足讀者需求的角度，如軟硬件設(shè)備信息化需求、信息化資源需求、信息化環(huán)境需求及信息化服務(wù)需求等，時(shí)刻秉承以人為本的信息化服務(wù)宗旨，不斷推動(dòng)智慧校園的建設(shè)，從而促進(jìn)大學(xué)圖書(shū)館完善信息化建設(shè)[4]。

3 智慧校園視角下大學(xué)圖書(shū)館信息化建設(shè)策略

3.1 樹(shù)立智慧化服務(wù)理念

在智慧校園背景下，大學(xué)圖書(shū)館的信息化建設(shè)必須樹(shù)立智慧化服務(wù)理念，以為用戶提供個(gè)性化創(chuàng)新服務(wù)作為自身信息化建設(shè)的主要內(nèi)容，如重慶大學(xué)的圖書(shū)館信息化建設(shè)就具備了集資源、管理、服務(wù)、空間與人文于一體的科學(xué)發(fā)展觀，始終秉承著用戶需求的自動(dòng)獲取和分析處理原則，將“物化”融合為“人化”。此外，大學(xué)圖書(shū)館的信息化建設(shè)，必須始終堅(jiān)持?jǐn)y手共進(jìn)的先進(jìn)理念，信息化、智慧化圖書(shū)館的建設(shè)不應(yīng)當(dāng)只作為圖書(shū)館的工作任務(wù)，而是應(yīng)將其視為全體圖書(shū)館行業(yè)發(fā)展的共同使命。為此，高校圖書(shū)館必須探索聯(lián)盟發(fā)展道路，互相借鑒信息化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)與公共圖書(shū)館、高校及行業(yè)公司之間的合作，實(shí)現(xiàn)共贏[5]。

3.2 開(kāi)發(fā)信息化服務(wù)平臺(tái)

基于智慧校園視角，大學(xué)圖書(shū)館應(yīng)在現(xiàn)有信息資源基礎(chǔ)上，圍繞著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)方式推進(jìn)圖書(shū)館的信息化建設(shè)，從而彌補(bǔ)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足的短板。大學(xué)圖書(shū)館的信息化建設(shè)過(guò)程中，不能將其視作簡(jiǎn)單的數(shù)字圖書(shū)館或移動(dòng)圖書(shū)館，這兩者只是圖書(shū)館信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，如在資源建設(shè)領(lǐng)域，大學(xué)圖書(shū)館需應(yīng)用知識(shí)圖譜技術(shù)、知識(shí)發(fā)現(xiàn)與知識(shí)服務(wù)技術(shù)等[6]。如今，我國(guó)上海的諸多大學(xué)已基本完成圖書(shū)館的信息化建設(shè)，紛紛開(kāi)展微型圖書(shū)館、24小時(shí)無(wú)人圖書(shū)室、智能書(shū)架、分布式圖書(shū)館等服務(wù)。以深圳大學(xué)為例，深圳大學(xué)圖書(shū)館已基本完成了信息化服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，其辦公自動(dòng)化管理是基于“深圳大學(xué)圖書(shū)館信息管理集成系統(tǒng)”，該系統(tǒng)由深圳大學(xué)圖書(shū)館自行研制，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其性能穩(wěn)定、使用方便，是國(guó)內(nèi)率先進(jìn)入實(shí)用階段的新一代圖書(shū)館信息化系統(tǒng)，從而為讀者使用館藏資源提供了極大便利。

3.3 加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

在智慧校園背景下，智慧館員是大學(xué)圖書(shū)館信息化建設(shè)的核心，要求大學(xué)圖書(shū)館具備為教育教學(xué)、科學(xué)研究等提供專業(yè)服務(wù)的綜合性人才。未來(lái)，大學(xué)圖書(shū)館對(duì)智慧館員的能力素質(zhì)要求將會(huì)越來(lái)越高。中國(guó)人民大學(xué)圖書(shū)館副館長(zhǎng)曾經(jīng)提出，高校圖書(shū)館的智慧館員，應(yīng)當(dāng)具備滿足圖書(shū)館信息化建設(shè)的能力，以及掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、知識(shí)地圖技術(shù)等，還要具備對(duì)智能技術(shù)的靈活運(yùn)用能力，這反映出高技術(shù)人才隊(duì)伍是我國(guó)大學(xué)圖書(shū)館信息化建設(shè)的必需要素[7]。

3.4 明確服務(wù)智慧校園理念

智慧校園為大學(xué)圖書(shū)館的信息化建設(shè)提供了良好的契機(jī)。印度圖書(shū)館之父阮岡納贊所提出的圖書(shū)館學(xué)五定律中指出圖書(shū)館是生長(zhǎng)著的有機(jī)體，由此可看出，圖書(shū)館的信息化建設(shè)將處于不斷成長(zhǎng)和變革之中，且圖書(shū)館并非孤立的個(gè)體，而是與很多種要素緊密相連，對(duì)于大學(xué)圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，也是如此。如今，全國(guó)各地廣泛應(yīng)用大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計(jì)算與物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)，旨在打造智慧城市與智慧校園，這樣的氛圍為大學(xué)圖書(shū)館的信息化建設(shè)提供了良好的發(fā)展契機(jī)[8，9]。大學(xué)圖書(shū)館的現(xiàn)代信息化建設(shè)，要求圖書(shū)館發(fā)揮出在智慧校園建設(shè)中的應(yīng)有效應(yīng)。大學(xué)圖書(shū)館的信息化建設(shè)架構(gòu)如圖2所示，其中包括館員工作站、智能書(shū)架、移動(dòng)點(diǎn)檢車(chē)、自助借還書(shū)機(jī)、移動(dòng)還書(shū)箱、OPAC查詢機(jī)、RFID圖書(shū)標(biāo)簽、智能導(dǎo)航系統(tǒng)及高頻層架標(biāo)簽等，不斷促進(jìn)我國(guó)大學(xué)圖書(shū)館的信息化建設(shè)。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，圖書(shū)館是與信息技術(shù)關(guān)系最密切的一種建筑類型，在當(dāng)今信息化進(jìn)程中，大學(xué)圖書(shū)館的功能和使用模式發(fā)生了重大改變?；谥腔坌@建設(shè)角度，要求大學(xué)圖書(shū)館加強(qiáng)自身的信息化建設(shè)，由傳統(tǒng)圖書(shū)館轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代智慧圖書(shū)館，從而為讀者提供更為全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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