一體化信息平臺(tái)在大型企業(yè)信息化建設(shè)中的實(shí)踐

陳旭++李昱

摘 要

近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)飛速發(fā)展，企業(yè)信息化速度加快，由于企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)雜亂，無(wú)法有效融合，致使企業(yè)管理效率低下。北京樂(lè)多港發(fā)展有限公司以構(gòu)建一體化信息平臺(tái)作為信息化建設(shè)的具體實(shí)踐。本文首先總述樂(lè)多港公司中信息平臺(tái)一體化工作，隨后展示其企業(yè)門(mén)戶(hù)系統(tǒng)架構(gòu)，最后分析企業(yè)門(mén)戶(hù)在大型公司中的實(shí)踐與應(yīng)用，以期為其更好發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】信息平臺(tái) 大型企業(yè) 信息化建設(shè)

近年來(lái)我國(guó)大型企業(yè)不斷深入信息化建設(shè)，逐步發(fā)展業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、管理等工作對(duì)信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)性逐漸提高，為了有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，北京樂(lè)多港發(fā)展有限公司根據(jù)電力改革和發(fā)展的新形勢(shì)構(gòu)建一體化企業(yè)發(fā)展信息平臺(tái)，通過(guò)撰寫(xiě)本文，明確系統(tǒng)相關(guān)需求，供使用單位確認(rèn)系統(tǒng)的功能和性能，并作為用戶(hù)、開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行理解和交流，便于軟件設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)依據(jù)，并作為確認(rèn)測(cè)試和驗(yàn)收的依據(jù)。

1 平臺(tái)總述

樂(lè)多港協(xié)同業(yè)務(wù)處理平臺(tái)是樂(lè)多港發(fā)展有限公司進(jìn)行現(xiàn)有企業(yè)信息門(mén)戶(hù)站點(diǎn)改造及與各系統(tǒng)接口數(shù)據(jù)交互組成，以云計(jì)算、社會(huì)化媒體、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展為基礎(chǔ)，建立的門(mén)戶(hù)系統(tǒng)。樂(lè)多港協(xié)同業(yè)務(wù)處理平臺(tái)全面提升了公司資源管理、知識(shí)管理、協(xié)同工作能力。與此同時(shí)，通過(guò)統(tǒng)一授權(quán)平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人員身份信息的統(tǒng)一管理、流程規(guī)范、過(guò)程管控、備案審查，提升公司人員身份管理的規(guī)范性、合理性和安全性，該公司對(duì)信息平臺(tái)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和一致性要求高，對(duì)界面效果要求趨于保守。

2 系統(tǒng)架構(gòu)

公司通過(guò)對(duì)內(nèi)部門(mén)戶(hù)系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)與需求的理解，結(jié)合國(guó)內(nèi)外門(mén)戶(hù)發(fā)展趨勢(shì)，本著信息更全面、互動(dòng)性更好、集成度更高、專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的設(shè)計(jì)理念，內(nèi)部門(mén)戶(hù)的總體架構(gòu)設(shè)計(jì)如圖1所示。

3 企業(yè)門(mén)戶(hù)實(shí)踐應(yīng)用

樂(lè)多港根據(jù)一體化平臺(tái)分步實(shí)施、統(tǒng)一規(guī)劃的原則，分成三個(gè)階段建設(shè)平臺(tái)。第一個(gè)階段是深入系統(tǒng)總體架構(gòu)，分析研究公司運(yùn)行情況，分析公司微觀檢測(cè)指標(biāo)，全方位評(píng)估公司各類(lèi)軟件、系統(tǒng)與平臺(tái)之間的運(yùn)行情況、事件監(jiān)控與性能指標(biāo)；第二個(gè)階段是設(shè)計(jì)完成系統(tǒng)架構(gòu)，統(tǒng)一采集底層數(shù)據(jù)、分析智能IP違規(guī)、監(jiān)控事件告警、統(tǒng)一運(yùn)行與維護(hù)流程等，進(jìn)一步做好系統(tǒng)構(gòu)架與主要功能設(shè)計(jì)工作；第三階段是建設(shè)統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)，將各個(gè)監(jiān)控管理系統(tǒng)集成，推動(dòng)運(yùn)行維護(hù)管理工作自動(dòng)化，根據(jù)“從整體到局部”的原則多角度、多層次、多渠道、全方位展現(xiàn)IP信息、告警信息、綜合拓?fù)湟约靶阅苤笜?biāo)等各種信息，在此基礎(chǔ)上梳理評(píng)估各個(gè)功能模塊，對(duì)其進(jìn)行檢查排錯(cuò)，并且優(yōu)化升級(jí)系統(tǒng)軟件。

3.1 基本應(yīng)用

樂(lè)多港公司企業(yè)門(mén)戶(hù)最直觀的價(jià)值表現(xiàn)就是為使用者提供企業(yè)門(mén)戶(hù)頁(yè)面所展現(xiàn)的實(shí)際內(nèi)容，構(gòu)建企業(yè)門(mén)戶(hù)最基本的框架以后，企業(yè)應(yīng)該考慮的是怎樣創(chuàng)建并管理企業(yè)門(mén)戶(hù)中的實(shí)際內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上通過(guò)精準(zhǔn)搜索進(jìn)一步收集所需信息。“基本應(yīng)用”涵蓋內(nèi)容搜索與內(nèi)容管理這兩個(gè)基礎(chǔ)應(yīng)用。企業(yè)門(mén)戶(hù)構(gòu)建方可以自行開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)便的內(nèi)容搜索與管理系統(tǒng)，而較為復(fù)雜的內(nèi)容搜索與管理系統(tǒng)則需要專(zhuān)業(yè)廠家輸出企業(yè)門(mén)戶(hù)集成與專(zhuān)用軟件。如何選擇企業(yè)門(mén)戶(hù)方案由公司實(shí)際需求決定。在企業(yè)門(mén)戶(hù)實(shí)際設(shè)計(jì)方案中，其內(nèi)容管理特指Web內(nèi)容管理。

3.1.1 Web內(nèi)容管理

就是企業(yè)門(mén)戶(hù)作為后臺(tái)信息發(fā)布控制并管理整體企業(yè)門(mén)戶(hù)后臺(tái)內(nèi)容與前臺(tái)信息展示，包括在統(tǒng)一框架內(nèi)對(duì)多來(lái)源的內(nèi)容集成、創(chuàng)建、審批以及發(fā)布。

3.1.2 搜索

企業(yè)門(mén)戶(hù)可以為用戶(hù)展現(xiàn)統(tǒng)一界面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部搜索不同格式數(shù)據(jù)、企業(yè)外部搜索各式各樣網(wǎng)站內(nèi)容的需求，在此基礎(chǔ)上提供限定檢索范圍、按級(jí)別分配權(quán)限以及檢索性能的搜索功能。

3.2 專(zhuān)業(yè)應(yīng)用

“基本應(yīng)用”和“框架平臺(tái)基礎(chǔ)功能”合二為一構(gòu)成企業(yè)門(mén)戶(hù)整體框架，在企業(yè)應(yīng)用中，企業(yè)門(mén)戶(hù)需要展現(xiàn)并處理企業(yè)管理信息與業(yè)務(wù)信息，因此需要在業(yè)務(wù)應(yīng)用實(shí)際接入內(nèi)容的基礎(chǔ)上添加“專(zhuān)業(yè)應(yīng)用”。其主要包括BI集成、業(yè)務(wù)接入與待辦事宜。

3.2.1 BI集成

在企業(yè)門(mén)戶(hù)中，關(guān)鍵指標(biāo)展現(xiàn)就是對(duì)輔助分析專(zhuān)題與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中有關(guān)商業(yè)智能（BI）工具實(shí)施接入展現(xiàn)的規(guī)范要求。在輔助分析專(zhuān)題與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中，公司已然制定關(guān)鍵指標(biāo)體系，除此以外，還利用專(zhuān)業(yè)工具展現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的各種形式。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與輔助分析專(zhuān)題中商業(yè)智能（BI）工具使用了Cognos公司的相關(guān)產(chǎn)品，并進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，所以企業(yè)門(mén)戶(hù)對(duì)BI展現(xiàn)集成是一個(gè)特殊的企業(yè)門(mén)戶(hù)應(yīng)用。

3.2.2 業(yè)務(wù)接入

在企業(yè)門(mén)戶(hù)中，業(yè)務(wù)接入應(yīng)用，是企業(yè)門(mén)戶(hù)建設(shè)內(nèi)容的重點(diǎn)與主要部分，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，就是對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用之中業(yè)務(wù)處理接入的實(shí)際規(guī)范和要求事項(xiàng)。

3.2.3 待辦事宜

在企業(yè)門(mén)戶(hù)中，待辦事宜就是指用戶(hù)處理方面統(tǒng)一所有個(gè)人事宜的一個(gè)入口，其建立在應(yīng)用集成工作自后臺(tái)各業(yè)務(wù)應(yīng)用內(nèi)容中抽取出瀏覽、審閱、簽轉(zhuǎn)的待辦事項(xiàng)基礎(chǔ)上。嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，待辦事宜是規(guī)范應(yīng)用集成接入的實(shí)際要求。企業(yè)門(mén)戶(hù)構(gòu)建統(tǒng)一平臺(tái)，與多個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用待辦事宜交互使用，因此待辦事宜是特殊的、針對(duì)各業(yè)務(wù)應(yīng)用的企業(yè)門(mén)戶(hù)應(yīng)用。

在建設(shè)和完善各電力公司應(yīng)用集成前，企業(yè)必須考慮通過(guò)獲取待辦事宜、與各業(yè)務(wù)應(yīng)用產(chǎn)生直接交互作用的解決方案。本文中提及的待辦事宜，就是針對(duì)企業(yè)門(mén)戶(hù)通過(guò)與各業(yè)務(wù)應(yīng)用交互獲取信息并解決待辦事項(xiàng)的一種方案。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，北京樂(lè)多港發(fā)展有限公司通過(guò)實(shí)施企業(yè)門(mén)戶(hù)，構(gòu)建一體化企業(yè)信息平臺(tái)，完成公司各級(jí)業(yè)務(wù)統(tǒng)一認(rèn)證，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)待辦工作集成提醒，集成展現(xiàn)數(shù)據(jù)中心最為關(guān)鍵的指標(biāo)。企業(yè)門(mén)戶(hù)已然成為樂(lè)多港公司各級(jí)單位統(tǒng)一的協(xié)同工作平臺(tái)。公司將進(jìn)一步完善門(mén)戶(hù)功能，提高門(mén)戶(hù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性，在此基礎(chǔ)上為樂(lè)多港公司提供認(rèn)證支撐與帳號(hào)供應(yīng)，進(jìn)而為公司管理提供信息化支撐，以此為公司各級(jí)單位提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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