武曉彤
【摘 ?要】伴隨互聯網的普及和電商平臺的崛起,圖書發行環境已然發生變化,這對傳統圖書發行行業而言,是一個不小的沖擊,需在新時期下及時作出調整與改變,從而抓住時代機遇實現加快發展。新時期下,想要進一步提升圖書發行就需要采用新手段、新技術,及時將網絡理念融入圖書發行過程中,方能起到不錯的效果。論文針對新時期提升圖書發行進行深入探究,提出一些合理性的實踐策略,以求促進圖書發行企業的順利轉型。
【Abstract】With the popularization of internet and the rise of e-commerce platform, the environment of book publishing has changed, which has a great impact on the traditional book publishing industry. We need to be adjusted and changed in time in the new era, so as to seize the opportunity of the times to accelerate development. In the new period, if we want to further promote the book publishing, we need to adopt new means and new technology, and integrate the network idea into the book publishing process in time. This can have a good effect. This paper makes a deep research on the promotion of book publishing in the new period, and puts forward some reasonable practice strategies to promote the smooth transformation of book publishing enterprises.
【關鍵詞】新時期;提升;圖書發行;實踐
【Keywords】new era; promotion; book publishing; practice
【中圖分類號】G235 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069(2020)04-0156-02
1 引言
出版物,尤其是圖書,是人們獲取知識、汲取文化養料的重要載體,是精神文明下的產物,對于提高全民素質有著積極作用。鑒于此,應當重點看待及對待圖書發行各項工作,并需在互聯網時代順利實現轉型與升級,方能節約發行成本、提高發行效率,這是新時期賦予圖書發行行業的使命和任務。
2 圖書發行現狀闡述
互聯網時代的到來,使得人們的購買及閱讀習慣發生了轉變,人們獲取知識與資訊的方式愈加便捷和高效,使得傳統出版物發行渠道受到了嚴重沖擊,已經呈現出了滯后性特征,急需調整與改變。就目前的圖書發行情況來看,在朝著越來越好的方向發展,未來形勢一片大好。圖書發行現狀可分幾方面來進行綜合闡述:
首先,發行產業總體利潤顯增長,行業發展勢頭良好。近年來,出版、印刷和發行服務的營業收入逐年攀升,尤其是圖書發行的營業收入明顯增多,已經展現出強勁的發展勢頭,未來發展前景不可估量。
其次,圖書發行從業人員實現了激增,線上銷售現火爆苗頭。在圖書發行營業額逐年提升的視域下,吸引了越來越多的從業人員,僅2012-2016年間,從業人員共增長4.76萬人,較大程度擴大了圖書發行規模,且已經實現了線上、現下全面發展,線上成交量不斷激增,已經顯現出火爆苗頭,未來仍舊是發展的重點區域。
最后,產業整體規模效應漸顯,二渠道發展狀態良好。近年來,市場主體在逐漸壯大,利于建立廣泛的連鎖經營點、高效的物流配送體系。與此同時,突出銷售額在不斷突破,同比增長系數越來越多,產業整體規模效應已經初步顯現,二渠道整體表現良好,發展勢頭正處于迅猛階段。
3 新時期提升圖書發行的實踐對策
在互聯網技術高速發展的新時期,圖書發行行業還需進一步根據市場動向、趨勢及時調整發展路線,從而滿足市場需求、在市場中站穩腳跟,這對于圖書發行企業的長遠健康發展至關重要。具體提升圖書發行的實踐對策如下。
3.1 打造一支與時俱進的高端發行團隊,分步驟落實相應任務
新時期提升圖書發行的戰略可先從打造發行團隊入手,確保這支團隊適應時代變化、懂得網絡營銷,篩選出腦筋靈活、經驗豐富的發行人員擔任團隊負責人,可進一步在團隊內部展開員工培訓,培養每位員工的互聯網思維,使得每位員工都深入了解與認知電商平臺運營、設計、布置等,這些都屬于新知識、新領域,需要重點講解與透徹領悟,拓寬發行人員的視野、積累更多發行經驗,學會從新視角出發考慮發行問題,從而與發行業務、工作更好地銜接。
在發行團隊建設過程中,還應借助發行團隊的優勢和作用,積極提升圖書發行,具體分三個步驟落實:
首先,可調整組織架構,增強互聯網因素。這一舉措的直接目的是讓圖書發行企業適應市場變化,也利于團隊自身實現成熟化發展,如此一來,圖書發行工作將會細致化、具體化,利于加強人員之間的交流與合作。在組織架構、分工過程中,一定要凸顯互聯網因素,為此可成立電商部,增強網絡營銷力量,利于加大圖書發行效率。
其次,完善發行規章制度,確保新技術的實施。這一舉措,主要是為圖書發行方式的升級做好鋪墊和準備,使得圖書發行企業可以順利實現結構轉型,利于新技術順利實施。要及時將規章制度中的落后條例剔除,要著重加入互聯網元素,確保制度的先進性、優越性。
最后,著重調研互聯網銷售特性,構造充滿活力的組織文化。在朝著互聯網方向過渡和發展階段中,要積極調研互聯網的銷售特性,從而利用互聯網的優勢大大提高圖書搜索、推介的精準性,利于提升經濟效益[1]。在此基礎上,要注意企業文化的營造和烘托,企業環境與氛圍對于團隊發展至關重要,可一定程度激發團隊的創新力與正能量。
3.2 調整發行渠道,實現線上+線下全面戰略轉型
電商渠道的崛起,為圖書發行企業打開了新的發行渠道,面對傳統發行渠道的逐漸失勢,應當及早轉變發展戰略,從而抓住時代機遇和新的發行渠道,實現線上+線下全面戰略轉型。此種狀況下,不要過度忽視線下實體書店渠道的應用,原有發行渠道該升級升級、該退出退出,避免不必要損失的產生。在當當、京東、亞馬遜等電商平臺崛起的背景下,圖書發行企業除了接受電商模式外,也需主動地參與到電商渠道的布局中,從而加快網店全國性或區域性的建設,共分為三類渠道建設:第一,以五大電商為核心的圖書銷售渠道;第二,以各地網店為主的銷售渠道;第三,以各地專業性民營網店、網店平臺為次要圖書銷售渠道。這三類渠道模式不同,因此,采用的辦法和策略也不盡相同,需重點把控,將發行工作落實到細節,切實借助各方渠道提高圖書發行。
3.3 轉變客戶價值管理,營造健康客戶群
在新時期,客戶價值管理和甄別需要進一步調整,不要一味用銷售額大小斟酌客戶優劣,還要結合市場環境與社會發展趨勢,綜合判定客戶的營銷力。其中,需要注意的是,客戶不是越多越好,而是看重質量及其有效性,這是考察的重點,也是判定客戶價值的根本[2]。在圖書發行轉變的過程中,已經逐漸實現了成本節約、風險降低,對于客戶數量的依賴和需求在逐漸降低,需要將手中的客戶逐年篩選、劃分、整理、規范、淘汰及挖掘,切實清晰與把握真正有價值的客戶。而面對客戶的轉換率和淘汰率的升高,還需全面控制圖書發行各類風險,而控制風險則需要與客戶建立良好、密切的關系,并且不斷完善圖書發行各項工作,朝著科學化方向發展,取締以往靠感情維系客戶的策略,采取更有效捆綁合作關系的手段,從而打開客戶管理新局面。
除此之外,還應加強新模式下的新客戶管理,切實抓住新客戶合作最佳先機,另外還需將部分注意力和視線聚焦在實體店客戶,讓實體店感受到人情味,從而滿足實體店客戶個性化的體驗需求,最終營造健康客戶群,為線上圖書發行提供有益補充,為圖書發行企業健康、可持續發展提供堅實的后盾力量[3]。
3.4 打造精品實現強有力營銷
在圖書發行不斷朝著網絡的虛擬化、空間化、數字化、信息化方向發展的過程中,還需通過打造暢銷產品來織造品牌,從而在后期發揮品牌效應,以此來提高圖書發行。這部分暢銷產品需要精心篩選并推薦給經銷商,在電商和實體店面的合力推動下,將銷售可能擴大化。屆時,還可在網絡平臺中開展各項活動,旨在促使銷售額快速增長,這不僅可以給圖書發行企業帶去利潤,也可進一步烘托品牌,從而提升信譽、積累受眾群體,利于品牌打出名聲,發行將不再成為困擾和問題。這個過程中,品牌需要維護和努力經營,以致讓外界信任和支持,從而建立對品牌的忠誠度、認可度,利于圖書發行的暢通無阻。
4 結語
綜上所述,在網絡普及、網絡技術不斷發展與升級的新時期,圖書發行企業應當正確看待時代賦予的機遇和挑戰,學會“借力打力”,借助網絡科技迅速轉型,從而將傳統的圖書發行運作模式改頭換面,達到一種開闊和嶄新的領地和境界,從而促進圖書發行企業長遠、健康發展。
【參考文獻】
【1】張慧敏.圖書發行的文化營銷策略分析[J].中外企業家,2019(14):103.
【2】張濤.談“互聯網+”時代圖書發行戰略轉型[J].出版發行研究,2015(12):38-41.
【3】盧峰.新時期下圖書發行企業財務管理創新舉措[J].納稅,2019,13(33):98+101.