趙曉環
摘要:20世紀后期信息技術迅速發展,帶動企業生產效率進一步提高,市場競爭愈發激烈。對大型集團企業來說,企業內部資源損耗問題嚴重,成本管控難度大,財務系統混亂,在應對市場競爭時嚴重受限。財務共享模式在這種背景下應運而生,成為解決大型集團企業燃眉之急的及時雨。文章結合當前大數據時代的背景,論述了企業財務管理模式創新變革的必要性以及大數據時代提供的良好變革條件,進而分析了財務共享模式為企業在當前時代發展帶來的巨大機遇,以及與巨大機遇伴隨而來的嚴峻挑戰。
關鍵詞:企業;財務共享;模式
世界上第一個財務共享中心誕生于20世紀80年代,由美國福特公司建立,誕生后迅速得到了世界范圍內各大型企業的認可,紛紛建立自己的財務共享模式。財務共享模式自誕生至今幾十年間,接受并通過了企業管理實踐的考驗,在實踐過程中不斷發展,現在已經成為大型集團企業首選的財務管理模式。財務共享模式誕生于信息時代早期,借助了信息技術飛速發展的東風,在大數據如火如荼的今天,更是勢不可擋,迅速蔓延,逐漸趨于完善。
一、大數據時代與企業財務共享模式
(一)傳統企業財務管理模式難以應對大數據時代發展的要求
財務共享模式雖然已經誕生幾十年,但與西方發達國家相比,國內財務共享模式的發展明顯滯后,傳統財務管理模式仍然在國內企業中占據半壁江山。而互聯網技術蓬勃發展,大數據時代的浪潮席卷全球,近幾年中央和地方省市爭先恐后地出臺支持大數據、云計算發展的政策文件,企業生產效率再次提高,市場節奏進一步加快。在這種背景下,企業對內部流程更加嚴苛,每一個崗位都必須創新、變革,最大化體現自己的價值,最小化資源消耗。而財務管理、人力資源管理等部門歷來被認為是企業內勤崗位,不能為企業創造直接價值,做的是被動性、輔助性工作,同時產生大量的資源消耗,大型集團企業中這一問題尤其突出。在大數據時代背景下,傳統財務管理模式無疑承受更大的變革壓力。巨大的壓力催生變革動力,國內大型企業集團紛紛立志創新財務管理方式,提高效率、管控成本,被國外企業幾十年實踐充分驗證的財務共享模式成為有志變革企業的不二之選。
(二)大數據時代為企業創新財務管理模式提供了條件
大數據時代的到來對國內大型集團企業提出了必須改革傳統財務管理模式的要求,同時也為企業建立高效率的財務共享模式提供了便利。西方國家企業建立財務共享中心的初衷是通過將大量、重復、單一的工作集中處理,實現規模效應,達到降低運營成本、提高財務效率和質量的目的。當時的財務共享中心確實在一定程度上起到了管控成本、提升經營水平的作用,但由于財務部門不能為企業創造直接價值,其發展相對緩慢。近些年來,大數據技術風靡市場,企業財務系統,無論是管理手段、技術、企業地位,可以說都產生了質的飛躍。首先,大數據技術使企業集中處理財務信息變得更加快捷、準確,效率進一步提高;其次,大數據時代的海量信息來源使財務系統提供更精確的財務預算、更準確的風險預測、更有用的信息支撐;最后,大數據技術使財務信息有機會與企業直接業務內容相聯系,為企業對外業務發展提供決策支持。
二、企業建立財務共享模式帶來的機遇
(一)企業財務管理水平顯著提升
財務共享中心為企業帶來最直接的好處就是大大提高了財務管理的效率和質量,同時降低了成本,具體可從三個角度闡述。
第一、財務共享中心將大型集團企業的大量、復雜財務信息集中起來,統一處理,在發達的信息技術幫助下,原本占用大量人力、專業技能要求相對較低的重復性核算工作,通過計算機完成,大部分財務人員的精力得以解放出來,人力成本也得以控制。
第二、單一的核算統計工作雖然相對簡單,但對精確度要求極高,信息技術的加盟無疑使這部分工作的精確性得到了更大的保障,一些人為的失誤、損失也得以避免。
第三、財務共享中心在預算管理方面更有優勢。預算管理對企業重要性已經得到了企業管理實踐的充分驗證,而財務信息的廣度、深度、真實性往往決定了預算編制的準確性和預算管理的有效性。財務共享中心以大數據技術和成熟的互聯網技術為依托,在信息獲取、分析和處理方面都有顯著的技術優勢,因此財務共享模式更有利于企業提高預算管理水平,加強風險預測和管控,保證經營發展的穩定性。
(二)財務管理職能轉變,提升企業價值
大數據時代下的財務共享模式最顯著的特點是真正從“不直接創造企業價值”的內勤部門變成了對提升企業價值有直接影響的戰略管理部門。這一特點可以從企業財務管理職能的轉變來解釋。
一方面,財務共享模式使企業財務管理職能從單一的交易后處理轉變為決策前支持。傳統的財務工作通常發生在交易完成后,就已經結束的財務變動進行核算、統計、總結,對下一階段的企業工作影響較小。而財務共享模式通過統籌整個企業集團的財務信息,更準確的掌握了企業集團的發展現狀,再加上大數據技術對市場、行業發展形勢的預判,以及有更多精力余裕的財務人員對財務信息深入挖掘,財務系統為企業進行下一階段的戰略發展決策提供了決策支持。
另一反面,財務共享模式在企業實現“業財融合”方面成效顯著,實現企業目標的方式從幕后的財務管控轉變為直接的價值創造。傳統的財務管理主要在交易完成后發揮作用,更多的是作為一種監管手段,檢驗企業是否沿著預期道路發展、企業目標是否在逐步實現。企業部門提升企業價值最直觀的表現通常是創造了客戶價值,而財務部門作為傳統意義上的內勤部門,往往是難以直接創造客戶價值的。財務共享模式實現了財務系統從幕后到臺前的轉變,通過財務信息與業務信息的融合,財務管理系統對準確發現客戶需求、提供針對性信息支持,進而提高客戶滿意度有不可替代的作用。
三、企業建立財務共享模式面臨的挑戰
(一)對企業財務人員素質提出了更高要求
大數據時代財務共享模式的出現無疑是企業不容錯過的一次重大機遇,但機遇往往伴隨著挑戰,企業要想抓住財務共享模式的機遇,首先要應對好隨之而來的嚴峻挑戰。人是所有工作的主體,因此首當其沖迎接挑戰的就是企業財務人員。建立財務共享中心必須有高質量的人才隊伍作為支撐,新的財務管理模式對財務人員素質有更嚴苛的要求。首先,財務共享模式依托于大數據和信息技術,財務人員必須具備良好的信息思維和計算機技能,同時兼具專業的財務知識系統。其次,財務共享模式促進了企業業財融合,財務人員除了要處理財務信息,還要熟悉企業業務內容,方能將二者聯系處理,使企業財務系統發揮促進業務發展的作用,甚至直接創造客戶價值。最后,財務共享模式的建立意味著企業財務管理職能延伸到戰略決策方面,這要求財務人員具備一定的管理決策能力,以便在財務、業務信息的聯系處理時更有針對性,使財務共享中心為企業發展決策提供更有效、更準確的決策支持。
(二)對企業信息系統的安全性和溝通效率提出了更高要求
前面提到,大數據時代的海量數據和發達的信息技術為企業建立財務共享中心提供了巨大的便利,可以說,沒有大數據信息技術的支撐,就沒有財務共享模式的飛躍式發展。然而,財務共享中心對大數據和信息技術的高度依賴也帶來了顯著的弊端。一方面,無論是簡單財務數據的核算、統計,還是對財務信息的深入挖掘和分析,以及與業務信息的聯系處理,大部分工作都是依賴計算機完成的。而一個企業的財務數據往往包含了企業的根本經營信息,可謂是企業的機密所在,這就要求財務共享中心連接的信息系統必須具有絕對的安全性,否則一旦發生安全風險,企業將面臨不可挽回的損失。另一方面,將大型集團企業的財務數據統一集中處理,意味著各種財務信息必須在企業各子系統、各分支機構之間高效傳輸,這也是財務共享中心能夠提高企業財務工作效率的前提。這就要求企業建立財務共享中心時必須慎重選址,中心所在地不僅要方便信息溝通,還要考慮成本管控、人才培養等問題。比如選址在一線城市雖然保證了信息通達度,但可能導致高昂的運營成本;中心所在地是否有優越的信息技術教育資源、當地是否有支持信息技術人才留存的政策等。如何實現這之間的平衡是企業在建立財務共享模式時面臨的一大挑戰。
(三)對企業其他管理系統的信息規范性提出了更高要求
財務共享模式的一個顯著作用是通過業財融合實現了“從幕后到臺前”的轉變,財務管理職能不再局限于單純的財務管控,而是能直接提升企業價值。業財融合的過程是財務系統和企業其他管理系統相聯系的過程,財務共享中心不僅聚集了整個企業集團的財務信息,也包含了大量其他管理系統信息,將這些信息聯系處理是財務共享模式進行決策支持、創造客戶價值的途徑。而計算機能夠高效處理財務信息的前提是各子系統的財務信息具有統一的規范性。因此,財務共享模式實現業財融合也要求企業其他管理系統的信息具有更高的規范性,對于規模龐大、機構復雜的大型企業集團來說這也是一大挑戰。
四、結語
財務共享模式現世幾十年以來,企業管理實踐充分證明了其對企業發展的積極作用,隨著大數據時代的到來,企業財務管理模式承擔著更大的變革壓力,也面臨著前所未有的機遇。依托于大數據和信息技術的財務共享中心不僅在提升財務系統本身效率和質量方面成效顯著,在延伸財務系統職能、提升企業價值方面也不遑多讓。與此同時,建立財務共享中心的訴求對企業財務人員、企業的信息系統和溝通效率以及其他管理系統的信息規范性都提出了更高、更嚴苛的要求。應對好這些挑戰是企業充分發揮財務共享模式作用的必經之路。
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(作者單位:中國石化集團共享服務有限公司武漢服務部)