新形勢下高校圖書館采編工作的變化及對策

摘 要：互聯網的普及對現代社會文明的發展起了良好的推動作用，大到國家軍事教育的發展小到消費者的購物方式，都因互聯網的發展而產生了質的變化。同時，當今時代下高校圖書館的采編工作，也因為互聯網的發展而與傳統圖書館采編工作產生了巨大的變化。其不再要求工作者對圖書采編進行手工操作，而是采用了自動集成系統對高校圖書館的圖書進行分類采編。并對采編業務進行外包， 使得圖書館工作人員的采編工作成本得到降低、而工作人員的人力成本得到空前解放。由此可以看出，結合互聯網的采編工作，不僅可以更好地滿足高校讀者的閱讀需求，讓其可以根據自身需求進行檢索與尋找，同時也為高校圖書館的管理者減輕了工作壓力，提高了工作效率，為圖書館的智能化與全面化做出貢獻。

關鍵詞：新形勢;高校圖書館;采編工作;變化;對策

一、新形勢下高校圖書館采編工作內容的變化

近些年，互聯網技術與電子商務呈現不斷發展的態勢，人類正在逐漸邁入信息資源高度出現、共享的時代，隨著UGC、PGC、OGC的不斷發展，當下信息呈現具有信息載體高度多元化、生產方式高度分散化、信息傳遞高度快速化、內容生產比較無序化的特點。傳播學大師麥克盧漢曾說過：媒介即訊息，每一種媒介技術的產生都改變了人們的生活方式。在互聯網技術蓬勃的當下，技術變革、人們具體的操作方式的轉變，使得圖書館的具體采編工作發生了如下變化：

1.采編對象的變化

傳統意義下的高校圖書館的采編工作，主要是圖書館采編工作者通過相應的步驟對紙質圖書的采編。其采編對象顯而易見為紙質圖書，而在互聯網飛速發展的今天，紙質圖書早已不能滿足高校讀者的需求。當今時代下的年輕人渴求通過最快捷的方式獲取最全面、最準確的資料，其對紙質圖書的檢索與尋找會消耗大量的時間，并且其要獲取相應的數據就必須要到圖書館相應的位置才能找到對應的圖書，這對于讀者來說較繁瑣。且大量的圖書資料都是在網上可以進行搜索與尋找的，這就凸顯出了圖書館的不足之處，而高校圖書館要想進行下一步的發展與完善，就要擴散采編對象，增加對電子圖書以及數據資料的采編，這也就要求新形勢下的高校圖書館的采編對象重點要從對紙質圖書的采編轉化為更符合當代年輕人需求的電子圖書的采編，而網絡上的電子圖書雖然全面但真偽難辨，其真實度與可靠度更有待考究，基于此，高校圖書館應建立自己的數據庫，為采編對象的轉變提供保障同時也為高校讀者提供最可靠的資料來源。

2.工作方式的改變

所謂的工作方式的改變主要是指高校圖書館工作者對圖書采購方面的改變，傳統的高校圖書館的采編工作是通過對所需書籍的收集與整理，確定所需書籍類別與列表。接著聯系相應的出版社進行采購完成的。這種傳統的圖書采購方式使圖書的收集與收藏受到了較大的限制。因為在與出版社和相關單位的合作關系中不僅會有各方各面因素的影響導致終止合作的風險，且其圖書的全面性也是有待考量的，其價格更是沒有比較的方式，這樣不僅增加了高校圖書館圖書采購的成本，也使高校圖書館的圖書全面性受到了限制。而新形勢下的圖書采購，則可以通過互聯網在網上進行篩選與購買。這樣，不會涉及與出版社和相應單位之間的合作關系，避免了合作終止的風險，其更可以在眾多的供貨商之間選擇價優質高者。這為高校圖書館的采編工作提供了巨大的便利，為節省采購成本做出了巨大的貢獻。

3.工作內容的改變

上文中我們曾提到，傳統的高校圖書館的采編工作主要是通過對圖書進行收集、分類、加工、編碼、標引等完成的。其所需要的人工量巨大，采編成本較高，費時費力。且對相關讀者而言，檢索較為復雜。而隨著互聯網技術的發展，圖書采編技術也得到了質的飛躍。當今時代下的圖書館工作者在進行圖書的收集與分類，已不再需要傳統的手工數據收集。而通過簡單的數據庫搜索與大數據分析，就可以完成書籍的收集與分類，在進行編碼與標引時，更可以通過增加下載與分享等操作手段對相同版本的紙質圖書進行電子查找與下載。這不僅便利讀者檢索步驟，使不需要紙質圖書的讀者隨時隨地的下載電子圖書，節約了讀者時間，使讀者能更高效的以自己想要的方式搜索到自己所需圖書。這種工作內容的改變，不僅方便了讀者，更方便了工作者。其對工作者工作量的減少是顯而易見的，從而減少了高校圖書館的人工成本，促進了圖書館更好的發展。

4.工作理念的改變

對于高校圖書館的采編工作者來說，傳統的工作理念是如何更高效地完成圖書采編工作，其對圖書需求與圖書廣泛性方面的服務是相對匱乏的。這也就導致了經常會出現讀者所需圖書在圖書館內是檢索不到的情況。降低了讀者的閱讀欲望與感受。而在新形勢下，融入了互聯網技術的高校圖書館的采編工作已不是以對信息的采集，編輯等為主，其工作者的工作理念應轉變為如何更好的了解當今高校讀者的需求，因為傳統的圖書采編工作已不需要消耗大量的人力，而要想進一步完善圖書館的服務，就要及時了解讀者需求，提升圖書館的庫存量。只有更全面的掌握了讀者需求，才能使圖書館的完善性與廣泛性得到更好的發展。

5.技術水平得到完善和發展

現在網絡技術的不斷發展，使得各種數據庫等與網絡相關的程序相繼得到建立，也對傳統的采編工作進行了顛覆，既使得采編工作人員的工作量得到了減輕，又提升了采編工作的工作效率。為廣大學生、學者提供了很大的便利。運用數據庫對采編工作進行整理，廣大學生、學者不用再依靠過去的圖書查閱方式及逆行資料的搜集、查閱。而是在搜集所想要的學習資料時，可以依靠互聯網技術，快速的對所需資料進行查找，不再受時空的限制，也可以通過數據庫，對所需資料進行下載或者訂閱，使得流傳的學術資源得到充分利用 。

6.圖書采購方式發生的變化

互聯網技術的發展，使得萬物互聯互通，電子商務在此背景下實現蓬勃發展，傳統的預定、購買的方式變為通過網絡渠道進行，發生改變的還有采訪的操作方式，當下大多數圖書館都是通過電子數目的方式，來完成圖書訂單的采購。采購方式的轉變使得圖書的訂購程序得到簡化、工作效率得到提高。

二、在業務外包背景下，我國高校圖書館采編工作的變化

從上世紀九十年代開始，圖書館采編工作業務外包在我國部分高校屬土官開始實行，隨著時間的推移，此現象已成為一種趨勢。采編工作業務外包也為圖書館采編工作帶來了變化，具體如下：

1.降低了采編工作的工作成本

高校圖書館外包業務興起的一大原因就是資金短缺，而圖書供應商的管理模式卻是成本核算、規?；洜I的方式。圖書供應商對于采編業務的投入往往低于高校圖書館。圖書供應商為了獲得訂單、搶占市場。經常會在提交投標文件時給出許多優惠政策，提供很多配套服務。據調查顯示，通過吸引圖書供應商來公開投標的方式，可以節省約四分之一的經費，這樣就可以使得高校圖書館經費短缺的問題得到有效的彌補。

2.解放高校圖書館的人力資源

編目標引工作對于高校圖書館而言是一項非常具有專業性的工作，因此采編部門是高校圖書館業務精英的聚集地。而采編業務外包和聯合編目機構的誕生，使得圖書館采編業務社會化進程得到推動。一般而言圖書館供應商都有自己的團隊來進行編目工作，他們可以很好的承擔高校圖書館的編目工作，這樣，高校圖書館就可以將原本在采編部門的工作人員進行合理的調撥和配置，合理的利用人才，更好的為讀者服務。

3.難以保證圖書分編和館藏的質量

對于高校而言，圖書館的館藏建設與學校的發展息息相關，且高校讀者對于圖書館的要求比較集中，這就使得各個高校的圖書館都各具特色。高校圖書館在對圖書進行分類時，既有按照《中圖法》的要求，又要根據學校所設學科的情況來進行圖書分類工作。但承包商對于圖書館的館藏特色不如圖書館工作人員了解，他們在分編圖書時對于各個高校的辦館方針和服務宗旨難以體現，且承包商是以營利為目的，他們往往會添加一些利潤率大的圖書，而且學校需要的圖書，影響館藏圖書的質量和時效性。

4.使得高校圖書館采編人員的依賴性得到助長

將采編業務進行外包，圖書供應商代替高校圖書館采編工作人員完成專業性的技術工作，長此以往，高校圖書館工作人員便會對供應商形成依賴，從而削弱了采編人員的專業技術能力、學習能力和創新精神。培養高校圖書館采編人員需要花費很長的時間，在傳統的培養模式中，采編人員需要了解的知識有：專業的采編理論知識和專業技能;高校圖書館的館史、館藏以及圖書館特色;圖書館采編人員的業務水平依靠具體的業務實踐和不斷學習才能提高，圖書供應商介入采編工作，使得采編人員的業務實踐減少，并有可能降低采編人員不斷進步、提升自我的熱情。

三、新形勢下改進圖書采編工作的對策

從上文了解到現代網絡技術的應用和采編業務外包不斷完善， 給傳統的高校圖書館采編工作帶來了很多變化，使得采編工作的發展得到提升。在當下，若想提升高校采編工作的質量，就要做到以下幾點：

1.加強了解讀者需求完善圖書庫存量

上文中，我們提到高校圖書館采編工作中工作理念的改變，就要加強了解讀者需求，在互聯網飛速發展的今天，信息共享已經達到了前所未有的高度，而也正是信息共享程度的不斷提高，互聯網上包羅萬象的圖書應有盡有，讀者對一些圖書的需求量也越來越大，越來越多。比如說，一個學會計專業的學生對廣告設計非常感興趣，那么他可以通過在網上搜索廣告設計類書籍，完成對廣告設計的了解與自學。這也就要求高校圖書館的圖書種類要盡可能的豐富，盡可能的廣泛，同時也要求高校圖書館的采編工作者，在進行圖書的采編時要對關鍵詞加以突出，更好地服務于學生方便檢索。另外，要想真正的了解讀者需求，除了通過傳統的對圖書借閱率以及書本流通程度的了解，還可以通過增加問卷調查式的系統填寫。具體的，可以通過在讀書檢索系統中添加功能，在出現“未檢測到相關圖書”時，返回到“填寫你所需要的圖書”。這樣相關的采編工作者，通過定期的整理就可以發現讀者真正需要的到底是什么類型的圖書，也只有通過不斷加強了解讀者需求，才能在有限的經濟預算內盡可能的有目的性的完善圖書庫存量，促進圖書館的發展。

2.提升采編工作者的專業素質

上文中我們所提到的，將互聯網的發展融入到高校圖書館的采編工作中是順應時代發展之舉，這對采編工作者的要求也就在不斷的提升，高校圖書館工作者的工作內容多為機器似的、重復式工作，他們不需要創新，也沒有結合時代發展對圖書采編工作進行進一步的提升。而新形勢下，結合互聯網發展的高校圖書館的采編工作，已不再是簡簡單單的重復施工，他還需要采編工作者對圖書信息和相關管理技能相比之前了解的更為準確，甚至說，他還要求某一個圖書館采編工作人員要對某一特定領域的研究較為深入，這樣才可以為學生提供更好的咨詢與引導服務。同時不可忽視的還有采編工作者對網絡信息技術的掌握要到熟練的程度。具體的可以對圖書館的采編工作者進行專業分類，從而增加進一步的培訓，使其達到相對專業的程度，與此同時，還要定期請更為專業的信息技術老師對圖書館采編的工作者集中進行更為準確的信息技術培訓，只有這樣不斷提升采編工作者的專業素質，才能使高校圖書館的服務達到一個更高的層次。

3.完善對采編人員的考核制度管理

為什么說完善對高校圖書館采編工作者的考核制度管理是改善高校圖書館采編工作的有效措施，主要是因為高校圖書館的采編工作是一份主動性比較強的工作，工作速度的快與慢，工作質量的高與低都沒有一個完整的衡量制度，這也就間接導致了高校圖書館的采編人員憑主觀性情感在工作，不考慮工作進度不考慮績效，這對圖書館的發展而言是沒有一點正面、積極作用的，所以在高校圖書館采編工作方面，我們要建立完善的績效考核制度，當然這里的績效考核制度與傳統的銷售行業的績效考核制度是存在明顯差異的，它不要求采編工作者靠量取勝，而是要求采編工作者靠質量取勝。具體的圖書館相關的工作人員要根據圖書館未來的長遠發展，制定詳細的采編考核制度，比如說讓工作者洞悉讀者需求，分別收集圖書館所需圖書名單，最后下載量大借閱度高的圖書的收集者為績效高者，這種完善考核制度管理的方式可以大大的促進圖書館采編工作者的工作積極性，為學生提供有針對性的圖書的同時做到了對圖書采編工作者的督促，極大地促進了采編工作的質量與效率，為學校圖書館的進一步發展起到了良好的作用。

4.控制好外包業務的風險

外包業務會給圖書館帶來圖書質量風險，如何控制風險是圖書館外包業務的首要任務。因為其關系到圖書館作為信息中介者所提供的服務的質量。因此，圖書館對外包業務的承包商進行擇優合作，引進承包商的競爭機制，對承包商進行等級評估，考察其運作機制與財務狀況及關鍵工作人員的資料，掌握承包商的業務能力，解決因信息不對稱帶來的質量風險問題。合同是最好的約束，采用合同機制保障自身的利益。圖書館應在合同內容方面加入監管條件，對承包商的操作過程進行監督，避免因為監督不力造成低質量的圖書問題。圖書館對承包商的意見與不同看法要通過協商解決，對有爭議的問題進行溝通，避免沖突擴大化，減少圖書館的隱性成本的增加。

四、結語

新形勢下的高校圖書采編工作與傳統的采編工作主要存在采編對象、工作方式、工作內容、工作理念、技術水平及采購方式的轉變，圖書館采編業務外包也不斷得到深化，這些改變無不促進了高校圖書館采編工作的工作效率與工作進度，而要想結合新形勢對圖書采編工作做進一步的完善，還要求圖書館加強了解讀者需求完善圖書庫存量、提升采編工作者的專業素質以及完善對采編人員的考核制度管理，這樣才能促進圖書館更好的發展。

參考文獻：

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[3]張 超.新形勢下高校圖書館采編工作的變化及對策[J].現代國企研究，2016

（作者單位：福建農林大學圖書館采編部）

作者簡介：葉璟（1980-），女，漢，福建福州人，無職務，職稱：中級、館員，學歷：大學?？疲芯糠较颍簣D書情報學