中小企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制研究

林琴

摘 要：伴隨國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的繁榮景象，大批量的中小企業(yè)冒頭而起，給經(jīng)濟(jì)注入強(qiáng)大的力量。目前，在中小企業(yè)中，如何提高員工工作的積極性及工作效率是一個(gè)影響企業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題。因此，如何一套完善的員工激勵(lì)機(jī)制在此時(shí)就顯得尤為重要。本文從以下幾個(gè)方面鉆探中小企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制。首先是概念界定，中小企業(yè)、員工激勵(lì)機(jī)制各自的定義;然后結(jié)合公司案例分析中小企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題漏洞及針對(duì)性的建議。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);激勵(lì)機(jī)制;對(duì)策

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的經(jīng)年累月，經(jīng)濟(jì)主流已趨于全球化，我們國(guó)家的中小企業(yè)一經(jīng)跳躍成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中不可或缺的元素。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局總計(jì)，截止2018年底，當(dāng)前我國(guó)的中小企業(yè)數(shù)量為36.9萬(wàn)戶，占全部工業(yè)企業(yè)戶數(shù)的97.6%。

目前由于中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理體制以及員工自身的問(wèn)題，人才的缺乏與流失問(wèn)題較為突出并已成為了限制企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，如果不建設(shè)一套完善的、科學(xué)的、合理的員工激勵(lì)機(jī)制，就會(huì)使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中陷入一定的困境。建立一套好的機(jī)制，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著一定的穩(wěn)定重用[1]。

1 相關(guān)概念的界定

1.1 中小企業(yè)的界定

中小企業(yè)通常劃分為中、小、微三種類(lèi)型，具體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)企業(yè)從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入等指標(biāo)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。如果是農(nóng)、林、牧、漁業(yè)，中小微型企業(yè)指的是營(yíng)業(yè)收入20000萬(wàn)元以下的。中型企業(yè)營(yíng)業(yè)收入應(yīng)多于500萬(wàn)元，小型企業(yè)營(yíng)業(yè)收入是50萬(wàn)元及以上，微型企業(yè)營(yíng)業(yè)收入是50萬(wàn)元以下。

1.2 員工激勵(lì)機(jī)制的定義

員工激勵(lì)是組織運(yùn)籌外部的誘導(dǎo)權(quán)術(shù)，行使不同的高效措施來(lái)對(duì)員工的各項(xiàng)需求進(jìn)行約束或稱意，通過(guò)一定的制度和行為準(zhǔn)則落實(shí)一系列的獎(jiǎng)懲措施，從而激發(fā)員工的斗志、提高工作的效率、激勵(lì)員工有效完成任務(wù)，使員工保持高效和積極的情緒狀態(tài)向目標(biāo)邁進(jìn)的心理過(guò)程。

員工激勵(lì)機(jī)制是指管理組織通過(guò)一定的管制，使員工對(duì)組織的允諾到達(dá)最大值的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程。

2 新輝門(mén)業(yè)有限公司員工激勵(lì)機(jī)制分析

2.1 公司概況

2.1.1 公司簡(jiǎn)介

新輝門(mén)業(yè)有限公司目前位于重慶市，成立于2014年，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以重慶為中心，輻射全國(guó)。公司打出以“質(zhì)量為第一”的口號(hào)，立志做優(yōu)秀產(chǎn)品，樹(shù)立品牌威信，逐漸套在裝門(mén)市場(chǎng)占據(jù)可觀的地位。截止2019年末，公司總計(jì)227人。

2.1.2 公司組織架構(gòu)

新輝門(mén)業(yè)有限公司主要設(shè)有這7個(gè)部門(mén)：生產(chǎn)部、市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、售后部、財(cái)務(wù)部、檢材部。如下圖所示：

2.2 公司員工激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀

2.2.1 薪酬激勵(lì)

薪酬激勵(lì)目前是公司最常見(jiàn)的，對(duì)于職員來(lái)講，較好的生活需求得到滿足。一來(lái)提高了積極性和工作效率，二來(lái)企業(yè)目標(biāo)也可更上一層樓。日前這家有限公司的薪酬主要包括：基本工資、獎(jiǎng)金、加班工資及補(bǔ)貼。

2.2.2 福利激勵(lì)

福利有兩方面的效用，其一能樹(shù)立企業(yè)優(yōu)越的社會(huì)形象，其二可以提高企業(yè)佳譽(yù)。目前新輝公司的福利有：五險(xiǎn)一金、法定節(jié)假日、聚會(huì)、節(jié)日禮品饋贈(zèng)。

2.2.3 績(jī)效考核激勵(lì)

目前新輝公司實(shí)行績(jī)效考核制度，也制定了相關(guān)的考評(píng)指標(biāo)，例如出勤率、工作數(shù)量、請(qǐng)假次數(shù)等，依次來(lái)激勵(lì)員工。但由于考核系數(shù)本身受人為因素的作用，未能體現(xiàn)公平性，讓員工的工作積極性大大下降，從而影響到公司的利益。所以，公司應(yīng)該在這塊制度上面充分展現(xiàn)人性化，根據(jù)員工需求和特點(diǎn)建立一套合適自身發(fā)展的考核制度，這樣才能最大化的調(diào)動(dòng)員工，在一個(gè)相對(duì)愉悅的環(huán)境中工作，促進(jìn)企業(yè)的一個(gè)良好發(fā)展。

2.3 員工激勵(lì)機(jī)制存在問(wèn)題分析

2.3.1 薪酬制度不完善

許多管理者在制定薪酬制度時(shí)出現(xiàn)了以下幾個(gè)問(wèn)題：標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、長(zhǎng)效性機(jī)制不夠健全、管理者的隨意性較大、分配缺乏嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選存在不公平的現(xiàn)象。當(dāng)下對(duì)于薪酬制度的建設(shè)，大多數(shù)企業(yè)采用的都是“底薪加獎(jiǎng)金”的形式，甚至為了激發(fā)員工的工作動(dòng)力，便把底薪的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置得很低，這樣的做法只注重員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值，缺乏從員工角度考慮的格局，不注重對(duì)人才培養(yǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，長(zhǎng)期以來(lái)，不僅會(huì)引起很多員工的不滿、情緒低下，進(jìn)而影響到工作效率的最大化，對(duì)人力資源建設(shè)釀成不利局面。

2.3.2 績(jī)效考核的不合理

績(jī)效考核是激勵(lì)機(jī)制建立的一個(gè)環(huán)節(jié)，決定了公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、發(fā)展空間等一系列內(nèi)容。當(dāng)前新輝公司在考核標(biāo)準(zhǔn)方面缺乏規(guī)范化，最突出的一個(gè)問(wèn)題就是其制度沒(méi)有突顯出按勞分配，對(duì)待考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)不充分，指標(biāo)內(nèi)容過(guò)于空泛，考核者無(wú)法作出精準(zhǔn)的判斷，難以準(zhǔn)確的衡量員工實(shí)際的能力水平。如此一來(lái)導(dǎo)致員工內(nèi)部出現(xiàn)一些異樣的聲音[2]。

3 完善新輝公司員工激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策建議

3.1 設(shè)計(jì)更加個(gè)性化的薪酬體系

針對(duì)不同的人才，也要制定不同的薪酬類(lèi)型。對(duì)于通用性人才，要看看生產(chǎn)效率，單位績(jī)效是怎樣的，只要他們的工資水平在市場(chǎng)中具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，要保證他們不走;對(duì)于核心人才，至少要和行業(yè)水平看齊，也要通過(guò)額外的福利來(lái)鎖定他們;對(duì)于獨(dú)特人才，應(yīng)該不求所有，但求所用;對(duì)于輔助性人才，通過(guò)和人力資源服務(wù)公司合作進(jìn)行輔助人才的短缺問(wèn)題。隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，技術(shù)不斷更新，員工也要不斷的提升自己，盡可能使自己成為核心人才或獨(dú)特人才。只有這樣，才具有動(dòng)態(tài)可調(diào)性，才不會(huì)偏離基本標(biāo)準(zhǔn)。

3.2 營(yíng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)氛圍

對(duì)于企業(yè)及勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，營(yíng)造一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)氛圍尤為重要，具體可以這幾個(gè)層面來(lái)規(guī)范：一是合理考核員工的工作表現(xiàn)，對(duì)于作出優(yōu)秀成績(jī)的員工要及時(shí)給予獎(jiǎng)賞;對(duì)于工作懈怠的員工要與其多多交流，給予正確的疏導(dǎo)。二是要健全合理的獎(jiǎng)賞機(jī)制。合理的獎(jiǎng)賞激勵(lì)制度能夠有效促進(jìn)工作積極性，并且有利于樹(shù)立員工公平、公正的觀念。三是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通管理。沒(méi)有溝通，就沒(méi)有成功的企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行有效溝通，能大幅度的提升企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。

4 結(jié)語(yǔ)

激勵(lì)機(jī)制要研究的是行為的控制問(wèn)題。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，想讓員工認(rèn)真把事情做好，就得要掌握一定的激勵(lì)的技能。激勵(lì)，就是先激后勵(lì)。首先就是怎么來(lái)激呢？就是明確告訴你想要的東西這里有，其次就是先做然后才能給予他們所想要的東西。從以實(shí)現(xiàn)員工的全面發(fā)展思想出發(fā)，真正做到企業(yè)與員工一體，一榮俱榮，一損俱損，從而中小企業(yè)在確保人才留住的情況下發(fā)展得更久遠(yuǎn)[3]。在行業(yè)的不斷深化下，員工激勵(lì)機(jī)制也要進(jìn)行不斷的創(chuàng)新了[4]。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李坤鵬，張文淵.淺析中小企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建思路[J].人才資源開(kāi)發(fā)，2019（18）：89-90

[2] 龔紹鋒.我國(guó)中小企業(yè)激勵(lì)機(jī)制策略研究[D].河南大學(xué)，2013.

[3] 時(shí)昕.土地服務(wù)行業(yè)中小企業(yè)員工激勵(lì)問(wèn)題研究[D].山東師范大學(xué)，2019

[4] 肖秋菊.C公司員工激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題及優(yōu)化對(duì)策研究[D].電子科技大學(xué)，2019.

（貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)， 貴州 貴陽(yáng) 550025）