殘疾人社會工作中優勢視角的應用分析

摘 要：殘疾人由于家庭原因與自身缺陷問題，在參與社會正?；顒訒r會受到一定的制約。社會工作作為助人自助的主要方式，可以為廣大弱勢群體提供有效的優勢服務?；诖?，文章針對殘疾人工作中優勢視角的應用問題進行研究，首先闡述殘疾人社會工作中優勢視角的工作理念，其次以某殘障人士服務機構為例，指出優勢視角在殘疾人工作中的具體應用策略。希望對相關研究人員提供一定的參考與借鑒。

關鍵詞：殘疾人;社會;優勢視角

根據2018年全國殘疾人抽樣調查的數據結果顯示，當前我國殘疾人的家庭戶占全國總人口的16.74%，合計2.36億人口。殘疾人作為面臨困難問題最多的群體，在經濟、就業、康復以及婚姻環節都會受到一定的影響，如果處理不善將會產生嚴重的心理障礙問題。但是，根據當前社會工作者的介入情況可以了解到，多數開導與幫助還是以傳統視角為出發點，而沒能認識到優勢視角的重要性，這樣便會影響到整體工作效果。因此，社會工作人員應該立足全新的優勢視角，給予殘疾人群最大程度的幫助，幫助殘疾人群建立積極樂觀的生活態度，以此實現人生價值。

一、殘疾人社會工作中優勢視角的工作理念

優勢視角下的殘疾人社會工作理念，注重的是在工作中殘疾人進行良好的溝通與交流，并且可以挖掘出殘疾人的特征與優勢，進而結合他們的真正需求進行能力提升培訓，以此來強化他們在社會中的綜合價值，在此過程中殘障人士可以不斷提升自信心與自我認同感，這樣在經歷困難與挫折時就會勇于面對，在努力中不斷實現自己的夢想。因此，社會工作人員要信任殘疾人，優勢視角需要工作者對殘疾人改變自己生活的內在能力有信心，通過將這種信任力量加載到殘障人士身上，逐漸使其自身產生自信心，這也與承認他們尊嚴與價值的理想相吻合。

二、優勢視角在殘疾人工作中的具體應用

某殘疾人士服務機構是一個非政府、非營利的民辦機構，成立于1992年。歷經28年的風風雨雨，為超過400余位殘障人士提供服務。不僅在發展中明確自身經營模式，而且注重優勢視角與殘疾人幫扶工作相結合。尤其是在工作中明確傳統問題視角在殘疾人社會工作實踐中的影響，并且在以下方面大力開展以優勢視角為主的殘疾人社會工作。

（一）以促進與改變為理念

該殘疾人士服務機構始終堅信殘疾人士的學習與成長價值，通過不斷充實而得到自我提升。因此，在日常工作中注重對殘疾人士進行知識培養，以此來幫助殘疾人士樹立積極向上的心態，使其可以平等的進行社會建設，在與其他人溝通交流中可以認識到自身的優勢，樹立自信心。此外，正常人在與殘疾人士的溝通中也能夠對自身看法與態度進行調整，改變對殘疾人士的錯誤看法。

（二）堅持優勢為本的原則

雖然在某殘疾人士服務機構接受服務的殘障人士存在各類病態情況，而且程度不一，部分殘疾人士在外界始終受到大眾的冷漠與歧視，但是他們在殘障人士服務機構中都有屬于自身的名字，而且他們都能盡其所能的過好每一天。

這里以該殘障人士服務機構的80工作室為例。80工作室專門為自閉癥與智障人士提供多元化的音樂戲劇表演與音樂性游戲，具體為律動、朗讀、音樂戲劇、音樂演奏、歌唱以及音樂欣賞等綜合類活動，主要以緩解殘障人士的情緒為主，幫助他們在其中享受到愉快的生活，同時還可以幫助他們學習樂器演奏與聲樂等，這樣不僅能夠陶冶他們的情操，利用音樂打開他們的心靈，同時能夠幫助他們強化自身優勢，提升殘障人士的自我認同感。

（三）重點關注殘障人士的優勢

在優勢視角中，需要避開問題去關注優勢與能力的提升，當優勢與能力不斷提升時，相應的問題自然會消失，這種解決問題的途徑可以超越問題本身，并且達到舉一反三的效果。也就是關注服務對象的能力、期望、成長環境，需要將重點放到怎么提升該群體的綜合能力，幫助該群體變得更好，并且在溝通交通中激發他們的希望與積極性，這樣在處理問題時才能迎刃而解。

（四）打造簡單舒適的溝通環境

語言作為一種藝術，不同的語言邏輯與特色都會起到不同效果與作用。殘疾人幫扶工作人員如果在日常工作中按照職業化、理想化的語言去執行工作，那么這個社會中的人情味便會降低，而且戴有色眼鏡的人也會越來越多。因此，在與殘障人士進行溝通交通時，要注重打造簡單舒適的溝通環境，以此來快速拉近工作人員與殘障人士的關系，這樣在工作中才能取得更加良好的效果。

某殘障人士服務機構的工作人員采用簡單的日常語言，通過與殘障人士之間建立有效的溝通途徑，從而使二者之間形成友好信任的同伴關系，這種關系不僅是互相尊重的，而且還是相互平等的，以此幫助殘障人士可以對自己的生活節奏感進行把握。某殘障人士服務機構的庇護工場是提供給18歲以下的殘障人士進行藝術調理與學習勞動技能的場所，主要項目包括廚房后勤、清潔打掃以及家政服務等。在庇護工場中殘障人士與工作人員的關系就像是學生與老師。例如手工藝品、繪畫以及彩陶老師使用的語言都是樸實簡潔的，學生在與教師溝通中，自然而然會形成平等與尊重的關系。因此在學習藝術與各類技能時都能夠更加放松，逐漸走出自卑的陰影。

三、結論

綜上所述，在殘疾人社會工作中合理應用優勢視角，不僅能夠激發他們的自信，還能夠調整殘疾人群的心態，幫助其形成積極陽光的生活態度。同時在優勢視角的應用過程中，還要從新角度與新形式的層面出發，幫助殘疾人群獲取合理的特殊照顧。文章針對殘疾人工作中優勢視角的應用問題進行研究，首先闡述殘疾人社會工作中優勢視角的工作理念，其次以某殘障人士服務機構為例，指出優勢視角在殘疾人工作中的具體應用，以此來幫助促進殘疾人群更好的融入社會。

參考文獻

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作者簡介

王春紅（1984—）女，漢族，甘肅榆中，大學本科，社會工作師，從事殘疾人的康復、理療。