集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心模式如何興利除弊

馬駿

摘 要：隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在國(guó)內(nèi)集團(tuán)企業(yè)里形成了一種新的財(cái)務(wù)管理方式，即財(cái)務(wù)共享中心模式，它在集團(tuán)企業(yè)中能夠有效地規(guī)范財(cái)會(huì)信息和業(yè)務(wù)活動(dòng)，其發(fā)揮著信息創(chuàng)新和培養(yǎng)人才的主要作用，是我國(guó)現(xiàn)階段集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。文中首先概述財(cái)務(wù)共享中心模式概念及相關(guān)內(nèi)容，并針對(duì)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心模式的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行詳盡分析，同時(shí)也提出了優(yōu)化財(cái)務(wù)共享中心模式的具體策略，希望對(duì)提高我國(guó)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平有一定的幫助。

關(guān)鍵詞：集團(tuán)企業(yè)? 財(cái)務(wù)共享中心? 模式? 利弊

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：2096-0298（2020）01（a）--02

1 集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心模式相關(guān)概述

1.1 財(cái)務(wù)共享中心

財(cái)務(wù)共享中心，是指企業(yè)依賴于信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，將其財(cái)務(wù)制度和業(yè)務(wù)流程處理視為依據(jù)，期間采取規(guī)范管理流程制度、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)框架，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的工作效率，進(jìn)而降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本支出等。從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看，財(cái)務(wù)共享中心是一種為企業(yè)內(nèi)部和外部客戶提供規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式。

1.2 企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的基本結(jié)構(gòu)

一是財(cái)務(wù)管理制度規(guī)范化。集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理要采取標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一流程，首先在集團(tuán)企業(yè)層面提出相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)守則，再經(jīng)推敲將規(guī)范業(yè)務(wù)流程作為制度依據(jù)，并要求各部門嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二是財(cái)務(wù)管理服務(wù)共享化。集團(tuán)企業(yè)將服務(wù)端口與客戶端口分開管理，重新定位其工作目標(biāo)，再將財(cái)會(huì)人員集合在一起，實(shí)現(xiàn)了多個(gè)客戶端共享一個(gè)財(cái)務(wù)服務(wù)端口，這樣，集團(tuán)企業(yè)既形成了分布式管理制度，又實(shí)現(xiàn)了資源共享模式。三是財(cái)務(wù)共享中心數(shù)據(jù)化。通過(guò)數(shù)據(jù)形成整合企業(yè)財(cái)務(wù)信息，全面實(shí)行數(shù)據(jù)目標(biāo)化、業(yè)務(wù)模塊化、流程規(guī)范化、集成財(cái)務(wù)信息共享化，以此將財(cái)會(huì)核算與決策工作分離。四是財(cái)務(wù)信息共享中心平臺(tái)化。將企業(yè)所有相關(guān)的財(cái)務(wù)信息存放在數(shù)據(jù)庫(kù)中，業(yè)務(wù)流程完全根據(jù)平臺(tái)制度執(zhí)行，任何人員不能隨意改動(dòng)操作權(quán)限，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)傳輸，防止財(cái)會(huì)人員出現(xiàn)徇私舞弊等情況。

1.3 財(cái)務(wù)共享中心模式特點(diǎn)

（1）共享性：在集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部里，財(cái)務(wù)共享中心模式依靠信息化平臺(tái)，通過(guò)共享信息實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一化管理，進(jìn)而打破了信息化不對(duì)稱隔離狀態(tài)。（2）整合性：財(cái)務(wù)共享中心模式將集團(tuán)企業(yè)各部門單一重復(fù)的財(cái)會(huì)工作集中統(tǒng)一財(cái)務(wù)部門，再設(shè)立了一套標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程體系，這樣企業(yè)各部門都進(jìn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。（3）專業(yè)性：財(cái)務(wù)共享中心模式將集團(tuán)企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊分離出來(lái)，不僅有效地提高企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)處理的工作效率，也提升了服務(wù)客戶的專業(yè)水平，并以專業(yè)化業(yè)務(wù)方式促進(jìn)了集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部信息整合。（4）規(guī)模性：集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心模式勢(shì)必要將簡(jiǎn)單且規(guī)模大的業(yè)務(wù)匯集在一起，進(jìn)而呈現(xiàn)規(guī)模化的經(jīng)濟(jì)效益，有利于企業(yè)減少業(yè)務(wù)消耗的內(nèi)部成本，有效地提高了集團(tuán)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2 集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心模式的優(yōu)勢(shì)分析

2.1 有利于降低集團(tuán)管理成本

目前，在我國(guó)信息化的時(shí)代里，財(cái)務(wù)共享中心模式是集團(tuán)企業(yè)普遍使用的管理模式之一，也是集團(tuán)企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境手段之一，它既可以減少企業(yè)總成本消耗，又能響應(yīng)國(guó)家供給側(cè)改革政策中降低成本的基本要求，進(jìn)而減少集團(tuán)企業(yè)不必要的浪費(fèi)或支出。財(cái)務(wù)共享中心模式的標(biāo)準(zhǔn)化管理能夠有效利用信息自動(dòng)化功能使其集團(tuán)企業(yè)減少不必要的工作人員，并且主要是在業(yè)務(wù)總量不減少的前提下，使得人工成本有效減少，有利于集團(tuán)企業(yè)節(jié)約人力資源支出，進(jìn)而降低集團(tuán)管理總成本。此外，財(cái)務(wù)共享中心模式的梳理調(diào)整，既能科學(xué)地提高集團(tuán)企業(yè)高效的管理水平和標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程，也能大幅度地降低該企業(yè)的約束規(guī)制成本和管理成本。

2.2 提升財(cái)務(wù)質(zhì)量和管理水平

財(cái)務(wù)共享中心模式有利于集團(tuán)企業(yè)提升財(cái)務(wù)質(zhì)量和管理水平。一方面，財(cái)務(wù)共享中心模式有利于集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)資金管理，有效盤活了企業(yè)閑置或沉淀財(cái)務(wù)資金，提高了企業(yè)資金使用效率。即通過(guò)業(yè)務(wù)引導(dǎo)方式，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)靈活管理方式，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控執(zhí)行力，倒逼產(chǎn)品計(jì)價(jià)結(jié)算、成本費(fèi)用等，使得業(yè)務(wù)核算及時(shí)準(zhǔn)確，增加商品價(jià)值創(chuàng)造，同時(shí)，也提高了集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)質(zhì)量。另一方面，共享中心模式能夠優(yōu)化重復(fù)的工作業(yè)務(wù)，重新調(diào)配和整合集團(tuán)內(nèi)部資源，重點(diǎn)專注于企業(yè)核心業(yè)務(wù)上，再將集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)分散業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一整合在一起，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了對(duì)集團(tuán)企業(yè)高質(zhì)量的管理水平。

3 集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心模式的劣勢(shì)分析

3.1 財(cái)務(wù)人員素質(zhì)參差不齊

現(xiàn)階段，集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心模式中仍存在著財(cái)務(wù)人員素質(zhì)參差不齊。由于共享中心在企業(yè)中處于中心地帶，能夠輻射全集團(tuán)或重要部分部門，其中人員構(gòu)成一般都來(lái)自集團(tuán)財(cái)會(huì)部門，除了人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜外，人員素質(zhì)也呈現(xiàn)參差不齊。尤其是大集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享中心，其共享模式主要視為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)加工廠，根據(jù)若干條業(yè)務(wù)生產(chǎn)線，共享中心的工作人員承擔(dān)數(shù)據(jù)信息采集工作，如同流水線上的操作人員，長(zhǎng)期重復(fù)且機(jī)械化地從事錄入工作，其工作內(nèi)容枯燥又乏味。若財(cái)會(huì)人員專業(yè)素質(zhì)不高，且主動(dòng)學(xué)習(xí)能力較差，尤其是財(cái)務(wù)共享中心關(guān)鍵崗位人員又不具備一定的大數(shù)據(jù)分析能力，在未來(lái)財(cái)務(wù)管理發(fā)展過(guò)程中，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)人工智能代替財(cái)務(wù)共享中心里簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的財(cái)會(huì)工作。

3.2 財(cái)務(wù)共享制度體系不健全

集團(tuán)企業(yè)雖然建立了財(cái)務(wù)共享中心模式，但仍有一些制度體系不健全、不完善，導(dǎo)致對(duì)企業(yè)現(xiàn)有資源整合程度低，甚至有時(shí)還在沿用傳統(tǒng)的管理方法。在一個(gè)單獨(dú)的財(cái)務(wù)共享中心模式里，若財(cái)務(wù)管理職能沒(méi)有發(fā)揮其相應(yīng)作用，導(dǎo)致了集團(tuán)內(nèi)部子公司和部門無(wú)法真正地與財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行配合。也有些集團(tuán)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心模式管理意識(shí)淡薄，管理方式較為松散粗放，這樣減少集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心模式存在感，降低集團(tuán)子公司對(duì)共享財(cái)務(wù)的信任度，進(jìn)而大大降低了子公司與企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心模式的緊密配合度。此外，集團(tuán)內(nèi)部制度在實(shí)施過(guò)程中，往往是形式大于實(shí)質(zhì)，抑或在實(shí)施中易遭受阻礙，如員工或領(lǐng)導(dǎo)拒絕執(zhí)行規(guī)章制度，導(dǎo)致集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心模式無(wú)法真正發(fā)揮其效果。

3.3 信息系統(tǒng)缺乏整體性

現(xiàn)階段，我國(guó)的信息化建設(shè)發(fā)展仍處于落后狀態(tài)，對(duì)于信息系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，信息整合還有很大地提升空間。由于完整的信息系統(tǒng)是財(cái)務(wù)共享管理模式的根本基礎(chǔ)，只要將涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)信息進(jìn)行整合、融合，才能財(cái)務(wù)管理在財(cái)務(wù)共享中心模式中發(fā)揮其作用。但從我國(guó)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心模式運(yùn)用現(xiàn)狀來(lái)看，信息系統(tǒng)在集團(tuán)內(nèi)部也存在著共享力不足等問(wèn)題，使得共享中心模式中缺乏信息系統(tǒng)整體性，進(jìn)而影響集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心模式未能有效展開。同時(shí)，共享中心對(duì)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的匯總加工存在一定滯后或者數(shù)據(jù)不全，缺乏對(duì)財(cái)務(wù)管理和其他經(jīng)營(yíng)管理的共享中心數(shù)據(jù)信息產(chǎn)品支持，使得共享中心淪為簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入?yún)R總，大大削弱其數(shù)據(jù)與信息服務(wù)中心的作用。

3.4 集團(tuán)運(yùn)用成本增加

就某種程度來(lái)說(shuō)，共享中心會(huì)增加集團(tuán)企業(yè)運(yùn)用成本費(fèi)用消耗，客觀造成集團(tuán)企業(yè)的效益的下降。共享中心抽離于原來(lái)的大財(cái)務(wù)，有可能由于財(cái)務(wù)部門內(nèi)部之間的業(yè)務(wù)分離從而增加內(nèi)部溝通成本，降低處理效率，進(jìn)而影響企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系和數(shù)據(jù)信息使用的效率和效益。對(duì)于規(guī)模較大的財(cái)務(wù)共享中心模式而言，通過(guò)大量數(shù)據(jù)的財(cái)會(huì)信息進(jìn)行綜合信息管理的收集、整合和處理等重復(fù)操作，而多數(shù)的企業(yè)相關(guān)工作者常常沒(méi)有調(diào)整和把控其自身業(yè)務(wù)性質(zhì)變化，未能精準(zhǔn)地分配主次工作任務(wù)，進(jìn)而導(dǎo)致集團(tuán)企業(yè)運(yùn)用成本增加，且核心價(jià)值業(yè)務(wù)存在漏洞等問(wèn)題，最終影響了集團(tuán)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)期發(fā)展，同時(shí)也降低了該集團(tuán)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，甚至?xí)榧瘓F(tuán)企業(yè)形成惡性循環(huán)，從而不利于集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)的持續(xù)化戰(zhàn)略發(fā)展。

4 優(yōu)化集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心模式的策略

4.1 加強(qiáng)人才引進(jìn)與培養(yǎng)

在集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心模式里，只有深刻理解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程與財(cái)務(wù)管理關(guān)系的財(cái)務(wù)高端優(yōu)秀人才，企業(yè)才能具備持續(xù)性地發(fā)展能力和發(fā)展空間。即使在未來(lái)人工核算工作被智能技術(shù)取代，集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作依然要依靠財(cái)務(wù)高端管理型人員的專業(yè)判斷。所以，集團(tuán)企業(yè)想要長(zhǎng)期穩(wěn)步發(fā)展，首先，要吸收和引進(jìn)專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人才，進(jìn)而為企業(yè)決策提供技術(shù)支撐;其次，集團(tuán)企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn)財(cái)會(huì)人員專業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，通過(guò)提高普通財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平，使其逐步適應(yīng)市場(chǎng)的諸多變化對(duì)業(yè)財(cái)一體的要求，并激勵(lì)財(cái)會(huì)人員的自我學(xué)習(xí)能力，從而獲得自我職業(yè)滿足感。

4.2 完善財(cái)務(wù)共享制度體系

由于財(cái)務(wù)共享中心模式制度體系設(shè)置的不合理，除了影響其服務(wù)質(zhì)量和職能的有效作用，甚至也能影響到集團(tuán)企業(yè)的整體發(fā)展。因此，完善的制度體系是集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心模式的基本保證。財(cái)務(wù)共享中心模式要持續(xù)性地完善信息披露制度，尤其是要貫穿于集團(tuán)企業(yè)的各項(xiàng)操作環(huán)節(jié)里，既要做好實(shí)時(shí)跟進(jìn)調(diào)查，第一時(shí)間掌握集團(tuán)的財(cái)務(wù)信息情況，也要及時(shí)做出真實(shí)的評(píng)估，并及時(shí)將財(cái)務(wù)信息反饋到各個(gè)環(huán)節(jié)，公布最新相關(guān)信息，以確保財(cái)務(wù)服務(wù)信息的真實(shí)性、及時(shí)性和有效性，進(jìn)而直接提高集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)管理質(zhì)量。

4.3 創(chuàng)建統(tǒng)一信息共享平臺(tái)

當(dāng)前，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)更是突飛猛進(jìn)，而我國(guó)集團(tuán)企業(yè)可以憑借財(cái)務(wù)共享優(yōu)勢(shì)和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)互相吸取優(yōu)勢(shì)，并創(chuàng)建統(tǒng)一的信息共享管理平臺(tái)，其中共享平臺(tái)還將每級(jí)企業(yè)與每個(gè)業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)整合、匹配，進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)集團(tuán)企業(yè)的業(yè)財(cái)融合，與此同時(shí)，再將其中的每種數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)信息，這樣的轉(zhuǎn)化方式才能合理地運(yùn)用財(cái)務(wù)中心共享優(yōu)勢(shì)，也能保證集團(tuán)企業(yè)的某個(gè)階段性的勝利。

4.4 加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享技術(shù)開發(fā)

集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享要加強(qiáng)信息技術(shù)開發(fā)，利用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)平臺(tái)，不斷加快完善建設(shè)集團(tuán)云數(shù)據(jù)庫(kù)，并加緊趕超智能財(cái)務(wù)和快智慧財(cái)務(wù)的步伐，提升集團(tuán)企業(yè)碎片化數(shù)據(jù)信息的管理方式，使得財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理高度匹配相互融合，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)信息管控，以防泄露企業(yè)重要信息。一方面財(cái)會(huì)憑證采取無(wú)紙化，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里，源頭電子化和掃描電子化是互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代一個(gè)重要特征，既可以避免財(cái)會(huì)處理不當(dāng)造成會(huì)計(jì)憑證失真，也可以加強(qiáng)內(nèi)控減少舞弊現(xiàn)象發(fā)生。另一方面，集團(tuán)內(nèi)控精準(zhǔn)化，集團(tuán)企業(yè)加強(qiáng)信息技術(shù)開發(fā)，有利于企業(yè)執(zhí)行精準(zhǔn)化控制，以快速響應(yīng)和及時(shí)處理的方式，實(shí)時(shí)掌握集團(tuán)企業(yè)財(cái)會(huì)信息和業(yè)務(wù)信息情況。

5 結(jié)語(yǔ)

總之，在集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心模式的作用下，通過(guò)財(cái)務(wù)管理工作的集中整合，勢(shì)必將其工作內(nèi)容規(guī)范化和精細(xì)化，有利于提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平質(zhì)量。此外，將財(cái)務(wù)共享中心模式運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理工作中，首先將財(cái)務(wù)共享作為依據(jù)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)過(guò)程中的規(guī)范管理。同時(shí)，做好全面落實(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心模式工作，既為企業(yè)增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造出企業(yè)更好的經(jīng)濟(jì)效益，又提高了集團(tuán)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)管理水平，進(jìn)而推進(jìn)了集團(tuán)穩(wěn)步健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

劉繼紅.集團(tuán)性企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的利弊研究[J].企業(yè)改革與管理：財(cái)務(wù)審計(jì)，2019（04）.

張素華.實(shí)施財(cái)務(wù)共享對(duì)財(cái)務(wù)管理的利弊影響探析[J].管理觀察：財(cái)經(jīng)管理，2018（10）.

何永利.云計(jì)算在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中的應(yīng)用[J].新理財(cái)， 2016（02）.

田云麗.淺析集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建與實(shí)踐[J].中國(guó)金屬通報(bào)：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，2018（01）.