數字營銷模式下對羅漢果的市場推廣的研究

林永海 邱重植

桂林電子科技大學商學院

一、何為數字營銷

百度對數字營銷的解釋是數字營銷是使用數字傳播渠道來推廣產品和服務的實踐活動，從而以一種及時、相關、定制化和節省成本的方式與消費者進行溝通。數字營銷包含了很多互聯網營銷中的技術與實踐。

數字營銷是從防偽查詢基礎上誕生的一種新的營銷模式，在當今數字化的時代，信息很零散，商品信息和市場不對應的現象很普遍，很多企業會按照網絡和市場上收集到的片面的信息猜測消費者需求，從而制作相應產品。但是在實際的銷售當中，產品與消費者的需求不符，一方面造成產品銷售情況不樂觀；另一方面增加了企業后期的研發完善成本，為了解決這個問題開始有人提出數字營銷的新模式

二、羅漢果市場推廣存在的問題

（一）產品分布散亂的不到系統化地生產

目前生產羅漢果的大多數是散戶，多數為村民為養家糊口自己種植，然后銷售到市場，散戶生產的規模不大，生產成本高，而且質量參差不齊，一方面給羅漢果市場推廣增加了難度，另一方面市場價格上不去，較低的市場收益讓羅漢果生產加工行業失去了發展的內在動力。

（二）產品信息無法準確流向市場

因為羅漢果對生長環境要求苛刻，其只集中生長在廣西北部地區，但是由于該部分地區地處偏僻，很多優質的羅漢果生長在茂密的深山之上，但是由于交通不便，網絡覆蓋率低，很多村落與外界似乎格格不入，但是當地有著很多優質的農產品比如羅漢果，由于訊息流通不準確，或者較慢，讓一些季節性且品質優良的農副產品找不到市場，造成賣家有貨買家無市的尷尬場面。

（三）無品牌或者品牌影響力較小

目前國內的羅漢果市場品牌意識較薄弱，相關的品牌文化素質也沒有，市場上品牌非常多而且非常雜。為打敗競爭者和牟取暴利，很多商家用各種手段降低成本，進而讓羅漢果加生產加工的過程中質量被大大折扣。因為缺少市場領導者，羅漢果品質的好壞也沒有評判的標準，這讓顧客無法辨認羅漢果品質的好壞，以偏概全的現象在市場上比比皆是，所以創立品牌顯得極為重要。

（四）消費者對羅漢果認知不足

根據調查目前大多數消費者對羅漢果的認知和定位是非常模糊的，一方面有些以為羅漢果是藥品，有些以為是保健品，有些以為是水果，更有甚者以為是茶葉的一種；另一方面有些人夸大羅漢果的效用，包治百病，長生不老之類的廣告詞層出不窮。羅漢果被人們譽為“神仙果”“東方神果”“長壽果”，營養價值極高。醫學證明，羅漢果甘、酸，性涼，有清熱涼血、生津止咳、滑腸排毒、嫩膚益顏、潤肺化痰等功效。同時含豐富的維生素C，有抗衰老、抗癌、益膚美容作用。

三、羅漢果之數字營銷模式推廣

（一）文化旅游推廣:利用新媒體網絡將當地優美自然風景，淳樸的民俗進行宣傳，吸引外地游客到當地度假，觀賞風景的同時，觀看羅漢果種植與生產加工過程。并通過會議營銷的方式向游客介紹羅漢果生長和加工的相關過程，并同時進行產品"體驗式"推廣，從視覺，觸覺，口感，及包裝上讓客戶進一步了解產品，讓客戶親自去體驗產品的優點。

（二）新零售:在國內主要利用新零售的銷售方式進行銷售，線上：一方面建設微信公眾號，建立官網，通過百度、搜狐、騰訊、等搜索平臺推送產品信息；另一方面，加盟淘寶、天貓、阿里巴巴等電商平臺，與消費者之間對接銷售；線下：一方面，建立自營連鎖店，與各大商店，超市，茶企合作，另一方面，在供應商、分銷商、政府機構以及其他公眾的互動作用傳播推廣產品，通過各類服務業如理發店、服裝店、電器商、教育機構等一切需停留一些時間的地方，以"招待茶"形式結合健康綠色的理念傳播產品優點和樹立品牌形象。

（三）二維碼推廣：產品可通過掃產品包裝上二維碼向客戶展示我們產品種植、采摘、加工、包裝的過程。讓客戶在享受深山美景的同時，了解到我們產品綠色無污染，高品質的特點。為消費者提供直觀、透明、細致的消費渠道，使用獨特二維碼可了解每一顆羅漢果生長情況、地區環境、生長時間、生長時長等。最終目的是通過向消費者提供全方位多角度的產品信息，以致服務建立長久關系，提高客戶滿意程度和產品忠誠度。

四、結語

近幾年，隨著國家鼓勵人才下鄉建設的力度越來越大，越來越多的高素質人才去到偏遠的地區，為扶貧工作殫精竭慮，讓很多有特色的農產品流到市場上，為眾人所知、所愛，本文主要研究對象羅漢果就是其中一例。但是就目前而言，羅漢果的市場還沒有真正打開，人們對于羅漢果的認知也并不全面。利用好數字營銷手段，將特色農產品推廣到市場，無論是對于消費者還是對于當今的扶貧工作都會是一個很好的福音。