中西文化差異對中外合資企業的影響

王碩 遼寧師范大學

改革開放后，國內市場存在著非常多的外資企業，這就直接帶來了中外合資企業數量的不斷增加。但是，由于不同國家之間文化差異性可能會對企業之間的合作造成影響，如何避免這一問題逐漸成為企業發展中的重要課題。

一、中西文化差異具體表現

（一）價值觀上的差異

在價值觀方面，中英兩國人之間有很大的不同。特別是中國人非常重視人際關系，其中在所有關系中家庭成員又是有著最為重要的地位。而英國人則更加重視個人主義，倡導平等和民主。

（二）宗教信仰上的差異

中西方的宗教信仰也有非常大的差異。絕大多數英國人信奉基督教，圣誕節就是基督教宗教文化中非常負有盛名的節日最盛大的節日之一。不同的是，中國人則更多的是信仰以佛教和道教。所以，在中外合資經營企業中，合資企業需要將宗教信仰放在首位，做到彼此尊重，嚴防宗教問題帶來的沖突及矛盾。

二、中西文化差異對中外合資企業造成的影響

（一）積極影響

1.有利于提高員工創新力。因為中西文化之間存在的差異，中外合資企業可以從不同的方面來看待問題，可以保證更加深刻的看待問題。在英國人思維方式中是非常重視創新性的，這種情況下，中外合資企業能夠在發展過程中持續強化創新，大力推動經營創新理念，提高員工創新能力。

2.豐富企業的策略選擇。針對相同的問題，由于生活環境與文化背景的差異，不同員工會對其萌生各種各樣的認知，同時還會產生多樣的解決策略。由此，我們可以推斷出中外合資企業容易受到中西文化差異的影響，但也會由于這種差異帶來豐富的選擇，不同的種族、多樣文化，使得公司的管控更加彈性化，個性化。這有利于中外合資電子商務企業的產品增加銷路，提升營業額。

3.企業獲得更大的發展。中外合資企業若想長久穩定的向好發展，公司內部管理層應多花時間磨合，只有如此才能夠科學而全面的掌握中外合資企業員工心理，豐富的文化與價值觀，探索適合企業發展的長遠之道，對各類消費群體的需求和未來期望展開全面的探析。比如，管理層可以根據中西方民眾的實際需求，設計開發出適合他們的商品，同時結合中西方人的習慣、文化、價值等多方面來個性化設計出具有民族特點的市場規劃，切實有效的設計出可以讓客戶滿意的產品。

（二）消極影響

1.給企業員工帶來的消極影響。在勞動力方面，西方企業領導層常會反應我國企業員工工作效率較低，工作不飽滿，而我國員工則反應西方企業高管目標設定較高，往往會產生工作理念的矛盾與沖突。關鍵還是因為中西方國家企業管控模式、經營理念產生的差異，我國民眾競爭意識薄弱，難以適應中外合資企業相對激烈的競爭環境，并且難以適應高強度快節奏的工作。在談判方面，國內人員更喜歡以友好和平的方式進行談判，而且在交談時很少會直截了當的表明自己的態度，西方人正好恰恰相反，他們熱衷于向對方闡述自己的觀點，若無法很好地看待這一問題，那么可能會使談判時可能會陷入僵局。2.給合資企業帶來的消極影響。具體展現于權利適用范圍和高層決策方面，在我國企業的傳統管理理念中，企業領導層制定決策的時采用自下而上的模式，往往先進行群體討論，大家集中商定得到初步的處理方案。然而西方國家卻截然不同，他們更加推崇個人主義，制定方案時常常采用自上而下的模式，往往不進行討論直接由管理層制定決策，由此，企業重要決策的制定以及管理模式很容易產生矛盾。

三、中外合資企業應對中西文化差異的舉措

（一）強化對中西文化差異的探析與識別

為了科學有效的應對中西方文化差異產生的影響，首先我們一定要文化差異的具體方面展開識別與探析，只有實現這點才能在發生沖突時候彼此理解，同時從對方的角度考慮問題，進而有效減少由于中西文化差異而產生的矛盾。例如，企業不同國家員工間可以積極舉行聯誼會、研討會，以幫助各個員工了解各自的文化、信仰以及價值觀，科學提升中外合資企業管控能力，推動企業效益得到發展。

（二）構建具有共同價值觀的企業文化

中外合資企業大多數產生的矛盾為文化沖突，此時，倘若企業領導層可以搭建出滿足公共價值觀的企業文化，很大程度上可以使中西兩國文化差異盡可能縮小。中西方有著不同的文明，價值觀上的差異是難以避免的，因而企業在進行文化建設時，不可單純思考怎樣清除文化差異，更要在尊重雙方文化差異的前提下，利用文化差異性來創建出一套全新的企業共享文化。

（三）做好跨文化培訓教育工作

為了科學的縮減中外合資企業間文化差異產生的矛盾，應當積極展開跨文化培訓教育工作，雙方員工在不熟悉彼此文化的情況下很容易會由此產生文化矛盾。

因此，在公司管理過程中，領導層必須安排好跨文化培訓與教育，以使西方國家能夠更好地理解中國的理性分析能力，進而影響他們的行為。同時，讓中國了解西方人的價值理念，學會彼此換位思考。

結語：中外合資企業是中西方文化交流與融合的紐帶和橋梁。為了使中外合資企業能夠長足發展，中外合資企業經營者必須從企業自身入手，實現企業文化的多樣化，尋求科學有效的管理方法，以改善中外合資企業文化的管控水平，利用科學合理的管控理念來推動中外合資企業的發展，避免因中西文化差異而產生的負面影響。