基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的線上教學(xué)問題和改進(jìn)

趙美英

寒假伊始，春節(jié)來臨，一場突如其來的新冠肺炎疫情兇猛席卷全國，導(dǎo)致各地開學(xué)時間推遲。為了盡可能減少疫情對學(xué)生學(xué)業(yè)的影響，各地教育部門結(jié)合自身實際，在延期開學(xué)的這段時間里利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展課程教學(xué)，在保證做好防疫工作確保師生健康的前提下，實現(xiàn)“停課不停學(xué)，教育教學(xué)不斷線”。我校為相應(yīng)上級工作部署，建立“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)技術(shù)保障團(tuán)隊，所有老師積極響應(yīng)、共同協(xié)作，都參與到這場“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)工作中。在這場看不見硝煙的疫情阻擊戰(zhàn)中，線上授課的優(yōu)勢逐漸展現(xiàn)。

一、線上教學(xué)的優(yōu)勢

自疫情發(fā)生以來，各地陸續(xù)出臺了一系列限行措施。這些措施對阻止疫情的進(jìn)一步傳播起到了積極的作用，但是同時也給大家的工作生活和學(xué)習(xí)帶來了不便。為了克服這個不便，不耽誤莘莘學(xué)子的求學(xué)，學(xué)校和各大教育機(jī)構(gòu)紛紛利用釘釘、微信等軟件積極廣泛的開展了線上教學(xué)。

線上教學(xué)是以班級為單位組織授課和雙向互動，以錄播課為主，采取“錄播+線上答疑”的形式。有條件的學(xué)?？梢圆捎弥辈?線上答疑的形式。課后輔導(dǎo)可以采用點播或線上答疑形式。相比于傳統(tǒng)的課堂授課，線上授課的優(yōu)勢非常明顯，因為這種模式打破了時間和空間的限制，保障學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)能在疫情隔離期間正常的開展教育教學(xué)活動。進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國不斷加大在教育上的投資力度，很早就開始嘗試過基于視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程在線教育。在十幾年的發(fā)展過程中，廣大教育工作者也對在線授課模式進(jìn)行了多樣化的探索。之前因為硬件費用比較昂貴，以及網(wǎng)絡(luò)通訊條件不夠發(fā)達(dá)，所以在線視頻授課模式?jīng)]有得到大面積的普及和推廣。但是隨著科技的進(jìn)步以及云視頻通信技術(shù)的成熟，包括4G、光纖甚至5G等網(wǎng)絡(luò)的普及面越來越廣，線上授課模式逐漸趨于成熟。尤其是在教育資源共享化的今天，大家更愿意借鑒成功地區(qū)的經(jīng)驗，以前的名校，無一不讓老師和家長們趨之若鶩。估計在不久的將來，跨地區(qū)、跨省市教育資源有望同步，由此會帶來巨大的在線教育服務(wù)市場。

在嚴(yán)峻的疫情形勢之下，雖然一開始廣大家長和孩子不太理解線上授課，但經(jīng)過這兩個月的實踐來看，學(xué)生和家長對在線教育的認(rèn)可度和接受度越來越高。此外，由于教育部等行政管理機(jī)構(gòu)也是積極鼓勵這種教育形勢，在線教育在我國中西部偏遠(yuǎn)地區(qū)的滲透率和轉(zhuǎn)化率在疫情期間也是大幅提升。

二、 線上教學(xué)的弊端

盡管“互聯(lián)網(wǎng)+”為線上教學(xué)提供了強(qiáng)有力的保障，但在實踐過程中還是暴露了一些問題。

（1）教學(xué)方式單一。線上課程大多由教育部門統(tǒng)一錄制或選擇省名師課程統(tǒng)一播放，但是課程實施的針對性比較弱，不能兼顧城鄉(xiāng)差距和班級間的差異，更無法師生互動，雖然釘釘有連麥功能，但技術(shù)要求高，不會操作的學(xué)生或條件不支持的學(xué)生就無法實現(xiàn)。枯燥的線上講解會讓學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣、降低學(xué)習(xí)效率。

（2）學(xué)生管理缺乏。學(xué)生突然脫離了學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境，缺乏規(guī)范性的管理，特別是年紀(jì)較小的孩子，各方面自我管理又跟不上，逃課，不交作業(yè)，學(xué)習(xí)不主動，都會影響線上教學(xué)的實效。

（3） 身心問題顯現(xiàn)。因為疫情緣故，老師和孩子都在家上網(wǎng)課，長期以往，教師和學(xué)生的身體、心理都可能會出現(xiàn)問題。長時間地對著電子屏幕會造成視覺疲勞，不利身心健康。而在這種壓力環(huán)境下孩子的心理問題才是亟須解決的問題。

（3） 考核體系缺失。布置作業(yè)是大部分教師考查學(xué)生課堂掌握情況的方法，但網(wǎng)課期間，作業(yè)無法面批，缺少反饋。而且沒有一個標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的考核體系，不少學(xué)生認(rèn)為看完教學(xué)內(nèi)容就算完成任務(wù)了，教師也很難把握學(xué)生的掌握程度。

三、 線上教學(xué)的改進(jìn)措施

鑒于此，筆者結(jié)合本校線上教學(xué)的模式和經(jīng)驗，探討新型冠狀病毒疫情下

的線上教學(xué)改進(jìn)措施。

（1）技術(shù)保障是重點。在線直播教學(xué)一般采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺進(jìn)行。平臺運行保障能力成為在線教學(xué)能否正常進(jìn)行的關(guān)鍵。因此，要重點提升在線平臺的綜合服務(wù)能力。有條件的學(xué)校還要提升教學(xué)網(wǎng)絡(luò)、平臺等硬件設(shè)備和軟件工具等。各大教育機(jī)構(gòu)基本都有自己的技術(shù)指導(dǎo)工作組，幫助指導(dǎo)老師和同學(xué)們解決各種軟件、APP和小程序等應(yīng)用軟件的使用問題。在此后的教育教學(xué)活動中，更加順暢的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)、更加先進(jìn)的教學(xué)平臺、更加方便老師和家長們使用的軟件工具必然會與時俱進(jìn)，優(yōu)先發(fā)展。

（2）家校配合共參與。學(xué)生們在居家隔離學(xué)習(xí)期間，與同學(xué)和老師的互動少了，情緒的疏解少了。這個時候陪伴在身邊學(xué)習(xí)的家長，不僅是親子關(guān)系，更多了一層同伴或者輔導(dǎo)員的關(guān)系，家長除了要為孩子營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外，還應(yīng)該發(fā)揮榜樣作用，配合教師的活動，密切跟進(jìn)孩子學(xué)習(xí)進(jìn)度，給孩子一些耐心和時間。與此同時，教師的隔空情緒感知能力也需要增強(qiáng)，教師們要努力提升自身的感染力，可以通過提問題做游戲等多種方式與學(xué)生互動。學(xué)生互動不夠充分，教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)難以把握，就沒有很好地發(fā)揮線上授課的優(yōu)勢。

（3）教學(xué)內(nèi)容要優(yōu)化。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣在開始的時候最高，隨后就是降低的趨勢。為了解決這個問題，可以靈活安排一節(jié)課的時間和課程安排。通常在學(xué)校的一節(jié)課時間是40分鐘，在線上我們可以適當(dāng)?shù)陌褧r間縮短為20分鐘。或者在數(shù)學(xué)課之后安排體育課之類的稍微放松的課程，不要一上午或一下午都是“枯燥的講解”。可以多給學(xué)生布置一些綜合實踐類的作業(yè)，比如美食制作、德育分享等。

我相信在疫情期間，各位在線教學(xué)工作的參與者，包括技術(shù)人員、家長、老師等都能從此次疫情期間的教育教學(xué)活動中總結(jié)出自己的心得。在今后的線上授課中，會更加得心應(yīng)手。

四、線上授課形式對科研的推動作用

線上授課無疑對發(fā)展遠(yuǎn)程教育模式起到了積極的推動作用。以前我國的線上授課主要為成人教育等小眾教學(xué)模式，以方便那些在職和異地的人群去學(xué)習(xí)。在這次疫情期間，各大中小學(xué)等教育部門以及各大互聯(lián)網(wǎng)公司都參與了進(jìn)來，涌現(xiàn)了一批包括釘釘、網(wǎng)易云課堂、騰訊云課堂等一大批在線教育軟件。在公立學(xué)校除了文化課，甚至連體育老師都有參與?？赡軐嶋H上的教學(xué)效果有待檢驗，但從形式上講，無疑為我國的教育教學(xué)活動產(chǎn)生了積極的影響。雖然一開始，包括釘釘?shù)溶浖欢瘸霈F(xiàn)卡頓等情況，但是依托阿里巴巴強(qiáng)大的技術(shù)實力，第二天便進(jìn)行了修復(fù)，此后運行流暢。這也印證了強(qiáng)大的技術(shù)實力是網(wǎng)上授課的基本保障。這次疫情剛好為科研團(tuán)隊的進(jìn)步提供了一次很好的契機(jī)，不只是釘釘，網(wǎng)易、騰訊等大型互聯(lián)網(wǎng)公司也都推出了針對線上教育的產(chǎn)品。大型互聯(lián)網(wǎng)公司依托自身強(qiáng)大的技術(shù)實力，積極參與這場減小疫情影響的活動，無疑會對我國的科研水平有積極的影響。

待全面控制疫情之后，學(xué)校課堂授課依然會是我國教育的主流形式，但本次疫情期間，涌現(xiàn)出的線上教育的成功經(jīng)驗以及各大從事教育行業(yè)的公司之間的良性競爭，都給線上授課教育行業(yè)描繪出了一個美好的前景。未來我們肯定可以看到“互聯(lián)網(wǎng)+”教育行業(yè)的蓬勃發(fā)展。