資訊類短視頻的生產模式與發展策略

韓曉瑩

摘要：作為一種新興傳播媒介，短視頻憑借著“短、快、精”等優勢捕獲了大批用戶，構建了新的場景，帶領用戶步入到“讀秒時代”。2016年底，資訊類短視頻初露鋒芒，但其憑借深度性的信息內容，特別是對突發性新聞的報道及社會熱點傳播的及時性，產生了廣泛的影響力。文章闡述了以梨視頻為代表的資訊類短視頻的生產模式和發展理念，從內容生產、平臺建設、技術策略、用戶規范四個方面提出自己的建議。

關鍵詞：資訊類短視頻 梨視頻 生產模式 發展策略

資訊類短視頻的發展

短視頻最早誕生于美國，Twitter旗下的Vine和Facebook推出的Instagram是國外最具代表性的兩款短視頻。國內的短視頻發展相對較晚，2013年最早的GIF快手轉型為社交類短視頻平臺，2013年下半年，秒拍、微視等短視頻成為新浪微博、騰訊等平臺的標準配置，這一時期短視頻處于發展的萌芽期。后經過兩年的孵化，美拍、陌陌、火山等短視頻應用大量出現，短視頻進入爆發期。

2016年底，出現了以“梨視頻”為代表的資訊類短視頻，它的出現在一定程度上彰顯出短視頻由“野蠻生長”向“精細化”方向發展的趨勢。資訊指能被用戶獲得并在短時間內帶來價值的信息，所以資訊視頻包含的內容范圍要廣于一般的新聞視頻。新聞講求新聞價值，對于時新性、重要性的要求高，但資訊更側重于接近性和趣味性，其所謂的及時并有價值的特性，對用戶來說并不具有普遍性。資訊類短視頻擁有早期短視頻產生的大量流量奠基，又有移動互聯技術、社交資訊平臺嫁接的支持。據Quest Mobile報告，2019年短視頻用戶規模已超8.2億。短視頻行業歷經8年發展，目前已進入商業化的成熟期，預計2020年短視頻市場收入將達到2110.3億元。資訊類短視頻如何在短視頻紅海之中把握好資訊價值，占據制高點實現突圍？

梨視頻的生產模式與發展理念

2016年11月3日，資訊類短視頻——梨視頻上線。梨視頻在創業之初定義為“獨家時政類視聽新聞”，而又因資質缺乏在上線3個月之后轉型為“專注于年輕人的生活、思想等方面，用講故事的方式傳遞中國聲音”。2017年2月10日，梨視頻正式宣布升級改版，此次整改是一次顛覆式的跨越，整改之后的梨視頻向社會熱點、年輕人關注焦點轉變。在“人人都有麥克風”的時代，傳播者已不再是單一的傳統媒體，紛繁復雜的大眾充當著“公民記者”的角色并積極主動參與到信息互動之中。從媒介進化本身規律來說，媒介使用功能越來越符合人類感官愉悅的要求，媒介外形設計越來越符合人性審美要求。梨視頻秉持人性化的發展理念，將信息簡明、直觀、立體化地傳遞給用戶，并充分動員分散在不同地域的人群，發動個人的交際網絡以構建更大的社會網絡，形成了獨具特色的內容生產模式。

PUGC的內容生產模式。PUGC模式指的是媒介和用戶兩大主體交互融合，共同生產內容，這是梨視頻內容生產最大的特色。梨視頻建立全球拍客系統，遍地撒網，將關系網絡擴展到全球范圍，集聚各地用戶的力量，撬動整個社會資源，充分發揮了用戶的生產能力（UGC）。但這也意味著良莠不齊的拍客會盲目參與，帶來鋪天蓋地的視頻素材，反而凸顯了專業媒體人員（PGC）在信息選擇、生產中的重要性。梨視頻專業團隊會對拍客進行專業思維的培訓，對于拍客上傳的選題，除突發事件外，梨視頻都會安排專業的運營和編導在后方遠程指導拍客，視頻素材收集好后，后方剪輯負責成片。同時，視頻的再剪輯也是一個二次創作的過程，專業團隊更注重剪出視頻的精髓與高潮，以此吸引用戶并與全球拍客保持密切聯系，通過相關主題活動與拍客進行互動。

人性化的發展理念。保羅·萊文森提出了媒介演化的“人性化趨勢”的理論，強調媒介的發展要符合人類的消費需求。首先，梨視頻在進行內容抓取時采取“人工聚合”的人文品牌理念，這一品牌理念與PUGC的生產模式息息相關。雖說智能化不斷發展，但如果過度依賴機器抓取、編輯素材，只會損害平臺的內容品質和用戶體驗。因此，梨視頻充分發揮了人的主觀能動性，特別是發揮專業團隊對素材的傳播力、價值觀、資訊性的全面把控，這樣選取的素材才能迸發出更大的價值。其次，在剪輯過程中，梨視頻團隊講求精益求精，結合短視頻的特點在視頻開頭的幾秒鐘迅速切入主題，吸引用戶在碎片化時間觀看資訊視頻。由于傳播場景的限制，梨視頻的剪輯師使用大型字幕來揭露事件信息，突出內容重點，方便用戶在喧鬧環境中獲取信息。最后，轉型后的梨視頻專注于年輕人的生活、思想，垂直化傾向明顯，開放直播預約、興趣訂閱功能，關注大眾所思所想，憑借著人性化的理念贏得大眾喜歡。

資訊短視頻的發展策略

內容生產：著力信息深加工，實現精準化推送。“內容為王”是資訊類短視頻領域發展的核心競爭力，內容的生產和制作并不是嘩眾取寵、只取一時的流量關注，而應深入探求具有價值的因素，發揮長尾效應。快手曾發布自虐視頻和低俗黃段，刻意迎合受眾的獵奇心理，挑戰著綱常倫理，遭遇全面整改。短視頻的泛娛樂化傾向使得資訊類短視頻更具特色，用戶對優質內容的需求更為旺盛，這也更激勵資訊類短視頻發揮專業化的優勢，拓寬視角，針對用戶的需求打造內容的私人訂制。梨視頻旗下根據用戶的不同需求設置有很多垂直性的欄目，如主打社會紀實類的“風聲視頻”、創業達人的“老板聯播”、帶你看懂世界的“時差視頻”，提高資訊的廣度和深度，為用戶打造了個性化的資訊推薦，以期實現內容推送的精準化。

平臺建設：強化品牌認知度，積極引流用戶。資訊類短視頻延續短視頻的發展，絕大多數用戶來自于社交媒體和其他客戶端等非自有平臺，用戶很難轉化為對自有平臺的關注和下載，梨視頻也面臨同樣問題。七麥數據顯示，2020年1-3月，梨視頻的下載量低于1000，基本處于低迷態勢，將用戶導流到自有平臺的轉換率低。因此，梨視頻也一直積極在微博、網易等非自有平臺上進行產品分發。微博上明星、媒體等意見領袖大量存在，有著弱關系的紐帶鏈接和裂變式的傳播機制，梨視頻入駐微博，每天的閱讀數可達百萬以上，雖說“秒拍”是新浪微博的官方標配，但梨視頻也在打認知戰，在潛移默化中增強品牌認知度，借助微博等社交媒體上的官方媒體或意見領袖的轉發，引流用戶，將他們真正轉化為自有平臺的忠實用戶，并逐步增強用戶黏性。

技術策略：積極引進新技術，實現分工精細化。大數據時代，短視頻平臺基于算法為用戶提供信息的智能化推薦已是大勢所趨，用戶對內容品質的要求提升，對于信息的垂直性加深，因此采用人工智能，實現分工的精細化至關重要。梨視頻全球拍客系統的建立，使得梨視頻平臺內部進行監管審核視頻的時間、人力、成本難度提高。梨視頻引進的Wochit智能剪輯軟件，可提高生產效率，但后期也要繼續緊跟時代潮流，積極引入智能化技術，使專業人士投身到更有價值的原創內容生產上。

用戶規范：實名認證，提高參與素養。梨視頻的拍客具有一定的準入原則，但前期爆料之時可通過微信、QQ等渠道進行登錄，一鍵注冊，用戶隨便拍攝視頻即可上傳等待提交，存在著大量的無用爆料，浪費人力、物力。即使有價值，用戶爆料的視頻是否真實，是否遵守道德標準。因此，通過實名認證的方式在視頻存在侵權、作假等問題的處理上可直接責任到人，梨視頻還需對無素質的用戶進行適當剔除，建立黑名單，肅清網絡環境。歸根結底，提高用戶的參與素養是最本質的方法，參與素養已成為新媒體環境下最為重要的一種素養。這些合格公民的培育將會極大改善網絡風氣，為資訊類短視頻提供良好的生態環境。

結語

資訊類短視頻強調為用戶提供更具深度且個性化的服務，滿足用戶強烈的社會需求，同時激勵用戶發揮UGC的潛力，挖掘具有新聞價值的事件，吸引大批網民。但資訊類短視頻在泛娛樂化時代之下，內容同質低俗、平臺建設不足的形勢依然嚴峻，發展任重而道遠，需長期探索，在不斷借鑒中創新，在不斷規范中提升品質。（作者單位：西北大學）

欄目責編：樂禾

參考文獻：

1.劉界儒：《資訊短視頻平臺“梨視頻”的問題與建議》，《新媒體研究》，2017（12）。

2.陳功：《保羅·萊文森的人性化趨勢媒介進化理論》，《湖南科技大學學報》（社會科學版），2016（1）。

3.溫京麗：《新媒體時代視頻特征分析》，《現代電視技術》，2017（4）。

4.甘恬，李戈輝：《邱兵首談梨視頻：上個世紀的報人，要做下個世紀的產品》，《傳媒評論》，2016（10）。