管紅霞
[摘 要] 想要打造優秀品牌形象,企業要不斷提升核心競爭力,利用互聯網+、新媒體優勢,促進自身的可持續發展。隨著社會經濟的不斷發展,企業對品牌重視度有了明顯提升,所以煙草企業就要結合先進技術與思想,做好改革與創新工作,打造出全新的品牌培育模式。
[關鍵詞] 互聯網+;新媒體;品牌培育;新模式
品牌建設主要是在市場經濟發展后形成的,尤其是在改革開放深化影響下,市場經濟體制逐漸穩定,品牌逐漸引起了人們的重視。雖然現階段已經涌現了一批品牌產品,但是在整體發展上依然存在著一定的不足。所以針對這一現象,就要結合互聯網+與新媒體,做好品牌培育模式研究工作,提升企業的綜合實力。
隨著互聯網+指導意見的不斷推出,實現了互聯網+與各領域的融合,不僅滿足了技術發展要求,同時也提升了效率與經濟創新能力。煙草行業作為一種比較特殊的行業,就要積極面對互聯網+所產生的影響,做好應對工作。在互聯網的影響下,企業必須要及時進行改革,只有不斷適應與調整,才能正確面對所產生的沖擊與影響。互聯網+對煙草品牌培育所產生的影響不受時間與空間等因素的限制,同時也帶來了大數據、低成本、及時性等優勢,轉變了企業原有模式[1]。
1.優勢
在互聯網+的影響下,只有做好線上與線下的結合,才能促進煙草品牌工作的發展,才能加速品牌升級。因此企業在發展中就要堅持從優化品牌模式出發,結合互聯網+在品牌培育中的現狀,分析出在培育中存在的問題,探索出適合自身的發展對策,明確發展方向。第一,即時性。在傳統模式中,品牌推廣主要借助陳列展示、宣傳、海報等方式來提升消費者的即時體驗,幫助消費者進一步掌握品牌特點。第二,及時性。在推廣階段中,通過觀察消費者心理,從而明確消費者需求,做好專項宣傳與服務,幫助消費者解除疑慮,提升推廣效果。第三,促成消費。在傳統推廣模式中,得到消費者認可后,能夠促進消費者及時進行購買消費,提升了消費者的感官印象[2]。
2.劣勢
首先,推廣寬度不足。在傳統模式中主要以零售終端、口頭宣傳等方式進行,但是受到覆蓋局限性的影響,使消費群體有著盲點性特點。但是在互聯網+、新媒體等的使用下,能夠有效提升覆蓋面。其次,手段單一。隨著互聯網的不斷發展,消費者對傳統的宣傳模式已經產生了厭倦感,但是在互聯網+與新媒體的使用下,能夠帶給消費者耳目一新的感受。再次,效率不足。由于傳統模式有著傳播速度慢與跨度大特點,所以在短時間內難以提升消費者的認知度與影響力。在互聯網與新媒體的使用下,能夠在一定時間內大面積推廣,實現了高效、快速的推廣目標。最后,效果差。由于傳統模式主要以單頁、海報等方式為主,通過銷售人員的介紹進行品牌傳播。但是從銷售人員角度來講,由于存在著較大的差異性,表現出了內容與效果差異性較大的現象。而對于互聯網與新媒體來講,能夠確保宣傳的統一性。
1.多元化
隨著互聯網+與新媒體技術的不斷發展,使得品牌培育平臺不斷豐富,且在視頻網站、團購網站等的使用下,就需要企業不斷完善自身的網站功能,在展現自身實力的同時掌握營銷主動權。
2.精準化
通過平臺消費者能夠及時掌握相關信息或是參與營銷活動,加之這一環節中需要填寫一定的信息,所以也就為精準推廣提供了支持。通過打造完善的網絡數據庫,不僅可以掌握消費者喜好,同時也可以明確不同群體的需求,在鎖定目標群體的基礎上進行有針對性地推送[3]。
3.多向化
在過去宣傳主要以單位向消費者傳遞信息為主,由于渠道有限,信息傳遞效果并不理想。但是在微博、網站等的發展下,通過關注、分享與評論等功能,不僅可以實現宣傳內容的延伸,同時也可以從單向轉入到多向中。所以說通過消費者之間的影響,能夠提升溝通效果實現營銷目標[4]。
1.提升工作人員思想認識
受互聯網+的影響,轉變了傳統行業的發展模式,甚至對日常生活與生產等方面產生了直接的影響。因此在品牌培育中就要堅持從社會發展趨勢出發,發揮出網絡技術優勢,提升企業生命力。想要構建品牌培育新模式,就要加大改革力度,提升資源有效配置率,以創新角度實現發展目標。企業工作人員也要堅持與時俱進的原則,以互聯網+思維來提升自身思想認識。一些工作人員在培育新模式時,要堅持從互聯網+入手,以全新角度正確面對現階段的發展,解決傳統模式中存在的不足[5]。
2.找準品牌定位
隨著市場競爭不斷加劇,中國煙草企業想要提升自身在市場中的競爭力,就要堅持從傳統模式入手,做好改革創新工作,以提升品牌意識為基礎,明確企業經營戰略情況,利用品牌效應來實現發展目標。在研究中發現我國目前一些煙草品牌在建設中表現出了定位不準確現象,也正是受到這一問題的影響,限制了煙草品牌的發展。所以在發展中就要堅持從找準品牌定位出發,解決傳統模式中存在的不足。第一,價格定位。結合我國現階段提出的要求,在明確消費結構與客戶消費理念的基礎上保證定位準確性。在進入市場以前要對當地市場需求與品牌不足進行分析,從而保證定位的合理性。第二,消費者定位。結合市場需求進行品牌定位,明確市場變化。首先,在目前發展中存在著比較特殊的消費者群體,如婚慶、團購等。通過進行宣傳引導能夠保證定位的針對性,從而提升消費者對品牌形象的認知。其次,一些消費群體以打工人士為主,所以需要從提神方面出發,以不同檔次來延伸品牌知名度,滿足區域市場發展需求。再次,一些消費群體以商務人士為主,由于其具備一定社會地位與收入,所以在要求方面也是相對較高的。在面對這一類型消費者時就可以從包裝與口味出發,利用價格定位來滿足消費者需求。最后,一些地區消費者主要以外來為主,所以對特色方面有著一定的要求。
3.加大策略資源投入
通過加大隊伍建設,以先進營銷理念為基礎,滿足企業品牌發展要求。所以在發展中就要從知識培訓出發,以提升建設能力為基礎,打造專業化營銷隊伍。由于一些管理者在思想方面比較陳舊,所以在工作中并沒有積極組織員工進行培訓,造成企業發展受限。針對這一現象,就要加大投入力度,打造有效培訓機制,以全面落實為基礎,確保員工能夠及時掌握互聯網+與新媒體優勢,以科學方法參與品牌建設。只有轉變品牌營銷模式,才能提升客戶體驗,強化客戶信賴度。
4.挖掘大數據優勢
進行大數據挖掘與使用已經成為了品牌創建發展的重點,通過利用信息采集系統與渠道,以此來整合有效信息與數據,以精準要求為基礎,在收集信息的同時實現采集目標。只有掌握消費者的偏好與特點,才能為下一階段工作開展奠定基礎。所以在工作中就要從具體信息出發,以各個環節與步驟為決策依據,搭建完整網絡傳播體系。只有發揮出互聯網+與新媒體優勢,才能對網站、論壇以及微平臺等渠道進行整合,在加強各方面聯系的基礎上實現信息的有效傳播,實現樹立起正確品牌形象的目標[6]。
綜上所述,隨著互聯網+、新媒體的不斷發展,煙草品牌培育也逐漸進入到了全新的發展階段。所以在發展中就要清楚認識到這一變化趨勢,明確所產生的一系列影響,在結合互聯網發展優勢的同時找出其中存在的不足,從而做好改革與創新工作,結合自身綜合實力進行改革,提升品牌價值。
參考文獻:
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[2]董梅.以臨沂煙草公司為例探討煙草商業企業服務品牌構建[J].經營管理者,2013,(07):20-20.
[3]馬云.虎雅東.“互聯網+”背景下的品牌設計與推廣特點研究[J].包裝工程,2016,(10):17-20.
[4]汪衛國.煙草商業企業服務品牌體系探討,以張家界煙草公司為例[J].企業家天地(下半月刊),2012,(04):30-31.
[5]王萬勛.張斐中.許麗.煙草商業企業服務品牌構建模型[J].商場現代化,2011,(01):61-62.
[6]戴萍.煙草商業企業推進服務品牌建設的措施研究[J].企業改革與管理,2016,(06):22-23.
[作者單位]
黃岡市蘄春縣煙草專賣局,湖北 黃岡