有趣·有理·有情·有法
——作業(yè)反饋的應(yīng)有之舉

白曉龍 余霞/陜西省寶雞高新第一中學(xué)教師

正如上海市曹楊第二中學(xué)姚娟老師在《提高作業(yè)反饋的有效性》一文中闡述的：“作業(yè)反饋?zhàn)鳛橐环N教學(xué)行為的信息媒介，不僅能反映出教師的教，也能反映出學(xué)生的學(xué)。有調(diào)查研究表明，當(dāng)前的作業(yè)反饋主要存在多等級(jí)評(píng)判，少評(píng)語(yǔ)評(píng)價(jià)；關(guān)注作業(yè)結(jié)果，少方法指導(dǎo)；多統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，少差異區(qū)分等問題。”筆者結(jié)合教學(xué)實(shí)際認(rèn)為，要使作業(yè)反饋的作用更加及時(shí)有效，凸顯教育的價(jià)值，需要注重作業(yè)反饋的方式，突出作業(yè)反饋的內(nèi)容，關(guān)注作業(yè)反饋的過程，強(qiáng)調(diào)作業(yè)反饋的結(jié)果。有趣、有理、有情、有法應(yīng)該成為作業(yè)反饋的應(yīng)有之舉。

有趣：反饋方式多樣化

傳統(tǒng)的作業(yè)反饋主要是看學(xué)生是否對(duì)知識(shí)落實(shí)到位，因而作業(yè)反饋的形式主要以“√、×、？”等符號(hào)體現(xiàn)，或者是根據(jù)學(xué)生的完成正確率評(píng)定“A、B、C、D”，抑或是評(píng)定為“優(yōu)秀、良好、合格”等級(jí)，再賦予一定的數(shù)字分?jǐn)?shù)，更簡(jiǎn)單的只在作業(yè)上出現(xiàn)“閱、查”等字。在課堂上，老師也多會(huì)根據(jù)批閱的結(jié)果宣讀優(yōu)秀作業(yè)和待改進(jìn)作業(yè)學(xué)生名單。上海市靜安區(qū)第一中心小學(xué)王婷婷老師在《關(guān)注作業(yè)反饋，促進(jìn)有效學(xué)習(xí)》中表示：“這種單一的形式從教學(xué)的實(shí)際來看，并不能起到很好的督促作用，也不能引起學(xué)生足夠的重視。”因此，需要采取多樣化的反饋方式，讓反饋?zhàn)兊糜腥て饋怼?/p>

1. 善用評(píng)價(jià)用語(yǔ)

在實(shí)際教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)教師采取簡(jiǎn)單的等級(jí)、分?jǐn)?shù)反饋獲取的信息認(rèn)識(shí)較為模糊，在后續(xù)的糾錯(cuò)中執(zhí)行力和效率不高。因此，我們主要采取符號(hào)標(biāo)注、文字批注、表情反饋的形式。在批閱學(xué)生作業(yè)的過程中對(duì)學(xué)生的問題之處用紅筆標(biāo)注出來，然后針對(duì)學(xué)生作業(yè)中體現(xiàn)出來的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)情感等不同問題寫下“從國(guó)家、社會(huì)、個(gè)人等不同層次思考”“今天學(xué)習(xí)進(jìn)步了”“你能成為優(yōu)秀的自己”等用語(yǔ)，然后再根據(jù)內(nèi)容適當(dāng)?shù)禺嬌弦粋€(gè)簡(jiǎn)單的笑臉、憤怒的表情、點(diǎn)贊的手型等學(xué)生喜歡的符號(hào)。甚至有時(shí)候還結(jié)合現(xiàn)在00后、10后的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，在問題較突出或者完成較好的地方寫下諸如“奧利給”這樣的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)。這些走心的評(píng)價(jià)用語(yǔ)能夠引起學(xué)生的注意，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界。

2. 巧借網(wǎng)絡(luò)媒介

現(xiàn)代化教學(xué)用具的推廣和使用給教學(xué)帶來了許多便利，特別是在“智慧課堂”中效果更明顯。我們?cè)谧鳂I(yè)反饋的過程也借助網(wǎng)絡(luò)軟硬件媒介，整體的效果不錯(cuò)。比如，對(duì)學(xué)生存在的典型性問題，我們借助“希沃視頻展臺(tái)”的投屏功能，在上課的時(shí)候當(dāng)堂展示，和學(xué)生一起分析問題。每次的作業(yè)評(píng)價(jià)結(jié)果，我們還會(huì)利用“班級(jí)優(yōu)化大師”軟件給予學(xué)生加減分，做好過程性記錄，再利用在“班級(jí)優(yōu)化大師”商城上兌換的小獎(jiǎng)品如表?yè)P(yáng)信、班優(yōu)榮譽(yù)勛章等分階段獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生。特別優(yōu)秀的作業(yè)我們還會(huì)拍照上傳到“電子班牌”上和QQ群里，供學(xué)生對(duì)比學(xué)習(xí)。

除了以上做法外，我們還適時(shí)采取組長(zhǎng)批閱、組員互批、學(xué)生展示等形式，讓學(xué)生參與到批閱、糾錯(cuò)的過程中來，通過多元的形式讓作業(yè)反饋?zhàn)兊酶腥ぁ?/p>

有理：反饋內(nèi)容差異化

上海市教育考試院副院長(zhǎng)常生龍?jiān)凇栋盐战逃F(xiàn)代化八大基本理念的實(shí)質(zhì)》一文提出：“《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》提出的八大基本理念中強(qiáng)調(diào)，更加注重面向人人和更加注重因材施教。”作業(yè)反饋?zhàn)鳛榻逃男问揭矐?yīng)該注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，在教學(xué)過程中注重把握不同的學(xué)情，做到精準(zhǔn)教學(xué)。為此，作業(yè)反饋的內(nèi)容要更加注重差異化，反饋符合學(xué)生的實(shí)際發(fā)展需求，突出科學(xué)性和規(guī)律性。

1. “學(xué)優(yōu)生”重視思維指導(dǎo)

對(duì)于“學(xué)優(yōu)生”，他們會(huì)在長(zhǎng)期的優(yōu)秀反饋中失去完善的動(dòng)力。部分學(xué)優(yōu)生在完成作業(yè)時(shí)容易“偷工減料”，出現(xiàn)省略部分步驟、細(xì)節(jié)不注意等現(xiàn)象。因此，我們?cè)谧鳂I(yè)反饋的過程中特別注意標(biāo)注出“學(xué)優(yōu)生”的問題，等級(jí)評(píng)定上會(huì)降一等。在部分作業(yè)中會(huì)寫下提醒學(xué)生的話“從另外角度試著思考一下”“你的思維就停留在這個(gè)層面嗎？”等。此外，我們還會(huì)鼓勵(lì)“學(xué)優(yōu)生”在班里開展輔導(dǎo)，組建“學(xué)科智囊團(tuán)”，鼓勵(lì)他們嘗試一起將日常教學(xué)中出現(xiàn)的典型案例收集起來，建立完整的思維導(dǎo)圖和典例資源庫(kù)來提升他們的學(xué)科思維。

2. “學(xué)困生”重視習(xí)慣養(yǎng)成

“學(xué)困生”的學(xué)科學(xué)習(xí)既受到智力因素的影響，但也受到非智力因素的干擾，表現(xiàn)在學(xué)科作業(yè)上常為書寫不規(guī)范、字跡潦草；思考不深入，完成不全面；細(xì)節(jié)不注意，過程不完善等問題。這些問題歸根結(jié)底還是學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此在對(duì)“學(xué)困生”作業(yè)反饋的過程中我們會(huì)采取評(píng)價(jià)過程、鼓勵(lì)進(jìn)步、榜樣示范等方式。對(duì)學(xué)生的用語(yǔ)也多為“寫字如做人”“這個(gè)步驟要完善”“可以請(qǐng)教某某同學(xué)”等。對(duì)學(xué)生的進(jìn)步放大，通過畫表情包，蓋鼓勵(lì)印章等，對(duì)問題較為集中的部分，我們還會(huì)親自指導(dǎo)或者請(qǐng)其他學(xué)生進(jìn)行當(dāng)面示范。

此外，對(duì)于處于中間水平的學(xué)生，我們嘗試搭建教學(xué)支架，在學(xué)生問題之處適當(dāng)以提醒的方式鼓勵(lì)從不同角度思考，或予以適當(dāng)?shù)奶嵝训龋ψ寣W(xué)生能夠在教師的提示下自我思考和完善，不斷突破自己。

有情：反饋過程互動(dòng)化

作業(yè)反饋的過程也是師生交流的過程。交流要注重情感，讓學(xué)生從作業(yè)反饋中獲得成就感和樹立正確的價(jià)值觀。正如夸美紐斯所說：“孩子求學(xué)的欲望是教師激發(fā)出來的。”教師要在與學(xué)生互動(dòng)的過程中激勵(lì)、喚醒、鼓舞學(xué)生，豐富學(xué)生的情感體驗(yàn)從而促進(jìn)學(xué)生改進(jìn)和提高。

1. 注重角色互換

學(xué)習(xí)的過程是一個(gè)互動(dòng)的過程，師生之間的互動(dòng)是課堂內(nèi)外學(xué)習(xí)的基本方式。在作業(yè)批閱中適時(shí)寫下鼓勵(lì)性的話語(yǔ)，課堂中對(duì)學(xué)生的進(jìn)步進(jìn)行表?yè)P(yáng)，課下適當(dāng)?shù)刈呓鼘W(xué)生，和學(xué)生坐在一起，對(duì)存在的問題采用詢問的形式予以適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥。教師能站在學(xué)生的立場(chǎng)，以伙伴角色關(guān)注學(xué)生的認(rèn)知與情感，就能夠在互動(dòng)的過程中潛移默化地影響學(xué)生的思維、情感、態(tài)度和價(jià)值觀。

2. 關(guān)注學(xué)生生活

情感的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。學(xué)科教學(xué)要與學(xué)科育人相結(jié)合。除了在作業(yè)反饋中利用表情包、鼓勵(lì)話語(yǔ)、重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)等方式外，還應(yīng)該注意關(guān)注學(xué)生的日常生活。我們利用課余時(shí)間參與到學(xué)生的活動(dòng)中，比如學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)話題，學(xué)生的體育活動(dòng)等，這些看似無(wú)關(guān)的關(guān)注能夠讓學(xué)生形成情感上的認(rèn)同，強(qiáng)化學(xué)生的自我存在感和歸屬感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)科學(xué)習(xí)熱情。

3. 發(fā)揮家長(zhǎng)作用

學(xué)生的教育過程需要發(fā)揮家長(zhǎng)的作用。讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的作業(yè)反饋看得見，對(duì)學(xué)生的問題抓得住，督促的辦法做得到，才能真正發(fā)揮家長(zhǎng)的作用，讓家長(zhǎng)也成為學(xué)生成長(zhǎng)的促進(jìn)者和情感的培養(yǎng)者。為此，我們借助家校群，定時(shí)反饋學(xué)生進(jìn)步之處，鼓勵(lì)家長(zhǎng)在家中適當(dāng)表?yè)P(yáng)學(xué)生。對(duì)于書寫不規(guī)范、完成不認(rèn)真等問題，鼓勵(lì)家長(zhǎng)盡可能與學(xué)生共寫、共讀，以身示范。對(duì)于學(xué)生不能按時(shí)完成作業(yè)等問題，我們還會(huì)引導(dǎo)家長(zhǎng)站在自己的工作角度上通過示范作用制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，懂得先易后難。我們還適時(shí)結(jié)合初中《道德與法治》學(xué)科，以熱點(diǎn)話題為切入，引導(dǎo)家長(zhǎng)以促進(jìn)者的身份指導(dǎo)學(xué)生搜集資料，分析問題，碰撞觀點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生課外拓展，延伸學(xué)科價(jià)值。

有法：反饋結(jié)果導(dǎo)向化

任何教育都要明確為什么而出發(fā)。作業(yè)反饋的最終目的不僅僅是學(xué)會(huì)知識(shí)，更要在不斷的強(qiáng)化中讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)科的思維方式和學(xué)習(xí)方法，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。基于以上認(rèn)識(shí)，我們認(rèn)為，反饋的結(jié)果應(yīng)該導(dǎo)向?qū)W生的學(xué)法指導(dǎo)和學(xué)科的文化培育。

1. 讓學(xué)習(xí)方法更科學(xué)

作業(yè)反饋要聚焦和尊重個(gè)體的成長(zhǎng)。在作業(yè)反饋的過程中采取多元的方式，注重內(nèi)容的差異和過程的互動(dòng)，關(guān)注學(xué)生的認(rèn)知和非智力因素，引導(dǎo)學(xué)生開展自糾、同伴互糾、典型問題探討和研究等形式，引導(dǎo)學(xué)生不斷反思自我，在充分的思考和探討與歸納中提煉學(xué)科學(xué)習(xí)的思維，總結(jié)學(xué)科學(xué)習(xí)的方法，懂得借力，懂得從不同的角度思考。也可以利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的分析功能，在數(shù)據(jù)對(duì)比中讓學(xué)生懂得分析數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)。

2. 讓學(xué)習(xí)文化更豐厚

文化的形成離不開制度的規(guī)范。在作業(yè)反饋中要不斷完善學(xué)科學(xué)習(xí)的制度建設(shè)。鼓勵(lì)學(xué)生自糾，同伴互動(dòng)，班級(jí)討論。特別是在問題討論中需要制定“議事規(guī)則”，從發(fā)言的機(jī)會(huì)、不進(jìn)行人身攻擊等方面出發(fā)。蘇州市吳江區(qū)實(shí)驗(yàn)初級(jí)中學(xué)楊勇誠(chéng)校長(zhǎng)在《“伙伴+”：構(gòu)建育人新范式》提出：“讓學(xué)生養(yǎng)成自我展示、榜樣示范、追求卓越的學(xué)科學(xué)習(xí)意識(shí)，在作業(yè)反饋中形成一種積極向上的學(xué)科學(xué)習(xí)文化。”比如，我們?cè)谒鶐О嗉?jí)以“如何預(yù)防校園欺凌？”為題開展研究性學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生組成小組、閱讀資料、設(shè)計(jì)問卷、開展調(diào)查，最后在班里以展示會(huì)的形式進(jìn)行成果分享，選出優(yōu)秀作品推薦到校園電視臺(tái)進(jìn)行報(bào)道。長(zhǎng)此以往，班級(jí)的探究學(xué)習(xí)文化基本形成。

總之，作業(yè)反饋不僅是教學(xué)的一個(gè)獨(dú)立部分。要把作業(yè)反饋放在學(xué)科教育的價(jià)值范圍內(nèi)，努力做到反饋有趣、有理、有情、有法，充分發(fā)揮學(xué)科的育人價(jià)值和學(xué)科素養(yǎng)的培養(yǎng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何去學(xué)。這樣才能真正發(fā)揮作業(yè)反饋的價(jià)值。當(dāng)然，在作業(yè)反饋的過程中要與時(shí)俱進(jìn)，立足整體，不斷深化，理解教育現(xiàn)代化的基本理念，運(yùn)用現(xiàn)代化的工具，這些都應(yīng)該成為作業(yè)反饋的應(yīng)有之舉。