信息化在新時代醫院人力資源管理中的應用

王敬然

中圖分類號：R197.322 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2020）04-142-02

摘 要 隨著計算機技術的不斷進步，其運用范圍也不斷擴展。當前社會中的不同行業都借助信息化建設提高自身的競爭能力。醫院作為科研，教學等性能融合的社會機構，若想將自身的社會服務功能較好展現，做好信息化建設尤為重要。本文主要介紹在全新時代背景下，醫院人力資源管理的信息化建設相關情況。

關鍵詞 信息化 醫院人力資源管理 運用

對于新時代的醫院而言，該怎樣組建一支綜合素養較高的人力資源隊伍，是保證醫院持續發展目標有效進行的關鍵要素。因此，醫院人事部門必須要把工作重心放到吸納人才以及留住人才等工作上。通過相關的管理實踐經驗能夠看出，人力資源管理信息化建設在一定程度上能夠給醫院提供更加有效和完善的信息數據支持，進而提高醫院人事部門的工作效率，在簡化辦事流程的過程中，也不斷強化數據信息的共享性以及合理性。

一、醫院人力資源管理中信息化管理的特點

人力資源數據屬醫院龐大數據庫中的關鍵構成要素，譬如住院管理系統，門診管理系統等都是構建在其基礎上。所以，醫院若想在信息時代的大環境中完成預期的發展目標，應要從實際著手，組建系統的人力資源信息機制，進而不斷優化人事部門的相關數據，更好的保障醫院內部不同系統能夠有效實施，趨于更加健全。不過，從我國目前的醫院人力資源管理現狀來看，很多醫院自身并沒有健全人力資源管理系統，其所謂的管理系統僅僅只是簡單的資料信息庫以及數據庫等。一些醫院簡單地把人力資源管理信息系統統稱為HIS 系統中小方塊，同時把關鍵的開發工作，安排一些人力管理經驗不足的設計人員進行完成。同其他發達國家對比進行分析，我國醫院的人力資源管理信息化建設工作相對較為滯后。具體來看，首先就是醫院內部不同部門相互人力資源數據無法實現有效共享。譬如醫院方面獲取其自身中級職稱以上的醫生名單過程中，人事相關部門必須借助調取數據庫信息庫實施核查，領導層面很難借助信息化系統實施取得，因此就可以看出醫院管理者無法迅速地知曉目前人力資源管理的相關數據；其次，醫院領導層面并沒有注重人力資源管理信息化建設，只是表面上購置一些電子設備以及運用管理技術等，未充分熟悉醫院自身人力資源框架等相關內容，人力資源管理不斷暴露出較多不足和缺陷，很難及時拿出有效的處理措施和手段[1]。

對于當前醫院人力資源管理的近況，在醫院實行信息化管理有如下優勢：

首先，信息化管理能夠不斷調整人力資源配置手段，不斷培養出技術綜合能力良好，管理經驗豐富，有擔當的人事管理者。信息化管理屬人力資源管理信息化建設工作有效實施的前提條件，醫院人力資源管理是其他不同項目持續穩固發展的基石，醫院應尤其注重對于人力資源的配置管理。利用信息化，不但可以讓信息數據進行高效處理，另外能夠使人力資源的配置方法更加合理，最終讓醫院人力資源團隊更加穩固，對提高醫院的總體管理水準具有顯著的幫助[2]。

其次就是利用信息化能夠制定即時性的人力資源管理機制。在當前時期，醫院人力資源管理必須考量目前員工主要的工作情況和不同部門的經營情況，制定即時性的人力資源管理方式。管理者必須對員工實施動態化跟蹤，不斷優化人力資源管理方法中的缺陷。這就需要醫院依據具體的變化發展以及人員流動準則制定實時性的人力資源管理機制。另外全面做好醫院人力資源管理信息化，借助信息化自身的數據研究和處理方式，對醫院人力資源管理現狀進行研究，在動態化人力資源管理系統的背景下，醫院的人力資源框架更加穩固，團隊能力也會發生顯著的提高[3]，能夠給醫院人力資源管理決策提供數據支持。醫院的人力資源管理人員必須要實時的優化醫院的人才管理方式，盡早地完成人力資源管理的改革，使其向著更加苛刻和良好的方向發展。

再其次就是利用信息化能夠規范醫院的用工管理。通過科學的信息化管理，醫院可以更好地面對和解決全新時代醫院人力資源管理的相關問題和不足。人力資源管理信息化機制涵蓋內容較廣，譬如員工的社會保險、對自身員工的勞動合同等個人經濟效益實施信息化管理，利用大數據技術實施系統化研究，不斷地提高優秀人力資源的工作熱情[4]。另外信息化的構建也有助于合理選取績效管理手段，對人力資源的工作成效進行科學歸納，更好地推動人力資源管理工作更加科學化。

最后就是醫院人力資源管理信息化能夠給人才管理提供決策支持，醫院人力資源管理信息化建設的重要目標就是使醫院的人才機制趨于嚴格。當前時代屬人才的時代，隨著醫療改革的發展，要想充分做好醫院人力資源的管理，那么就必須不斷吸引更多的專業化人才，進而做好醫院人才隊伍的建設。利用醫院人力資源管理信息化，可以對醫院目前人才隊伍的建設情況進行充分以及系統的認知，最終在醫院引入人才，留住人才的階段中體現出實際價值。

二、信息化在新時代醫院人力資源管理中的應用方法

（一）提升人力資源管理的傳統思想

如果想要更好的系統提升新時期醫院人力管理信息化建設工作的實施程度，首當其沖的就是從思想方面進行改變，覺察出信息化建設對于醫院人力資源管理的關鍵作用。在傳統的人事管理工作過程中，醫院自身存在一些缺陷和認知不足：首先就是簡單的覺得人力資源管理工作只是對于薪酬，招聘等方面的信息管理等，不同管理模塊相互沒有關聯性；再一個就是沒有注重在人力資源管理過程中人的核心作用，只是一味地把管理方法作為考慮的客體，使良好人力資源很難被接受和注重。醫院必須從不同方面進行改良。首先，醫院管理人員應該充分的提高認知，當今時代人才是保障核心競爭能力的珍貴資源，所以必須將人才放在重中之重的地位，對目前的人力資源配置實現合理配置；另外醫院管理人員必須要把醫院內部的不同部門實現有效的溝通，不斷相互共享人力資源數據，更好地提升人力資源管理信息化建設工作總體速度[5]。

（二）充分人力資源管理信息化建設的頂層設計工作

在當前新時代環境下，信息化逐步開始成了趨勢，醫院應該緊跟時代發展的步伐，把其運用到人力資源管理系統過程中。不過在常規的管理模式的影響下，我國很多醫院的人力資源管理信息化建設工作總體都呈現出動力性不充分，醫院領導也沒有引起高度的關注。所以為了更好地改變目前的情況，不同地方的政府機構必須從實際情況入手，全面地體現出監督作用，其不但需要給予醫院提供資金以及政策的扶持，另外還要監督和推動醫院領導不斷改變人力資源管理信息化建設工作的心態，從醫院目前的情況入手，充分地做好頂層設計工作，給信息化系統的有效實施以及運用打下堅實的基礎。

（三）結合醫院實際情況選取人力資源管理軟件

在全新時代環境下，醫院必須要熟悉自身的經營特點，在經濟以及物力資源充分的條件下，設置滿足醫院預期發展目標的軟件機制，同時還必須要充分的搭配好相關的維護以及服務機制。同時一旦人力資源管理信息化系統具體運作中發生缺陷和不足，那么醫院必須在短時間內同軟件供應商進行溝通，發現問題所在，同時催促供應商對軟件進行更新和健全，使得人力資源的信息化建設工作更加的系統。

（四）對員工實施專業的信息化培訓

當上文的相關工作都全部結束后，醫院領導層面必須對所有醫護人員進行系統化的專業信息技術培訓，使得醫院不同科室的醫護人員都能迅速地知曉和掌握醫院人力資源信息化的建設內容。不過需要引起重視的是，為了不增加人員的工作負擔，醫院領導要從醫院的實際情況入手，譬如科室的不同，崗位不同，制定出合理的培訓方案，同時內容更加偏向于實踐操作性。

三、結語

總而言之，隨著我國經濟不斷加快發展，信息化建設已大勢所趨，逐步開始成為新時代環境下重要的發展因素。在高科技的快速發展推動下，我國已經處在信息化可繁榮發展的大時代背景中。不過很多公立醫院并沒有引起重視，何況是一些互聯網的運用內容。所以信息化并沒有在真正意義上運用到公立醫院中，公立醫院在人力資源管理方面，總體效率不高。面對信息化的潮流，公立醫院的人力資源管理應該緊跟信息化的發展步伐，才可以給患者提供更加優質的服務，不斷提高醫院自身的管理效能。所以信息化在醫院人力資源管理的實踐具有非常顯著的價值。在將來的人力資源管理工作過程中，醫院自身必須要充分的融合自身的資源特征，對目前的人力資源信息實施系統同時多方面的良好處理，從根源上提升自我的人力資源管理水準，在完成信息化建設工作方面，不斷地取得管理效能，最終給醫院健康有序發展添磚加瓦。

參考文獻：

[1]胡潤生.人力資源管理在醫院宣傳工作中的應用[J].人力資源管理，2018（2）：257-257.

[2]馬璽堯.新時代醫院管理模式創新探索[J].財富生活，2019（6X）：1-1.

[3]向輝，王成章，張建軍.信息化在企業人力資源管理中的應用淺談[J].人力資源管理， 2018（2）：293-294.

[4]劉輝.醫院人力資源管理中激勵機制的運用[J].現代國企研究，2018（2）：152-152.

[5]袁書琴.醫院人力資源管理常見問題及對策研究[J].中國集體經濟，2018（5）：145-146.