大數據時代醫院檔案管理研究

全世賢

摘 要：大數據時代的到來，意味著很多先進的技術手段已經可以實現廣泛的應用，對于醫院的發展而言，檔案管理一直以來在其中都具有非常重要的作用。但是由于傳統管理模式下，大多數都是以紙質的方式進行管理，不僅檔案管理水平低、效率低，而且檔案的收集以及儲存等各項工作在開展時的難度也比較大。久而久之，醫院內部在提到檔案管理時，基本上都是以一種“回避”的態度面對。本文針對大數據時代背景下，醫院檔案管理工作的具體開展情況進行分析，實現大數據技術在其中合理的應用，在保證醫院檔案管理水平可以有效提升的基礎上，能夠提高檔案信息的利用率，進而推動醫院的可持續發展。

關鍵詞：大數據時代;醫院管理;檔案管理

隨著科學技術的不斷進步和快速發展，我國先進的技術越來越多，對人們的日常生活能夠產生的影響也越來越大。尤其是現階段我國已經全面進入到信息化、大數據化時代，信息化技術、大數據技術的普及，促使人們的日常生活方式、學習以及管理等各個方面都有了明顯的變化。我國醫療衛生事業一直在不斷的改革和創新，其根本目的是為了更好的為社會大眾提供醫療服務，實現醫院的穩定可持續發展。醫院在日常運營和發展過程中，內部管理工作非常重要，尤其是在檔案管理方面，由于醫院內部會涉及到的數據信息非常多，所以檔案管理工作的難度比較大，這也是醫院檔案管理工作水平一直無法得到有效提升的原因之一。為了能夠從根本上保證醫院檔案管理工作的有序開展，同時還要保證管理水平的提升，可以將大數據技術在其中的應用優勢充分發揮出來。這樣不僅能夠對現有管理方式進行優化和完善，而且還能夠實現檔案利用率的有效提升，對醫院的建設和發展具有實質性意義。

一、大數據時代對醫院檔案管理的積極影響

1.有利于實現醫院檔案管理環境的多樣化

大數據時代的到來，對我國很多領域的發展，具有非常重要的影響和作用，同時隨之而來的信息化技術等一些先進的技術手段，能夠打破傳統管理方式的局限性和單一性，對現代行業的轉型和升級發展，具有實質性意義。對于醫院檔案管理工作而言更是如此，檔案管理工作一直以來都是醫院日常管理工作中非常重要的一部分，但是由于傳統管理模式下都是以紙質的方式進行管理，不僅工作人員的工作量非常龐大，而且檔案信息的真實性和有效性無法保證。同時，由于紙質的特殊性，在保存和檔案信息資料的查詢等方面，都存在很多問題，導致醫院內部對于檔案信息資源的利用率越來越低，甚至很多人員已經逐漸“忘記”了檔案信息資源的價值。而在大數據時代的影響下，醫院檔案管理工作在開展時，可以逐漸從過去的紙質檔案管理方式朝著電子檔案管理的模式發展。同時，現階段醫院內部會涉及到的信息內容更多，對檔案管理工作提出的要求越來越高，同時需求也越來越多樣化。醫院內部檔案管理人員在面對這種發展形勢，必須要加強自我學習，不僅要強化自己在檔案管理方面的專業能力，而且還要對大數據技術等先進技術手段有所了解和認識。這樣不僅可以實現大數據、信息化等技術在檔案管理中的有效應用，而且還能夠保證醫院檔案管理水平的有效提升。

2.醫院檔案管理信息智能化

隨著科學技術的不斷進步和快速發展，信息化技術、智能化技術等先進的技術手段已經被廣泛應用在各個領域中，這對醫院檔案管理工作的開展具有非常重要的推動影響。通過大數據等先進技術的合理應用，不僅可以完善醫院檔案管理現有的機制，而且還能夠保證檔案管理在理念、方式以及措施等各個方面都可以實現改革和創新。通過這種方式在其中的應用，能夠最大限度保證醫院檔案管理信息化平臺的構建和落實，同時還可以實現海量數據的搜集、整理和利用，為醫院內部各項工作的有序開展提供準確有效的檔案信息作為支持。這樣不僅能夠在實踐中保證檔案信息的整體利用率得到有效提升，而且還能夠將檔案信息資源在醫院日常運作和發展過程中的作用和價值充分發揮出來，這對醫院的發展具有實質性意義。

二、醫院檔案管理工作在大數據時代背景下存在的問題分析

1.檔案信息查詢效率缺乏及時性和有效性

大數據時代背景下，由于各種不同類型的科學技術手段不斷的完善和優化，同時醫療水平也在不斷進步，對醫院檔案管理提出的要求就越來越高。醫院檔案管理工作開展過程中，如何利用這些先進的技術手段，將現代醫療在不斷的改革和創新發展過程中所涉及到的信息全部都見有效的搜集、篩選、整合和保存，這對醫院檔案管理人員而言，是一項挑戰。在與當前醫院內部檔案管理工作的具體開展情況進行結合分析時，發現很多醫院雖然已經逐漸認識到大數據對檔案管理工作的積極影響，但是在實踐中并沒有制定和落實符合實際要求的檔案信息數據管理系統。這樣就會導致在日常對信息進行搜集和查詢時，仍然存在很多問題。導致該問題出現的根本原因之一就是由于醫院內部的信息管理系統并沒有定期、及時有效的更新，導致系統一直處于“老舊版本”的狀態，所以在系統運行時，根本無法滿足現階段大數據時代背景下提出的個性化要求。因此，在對現有的數據信息資源進行處理時，就顯得“心有余而力不足”。另外，由于醫院本身具有一定的復雜性，所以醫院內部的信息管理系統在構建和具體應用時，本身也就有一定的復雜性。一般情況下，會涉及到的系統種類也比較多，比如HIS、LIS、PACS以及人事、財務等各個方面。檔案管理系統是這些字系統中的一個，由于醫院現階段的檔案資源已經呈現出碎片化的狀態，所以在無形中導致醫院檔案管理工作在開展時會受到的阻礙因素比較多。

2.檔案信息化管理的制度不完善

大數據時代的到來，意味著信息化技術、大數據技術等很多先進的技術手段已經相對比較成熟，在諸多領域中的應用都具有非常良好的效果。對于醫院內部的檔案管理工作而言，要想實現檔案管理工作的有序開展，同時還要保證管理水平的有效提升，最先要做的一點就是要制定和落實符合實際要求的檔案信息化管理制度，這樣才能夠實現與信息化、大數據技術的有效融合。但是在與實際情況進行結合分析時，發現有很多醫院在檔案信息化管理制度的制定和落實方面仍然存在很多問題，制度內容缺乏全面性和有效性，同時制度的制定和實施也存在很多問題。最終導致現有的制度在使用時，根本無法將其自身的作用和價值充分發揮出來，反而還會阻礙醫院檔案管理工作的開展。檔案管理制度的制定，大多數情況下都是直接將國家出臺的一些法律法規“復制、粘貼”，并沒有與醫院自身的實際情況進行結合，這樣就會導致制度存在非常嚴重的局限性，無法滿足當前大數據時代背景下對檔案管理提出的個性化要求。同時，檔案管理制度也沒有進行及時的更新和優化，導致很多制度還處于“老舊”的時代，這對醫院的發展也會造成非常嚴重的限制影響。

3.檔案管理信息化建設程度不足

在與現階段的檔案管理現狀進行結合分析時，發現醫院內部的檔案信息化建設情況并不是很理想，雖然已經有部分醫院逐漸認識到信息化系統構建和應用的重要性，但是在實際管理工作開展時，總會因為各種各樣的原因，導致信息化的建設和實踐效果無法達到預期要求。久而久之，醫院內部檔案管理的信息化建設水平一直無法實現有效提升，甚至還會導致大量的資源投入其中，但是收效甚微。導致該問題出現的原因之一就是由于現階段醫院檔案管理信息化建設和發展過程中，并沒有制定和落實符合實際要求的一體化體制，同時也沒有落實符合要求的推行標準，這樣就會導致在實現信息化檔案管理時，會受到的阻礙影響比較多。在實踐中，由于缺少相關信息化硬件和軟件的支持，導致辦公自動化等各個環節很難實現有效的融合。在與當前的醫院辦公系統運行現狀進行結合分析時，發現自動化辦公系統在實踐中已經逐漸得到了普及，在很多科室以及部門都可以實現廣泛的應用。由于自動化辦公系統已經相對比較完善，所以在應用時，各個部門的人員都可以從中獲取到相關的資料或者是信息。但是當前醫院內部檔案管理工作在開展時，無法實現與OA等系統相互之間的有效結合，導致很多檔案資料都無法在OA等系統中進行查詢或者是利用。這樣就會導致醫院內部檔案信息管理系統，無法實現與自動化辦公系統功能相互之間的有效融合。

三、醫院檔案管理在大數據時代下的具體開展措施

1.推動大數據技術在醫院檔案管理中的應用

我國現如今已經全面進入到大數據時代，各種先進的技術手段不僅能夠改善傳統管理模式的局限性和單一性，而且還能夠保證檔案管理的效率和水平可以得到有效提升。由此可以看出，大數據對于醫院內部檔案管理工作的開展和落實具有非常重要的作用。醫院內部檔案管理工作在開展時，由于受到大數據時代的影響，所以管理人員必須要對當前的發展形勢有一定的認識和了解，同時還要對當前檔案管理工作的具體開展情況進行客觀的分析。大數據在與醫院檔案管理工作逐漸融合時，最為關鍵的一點就是要意識到“網絡用檔”在其中的重要性。網絡用檔這一概念的提出以及在醫院內部檔案管理工作中的有效落實，可以真正的融入到管理工作的各個環節。在對該理念進行深入分析時，醫院檔案管理人員需要對檔案信息的搜集、歸檔等各項工作的開展進行深入研究，對相關計劃進行制定和實施，這樣不僅能夠為用戶提供更完善的電子文檔信息資源，而且還能夠實現現有資源利用率的有效提升。除此之外，還可以將監管技術、全息互聯網終端構建技術等各種新型技術手段合理的應用到實踐中，這樣不僅能夠推動醫院檔案管理工作的有序開展，而且還能夠將大數據時代發展的優勢特點真正的融入到檔案管理工作中，這對醫院檔案管理水平的提升具有非常重要的作用。

2.整合檔案信息資源

現如今，醫院在開展檔案管理工作時，已經逐漸從紙質管理的模式轉變成為電子檔案管理模式，這也是大數據時代背景下的一種必然發展趨勢。當前，電子檔案內容以及相對應的體系正處于不斷完善和優化中，醫院內部的檔案管理人員必須要在大數據技術的基礎上，實現對醫院內部檔案信息數據的深度挖掘。同時還可以借助云計算技術、數據挖掘技術等不同類型的手段，這樣不僅能夠實現數據的海量搜索，而且還能夠實現對這些數據的整合和利用。在針對醫院內部信息數據資源進行深入挖掘時，檔案管理工作人員必須要積極參與其中，避免出現信息孤島等問題，保證多部門能夠共同參與到數據信息的深入挖掘中。這樣不僅能夠實現對數據的多角度分析，而且還可以保證數據信息資源的真實性和有效性，為數據信息資源的利用率提升提供有效保證。

3.建立健全檔案信息化管理制度

無論是任何一項管理工作在開展時，要想保證管理效率，提高管理質量，都必須要制定和落實符合實際要求的管理制度，這樣有利于為各個環節工作的有序開展提供依據。特別是在當前醫院檔案管理工作在大數據時代的影響下，正在進行著不斷的改革、創新和優化，為了達到良好的效果，必須要根據實際要求，對檔案管理制度進行科學合理的構建，同時還要在實踐中對制度的內容進行及時的更新和不斷的完善。這樣做的根本目的是為了保證制度在檔案管理中的作用和價值能夠得到有效發揮，為醫院檔案管理工作的有序開展提供保障。

在實踐中，要對現有的檔案管理制度進行不斷的完善和優化，同時還要注意的一點就是各項工作的開展，必須要在對應的管理機制下實施，這樣能夠為檔案管理工作的標準化、規范化提供保證。通過這種方式在其中合理的應用，可以保證醫院內部檔案信息化的建設和發展能夠有相關的依據作為支持。除此之外，檔案管理人員必須要對檔案信息化系統建設以及發展過程中的要素進行分析，也就是要對信息化設備、具體的管理流程等。管理人員要定期對信息化設備進行維護，同時還要對系統硬件、軟件進行定期的升級和更新，這樣能夠保證系統的正常穩定運行。只有不斷對現有的管理機制進行完善和優化，才能夠保證醫院檔案管理工作的實施效果。

四、結束語

檔案管理工作一直以來都是醫院日常運營和發展過程中非常重要的一部分。在當前大數據時代背景下，醫院要正確認識大數據技術、信息化技術的先進性和有效性，實現檔案管理模式的改革和創新。同時還要對信息化管理制度進行不斷完善和優化，這樣不僅能夠提高醫院檔案管理的效率，而且還能夠提高檔案信息資源的利用率，為醫院的未來可持續發展打下良好基礎。

參考文獻：

[1]徐 冉.數據管理視角下醫院人事檔案信息資源建設[J].山西檔案，2020

[2]李潁衛.完善醫院會計檔案信息化管理[J].中國市場，2020

[3]陳 慶.加強醫院合同檔案信息化管理的有效途徑探討[J].現代交際，2020

[4]陳乃輝.數字病歷檔案共享研究[J].決策探索（下），2020

[5]許冰心.“大數據”趨勢下的公立醫院人事檔案信息化管理分析[J].中國市場，2020

[6]魏娟進.論大數據時代醫院人力資源儀表盤的構建[J].中國經貿導刊（中），2020

[7]曹 冉，劉俊彥.淺析大數據視域下的企業經營管理模式[J].中國管理信息化，2020

[8]張紅妍.大數據背景下的檔案管理與利用服務研究[J].中國管理信息化，2020

[9]徐 明.大數據時代醫院信息化檔案建設研究[J]. 人力資源管理，2015

[10]賈文倩. 大數據時代醫院檔案管理的思考與建議[J].卷宗，2015

[11]于衛松.大數據時代背景下醫院檔案管理[J].現代經濟信息，2017

[12]周 瑞，陳 曾.大數據時代背景下醫院檔案管理的探索[J].改革與開放，2017

[13]李妙蓉.談大數據時代的醫院檔案管理[J].黑龍江檔案，2017

[14]孟照輝.大數據時代醫院檔案信息管理策略探究[J].中國科技投資，2019

[15]趙艷蘭.大數據時代醫院檔案發展趨勢探討——以山西醫科大學第二醫院為例[J].辦公室業務，2019

[16]王 玉.大數據時代精神?？漆t院檔案管理面臨的挑戰與對策研究[J]. 卷宗，2018

[17]裴育紅.淺析大數據時代視角下醫院檔案管理的思考與建議[J].職業圈，2017

[18]沈韋辰.互聯網大數據時代的醫院人事管理創新研究[J]. 醫學信息，2019

（作者單位：濟寧市精神病防治院人力資源部）