摘 要:隨著時代的發展,高校圖書館期刊閱覽室服務與管理也需要與時俱進。本文通過對期刊閱覽室服務與管理存在的問題進行探討,進而提出優化管理制度、科學排架;加強服務意識,提高讀者的素質;創新管理模式,提高期刊利用率等優化建議,以實現期刊閱覽室科學發展,為讀者提供更加健全和人性化的服務與管理理念。
關鍵詞:高校圖書館;期刊閱覽室;服務管理;優化創新
中圖分類號:G251 ????????文獻標識碼:A
高校圖書館期刊閱覽室主要是以出刊周期短、報道及時、內容廣泛的連續出版的期刊為館藏資源構成的,是高校師生教學和科研工作主要信息源。期刊具有集科學性,學術性及娛樂性于一體的特點。新時代下如何提高期刊閱覽室的服務和管理工作,如何提高期刊利用率,發揮閱覽室的作用,是期刊閱覽室工作人員要持續關注和思考的問題。
1期刊閱覽室服務與管理現狀
1.1期刊亂擺亂放現象
高校期刊閱覽室主要是開架閱覽,每一種期刊都是嚴格按照分類標準進行擺放,方便讀者取閱,然而部分讀者卻沒有正確的閱讀習慣,在閱讀完期刊后不及時歸回原位,導致經常性出現嚴重的錯架、亂架現象,給其他的讀者帶來不便的同時,也給圖書管理員整理期刊帶來很大的困擾。
1.2讀者缺乏良好的閱讀習慣
現在很多學生缺乏對書籍的愛惜之心,在期刊上隨意標記、勾畫、撕毀,或者飲食時將期刊沾染上水漬油漬,嚴重影響期刊的閱讀和收藏價值。因為期刊自由取放,管理員不能及時了解期刊損壞情況,出現問題也很難找到責任人。某高校調研顯示,部分學生只是把閱覽室當成休閑娛樂的地方,有近七成學生在閱覽室做一些學習之外的事情。
1.3期刊利用率低
圖書館內有些期刊既無專業相關性,也缺乏閱讀趣味性;有些貴重的期刊,因害怕遺失和損毀,被收藏起來而不上架。因此這兩類期刊利用率較低。隨著電子期刊和網絡資源的豐富與發展,讀者查找資料和論文更加的便捷,導致部分學生很少到閱覽室閱讀紙質期刊。高校圖書館“重藏輕用”,資源宣傳少,使很多優秀期刊鮮有人問津,形同虛設,導致期刊資源的浪費。
2期刊閱覽室服務與管理優化措施
2.1 優化管理制度,科學排架
制定一系列的管理制度,時刻提醒讀者保持良好的閱覽習慣。結合期刊性質與內容,進行分類。例如本館先將期刊分為:綜合藝術類、染織服裝設計類、時尚休閑讀物類、建筑景觀園林室內設計類、心理社會讀物類、科學文化電影類、傳記社科類,計算機網絡信息類等大的部類,再進行細分小類,按照期刊分類號有順序的排架,當天上架的最新期刊放置最外面,過刊放置期刊架內。在期刊架上放置每個大部類的指示牌,期刊封面貼上期刊排架號,對應的書架下方用標簽標注該期刊的排架號,在每一個期刊架上再標記上本架所含期刊排架號的起始號碼,這種方法既能方便讀者快速找到期刊的位置,同時也可以發現相似類型的期刊。優化排架方法,可使讀者閱讀結束后根據期刊封面的標號,快速將刊物歸位,既能有效減少期刊亂放現象,也能減輕管理員整理期刊亂架的工作量。
2.2 加強服務,提高讀者的素質
想要提高讀者素質,要從源頭抓起,首先要做好學生的入館教育。例如本館在每年新學期開始,都會舉行新生入館參觀活動,由管理員帶領學生充分了解本校圖書館的館內布局,館藏體系,文獻檢索方法以及各項規章制度,新生參觀后進行入館考試。這能進一步提高學生對圖書館閱讀文化的認識,增強保護、愛惜期刊的意識。期刊管理員要及時了解讀者需求,解決讀者問題;要時常巡視檢查,發現不良閱讀現象要及時規勸。本館期刊閱覽室通過增設檢索機,為讀者查閱期刊提供便利;同時增設復印機,幫助一些讀者將想要獲取的期刊信息進行復印,解決期刊不能外借引起的期刊缺損或丟失等問題。
2.3創新管理模式,提高期刊利用率
圖書館以張貼通知、微信公眾號推送或者在圖書館網站上實時發布等方式,對特色期刊,新增期刊進行及時宣傳、導讀與推薦,使讀者及時獲得期刊最新信息。期刊訂閱期間,可以增加師生互動,廣泛征求他們對期刊采購的意見,利用讀者留言、問卷調查、學校各學科專業帶頭人推薦等多種方式,選出專業性、學術性、研究性及資料性的教育科研期刊。同時增設具有趣味性、娛教性、較強時效性的期刊。為拓寬期刊閱覽室的功能,本館增設了閱覽室預約上課功能,師生可以直接利用閱覽室期刊作為上課資源,2019年本校師生在期刊閱覽室上課14次,人數共258人,這類活動有效提高期刊利用率。很多學校只上架本年的期刊,過刊合訂之后就放入書庫中,學生很少接觸到,利用率極低。但有統計分析,期刊出版后的2到3年是閱讀高峰期,5年后的使用率會逐漸降低,10年后幾乎無人問詢,因此過刊也有較高的潛在利用價值。本館期刊閱覽室劃分過刊合訂本書架區域,主要放置近3年的中文期刊和近10年的外文期刊,并且每年會將新舊期刊合訂進行替換,這一方式可使讀者閱覽最新期刊的同時,也方便快捷的查看相應期刊的過刊,省去很多繁瑣的查找步驟,有效增加了過刊的利用價值。
3結語
高校圖書館期刊閱覽室的服務和管理必須是順應時代,具有發展和創新意識的。通過不斷提高服務理念,完善期刊管理方式,主動引導和吸引讀者的到來,激發讀者的閱讀熱情。只有與讀者建立親密關系,期刊閱覽室的存在意義才能發揮極致,館藏的刊物才具有了真正的價值。
作者簡介:趙雯慧(1991.9-)女,漢族,碩士研究生,浙江理工大學科技與藝術學院助理館員,研究方向:圖書館服務與管理。
參考文獻
[1]胡婷.高校圖書館期刊閱覽室管理模式的創新[J].科技經濟與管理科學,2017(03):251.
[2]慕香華.淺談高校圖書館期刊閱覽室管理工作[J].科技信息,2009(11):342.
[3]張若容.數字化時代高校圖書館期刊閱覽室開展讀者服務工作探析[J].圖書館建設,2018(02):61-64.