開放教育背景下教師對(duì)做好特色學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)與思考

摘 要：專職教師與輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。加強(qiáng)輔導(dǎo)員與專職教師的隊(duì)伍建設(shè)，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育和維護(hù)高校穩(wěn)定的重要組織保證和長(zhǎng)效機(jī)制。要做好學(xué)生的教學(xué)與輔導(dǎo)工作，我們就應(yīng)該遵循其基本的工作原則，并盡可能的利用和發(fā)揮好自己的專業(yè)背景優(yōu)勢(shì)，這樣才可能結(jié)合廣播電視大學(xué)開放式教學(xué)的特點(diǎn)，把對(duì)大學(xué)生進(jìn)行綜合素質(zhì)教育的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

關(guān)鍵詞：專職教師;輔導(dǎo)員;開放式教學(xué)

中圖分類號(hào)：G451 ????????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1做好輔導(dǎo)員工作應(yīng)該遵循的原則

深圳廣播電視大學(xué)創(chuàng)辦于1980年，是深圳特區(qū)第一所公辦高等學(xué)校，屬全國(guó)44所省級(jí)電大之一。學(xué)校以開放教育為主要辦學(xué)形式，以“優(yōu)質(zhì)發(fā)展”為辦學(xué)理念，以學(xué)生滿意為第一目標(biāo)，一切工作圍繞學(xué)生需要，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的辦學(xué)系統(tǒng)和優(yōu)質(zhì)的管理，來(lái)推進(jìn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展。

根據(jù)深圳廣播電視大學(xué)的辦學(xué)特點(diǎn)與辦學(xué)理念，本人在輔導(dǎo)員工作的實(shí)踐過(guò)程中總結(jié)出了“一本”加“四心”的工作原則。所謂“一本”即“以學(xué)生為本”。由于電大學(xué)生大多數(shù)為半工半讀的成人學(xué)生，其生活的環(huán)境、職業(yè)、經(jīng)歷等方面不同，造成教育對(duì)象之間的個(gè)體差異較大，所以這對(duì)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出了更高的要求。要做到“以學(xué)生為本”，就要求我們輔導(dǎo)員在與學(xué)生溝通交流的過(guò)程中，一切從學(xué)生的實(shí)際需要出發(fā)，急學(xué)生之所急，想學(xué)生之所想，高效迅速地為學(xué)生解決學(xué)習(xí)上遇到的問題、生活中遇到的困擾。所謂“四心”，即通過(guò)“用心”做好輔導(dǎo)員工作，“細(xì)心”做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，“耐心”解答學(xué)生們重復(fù)的疑問，將“愛心”貫穿于對(duì)學(xué)生服務(wù)、指導(dǎo)、交友的始終，我們就能夠?qū)?duì)學(xué)生的關(guān)心滲透到他們心底各個(gè)角落，讓他們感受到在高校就讀的人文關(guān)懷。

2如何利用好專業(yè)背景開展教學(xué)與輔導(dǎo)工作

“一本+四心”的工作原則是每一位輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的基本工作素養(yǎng)。在教師與學(xué)生隊(duì)伍素質(zhì)日益提高的今天，如何既要繼承電大做好學(xué)生工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要充分發(fā)揮自身的工作個(gè)性特點(diǎn)，這已經(jīng)成為我們這些年輕的骨干教師的挑戰(zhàn)。因此，我們不但要堅(jiān)持好“一本、四心”的工作原則，還要充分利用好自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，來(lái)盡可能地做好專職教師工作。在深圳電大十余年的輔導(dǎo)員與專職教師任職期間，筆者不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，利用并發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，注意將專業(yè)特色融入學(xué)生的班級(jí)活動(dòng)，一方面充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，一方面鞏固與配合專職教師的教學(xué)活動(dòng)。從自己的工作實(shí)踐來(lái)看，這些富有特色的專業(yè)課外教學(xué)活動(dòng)（線上+線下）對(duì)工作的影響是非常顯著的。其影響主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

2.1對(duì)學(xué)生工作的影響

成人教育的服務(wù)對(duì)象主要是成人，這決定了成人教育學(xué)校的管理要根據(jù)成人學(xué)習(xí)者的實(shí)際需要，及時(shí)更新管理內(nèi)容、方法和手段，調(diào)動(dòng)成人教育工作者的積極性和創(chuàng)造性，做到管理育人。因此，學(xué)校不應(yīng)成為制造單一模式產(chǎn)品的工廠，而應(yīng)成為塑造多種各具個(gè)性差異人才的基地。成人教育不能僅僅停留在解決就業(yè)和頂崗勞動(dòng)等“訂單教育”上，還應(yīng)著眼于使學(xué)生學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)發(fā)展、學(xué)會(huì)創(chuàng)造。對(duì)一切具備生活、工作和學(xué)習(xí)能力的人，要根據(jù)他們的不同需求，對(duì)其人力資本進(jìn)行開發(fā)，提高其知識(shí)和技能，完善其人格。成人教育的目的就在于提高勞動(dòng)者的素質(zhì)，這里所說(shuō)的素質(zhì)包括思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)兩個(gè)方面，更具體來(lái)說(shuō)即包括“智力、技能、專業(yè)水平、文化水平、自覺性、責(zé)任感、事業(yè)心、意志、情操等方面的因素”，也就是說(shuō)要使受教育者理解并形成為社會(huì)協(xié)作和社會(huì)進(jìn)步所必須的共同價(jià)值觀念、思想意識(shí)、道德倫理和行為方式，促進(jìn)其個(gè)性的全面發(fā)展。因此，作為新時(shí)代下開放式教育的青年骨干教師，我們不僅需要具備能提高學(xué)生思想道德素質(zhì)的能力，還需要具備提高學(xué)生專業(yè)水平的能力，讓學(xué)生懂得在社會(huì)上如何更好的生存與發(fā)展。因此，發(fā)揮好自身專業(yè)背景的優(yōu)勢(shì)，與學(xué)生進(jìn)行線上線下的深入接觸，了解并掌握學(xué)生在就讀期間對(duì)于專業(yè)課程設(shè)置與教師配置的想法，才能及時(shí)采取有效措施來(lái)幫助學(xué)生解決在學(xué)習(xí)上遇到的問題與困惑，也只有這樣，才能與各任課老師之間密切配合，開展相關(guān)專業(yè)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生們?cè)谡n下的學(xué)習(xí)熱情，確保學(xué)生在校的安心學(xué)習(xí)。

2.2對(duì)自身教學(xué)工作的影響

近年來(lái)，越來(lái)越多的成年人回到學(xué)校系統(tǒng)地學(xué)習(xí)英語(yǔ)。與普本學(xué)生相比，成年人英語(yǔ)教育有著自己的特點(diǎn)和難點(diǎn)。例如，他們普遍英語(yǔ)基礎(chǔ)較差，其程度參差不齊，學(xué)生也難以管教等。這給英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)了一定的困難和挑戰(zhàn)。許多老師不愿意帶這樣的班，覺得付出大，收獲小，費(fèi)力不討好。面對(duì)這種情況，我作為一名專業(yè)骨干教師，又兼?zhèn)漭o導(dǎo)員多年的帶班經(jīng)驗(yàn)，就能較好的了解與掌握成人英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的心理特點(diǎn)，采取正確的舉措來(lái)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)好相關(guān)專業(yè)課程。

與普本學(xué)生相比，成人學(xué)生年齡偏大，多數(shù)參加過(guò)工作，有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。是什么促使這個(gè)群體愿意回到學(xué)校學(xué)習(xí)呢？在語(yǔ)言習(xí)得理論中，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)在學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程中起著重要的作用。1997年， Gardner和Lambert的試驗(yàn)證明，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)成果有明顯影響，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)在成人學(xué)生中顯得尤為突出。輔導(dǎo)員是最了解學(xué)生群體心理特征的，通過(guò)與學(xué)生的接觸，我發(fā)現(xiàn)成人學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不是單一的，是多種原因混合在一起驅(qū)使他們來(lái)學(xué)習(xí)。在這些原因中，與實(shí)際生活密切相關(guān)的工作成為學(xué)習(xí)的主要?jiǎng)恿Α５牵瑢W(xué)生對(duì)老師的是否有好感，對(duì)教學(xué)方法和教材是否有興趣等因素，也對(duì)他們的學(xué)習(xí)起著重要作用。

我在電大十余年的任職任教期間，教授了十余門的英語(yǔ)專業(yè)課程和公共英語(yǔ)課程，由于有時(shí)所教班級(jí)正好是擔(dān)任輔導(dǎo)員所帶班級(jí)，我便充分利用此優(yōu)勢(shì)，在學(xué)生當(dāng)中開展了一系列豐富的教學(xué)活動(dòng)與課外活動(dòng)。根據(jù)電大學(xué)生的特點(diǎn)，我在擔(dān)任該班級(jí)（09春商務(wù)英語(yǔ)專科）輔導(dǎo)員期間，將班級(jí)分成了若干學(xué)習(xí)小組，以促進(jìn)大家的學(xué)習(xí)交流與友情交流，但此舉在第一學(xué)期并沒有取得太大收效。第二學(xué)期，我利用擔(dān)任該班聽力課授課教師的契機(jī)，在課堂上組織學(xué)生開展小組討論，在課下布置以學(xué)習(xí)小組為單位的網(wǎng)上教學(xué)討論，又以小組為單位進(jìn)行形考成績(jī)的評(píng)定。此舉不但大大增進(jìn)了學(xué)生們彼此之間的交流與團(tuán)隊(duì)合作性，加強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，同時(shí)也是對(duì)自身教學(xué)創(chuàng)新與實(shí)踐的一個(gè)有力證明。

小組學(xué)習(xí)法又叫合作學(xué)習(xí)，作為一種先進(jìn)的教學(xué)理論與策略體系，合作學(xué)習(xí)在外語(yǔ)學(xué)習(xí)中的作用與優(yōu)勢(shì)得到了廣大外語(yǔ)教師與學(xué)習(xí)者的認(rèn)可。小組合作學(xué)習(xí)不僅是一種教學(xué)策略和學(xué)習(xí)方式，還是一種生活態(tài)度。通過(guò)小組合作學(xué)習(xí)，還可以強(qiáng)化學(xué)生的社會(huì)交往意識(shí)和社會(huì)角色規(guī)范，可培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)、責(zé)任感及團(tuán)體合作精神，能為學(xué)生積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都有利于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，并且小組合作學(xué)習(xí)順應(yīng)了目前所倡導(dǎo)的素質(zhì)教育要求，有利于發(fā)展學(xué)生的智力，培養(yǎng)學(xué)生的情感。小組合作學(xué)習(xí)還有助于彌補(bǔ)我國(guó)傳統(tǒng)外語(yǔ)教學(xué)中的不足，鼓勵(lì)同伴的相互交流，彼此接納，取長(zhǎng)補(bǔ)短的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，視同伴為一種學(xué)習(xí)資源，在探究知識(shí)、掌握知識(shí)的過(guò)程中協(xié)調(diào)努力，共同進(jìn)步。此外小組合作學(xué)習(xí)符合英語(yǔ)語(yǔ)言實(shí)踐性強(qiáng)的學(xué)科特點(diǎn)，通過(guò)小組合作學(xué)習(xí)更有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際語(yǔ)言運(yùn)用能力。

在后期的電大英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，本人也將這種教學(xué)模式繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與改進(jìn)，要求在學(xué)生之間創(chuàng)設(shè)更多的交流機(jī)會(huì)，這樣更有利于促進(jìn)師生、生生的和諧關(guān)系，營(yíng)造輕松的學(xué)習(xí)氛圍，緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮情緒，激發(fā)其學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性。同時(shí)，小組合作模式下，本人采用教師評(píng)價(jià)、組員互評(píng)和組員互評(píng)三者為一體的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)體系，改變傳統(tǒng)的靜態(tài)評(píng)價(jià)體系，便于建立更加有效的教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系以及學(xué)生自我評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在小組合作教學(xué)模式下，本人通過(guò)設(shè)計(jì)一定的課堂活動(dòng)來(lái)引導(dǎo)學(xué)習(xí)，完成教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生通過(guò)小組任務(wù)實(shí)施操練，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，有利于改變傳統(tǒng)教學(xué)以老師為中心的模式，逐步探索出一條以學(xué)生為中心的教學(xué)新模式，形成了自己別具一格的專業(yè)特色教學(xué)模式。

3豐富多彩的專業(yè)特色線上線下學(xué)生活動(dòng)

2017年4月15日，本人成功舉辦了成人專本科與全日制專科學(xué)生的英語(yǔ)角聯(lián)誼活動(dòng)，通過(guò)英文自我介紹，英文主題小組討論，英文游戲，英文詩(shī)朗誦等豐富多彩的環(huán)節(jié)，有效營(yíng)造了學(xué)英語(yǔ)、用英語(yǔ)的火熱氣氛，充分體現(xiàn)了同學(xué)們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的高漲熱情。

2016年， 本人成功舉辦了16春，16秋商務(wù)英語(yǔ)本科系列課外學(xué)習(xí)活動(dòng)，在此次活動(dòng)中，同學(xué)們不僅和外教老師做游戲有團(tuán)體默契度的比劃猜單詞游戲，還在線下自我組建了微信英語(yǔ)晨讀群，開展了熱烈的語(yǔ)音話題互動(dòng)和英文晨讀活動(dòng)等，充分調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性。微信群的便捷性在兩個(gè)班同學(xué)們之間得到了充分的發(fā)揮，也充分體現(xiàn)了開放大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)越性。陶嘉老師也利用專業(yè)所長(zhǎng)，工作之余定期在微信晨讀群里指導(dǎo)改進(jìn)同學(xué)們的發(fā)音，跟同學(xué)們用英文語(yǔ)音交流，較好地提升了同學(xué)們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情與自信。

通過(guò)在電大與成人學(xué)生的接觸，本人對(duì)英語(yǔ)教學(xué)又了新的認(rèn)識(shí)。在運(yùn)用各種教學(xué)方法時(shí)，我積累了以下心得：一是在課堂上，老師扮演的不再是一個(gè)傳統(tǒng)教學(xué)的主導(dǎo)者。因?yàn)槊鎸?duì)的是成人學(xué)生，在師生水平相差不大的情況下，一種平等參與者的態(tài)度可以帶來(lái)輕松和諧的教學(xué)環(huán)境。這種輕松平等的課堂氣氛容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)可以降低情感障礙，減少學(xué)生學(xué)習(xí)阻力。其二，要注意提問的策略，注意給學(xué)生留面子。在提問時(shí)，比較難的問題用來(lái)提問程度好的學(xué)生，容易的問題留給程度差的學(xué)生。一旦其回答正確，馬上給予肯定。在評(píng)講作業(yè)時(shí)，同樣要多肯定、少否定，用心發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)。這樣做的目的是有意識(shí)地控制并降低情感障礙的作用，讓學(xué)生感覺到學(xué)校給他們一點(diǎn)一滴的人文關(guān)懷。

4結(jié)論

高素質(zhì)的輔導(dǎo)員與專職教師，在教學(xué)過(guò)程中不光能把業(yè)務(wù)知識(shí)傳授給學(xué)生，而且能以自身優(yōu)良的思想作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和科學(xué)的思維方法，影響、教育學(xué)生，真正融傳道、授業(yè)、解惑于一體，言傳身教，為人師表，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。

隨著社會(huì)的日益進(jìn)步，深圳先行示范區(qū)的成立，學(xué)生素質(zhì)的日益提高，我們青年骨干教師在做學(xué)生工作時(shí)也應(yīng)該有不斷的突破與創(chuàng)新，更好地把自己的專業(yè)背景優(yōu)勢(shì)融入到對(duì)學(xué)生的教育以及教育的各種活動(dòng)當(dāng)中去。

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