對執行力差的下屬不能“一開了之”

向道泉

四川明星電力股份有限公司（明星電力，600101）董事、總經理。高級經濟師。

企業管理者對執行力差的下屬不能簡單地“一開了之”，要多在盤活“存量”上做文章，在激活“變量”下功夫，打造一支忠誠、擔當、創新、實干、高效的執行團隊

特斯拉公司2020年第二季度的凈利潤1.04億美元，去年同期為虧損4.08億美元。在7月的財報電話會議上，特斯拉CEO馬斯克開篇即說執行力：“首先，我要感謝特斯拉團隊在第二季度出色的執行力。”阿里巴巴創始人馬云表示：一流的想法、三流的執行力，三流的想法、一流的執行力，我寧愿選擇后者而不是前者。問題是，對執行力差的下屬怎么辦？很多人最簡單最直接的回答就是走人，“不換思想就換人”“一炒了之”。這種方式對民營企業來講，或許能做到并且有立竿見影的效果;但是，頻繁的員工進出流轉，對高素質、高水平團隊的打造會有一定負面影響。從國有企業來看，以“能上能下、能進能出、能增能減”為主要內容的“三項制度改革”，是多年來一直想突破又特別難突破的難題。尤其是“能進能出”上，除了自然性減員外，不僅能力差的出不去，流出去的很可能是被“挖走”的骨干人才——今年7月，國務院成立專項工作組，調查中科院合肥物質科學研究院員工離職事件。因此，企業管理者對執行力差的下屬不能簡單地“一開了之”，要多在盤活“存量”上做文章，在激活“變量”下功夫，打造一支忠誠、擔當、創新、實干、高效的執行團隊。

用人所長、容人所短、人盡其才、才盡其用。“用人所長，天下無不用之人;用人所短，天下無可用之人”;“不怕千招會，只怕一招絕”，領導者的高明之處就在于短中見長。清朝將軍楊時齋能做到軍中無廢材，他讓聾子當侍者，啞巴送密信，讓拐子守炮臺，讓瞎子伏地聽?！秾O子兵法》說：“故善戰者，求之于勢而不責于人，故能擇人而任勢，任勢者其戰人也，如轉木石”。因此，企業管理者的用人之道在于知人善任、人盡其才;在于揚其所長，避其所短;在于量才使用，才盡其用;在于明責授權，信任人才;在于組合人才，聚放效應?！按缬兴L，尺有所短”“駿馬能歷險，犁田不如牛;堅車能載物，渡河不如舟”，管理者要在工作中充分了解、把握員工的個性和特點、優點和缺點、長處和短板，把其放在合適的能夠發揮特長的位置上，不求全責備，不吹毛求疵，讓其“英雄有用武之地”。陳景潤如果不是被華羅庚發現，并將他調到數學研究所工作，恐怕難以摘取數學皇冠上的明珠。

專業培訓、學習提升、實踐鍛煉、補短提能。習近平總書記2016年1月指出：“綜合各方面反映，當前‘為官不為主要有三種情況：一是能力不足而‘不能為，二是動力不足而‘不想為，三是擔當不足而‘不敢為?！睆钠髽I管理的角度來看，能力不足是執行力差的重要因素。管理者應緊盯其專業弱項、能力短板、經驗盲區等問題，采取行之有效的辦法去激活補短提能的“加速器”。要堅持“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，開展針對性培訓;采取“上掛、下派、外聯、內帶”等方式深化員工實踐能力鍛煉;積極開展“崗位練兵、擂臺比武、學術交流、技能切磋”等活動，形成比學趕超、創先爭優的濃厚氛圍。

優化配置、激發活力、鯰魚效應、提升效率。企業管理實踐中，有時會出現團隊整體執行力差的情況，往往是一個分子公司、部門、車間等集體性出現人浮于事、缺乏激情、散漫倦怠、效率低下等問題。針對這一現象，企業管理者要充分運用“鯰魚效應”來刺激團隊的集體士氣，激發團隊整體活力。鯰魚作為一種生性好動的魚類，本身并沒有十分特別的地方。自從漁夫將它用作保證長途運輸沙丁魚成活的工具后，鯰魚的作用日益受到重視，在攪動小魚生存環境的同時激活了小魚的求生能力。

因此，管理者要善于發現、引進、培養和使用鯰魚型人才。一是選拔任用好鯰魚型領導。“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，團隊執行力差，大概率是領導出了問題，如果領導工作不在狀態，員工必然上行下效，隊伍必然人浮于事，單位也必然一潭死水。需要把執行力強的鯰魚型人才配置到領導崗位，去激活和帶動那些執行力差的“沙丁魚”，做到“強將手下無弱兵”。二是要激勵培養好鯰魚型員工。對團隊內的鯰魚型員工要多加肯定，正向激勵，樹立標桿和典型。從其他執行力強的單位選派一些優秀的鯰魚型員工加入團隊，傳遞正能量和工作壓力，不斷改善和提升團隊執行能力和精神面貌。三是要大力倡導鯰魚工作作風。把鯰魚的生性好動、傳遞壓力、永不停歇等優點充分運用、融入企業管理實踐，形成一種作風和文化。海爾集團提出、倡導的“日事日畢，日清日高”的管理方法，其實就是鯰魚工作作風的生動實踐。小米做了手機后，其他國產手機沒有死掉反而變得更強，就是鯰魚效應推動了手機行業的整體進步。

用好能人、用活“差生”、駕馭“刺頭”、激活變量。正如不聽老師話的“調皮”學生不一定學習成績就差一樣，執行力差的下屬并不意味著工作能力差，有個性的員工可能是有才能的。我們有時還會發現一個有趣的現象，在前任領導面前長期不在狀態、玩世不恭、執行力很差的員工，換一任領導后不久就煥然一新，表現出令人吃驚的活力、動力和能力，一前一后好像換了一個人。十全十美的人固然沒有，一無是處的人也并不存在;企業中，如果負能量的人一旦由“刺頭”變成管理者的“對頭”，帶來的破壞力、影響力不可低估，一些企業家沒有在狂風巨浪的市場競爭中倒下，卻在風平浪靜的內部管理中折戟。因此，企業管理者要深諳“馬蠅效應”，熟練運用激勵之術，搞定你的“問題”員工，馴服你的“刺頭”下屬，變庸人為能人、變懶者為勤者、變差生為優生、變刺頭為帶頭，激活潛能，凝聚正能量。針對那些執行力差的員工，要客觀分析、對癥下藥、思想溝通、心理疏導、適度激勵、曉之以理、動之以情，最終讓其為企業所用，為管理者所用。

微軟創始人蓋茨說：一個人永遠不要靠自己一個人花100%的力量，而要靠100個人花每個人的力量——企業管理者需要依靠團隊，“正確”應對執行力差的下屬、提升其執行力是應有之義。