疫情防控期間高校線上教學質(zhì)量調(diào)查研究

尹琳珊 邱成相 徐慶

摘要： 隨著新冠肺炎疫情的蔓延，全國開展疫情防控工作，各高校積極響應(yīng)，延期開學進行線上教學，疫情防控期間做到“停課不停學”。為進一步了解疫情防控期間高校線上教學的教學質(zhì)量，保證線上教學質(zhì)量和效果，本文以普洱學院為例對疫情防控期間高校線上教學質(zhì)量開展調(diào)查研究。

關(guān)鍵詞： 疫情防控 高校 線上教學 教學質(zhì)量

一、高校線上教學質(zhì)量調(diào)查情況分析-以普洱學院為例

本次調(diào)查問卷分為教師卷和學生卷，教師卷設(shè)置16道問題，學生卷設(shè)置21道問題。本次調(diào)查于2020年3月11日開始，3月20日截止，共收到教師問卷286份，學生問卷6277份。被調(diào)查者中，已經(jīng)參加或者正在參加線上教學的教師和學生人數(shù)占學校總?cè)藬?shù)的80%以上，疫情防控期間，線上教學參與度較高，已成為高校教學的常態(tài)化教學方式。

（一）教師線上教學質(zhì)量調(diào)查

普洱學院教師線上教學質(zhì)量調(diào)查通過麥可思平臺開展。為了解教師的線上教學質(zhì)量，本次調(diào)查分三方面進行：一是目前的線上教學平臺能否滿足教師需要;二是教師與學生的線上教學互動情況;三是調(diào)查教師希望得到哪些方面的幫助或支持。

（1）疫情防控期間線上教學平臺基本能滿足教師需要

在所被調(diào)查的教師中，從準備的課程內(nèi)容能否滿足教師的教學需求來看，完全滿足占18.53%，基本滿足占66.43%，滿足較少占12.24%，不能滿足占2.80%。從教師準備的線上教學資源能否滿足教學需求來看，教學資源充足，可以完全滿足教學需要占25.17%，有一些教學資源，能滿足大部分教學需要占56.64%，只有2.10%的教師選擇無法獲取教學資源。由此可見，疫情防控期間，線上教學方式作為一種臨時性教學方式滿足了大部分高校教師教學的需要。

（2）教師與學生的線上教學互動整體較好，但非常好的不多

數(shù)據(jù)顯示，在線教學中師生互動參與度較好，主動參與問答的情況占50%以上。從是否能在直播或答疑過程中維持良好的在線課堂秩序來看，教學秩序維持良好的占45.10%，基本能夠維持教學秩序的占47.20%，維持但還比較混亂的占6.29%，無法控制的僅占1.40%。從是否進行隨堂提問或測驗來看，每節(jié)課至少進行1次的占62.24%，每單元結(jié)束后至少進行1次的占20.63%，每周至少進行1次的占12.24%，沒有開展的僅占4.90%。從是否進行了線上答疑來看，每節(jié)課進行的占62.59%，每單元結(jié)束后進行的占13.99%，每周進行的占20.28%，沒有開展的占3.15%。從是否與學生進行日常交流來看，每節(jié)課后交流的占50.35%，每單元結(jié)束后進行的占13.99%，每周交流的占31.82%，沒有開展的占3.85%。顯然，教師與學生的線上教學互動整體較好，但仍然有部分教師與學生互動較少，需要進一步引導(dǎo)。

（3）教師最希望得到教學資源支持和技術(shù)支持

教師調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，除了平臺功能，教師還希望獲得線上教學方法的指導(dǎo)，占50.70%，希望得到調(diào)動學生學習興趣的指導(dǎo)占63.64%，師生互動方法指導(dǎo)的占55.94%，使用后臺數(shù)據(jù)指導(dǎo)的占44.06%。從教師期望學校提供哪些方面的幫助或支持來看，技術(shù)支持占56.99%，教學資源支持占83.57%，培訓指導(dǎo)支持占46.85%，其他占1.75%。教師最希望得到的是教學資源和技術(shù)的支持。原因在于：一方面教師臨時接受了線上教學任務(wù)，能找到的教學資源有限;另一方面教師習慣了傳統(tǒng)課堂，不能很好地掌握線上教學技術(shù)，需要各平臺的技術(shù)培訓和支持。

（二）學生線上教學質(zhì)量調(diào)查

普洱學院學生線上教學質(zhì)量調(diào)查通過麥可思平臺開展。為了解學生的線上學習質(zhì)量和效果，本次調(diào)查分三方面進行：一是線上教學教師講授情況調(diào)查;二是學生的線上學習互動情況調(diào)查;三是學生學習效果調(diào)查。

（1）在線課程內(nèi)容講授基本清楚，目標清晰，易于理解

在所有被調(diào)查的學生中，認為該門在線課程的教學目標非常清晰的占33.87%，基本清晰的占55.68%，沒有教學目標的僅占1.39%。從該門在線課程中教師能根據(jù)專業(yè)和學科發(fā)展不斷讓學生了解到科學前沿知識來看，內(nèi)容豐富的占31.29%，內(nèi)容涉及比較充分的占55.01%，只有 0.67%的學生選擇了沒有涉及。從該門在線課程內(nèi)容講授清楚，重點難點突出，易于理解來看，講解非常清晰且過程中不斷強調(diào)的占37.04%，基本清晰的占49.66%，有講解，但比較模糊的占12.11%，沒有重難點講解的占1.19%。從該門在線課程中教師注重對我信息素養(yǎng)和交流技能的培養(yǎng)來看，其中涉及內(nèi)容豐富的占34.16%，涉及比較充分的占51.46%。從教師能在疫情環(huán)境下通過該門在線課程幫助學生樹立正確的價值觀來看，其中涉及內(nèi)容豐富的占39.37%，涉及比較充分的占50.12%。從教師準備與在線課程配套的課程講義（或課件）能夠幫助學生掌握課程內(nèi)容來看，其中配套內(nèi)容完善清晰，為學生掌握內(nèi)容幫助非常大的占40.61%，基本幫助學生掌握內(nèi)容的占49.74%，準備但幫助度不大的占9.16%，沒有準備的僅占0.49%。

（2）學生線上學習互動良好

數(shù)據(jù)顯示，從該門在線課程交流討論時間、作業(yè)時間、學習時間等安排滿足了學生的學習需求來看，其中有詳細的安排且滿足的占39.97%，基本滿足的占53.11%，沒有安排的僅占0.46%。從教師為鼓勵學生積極參與設(shè)計了多樣的教學活動來看，其中有豐富的設(shè)計占35.03%，有一些設(shè)計的占50.09%，沒有設(shè)計教學活動的僅占1.56%。從學生在學習過程中積極完成如回答問題、觀看視頻等學習任務(wù)來看，其中總是積極回答問題、觀看視頻等學習的占38.76%，經(jīng)常的占48.89%。從在該門課在線學習過程中，學生有機會與同學交流與互動來看，其中總是有機會與同學交流與互動的占25.49%，經(jīng)常交流互動的占49.23%。

（3）學生能基本掌握線上課程教授內(nèi)容

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，從該門在線課程的平時測驗和作業(yè)能夠使學生不斷地意識到自己的進步和對知識的掌握程度來看，非常同意的占26.96%，同意的占50.31%。從學生掌握了已教授的在線課程內(nèi)容來看，其中全部掌握的占9.56%，大部分掌握的占67.44%，掌握較少21.95%，沒有掌握的僅為1.05%。從學生對該門在線課程的滿意度來看，其中很滿意的占23.90%，滿意的占50.37%，很不滿意的僅占0.84%。大部分學生能掌握線上課程的教授內(nèi)容。

二、提高疫情防控期間高校線上教學質(zhì)量的幾點思考

為確保疫情防控期間線上教學的教學質(zhì)量和教學秩序的正常運行，普洱學院對線上教學質(zhì)量提升進行了以下探索和準備：

（一）實行“一院一策”，要求各二級學院根據(jù)自身特點制定科學可行的線上教學運行方案，確保線上教學與傳統(tǒng)課堂教學的無縫對接和平穩(wěn)過渡。二級學院及授課教師對線上教學的成效要進行客觀準確評價，充分了解學生對線上教學知識的掌握情況、教師教學目標的達成情況，以及可能存在的問題，在此基礎(chǔ)上有針對性地進行線上教學的總結(jié)、反思和調(diào)整完善，根據(jù)完善后的教學方案開啟下一階段的教學。

（二）采取“測試+復(fù)習”的過渡策略，針對每一門線上課程，授課教師應(yīng)在完成某一階段教學任務(wù)后即開展一次教學測試，通過測試收集學生對前期知識和技能的掌握情況、存在的薄弱環(huán)節(jié)和知識盲點，根據(jù)學生情況放緩進度，以課堂講授、答疑輔導(dǎo)、作業(yè)指導(dǎo)等方式對前期知識進行系統(tǒng)回顧，或?qū)η捌诮虒W中的難點重點內(nèi)容進行深度闡釋，對薄弱環(huán)節(jié)進行強化，盡可能讓所有同學都趕上教學計劃所要求的進度，達到前期的教學目標，順利進入下一階段的學習。

（三）加強網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)。疫情期間應(yīng)利用多種教學資源平臺，加強網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)，完善課程資源庫，提供形式多樣的教學資源，包括教學視頻、私播課以及第三方慕課平臺上的課程資源等。持續(xù)豐富教學資源內(nèi)容，除課程學習必需的教材和課件外，進一步提供拓展材料，如案例分析和前沿動態(tài)等。

參考文獻

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