HEL家電公司核心競(jìng)爭(zhēng)力培育研究

楊倩 李霞

摘 要：企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的一種綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它是通過(guò)市場(chǎng)反映出來(lái)的企業(yè)在管理、技術(shù)和產(chǎn)品等核心資源的優(yōu)勢(shì)，很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和超越，由此可以給企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有動(dòng)態(tài)性、獨(dú)特性和價(jià)值性等多樣特征。通過(guò)不斷的鞏固和提升，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠得以保持并持續(xù)提升。HEL家電公司是一家從事家電生產(chǎn)銷(xiāo)售的企業(yè)，為了保持快速、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展，還應(yīng)識(shí)別確定公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，并加以培育提升。本文以 HEL家電公司為研究對(duì)象，運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力理論和相關(guān)分析工具，理論分析和案例分析相結(jié)合，開(kāi)展核心競(jìng)爭(zhēng)力培育途徑研究。

關(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力;識(shí)別;培育;保障

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念

企業(yè)，作為一個(gè)組織形式的載體，是各種內(nèi)外部資源的集合，這種資源有幾種形式，如人力資源，信息資源（品牌知識(shí)，信息，技術(shù)，管理等）。其中，生產(chǎn)資源、人力資源、資本等有形資源可以直接計(jì)量，如生產(chǎn)設(shè)備、員工的學(xué)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷;信息資源、人力資本必須依附于特定的載體，可作評(píng)估但是不能直接計(jì)量。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源在于對(duì)企業(yè)資源的規(guī)劃和管控，由此可以看出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)是對(duì)資源整合的能力。

二、HEL家電公司存在的問(wèn)題分析

1、技術(shù)研發(fā)滯后

過(guò)于注重外延擴(kuò)張、資源配置分散、對(duì)技術(shù)研發(fā)的重視不足，都導(dǎo)致HEL在核心技術(shù)的掌握上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手漸漸拉開(kāi)距離，也使得HEL的市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)加速流失。

2、運(yùn)營(yíng)管理能力不足

隨著家電市場(chǎng)的發(fā)展，格力、美的等同行的迅速崛起，給HEL造成了巨大壓力。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力之下，張瑞敏開(kāi)始了帶領(lǐng)HEL進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”。現(xiàn)在來(lái)看，HEL的轉(zhuǎn)型并不成功。

3、品牌知名度下降

在家電行業(yè)，HEL一直致力于多元化的品牌戰(zhàn)略，過(guò)度多元化的戰(zhàn)略，導(dǎo)致HEL的品牌知名度被分散，從而很難聚集優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，加上格力、美的等品牌的強(qiáng)勢(shì)崛起，使得HEL的品牌知名度開(kāi)始下降。

三、HEL家電公司SWOT分析

1、優(yōu)勢(shì)

技術(shù)優(yōu)勢(shì)：HEL有9種產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)位居行業(yè)之首，3種產(chǎn)品在世界市場(chǎng)占有率居行業(yè)前三位，在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先水平。

管理優(yōu)勢(shì)：HEL"人單合一"發(fā)展模式為解決全球商業(yè)的庫(kù)存和逾期應(yīng)收提供創(chuàng)新思維，被國(guó)際管理界譽(yù)為"號(hào)準(zhǔn)全球商業(yè)脈搏"的管理模式。

企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)：企業(yè)文化的長(zhǎng)期熏陶;員工素質(zhì)的相對(duì)較高;多年規(guī)范化管理相當(dāng)好的基礎(chǔ);真正把信息化作為一把手工程。

2、劣勢(shì)

產(chǎn)權(quán)不清晰.與跨國(guó)公司相比，資金、技術(shù)、管理等等方面仍有較大差距。泛濫化的品牌延伸，缺乏時(shí)代感的品牌運(yùn)作。未來(lái)接班人的困惑，內(nèi)在的脆弱，HEL文化與國(guó)際文化的匹配問(wèn)題。作為中國(guó)企業(yè)的特殊性，自身的建設(shè)問(wèn)題。核心技術(shù)的開(kāi)發(fā)，人才的把握，自身的定位準(zhǔn)確與否。

3、機(jī)會(huì)

國(guó)家的支持，國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓。中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨成熟，以及中國(guó)加入WTO所帶來(lái)的機(jī)遇。

4、威脅

伴隨著家電企業(yè)的不斷發(fā)展成熟，HEL面臨的威脅很多。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各企業(yè)品牌大打價(jià)格戰(zhàn)，促銷(xiāo)降價(jià)銷(xiāo)售，來(lái)爭(zhēng)取在市場(chǎng)有一席之地;國(guó)際大品牌的知名度和規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)更大，技術(shù)也更先進(jìn);美國(guó)與西方國(guó)家對(duì)我國(guó)的貿(mào)易戰(zhàn)對(duì)中國(guó)家電。

四、HEL家電公司核心競(jìng)爭(zhēng)力培育途徑

1、培育措施

1.1提升技術(shù)創(chuàng)新能力

積極進(jìn)行模仿創(chuàng)新、獨(dú)立創(chuàng)新和合作創(chuàng)新。公司要成立獨(dú)立的技術(shù)研發(fā)部門(mén)，針對(duì)公司現(xiàn)有技術(shù)體系編制出科學(xué)、合理的技術(shù)創(chuàng)新推進(jìn)計(jì)劃，營(yíng)造出良好的技術(shù)創(chuàng)新氛圍，引導(dǎo)廣大員工積極參與創(chuàng)新活動(dòng)。再次，公司要對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行合理分配，集中優(yōu)勢(shì)資源發(fā)展重點(diǎn)科技的創(chuàng)新活動(dòng)，為公司的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)提供必要的資源保障。

1.2增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理能力

HEL公司需要在建設(shè)好信息化的基礎(chǔ)上，開(kāi)展公司管理資源數(shù)據(jù)的集中管理，做到開(kāi)發(fā)利用最大化，將公司的管理資源數(shù)據(jù)在收集、研究、利用、控制方面形成體系，讓信息能夠及時(shí)得以掌握、及時(shí)加以分析、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并拿出相應(yīng)的措施來(lái)應(yīng)對(duì)與解決問(wèn)題，讓公司的整體反應(yīng)水平得以提高。

1.3加強(qiáng)品牌文化能力

對(duì)于企業(yè)文化來(lái)講，企業(yè)的市場(chǎng)形象就要依靠其外部表現(xiàn)得以良好樹(shù)立。其在企業(yè)內(nèi)部屬于上層建筑，是企業(yè)精神文化的長(zhǎng)年積淀，是企業(yè)的靈魂所在，指引著企業(yè)的發(fā)展方向，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力所在，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著不可估量的指導(dǎo)作用。

2 培育保障措施

2.1加大資金投入保障、創(chuàng)新激勵(lì)制度

資金投入企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所必須要的資源，通過(guò)資金投入，可以有效的提升企業(yè)各方面的保障能力，從而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，同時(shí)要在激勵(lì)制度上進(jìn)行創(chuàng)新，根據(jù)員工所處層次不同，所需求的激勵(lì)內(nèi)容不同設(shè)置激勵(lì)制度，進(jìn)而激發(fā)員工的創(chuàng)造力。

2.2信息化建設(shè)平臺(tái)保障

樹(shù)立全面的信息意識(shí)，公司要與員工一同樹(shù)立全面的信息意識(shí)，建立高效的信息資源管理模式，為公司決策提供必要的支持，不斷提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。搭建 ERP 體系。

2.3精準(zhǔn)品牌定位

公司現(xiàn)有的生產(chǎn)能力可以為消費(fèi)者提供家電行業(yè)的大部分產(chǎn)品，產(chǎn)品技術(shù)在行業(yè)中處于較為領(lǐng)先的地位，公司應(yīng)及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，將品牌做出精準(zhǔn)定位。公司要清醒地認(rèn)識(shí)到自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在復(fù)雜的市場(chǎng)中找準(zhǔn)自身品牌的定位，努力將自身品牌的差異化優(yōu)勢(shì)打造出來(lái)。

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作者簡(jiǎn)介：

楊倩（1988-），女，漢族，山東德州人，助教，研究生在讀，單位：山東理工大學(xué)，研究方向：戰(zhàn)略管理。