淺析農村小學班主任與家長的有效溝通

曹麗君

教育是一種教書育人的過程，是提高學生德、智、體、美、勞的綜合素質的實踐活動。隨著現代社會的不斷發展和進步，孩子的教育已經不再是學校單方面就能完成的事情了，孩子的進步離不開老師，也離不開家長。簡單地說就是教育要由家庭、學校、社會三者共同協作才能取得好的成效。作為班主任能否與家長取得有效溝通，能否獲得家長對學校的最大支持與配合，這是決定該班學生綜合素質高低的重要因素。那么，作為農村小學的一名班主任，我們要如何做好與家長的溝通工作呢？以下是我個人的一些做法，總結出來與大家共勉。

一、加強學習，提高自身素質，認識家校結合的必要性

當前，在很多農村地區仍然保留著傳統的教育觀念，認為老師是主體，學生是客體，老師說什么，學生就做什么，只要完成課堂教學就行了。家長理所當然地認為只要把孩子送到學校就完成對孩子的教育了，教育孩子的事情全盤托付給學校。于是，大量的午托輔導機構應運而生。與此同時，很多家長非常熱衷于把孩子送到各種輔導機構去。當班主任向家長了解學生情況時，往往是爸爸推給家里老人，家里老人讓找媽媽，媽媽再找午托老師。在這種情況下成長的孩子，學習成績往往也是不夠理想的。今年的新冠病毒疫情爆發，孩子們在家里上了三個月的網課。在這段時間里，很多學生的成績拉開了距離。個別后進生因為每天有父母的監督陪伴，按時完成作業，成績沒有落后，反而還有了進步。還有一些在校成績優良的學生，上網課期間老師不在身邊，也沒有家長的監管，學習缺少了自覺性，常常不完成作業，在復學后的現在，成績一落千丈。家庭教育影響到孩子的學習習慣的形成，一味地把孩子教育推給學校的家長，是無法讓孩子形成良好的學習習慣的。面對這種情況，作為班主任需要先提高自身的意識，明白能決定孩子學習成績的一些重要因素，然后通過家長學校、班級微信群或電話等方式，經常與家長保持溝通，讓家長意識到家庭教育對孩子產生的重要作用，假以時日才能更好地提高對孩子教育的質量。

二、與家長溝通要學會尊重，讓對方感到自己的誠意

農村小學的家長由于環境、學歷、工作等的影響，素質參差不齊。有時候，老師在學校里盡心盡力盡責地教，卻抵不過孩子放假回家后的三五天就顛覆了所有的努力，這讓老師的內心深感無力，在面對家長時就會忍不住指責、不假辭色地與家長說話。但是，人都是希望得到尊重的。人在交談的時候，說話人的態度往往會影響到聽話人的決定。所以，作為班主任即使心感不滿，與家長進行溝通時也一定要抱著尊重對方的態度，讓對方感到自己的誠意，這樣才能更容易獲得家長對自己工作的配合。農村的孩子有很多都是留守兒童。年輕人都外出打工了，留下了孩子和老人。很多老人因為意識不高、精力不足，所以都會認為孩子只要平安長大就行了，學習成績好或壞并不重要。對此，作為班主任需要有耐心地與他們進行交流，觸動他們的心，提高他們的意識，從而讓他們重視孩子的學習。

三、與家長溝通要善于抓住時機，及時反映問題

與家長溝通要講究時機，那樣更容易取得好效果。孩子越小越容易被家長重視。班主任要從孩子剛進入小學一年級時就開始，錯過了一年級的可從開學第一課開始，讓家長們明白對孩子良好行為習慣的養成的重要性，明白了“好習慣益終身”的道理，家長就會重視對孩子的管教，并且樂于配合班主任做好教育孩子的各項事情。與家長的溝通要及時。學生在校出現問題后，應及時和家長聯系，向家長反映真實的情況，讓家長可以在第一時間里對學生進行相應的教育。與家長的溝通并不需要太過頻繁，那樣會讓家長感到厭煩，也不樂意配合學校的教育。一般情況下，只要電話反映或信息留言提醒一下即可。也可以在放學接送期間進行簡要的交流，讓家長了解到孩子的在校情況。

四、與家長溝通要注意溝通的技巧

第一，針對不同類型的家長采用不同的方法。學校的每個班級中，按學生的成績來分，大致可以分為好、中、差三類。對于成績好的學生，我們不需要刻意地夸大表揚，只要評述就行了。對于中等層次的孩子，可以適當地加大表揚，讓其可以更加上進。對于后進生，家長的內心其實也是羞于見老師的，作為班主任就要打消家長的這種顧慮，讓其可以和老師暢所欲言，樂于配合老師的工作。前段時間，學生一直在家中上網課。我班有一個女同學，在上網課的前段時間里，她常常缺席，不交作業。剛開始，老師發信息給家長總是毫無回應，即使是打電話去也是非?？蜌獾匾粏栆淮鸬恼Z氣。有一次，我在電話中無意地贊揚了這個孩子很聰明，她的爸爸竟然很開心地笑了，說話的語氣也馬上變得隨和起來。從那以后，家長的態度就變得積極很多了，常常是一個信息發過去，作業就會提交，群里的接龍也馬上接上去了。

第二，針對不同性格特點的家長采用不同的方法。根據性格的和善與否，我們可以把家長分成三類：明理型的、無理型的，放縱不管型的。對于明理型的家長，我們只需要通過電話或信息留言就可以了。遇上無理型的家長，班主任首先要保持冷靜，不與家長正面沖突，先讓家長說，保持客氣的態度反而更容易讓暴躁的家長變得冷靜下來，老師的好態度會讓家長在過后愿意回頭來自我思量。對于放縱不管型的家長，班主任需要更多一些的耐心，多與家長聯系、反饋學生的在校學習情況，家長慢慢地就會開始對孩子學習上心。我班有個女同學，一直都是讓外婆在帶，爸媽在外地上班。網課剛開始的時候，她的媽媽就第一個在班群里發聲，說她們上班族的家長很難，管不了孩子的學習。我對她說，現在是非常時期，每個家庭都有這樣的困難，但為了孩子，這段時間也只能堅持一下。之后又說網上學習有困難，沒有設備。我把電信局免費為貧困生安裝網線的聯絡方式給了她。再后來，又向我反映說孩子不聽她教，希望可以送來老師家里輔導。總之，就是要時不時地找老師解決問題。其實，這個孩子在學校里是屬于成績優良型的，接受能力強，平時挺喜歡跟在老師身邊當小幫手的。我告訴孩子的媽媽，父母是孩子最好的老師，只要用心，一定能教好。經過一段時間的磨合后，孩子勉強可以自己完成作業了，但之前留下的空白卻一直保留到了開學后回校才補回來。

五、學校與家長溝通的主要方式

家長也有自己的工作，頻繁的打擾會增加家長的負擔。因此，我們可以根據事情的輕重緩急來選擇合適的溝通方式。處理急事的時候，可以選擇電話溝通;針對學生的一些不良習慣，進行信息留言;想要對學生有個全面的調查了解時，選擇上門家訪是最全面的做法。

總之，只要我們心中有學生，抱著一顆真誠的心去與家長溝通，最終都是能夠得到家長的衷心感謝與配合的。