陳梓慶

近日,天津的韓先生向《消費者報道》反映,稱自己通過特斯拉官方網站購買了一輛認證二手Model S汽車,經第三方權威機構鑒定有多處切割、重新拉鉚等維修痕跡,屬于事故車,韓先生也因汽車故障險些遭遇交通事故。韓先生表示,特斯拉方面并未在購買前如實告知車況。
就該輛汽車是否事故車等問題,韓先生和特斯拉方面各執一詞,雙方一直未就賠償問題達成一致,韓先生為此將特斯拉公司訴訟至北京市大興區人民法院,要求特斯拉方面退一賠三。
就韓先生反映特斯拉銷售事故車的問題,《消費者報道》撥打了當地特斯拉服務中心的聯系電話,對方表示會有專人與本刊聯系。《消費者報道》同時發送采訪函件至特斯拉公司進行問詢,不過截至發稿前,本刊均未收到任何回應。
實際上,隨著特斯拉高調進入中國市場并開始將部分車型放在中國生產,針對特斯拉產品質量和售后服務等問題的投訴也開始增加。首先是Model 3 國產后價格大幅下降被老車主投訴、隨后又有數次大規模的產品召回、部分Model 3汽車還被車主曝出自動駕駛芯片簡配。如今,特斯拉又因為一輛二手車被車主訴訟至法庭,特斯拉的入華之路并非一路暢通。
2019年6月,韓先生在特斯拉官方網站,花費超過38萬元購買了一輛官方認證的2014款Model S汽車,購買時已行駛里程數為51000公里左右。
韓先生表示,這輛車是官方認證的二手車,因此認為應該不存在事故車、水泡車等問題。……