新形勢下做好醫院紀檢監察工作的創新思路研究

湯肖銀 辛菊英

【摘要】醫院開展紀檢監察是規范相關工作人員，確保院內工作正常實施的重要舉措做好紀檢監察工作，既可實現患者利益的維護，還能保證醫院健康可持續發展，且意義重大。文章主要對新形勢下醫院做好相關紀檢監察工作的幾項措施進行分析，并提出創新的方式，意在給相關醫院提供經驗借鑒。

【關鍵詞】新形勢;醫院;紀檢監察工作;創新思路

【中圖分類號】 R19

【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-6851（2020）08-163-01

新形勢下，做好相關的紀檢工作對于醫院而言有非常重要的意義，也是醫院相關使命的展現。醫院是人們身體健康得以保障的重要單位，若醫院在管理方面發生問題，就會直接影響其聲譽及形象，同時會有很大的經濟損失，更甚者還會侵犯到患者的相關利益，因此，醫院良好的管理極其關鍵。經濟發展迅猛，市場競爭壓力巨大，醫院做好紀檢監察工作能夠有效提高醫院服務的效率及質量，將自身美好形象樹立于人們心中，進一步提高院內醫療水平，確保醫院健康可持續發展。

1?創新紀檢監察管理體系，實行全程監督管理

醫院應當積創新紀檢監察體系，只有合理的管理體系才能夠適應醫院不斷變化的關系，才可將紀檢監察的作用及效果更好地發揮出來。醫院主動創新紀檢監察體系，一定要依據院內具體的發展情況，應當在原來的基礎上繼承和發展，體現出紀檢監察工作的高效和發展。醫療發展過程中通常會有一些突發情況出現，一直沿用老舊的方式來解決已經不能達到最終想要的效果，因此，創新紀檢監察體系極其必要。鑒于此，相關工作人員應當轉變原有的工作理念，提升自己管理的專業性，實行醫院管理工作的全程性。所謂全程監管，就是不放過任何細節，實現監管的全面性。全程監管既可促進醫院的管理進一步發展，實現最佳管理效果，同時也是醫院順暢完成目標的保障方式。完善和創新醫院紀檢監察管理體系，升級相應的管理理念，實行全程管理，可進一步強化院內管理效果[1]。

2?紀檢監察工作多元化，預防腐敗現象

實現醫院紀檢監察工作的多元化，可有效提高社會各界人士參與其中，對醫院紀檢監察工作民主化、動態化和社會性的實現有很大的意義。醫院需將藥品的價格、服務收費的標準等民眾比較關注的信息公開化，適當公開院內相關工作人員的辦公電話、姓名等有關信息，給社會人士參與醫院的監督管理提供有效渠道，便于社會人士的反饋。同時，醫院還應當將收費標準進行合理化處理，并相應的公開，從根源上杜絕亂收費的行為，避免患者懷疑醫院亂收費引起醫患糾紛。醫院還可將日常管理事物進行公開，其公開的途徑可以信息化與多元化的形式呈現，如，醫院可將自己的管理在官方網站、相關平臺上進行公布，便于民眾查詢和反饋;醫院開展第三方滿意度調查進行多維度收集意見等。對于民眾的意見和建議，醫院也應當適當聽取，關于民眾的投訴和反饋，院方應當進行核實并解決，切忌敷衍了事，導致民眾過分不滿，這樣不利于醫院紀檢監察工作的開展。醫院還應當將自身的信訪舉報、反饋渠道等進一步擴大，設立相應的投訴監管部門 、意見箱、網絡檢具等，將實質性內容落到實處。同樣醫院也可自主進行監督，采用電話追蹤的形式對患者及家屬進行回訪，聽取患者及家屬的反饋意見，這樣有利于醫院實現管理多元化。醫院還應當對民眾提出的意見或者建議進行反饋，這樣有利于加強民眾的信任度，便于監管工作的開展，防止腐敗現象發生[2]。

3?加大院內思想政治教育工作的宣傳力度

醫院的紀檢監察管理部門應該加強醫院思想政治教育的宣傳力度，從根本上讓醫院相關工作人員重視紀檢監察工作，利用好宣傳欄、公開欄等，在醫院的大屏幕上等進行思想政治教育宣傳，讓院內所有工作人員端正自己的態度，進一步強化自己的作風，做一個合格的醫者。與此同時，紀檢監察宣傳部門應當拓寬思想政治教育教育的宣傳渠道，可采用座談會或者問卷調查等方法了解院內所有員工的思想政治教育情況，通過調查來及時了解并采用合理的方式進一步解決員工的思想問題。檢查部門還可給所有員工提供相應的學習交流平臺，如院內報刊或者宣傳欄內進行相關知識的宣傳，讓每一位員工將思想政治教育工作重視起來，提升宣傳工作的效率，讓思想政治教育工作具有普遍性和時效性，同時具有針對性，加強院內所有員工的思想政治意識和責任意識[3]。

4?加大院內醫德醫風的整改力度

醫院醫德醫風的整改，是基于原有作風基礎之上，進一步完善醫德醫風，這對于醫院的良好發展有著極大的影響作用，其也是院內紀檢監察工作的關鍵指標，醫院的制度和政策都是經由每一位醫務人員來實施和展現，因此，醫德醫風的整改對于院內檢查工作有決定性作用。鑒于此，紀檢檢查部門應該對院內醫療隊伍中存在的問題關注，從基礎到領導層均不能忽視。在整改醫德醫風的過程中，紀檢部門可定期進行檢查，保證整改環節不要出現任何問題，基于黨紀黨規、行業規范等相關要求，進一步創新，讓院內所有人員都將醫德醫風重視起來，整改的力度需根據實際情況而定，對于問題較為嚴重者，應給予相應的懲罰，并在院內宣傳，明確相關后果承擔。同樣，就醫者對待患者的態度方面也需進一步整改，避免醫患關系的惡化。整改醫德醫風的過程中，醫院還要對醫療糾紛進行有效處理，從實際出發，深入解決醫療矛盾及存在的相關問題，不要局限于原來的制度，從大局考慮，只有這樣，才能真正實現醫德醫風的整改，讓良好的醫德醫風覆蓋全院，促進監察工作的有效實行[4]。

醫療衛生的不斷發展，不僅滿足人們的相關要求，也給一些貪污腐敗等行為提供生存空間，其具有兩面性。鑒于此，醫院需要根據自身的發展情況對院內監管模式進行創新和完善，加強監管院內每一項工作的開展和實施。新形勢下，醫院加強紀檢監察工作的開展，可通過創新監管體系、加強紀檢工作多元化、強化員工思想政治教育、加強院內醫德醫風建設等方式來實現，創新監察思路，促進醫院紀檢監察工作高效實施，促進醫療事業更上一層樓。

參考文獻：

[1]?樸順福.新形勢下做好醫院紀檢監察工作的創新思路探析[J].中國社區醫師，2019，35（36）：207-208.

[2]?王沐婧.新形勢下公立醫院紀檢監察工作的思路及實施對策[J].領導科學論壇，2019（01）：33-35.

[3]?臧桂敏.新形勢下加強醫院紀檢監察工作整體建設的措施與案例分析[J].中國醫學創新，2018，15（21）：142-146.

[4]?李虹虹.新形勢下做好醫院紀檢監察工作的創新思路探討[J].辦公室業務，2018（10）：103+107.