高校輔導員自我價值感提升策略

楊曉慶 周彥宏

摘 要：自我價值感是心理學研究的重要內(nèi)容，心理健康發(fā)展是人的整體素質(zhì)形成與提高的基礎(chǔ)和核心。提升高校輔導員的自我價值感，有助于加強輔導員的自身建設(shè)，穩(wěn)定輔導員隊伍，進一步增強高校思想政治工作實效。本文將從環(huán)境因素、心理因素和發(fā)展因素三個方面入手，分析影響高校輔導員自我價值感水平的因素，探討提升輔導員自我價值感的策略，以期為相關(guān)學者帶來啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：高校輔導員;自我價值感;環(huán)境因素;心理因素;發(fā)展因素

一、引言

自我價值感（self-worth）是20世紀90年代從西方引進的概念。近年來，其逐漸成為心理學界研究的重要內(nèi)容，人們也越來越認識到它對人類社會發(fā)展的重要性。自我價值感是個體對自身能力、重要性、權(quán)力、品德等方面進行的主觀肯定性評價，形成了個體對自己的積極態(tài)度、積極情感和主動行為，體現(xiàn)了個體對自己能力、重要性等方面的相信程度和接納程度，較高的自我評價及自我價值感有利于個體形成積極的工作態(tài)度和行為[1]。高校輔導員作為高校教師隊伍和管理干部隊伍中的重要組成部分，在大學生思想政治工作中發(fā)揮著積極作用，是高校教師隊伍中一支不可或缺的骨干力量。

近年來，黨和政府更加重視高校輔導員隊伍建設(shè)，出臺了一系列重要文件，采取了一系列新的實踐舉措，輔導員隊伍享有越來越好的外部政策條件。但是，面對新時代、新任務(wù)、新要求，輔導員內(nèi)在的自我價值感仍需進一步提升，堅定其職業(yè)理想信念，促進其身心健康和潛能的發(fā)揮，有助于形成輔導員自我發(fā)展的良性循環(huán)，推動輔導員隊伍向?qū)I(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。

二、提升輔導員自我價值感的現(xiàn)實意義

自我價值感是一個多維度、多層次的心理結(jié)構(gòu)，其水平會對個體的人格特點、主觀幸福感、社會認同、工作投入及職業(yè)決策等產(chǎn)生深遠影響。輔導員自我價值感水平將直接影響這個群體潛能的發(fā)揮和工作效能的提高。因此，在當前加強輔導員隊伍建設(shè)過程中，提高輔導員自我價值感十分必要。

（一）有助于輔導員身心健康與自我實現(xiàn)

自我價值感是自我概念的重要內(nèi)容，對個體的認知、情感和行為具有重要影響，與自尊、需要等心理成分息息相關(guān)[2]，是影響個體心理健康的核心指標之一。一般來講，自我價值感隨著年齡增長逐漸趨于穩(wěn)定，但并非絕對不變，它會受現(xiàn)實事件的影響而發(fā)生改變。事件越重要，個體對事件所抱有的期望越大，事件的成敗對其自我價值感的影響就越大。輔導員處于身體和心理等各方面都相對穩(wěn)定的發(fā)展階段，但是，大多數(shù)輔導員處在職業(yè)生涯的創(chuàng)立期與維持期，面對職業(yè)適應(yīng)、職場競爭、身份認同、社會關(guān)系和個人發(fā)展等問題時，自我價值感容易受現(xiàn)實事件影響。引導輔導員正確面對個人與職業(yè)發(fā)展困境，及時疏導其負面情緒，加強其職業(yè)正向體驗，進而使其能夠客觀地判斷自我價值，對輔導員身心健康和實現(xiàn)自身價值具有重要作用。

（二）有助于穩(wěn)定輔導員隊伍

研究表明，自我價值感和職業(yè)倦怠感呈負相關(guān)，個體的工作倦怠水平與其離職傾向呈現(xiàn)出顯著的正相關(guān)[3]。可見，職業(yè)倦怠在自我價值感和離職傾向之間起著中介作用，即自我價值感通過職業(yè)倦怠影響離職傾向。所以，輔導員的自我價值感越高，職業(yè)倦怠就越低，離職傾向就越低;輔導員自我價值感低，就會越容易產(chǎn)生對自己能力、價值的自卑感，在工作中或與他人交往過程中往往容易產(chǎn)生矛盾、沖突，在情感、行為方面的身心耗竭狀態(tài)就會增高，職業(yè)倦怠水平也相繼增高。當倦怠得不到及時有效地排解時，其離職意愿就會增強。因此，提升輔導員自我價值感，增強他們對自身價值與重要性的認知，可以有效預(yù)防和緩解其職業(yè)倦怠，穩(wěn)定輔導員隊伍，進一步推動輔導員專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。

（三）有助于增強高校思想政治工作實效

《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》明確提出：“輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。”文件還指出：“高等學校要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把輔導員隊伍建設(shè)作為教師隊伍和管理隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容。”高校輔導員的整體自我價值感水平越高，其工作滿意度、幸福感就會越高，高校輔導員隊伍建設(shè)發(fā)展就會越好。因此，提高輔導員自我價值感，增強其職業(yè)認同感，將會使他們更好地擔當起學生健康成長指導者和引路人的責任，充分發(fā)揮輔導員隊伍在大學生思想政治教育中的重要作用，保證高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量，實現(xiàn)培養(yǎng)擔當民族復(fù)興大任的時代新人的宏偉目標。

三、影響高校輔導員自我價值感的因素

（一）職業(yè)環(huán)境面臨巨大挑戰(zhàn)

隨著社會的進步和現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，特別是在我國“全面振興本科教育”的時代背景下，輔導員工作環(huán)境面臨更大挑戰(zhàn)。首先，對輔導員學歷學位的要求不斷提高，很多高校提出了“輔導員博士化”的要求，沖擊了現(xiàn)有的本、碩輔導員;其次，新時代有新使命、新任務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”、“三全育人”綜合改革、“六卓越一拔尖”計劃2.0等重大項目的實施，對輔導員的知識素養(yǎng)、組織管理能力與創(chuàng)新能力等提出了更高要求;再次，學生群體特點不斷變化，“00后”的思維方式、行為特點個性化更加鮮明，這需要輔導員花費更多精力去研究、去適應(yīng)。這些挑戰(zhàn)加大了輔導員把控未來的難度，難免產(chǎn)生焦慮情緒，進而影響自我價值感水平。

（二）心理壓力與日俱增

高校輔導員的心理壓力是影響其自我價值感的重要因素。從現(xiàn)有研究來看，輔導員的心理壓力主要來自三個方面。一是身份與價值認同缺失。調(diào)查顯示，大部分輔導員長期忙碌于大量煩瑣、重復(fù)、枯燥的事務(wù)性工作，沒有時間提升學歷學位;同時，大多數(shù)輔導員不承擔教學任務(wù)，其教師身份容易被忽略，缺乏學生的身份認同，進而降低輔導員群體的教育成就感。二是能力和重要性認同缺失。雖然輔導員具有教師與管理干部雙重身份，但是在學生眼中，輔導員屬于學生的生活教師，這讓輔導員難以感受到自己角色的重要性，進而組織歸屬感越來越低。三是家庭支持水平有待提高。由于工作職責多、任務(wù)重、要求高，高校一般要求輔導員24小時在崗在線，這就容易引發(fā)輔導員工作與家庭的沖突。

（三）個人職業(yè)發(fā)展不明確

目前，雖然高校對輔導員重視程度不斷加強，逐漸改善其工作條件、加強培育培訓、并提高其職業(yè)地位，但是輔導員隊伍建設(shè)仍然存在不少問題，如缺乏明確的考核評價機制、津貼待遇不理想、職稱職務(wù)普遍偏低等。而且很多輔導員認為，缺少個人職業(yè)發(fā)展的合理通道[4]。隨著年齡的增長，輔導員對未來的職業(yè)選擇方向存在諸多疑惑：是在校轉(zhuǎn)崗從事黨政機關(guān)的管理工作，還是轉(zhuǎn)崗從事教學、科研工作，如果繼續(xù)擔任職業(yè)化、專業(yè)化的輔導員，職稱評聘和職務(wù)晉升又將面臨諸多困難。個人職業(yè)發(fā)展不明確，會逐漸降低輔導員的工作積極性與自我價值感，進而影響工作的正常開展。

四、提升高校輔導員自我價值感的策略

（一）積極營造和諧的工作氛圍，確保信仰入心田

第一，積極營造良好的工作氛圍。輔導員在高校經(jīng)歷過的事件、感受到的情感是影響其自我認知、自我評價及工作行為的關(guān)鍵因素，和諧融洽的工作氛圍是高校輔導員良好發(fā)展的重要基礎(chǔ)。因此，高校應(yīng)調(diào)動輔導員對學校各項事業(yè)的參與積極性，提高對輔導員工作的認可度，建立適當?shù)妮o導員考核、評價與競爭機制，并完善榮譽獎勵制度，進一步提升輔導員職業(yè)地位，增進對學校的情感依賴和組織歸屬感。使其自覺與同事、學生和家長等建立良好的人際關(guān)系，不斷提高職業(yè)素養(yǎng)與能力，最終成為情系學校、心系學生的輔導員。第二，注重培育輔導員的個體價值觀。高校應(yīng)成為輔導員實現(xiàn)自我價值的促進者，引導輔導員熱愛自己的事業(yè)，自覺做中國特色社會主義的堅定信仰者和忠實實踐者，讓他們體會到自己對學生成長成才和學校發(fā)展的關(guān)鍵作用，感知到自我在組織中的重要性，增強其使命感和責任感，使其產(chǎn)生持續(xù)的工作動力，保持積極的工作態(tài)度和行為。

（二）密切關(guān)注輔導員多元需求，搭建成長立交橋

首先，高校要明晰輔導員的主要價值訴求，按需完善組織支持條件。高校應(yīng)該關(guān)心輔導員的工作和生活狀況，做好情況調(diào)研，在周轉(zhuǎn)住房、崗位津貼、通信經(jīng)費和辦公條件等輔導員重點關(guān)心的問題上，制訂相關(guān)政策，積極為輔導員的工作和生活創(chuàng)造舒適、安心、便利的條件。其次，要抓好輔導員培育培訓，切實提高輔導員的職業(yè)素質(zhì)能力。高校應(yīng)加強對輔導員培訓的重視程度，將輔導員培訓納入師資隊伍和干部隊伍培訓整體規(guī)劃，以保證培訓經(jīng)費及培訓質(zhì)量。二級學院也要加強對輔導員的“傳幫帶”，鼓勵輔導員根據(jù)自身能力、專業(yè)背景、興趣愛好及生涯目標等進行個性化發(fā)展，如適時創(chuàng)建“輔導員工作室”等項目，推薦、選拔優(yōu)秀輔導員參加國內(nèi)國際的交流學習和研修深造，支持輔導員積極開展科學研究，不斷提升輔導員專業(yè)水平。再次，要暢通輔導員發(fā)展通道，助力輔導員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。高校應(yīng)認真貫徹落實教育部相關(guān)規(guī)定，落實專職輔導員職務(wù)職稱“雙線”晉升要求，在專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）評聘方面，完善“三單”評聘制度（單列計劃、單設(shè)標準、單獨評審），注重考查輔導員工作業(yè)績和育人實效，以確保專職輔導員按照教師職務(wù)（職稱）要求評聘思想政治教育學科或其他相關(guān)學科的專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）;在管理崗位聘任方面，根據(jù)輔導員的任職年限和工作表現(xiàn)，確定管理崗位等級。高校相關(guān)政策的落實，可以為輔導員的個人發(fā)展奠定基礎(chǔ)和信心。

（三）提高家庭與社會支持水平，筑牢發(fā)展定海針

一方面，輔導員要妥善處理工作與家庭之間的沖突，加強家庭支持力度。對輔導員而言，在事業(yè)上，應(yīng)科學規(guī)劃職業(yè)生涯，正確認識自我，時刻保持理性平和的心態(tài)，并不斷提升職業(yè)能力，盡量不把工作和情緒帶回家;在家庭責任上，要認清自己在家庭中擔任的角色，合理分配時間和精力，確保勝任家庭角色的任務(wù)。輔導員的家庭成員要理解輔導員工作性質(zhì)和要求的特殊性，對輔導員工作盡量給予時間和精力的支持。家庭是輔導員溫暖的港灣，父母、伴侶或子女是輔導員忠實的聽眾，應(yīng)該引導他們通過傾訴來釋放情緒，并適時給予建議或鼓勵。高校的學工部門和二級學院應(yīng)多關(guān)心輔導員家庭問題，對經(jīng)濟困難或有重大變故的家庭給予適當幫扶;積極組織舉辦家庭開放日等活動，倡導“快樂工作、幸福生活”理念，促進家屬進一步融入輔導員工作群體。另一方面，要拓寬社會支持渠道，不斷提高輔導員工作的社會認同度。輔導員在社會網(wǎng)絡(luò)、團體關(guān)系中是否被認同的感知和體驗，直接影響著輔導員的自我價值感。學校領(lǐng)導在工作上應(yīng)給予更多信任和鼓勵，學生和家長在溝通中給予更多尊重和理解，同事之間在工作上的包容與提攜，都能增加輔導員的獲得感、歸屬感，提高其自尊感和自信心。

五、結(jié)語

總之，為提升高校輔導員的自我價值感水平，切實加強高校輔導員隊伍建設(shè)，高校需要積極營造和諧融洽的工作氛圍，增強輔導員組織歸屬感，堅定其職業(yè)信仰;努力關(guān)注輔導員的多元需求，發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)輔導員工作中的價值取向，調(diào)動輔導員工作積極性;不斷提升家庭和社會支持水平，幫助輔導員突破現(xiàn)實困境，實現(xiàn)自我價值，提高自我價值感。

參考文獻：

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[4]王顯芳，倪佳琪，牛小游.新時代高校輔導員隊伍專業(yè)化建設(shè)的調(diào)研與思考[J].高校輔導員學刊，2019（2）：49-54.