急診患者搶救中急診護理流程優(yōu)化的應(yīng)用效果分析

任曉鋒

（北京市房山區(qū)第一醫(yī)院，北京 102400）

對于急診患者而言，他們一般都是發(fā)病急，并且復(fù)雜多變，護理工作相對來說比較難。急診科的護理水平受到搶救流程的影響。因此，有效提高急診患者的搶救效率，一直都是急診科室的重點。本文通過對急診護理流程優(yōu)化在搶救過程中起到的效果做出分析，做出如下報告。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2017年9月～2018年6月收治的急診患者100例臨床資料。其中男64名，女36名，男女患者年齡24～61歲，平均（39.8±11.5）歲。這100例患者均符合《急診醫(yī)學(xué)》的確診標(biāo)準(zhǔn)，并且都簽署了知情同意書，意識清晰。利用隨機分配的原則，分為A組與B組，兩組患者的一般資料無明顯差異，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 急診護理流程優(yōu)化方法

（1）組織急診科室的全體人員參與流程優(yōu)化，并完善相關(guān)的搶救工作。對于各項護理操作流程重新給予制定，并通過定期培訓(xùn)的方式，將各組成員實施分層次與重點劃撥，對于急救實施程序化管理培訓(xùn)，嚴(yán)格根據(jù)既定程序進行考評，考評合格的才能上崗。

（2）優(yōu)化藥品與儀器設(shè)備管理。要對于急診使用的藥品與儀器設(shè)備實施優(yōu)化管理，定期檢查維修并做好消毒滅菌處理；急診護士要對儀器與搶救物品熟練使用，并且做到獨立處理部分簡單儀器故障。

（3）創(chuàng)建綠色通道，優(yōu)化搶救過程。醫(yī)院做出相關(guān)規(guī)定，對于特殊病人需要急診的，可以采取先診療后掛號、先搶救再收費的急診救治策略，縮短其搶救非必要的等待時間。根據(jù)先急后緩、先重后輕的救治原則，對于血壓血氧指標(biāo)給予及時檢查，并做出及時給氧，創(chuàng)建靜脈通路等綠色通道。

1.3 評價指標(biāo)

對于A組與B組的搶救情況以及急診護理滿意度進行對比，統(tǒng)計病情掌握率與搶救成功率的數(shù)據(jù)。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

應(yīng)用統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)處理，利用統(tǒng)計軟件對本次實驗進行數(shù)據(jù)處理,“±s”表示計量資料，并進行t檢驗，用x2檢驗計數(shù)。差異性P＜0.05表示有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者病情掌握率與搶救成功率

B組病情掌握率、搶救成功率均是100%，明顯高于A組的10%、80%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。如表1。

表1 兩組患者病情掌握率與搶救成功率對比[n（%）]

2.2 兩組搶救情況

B組在接診時間、分診時間、靜脈用藥時間、治療時間等均明顯低于A組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。如表2。

表2 兩組患者搶救情況對比（±s，min）

表2 兩組患者搶救情況對比（±s，min）

組別 例數(shù) 接診時間 分診時間 靜脈用藥時間 治療時間A組 50 24.49±3.62 2.39±0.41 7.23±1.64 74.23±14.92 B組 50 16.45±4.73 0.68±0.15 4.31±0.59 63.31±9.82 P＜0.05

2.3 兩組護理工作滿意度

B組的護理滿意度在病情解釋、急診環(huán)境、基礎(chǔ)操作、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度方面的分數(shù)明顯高于A組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。如表3。

表3 兩組患者護理滿意度對比（±s，分)

表3 兩組患者護理滿意度對比（±s，分)

組別 例數(shù) 病情解釋 急診環(huán)境 基礎(chǔ)操作 業(yè)務(wù)水平 服務(wù)態(tài)度A組 50 3.52±0.27 3.64±0.45 3.64±0.39 3.74±0.39 3.82±0.49 B組 50 4.77±0.55 4.62±0.37 4.89±0.29 4.84±9.82 4.34±0.42 P＜0.05

3 討 論

急診科室護理工作在醫(yī)院系統(tǒng)中，是處于比較重要地位的一項工作。作為急診科室的護理人員，應(yīng)該熟練掌握急救措施，及時做好急診準(zhǔn)備工作，與急診醫(yī)師做好配合治療工作。有效提高急診搶救成功率的方法中，優(yōu)化護理流程尤為關(guān)鍵。科學(xué)合理的急診護理流程能夠有效地縮短搶救時間，改善護理的工作質(zhì)量，提升患者的滿意度。基于現(xiàn)代護理輔助，實施更加科學(xué)規(guī)范的護理流程，能夠明顯提升急救環(huán)節(jié)的工作效率，為急救做好保障工作。在本次研究中，B組的搶救情況、搶救成功率與急診護理滿意度與A組相比，均處于優(yōu)勢地位，并且差異顯著，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

因此，在急診科室應(yīng)用急救護理流程優(yōu)化，對于急診患者來說是一項福音，能夠有效地提高搶救效率，確保患者的生命安全，有利于樹立醫(yī)院的良好口碑，是非常值得推廣與使用的。