大數據對我國中小企業影響的文獻綜述

李佳微 鐘婧妍 段華友

摘要：在互聯網和信息技術的快速發展推動下，大數據逐漸滲入到社會的各行各業中，在潛移默化中改變了人類的工作和生活方式，優化了人類思維能力。而在這全球經濟下行和市場環境逐漸惡劣的時期，我國中小企業更加難以穩定持續的發展。大數據技術可以有效改善我國中小企業的發展現狀，進一步提升企業核心競爭力，實現企業可持續性發展。本文就此通過融資、管理決策、財務管理、營銷模式、內部控制等方面闡述大數據對我國中小企業所產生的重大影響。

關鍵詞：大數據;中小企業;文獻綜述

中圖分類號：F270.7;F273文獻識別碼：A文章編號：

2096-3157（2020）17-0107-02

我國中小企業在我國占據了不可或缺的地位，是推動我國國民經濟發展的主要力量，解決了我國絕大多數人口的就業問題，是保證我國社會穩定的重要基石。大數據時代是中國乃至全球社會信息化發展的一個全新階段，大數據的到來對我國社會各行各業的發展都帶來了不小的沖擊，那么大數據技術究竟會對我國中小企業的發展造成怎樣的影響，是一個值得重點關注的問題。眾所周知，雖然中小企業占有數量上的優勢，所跨越的行業也十分廣泛，但是它的發展卻是極其不易的。中小企業具有規模小、內部結構不完善、技術水平低下、資金短缺且籌資渠道狹窄等特點，所以每年都有大量的企業因經營不善倒閉，又有大量的中小企業因門檻不高而設立。大數據的融入，無疑給了我國中小企業一次革命性、創新性的發展機會，企業通過對大數據技術的利用，可以解決迎面而來的海量數據“轟炸”給企業帶來的負擔，挖掘出具有經濟價值的信息，在立足于企業自身實際情況的基礎下，提高企業的經營效率，完善企業的資源配置，精進企業的管理決策，提升企業的競爭力，促進企業的可持續性發展。

一、大數據對我國中小企業融資的影響

中小企業的規模雖然不大，但是其數量多且有較高的創新能力，是我國社會生產力的主力軍，對于我國國民經濟發展有著不可或缺的作用。但是融資難一直是束縛中小企業發展的一大難題，內部結構不完善、信息不對稱、融資成本高等問題導致中小企業融資困難。王芳（2015）選取金融機構、企業自身狀況和企業的外部環境等多個視角，對中小企業融資問題進行研究，發現其中造成融資難的原因是中小企業自身認知能力不高、經營理念落后、企業規模小、抵押品不足以及破產率高等。

但隨著大數據技術的不斷發展，傳統金融模式逐漸轉變為互聯網金融模式，這一轉變在一定程度上使得中小企業融資難的困境得到緩解。鄭志來（2014）認為大數據技術解決了傳統金融機構和中小企業之間的信息不對稱問題，互聯網金融平臺成為了資金提供者和需求者的自由交易市場，互聯網金融對于緩解信息不對稱和降低融資成本等問題都有一定的積極作用。王麗輝（2017）通過完全信息博弈分析法對借貸雙方的合作結果進行理論推理，發現其通過互聯網金融平臺進行融資時合作的成功率更高。互聯網金融雖然拓寬了中小企業的融資途徑，使得中小企業能夠獲取更多的資金來推動自身的發展，但是并沒有降低企業的信用風險。歐緣媛等（2015）以網絡借貸平臺融資風險影響因素為指標，進行實證分析，發現網絡借貸平臺并沒有幫助貸款方有效地規避信用風險。因此，互聯網金融要想健康的發展，為中小企業的發展提供助力，應當加強對于平臺借貸雙方的監管，并建立相應的信征系統。

二、大數據對我國中小企業管理決策的影響

對于我國中小企業而言，優質的管理決策可以提升企業的市場競爭力，錯誤的管理決策則會使企業損失嚴重甚至慘淡收場，所以中小企業應當做出科學可靠的管理決策為企業的后續發展提供支持。

何梅（2019）認為，大數據時代的到來改變了企業的運作方式、運行結構，給企業帶來了信息的升級，而企業的管理決策也應當隨之改變，順應時代且科學合理。何軍（2017）將大數據對企業管理決策所造成的影響做了一個詳細的劃分，他認為決策的環境、數據、技術、主體、組織文化都或多或少受到了大數據技術的影響。大數據環境對中小企業收集數據、篩選信息、制定管理決策方案、方案的選擇評估以及最終管理決策方案的產生都有著至關重要的影響，數據驅動決策，善于利用數據的企業，才能制定出可靠的管理決策，從而表現出好的運營能力和財務狀態。大數據環境下的數據密度非常大，如果企業要在篩選數據的同時保證數據的高質量，那么傳統的數據分析方法已經不能適用，必須要求企業更新技術手段，才能從大數據中提煉出有用且可靠的數據信息。崔雙吉（2016）認為，大數據的融入改變了企業進行管理決策的思維方式。而決策者的思維方式會從根本上影響企業決策的方向，傳統的思維方式更多的是利用高級管理層的經驗，依據當時市場形態對企業做出下一步的規劃;而在大數據時代下，管理決策的主體不再只是高級管理層，還有中級管理層和普通職員，在這種主體變化下所形成的新的思維方式最終會產生新的決策。

三、大數據對我國中小企業財務管理的影響

大數據以其自身特有的性質，從眾多不同種類的數據中準確地挖掘出有效的信息，為企業的各種戰略決策提供數據支持。當然，大數據的使用也為進一步優化我國中小企業的財務管理提供了機會，它有效地提高了中小企業進行財務管理的效率，增強了企業的核心競爭力。

潘麗佳（2019）認為，大數據時代的到來，改變了我國中小企業財務管理的管理理念和管理模式。隨著對大數據的深入了解，我國中小企業認識到大數據的產生和流動速度之快，明白了提取有用信息所能獲得的經濟價值，逐漸開始轉變財務管理理念，重視對數據的收集、分析、提取和整合，并要求企業各部門在開展業務活動時相互協作，對數據采取集中化管理。郭彩霞（2018）認為大數據對傳統企業會計會計核算方式產生了重大的影響。傳統的中小企業需要進行大量的手工核算，但是在大數據環境下，企業通過業財融合的信息化系統便可以大大減少財務人員的核算工作，且提升了中小企業的管理水平，使決策者得到更加直觀、可靠、科學的財務管理信息。徐曉柳（2018）認為，大數據影響了我國中小企業對財務管理人員的素質要求，傳統財會人員利用大數據處理問題的能力不足，不懂得如何利用數據轉換為科學可靠的信息，甚至不懂得如何熟練地操作計算機。因此，大數據使得企業降低了對核算型人才的需求，轉而更加重視善于分析數據的人才。

四、大數據對我國中小企業營銷模式的影響

大數據的產生對社會各行各業都產生了不小的影響，中小企業作為國民經濟發展的一個重大推動力，大數據對于它的影響力是不可避免的。不論是制造業、零售業，還是服務業、銀行業，等等，它們的營銷模式都隨著時代的發展而改變。

李曉生（2014）認為，大數據時代將企業的營銷模式由“業務驅動”轉化為“數據驅動”。中小企業的傳統經營分析方法只是對普通業務和歷史數據的分析，而在大數據技術下，企業不僅可以收集到內部數據，還可以獲取與市場外部環境、同行業競爭對手等相關的外部數據，從而提煉出具有價值的信息，通過這些信息對市場做出預測和判斷，有助于中小企業審視自身營銷策略，提高自身營銷效率。李華（2015）認為中小企業通過大數據技術，能夠讓自己的網絡營銷策略更具有針對性。在如今電商泛濫的網絡環境中，中小企業的網絡營銷宣傳手段更是層出不窮，大規模的營銷宣傳，不但增加了中小企業的網絡營銷成本，而且其宣傳效果也并不顯著。大數據技術可以在獲取市場信息并對客戶群體的需求進行分析后，對產品進行更加針對性的設計，以提高客戶對產品和服務的滿意度。劉蘭芳（2017）發現大數據可以增加中小企業的新型營銷模式的可行性。新型營銷模式抓住消費者偏好互聯網的特性，構建云平臺加強消費者與企業間的聯系，從而進一步擴大企業產品或服務的銷售。但是不同的新型營銷模式之間是否能夠融合應用，要看大數據環境下企業營銷模式的進一步發展。

五、大數據對我國中小企業內部控制的影響

在互聯網和信息技術的推動下，社會各界迎來了大數據發展的熱潮，雖然數據的由來可以追溯到上世紀末期，但大數據卻是近幾年興起的新型術語，我國對大數據的研究還不夠深入，關于利用大數據加強中小企業內部控制的研究也是少見。有效的內部控制是企業得以持續運營的基礎，我國中小企業內部控制體系的構建還存在許多的問題。而大數據技術的融入，使得中小企業能夠進一步改善企業的內部控制水平，加強企業經營管理效率。周超勝（2019）在對企業內部控制進行研究時表明，大數據時代下，各行各業都面臨著信息技術的變革和創新。中小企業要想在這次技術變革的浪潮中占得一席之地，就必須意識到內部控制的重要性，提高企業的內部控制水平，切實保證企業進行內部管理的質量。汪琳（2019）結合大數據對中小企業的內部控制進行研究時發現，采用大數據建設公開透明的企業信息化平臺，可以有效壓制企業管理者的專權行為，使企業內部人員在工作時有更多知情權、話語權和選擇權，提高了企業員工的工作積極性，公平的制度、有秩序的工作流程也可以為企業創造良好的內部環境。

六、結語

大數據對我國中小企業的影響是方方面面的，利用大數據技術，使得企業實現更加高效的發展成為了可能。雖然大數據給我國中小企業帶來機遇的同時也帶來了許多挑戰，但只要企業立足于自身實際發展狀況，積極應對在運用大數據過程中產生的各種問題，就一定能實現企業的可持續發展，提高企業的市場競爭能力。

參考文獻：

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[3]鄭志來.大數據背景下互聯網金融對中小企業融資影響研究[J].互聯網金融，2014，（11）：63～66.

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[注]基金項目：海南省自然科學基金高層次人才項目（2019RC195）

作者簡介：

1.李佳微，海南師范大學經濟與管理學院學生。

2.鐘婧妍，海南師范大學經濟與管理學院學生。

3.段華友（通訊作者），海南師范大學經濟與管理學院教授，博士，碩士生導師;研究方向：企業財務與投資者保護。