胡蓮香
摘 要:隨著信息技術的發展,網絡逐漸滲透到了各個領域當中,對社會產生了巨大影響。圖書館是重要的社會公共文化機構,承擔著傳播文化、為大眾服務的重任,因此,圖書館需要做好資源管理工作。但傳統的資源管理方式效率低、效果差,已經無法滿足網絡環境的需求了,本文將對網絡環境下圖書館資源管理創新進行簡要分析。
關鍵詞:網絡環境;圖書館;資源管理
圖書館在社會發展中發揮著重要作用,不僅能夠保存文化資源、傳播多樣文化,也能夠為大眾提供服務。但是,圖書館的資源管理中存在很多問題,如管理方式老套、管理質量低等,影響了圖書館的發展。為此,圖書館應該積極應用網絡技術對資源管理進行創新,實現自身的長遠發展。
一、網絡環境下圖書館資源管理中存在的問題
(一)資源服務不全面
圖書館需要面向大眾,為各個年齡段的讀者服務,所以圖書館應該準備充足的圖書資源以滿足讀者需求。但是,從實際情況來看,部分圖書館中的資源種類還不夠全面,如缺乏兒童、職業方面的書籍等,這就無法充分滿足讀者的需求。同時,在網絡環境中,越來越多的人會利用手機、電腦等電子產品查詢資料、閱讀書籍。在這種情況下,圖書館應該與時俱進,構建網絡在線圖書館平臺,豐富信息資源。但部分圖書館沒有充分應用網絡技術,也有一些圖書館開通了在線平臺,但疏于管理,沒有及時更新平臺書籍和內容,無法為讀者帶來便利。
(二)數據格式與檢索路徑之間存在差異
圖書館中的資源比較多,管理起來較為復雜。管理人員需要將所有的圖書都錄入到檢索系統當中,這樣讀者可以快速找到自己所需要的圖書,可有效節約讀者的搜索時間。但管理人員在工作中可能會有遺漏,沒有把所有的資源都輸入到檢索系統當中,導致系統當中的資源和實際的資源不相符,影響到資源的利用[1]。
二、網絡環境下圖書館資源管理創新路徑
(一)更新管理思維
思維決定行動,所以圖書館若想創新資源管理就應該先更新管理思維。首先,圖書館管理者應該深入剖析資源管理的重要性以及應用網絡技術的作用,將網絡技術充分應用在資源管理當中,提高資源管理效率。其次,圖書館管理者應該加強宣傳和人員教育,增強管理人員的資源管理意識,提高管理人員的資源管理能力以及網絡技術的應用能力,讓管理人員了解如何在網絡環境下開展資源管理。此外,圖書館應該積極引進先進技術和設備,利用網絡技術和信息設備開展資源管理。如圖書館可以利用掃描設備、錄像設備等將紙質資源轉化為數字資源和影像資源,豐富資源類型。
(二)完善管理體系
完善的管理體系可以為資源管理工作提供指導和約束,所以圖書館應該針對網絡環境的特點和讀者的實際需求完善管理體系。在網絡環境下,管理人員不僅需要管理紙質資源,也需要管理數字資源,工作量較大。管理人員不僅要和讀者進行面對面的溝通,也需要和讀者進行在線溝通。為此,首先,圖書館需要制定完善的管理制度,明確所有人員的職責,約束圖書館工作人員的行為,保證資源的正規安全性,開發更多服務渠道,使其更加多元化[2]。同時,管理制度需要細化,避免管理人員在工作過程中出現無據可循的情況。其次,圖書館需要利用網絡技術構建集成管理體系,保障管理體系的安全運行。此外,圖書館需要研究網絡體系當中的管理方式,開發相應的管理軟件,提高資源管理質量。
(三)優化服務方式
圖書館需要為大眾服務,應該優化服務方式、提高服務質量。首先,圖書館應該增強自身的服務意識,將被動服務轉變為主動服務。其次,圖書館應該加強人力資源管理。人力資源也是圖書館當中重要的資源之一,只有加強人力資源管理才能夠提高資源管理效率以及服務質量。為此,圖書館應該優化管理隊伍,開展微笑服務教育,讓管理人員為讀者各種個性化的服務。此外,圖書館需要利用各種技術開展宣傳和服務。如圖書館可以創建一個官方微信公眾號,在公眾號當中推薦好書或者是發布活動消息,同時也需要利用這個微信號和讀者進行溝通交流,幫助讀者找到想要的書。同時,圖書館也可以在公眾號當中設置借閱圖書和購買圖書的渠道,為讀者提供方便。
(四)加強數字資源管理,提高資源利用率
在網絡環境下,圖書館需要加強數字資源管理,以實現自身的長遠發展。但是數字管理相對來說比較復雜,會涉及到管理方法、服務形式等多重問題。因此,圖書館需要制定一個科學的數字資源管理計劃。首先,圖書館需要處理好版權問題,若引起版權爭議將會對圖書館造成大的影響。其次,圖書館需要創建一個操作簡單內容豐富的資源平臺。比如說,圖書館可以將已有的紙質圖書轉化為數字資源然后再上傳至資源平臺當中,圖書館也可以購置數字資源,然后再對這些資源進行準確分類,在每一個類別當中都設置一個檢索連接,以便讀者能夠盡快找到所需圖書并提高資源利用率[3]。在網絡環境下,圖書館應該不斷更新管理思維、完善資源管理體系、積極應用先進的信息服務方式、加強數字資源管理、提高資源利用率,以提高服務質量、滿足讀者需求、推動自身發展。
參考文獻
[1] 全小成.網絡環境下圖書館資料管理模式的創新分析[J].新西部,2019(11):102,89.
[2] 王玲瓏.探討網絡環境下學校圖書館信息資源的管理[J].黑龍江科技信息,2016(18):182.
[3] 楊瓊麗,寧國安.探析網絡環境下圖書館管理變革及其創新[J].漢字文化,2017(7):95-96.