微媒體時代高校數(shù)字圖書館閱讀推廣探究

羅莎

摘 要：文章分析了在微媒體興起的時代下，閱讀推廣借助微媒體的動力，得到很好的發(fā)展，以此為背景分析當前發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢。同時闡述了微媒體發(fā)展下，數(shù)字化閱讀推廣之間的關系，提出了數(shù)字圖書館在微媒體推廣過程中存在的問題，以及在發(fā)展的當前，數(shù)字化圖書館發(fā)展存在的情況，以及閱讀工作推廣等活動進行一系列探討。

關鍵詞：微媒體;高校;數(shù)字圖書館;推廣

2006年，我國開始發(fā)起全民閱讀活動，2011年，微信出現(xiàn)之后，微信附帶了眾多功能，以龐大的用戶為支撐，微信公眾號成為全民紛紛使用的功能，2014年，數(shù)字閱讀人數(shù)超過全國人數(shù)一半以上，2016年，我國發(fā)布了全民閱讀調(diào)查報告，全民閱讀量超過一小時，2019年，亞馬遜發(fā)布相關報告，在2019年全民閱讀報告中近五成的人員表示在過去的一年內(nèi)，閱讀數(shù)量超過10本，尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代。超過97的人都以深度閱讀、碎片化閱讀為主，在調(diào)查中超過九成的人員認為讀書很重要。微媒體作為信息共享時代發(fā)展的便利閱讀分享平臺，是進行閱讀、推廣閱讀的重要力量。

一、微媒體與數(shù)字圖書館之間的發(fā)展關系

（一）為閱讀推廣提供技術(shù)保證

微媒體的發(fā)展為數(shù)字化圖書館的發(fā)展提供技術(shù)支持，數(shù)字化圖書館的出現(xiàn)，是圖書館集信息化服務、電子自動化、數(shù)字化為一體發(fā)展的結(jié)構(gòu)，融合了現(xiàn)代高科技數(shù)字化新技術(shù)，融合多種技術(shù)和設備。在數(shù)字化推廣的過程中，圖書館可以以web2.0技術(shù)分析用戶的實際需求，現(xiàn)代化信息時候為數(shù)字圖書館的建設提供了技術(shù)支持。進入大數(shù)據(jù)時代之后與用戶相關的數(shù)字信息都淹沒在海量的用戶信息中，所以將數(shù)據(jù)分析運用在開發(fā)數(shù)字圖書館的過程中，準確分析用戶的喜好等相關特征，為用戶精準推薦相關的書籍，這對于數(shù)字化圖書館的推廣具有積極作用。數(shù)字化圖書館的發(fā)展，其信息存儲技術(shù)、檢索技術(shù)都為微媒體發(fā)展提供了相應的經(jīng)驗。數(shù)字化圖書館的建立是在擁有大量資源的基礎上發(fā)展起來的，微媒體的發(fā)展與數(shù)字化發(fā)展相似，數(shù)字圖書館的數(shù)量明顯增加，對外開放程度和開放時間也相應增加，大量數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)交換存在一定的隱患，出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息安全問題以及數(shù)據(jù)泄露等問題。在數(shù)字化圖書館發(fā)展的過程中，有可能出現(xiàn)的這些問題已經(jīng)有了解決的對策和措施，圖書館利用微媒體推廣閱讀也有很好的安全保證，具備很好的數(shù)據(jù)處理信息存儲能力^[1]。

（二）相互推動彼此發(fā)展促進閱讀推廣

閱讀推廣工作需要對數(shù)字化信息資源進行合理地加工處理，只有對館藏資源有詳細的了解和精確分類的情況下，才可以精準根據(jù)用戶的需求推進用戶可能感興趣的服務，這種形式的服務可以提高數(shù)字化信息化的質(zhì)化和量化，對于改進數(shù)據(jù)處理方式有很重要的作用。數(shù)字化圖書館運用微媒體與信息網(wǎng)絡相關聯(lián)，將圖書館與數(shù)字圖書館聯(lián)系在一起延伸數(shù)字圖書館的服務能力。在數(shù)字圖書館發(fā)展的基礎上，重點強調(diào)“移動”，也就是打破時間、地域等范圍的限制，方便讀者的同時也提高了閱讀效率。微媒體更重視與用戶的交流互動，形成以微博、微信、公眾號等為中心的用戶群，這種群體以專業(yè)為區(qū)別，針對專業(yè)的話題交流產(chǎn)生新的專業(yè)亮點激發(fā)新的思路，專業(yè)性交流探討以及學術(shù)上文獻交流為圖書館館藏提供了重要的價值與信息，這種方式為圖書館的發(fā)展提供了借鑒的意義。

從總體上來看，建設數(shù)字圖書館的最終目的都是為用戶提供數(shù)字化服務，這種服務是為用戶提供針對性服務以及閱讀平臺;以及為用戶提供交流、針對性服務的平臺，這種個性化針對性的服務，也就是閱讀推廣的體現(xiàn)。圖書館綜合運用的多種途徑與終端讓用戶在不同的客戶端都可以找到要使用的資源，在線上閱讀線上個性化推廣。具體體現(xiàn)就是微博、微信進行專業(yè)化信息推送，以及及時收到信息反饋，所以數(shù)字化服務與閱讀推廣的本質(zhì)需求是一樣的。

二、微媒體時代高校數(shù)字圖書館閱讀推廣需要注意的問題

（一）篩選數(shù)字資源

現(xiàn)有的移動數(shù)字圖書館是將圖書館OPAC移植到相關的移動設備上，以匹配讀者使用指南等欄目作為指導，并沒有完全實現(xiàn)自動化和網(wǎng)絡化，以及不能滿足讀者相關的服務需求。圖書館的館藏數(shù)量是重要的基礎，在紙質(zhì)文獻發(fā)展的基礎上重點發(fā)展數(shù)字信息資源。在《中國電子書閱讀器行業(yè)市場運營模式分析及發(fā)展戰(zhàn)略研究報告2019～2025》中，針對未來幾年內(nèi)數(shù)字化閱讀、手機閱讀、電子書閱讀進行詳細分析。2019年，全民閱讀調(diào)查報告中顯示，在2018年，我國人均紙質(zhì)書籍閱讀量為4.76，而電子書閱讀量為3.32。這是針對成年人的調(diào)查，在調(diào)查的書報刊、數(shù)字出刊物以及各種媒體綜合閱讀率為80.8%，其中以數(shù)字化閱讀方式為例，這里的數(shù)字化指的是網(wǎng)絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、平板電腦閱讀等，這一類閱讀接觸率為76.2%，2017年，數(shù)字化閱讀率為73.0，上升了3.2個百分點。數(shù)字化閱讀法提升大眾綜合閱讀率以及數(shù)字化閱讀的接觸，閱讀人數(shù)還處于不斷上升狀態(tài)，閱讀人數(shù)不斷上升。隨著的數(shù)字化閱讀量的上升，微媒體的發(fā)展有非常廣泛的市場，在這樣的背景下圖書館需要在閱讀推廣的過程中，對閱讀推廣內(nèi)容進行嚴格篩選，過濾相關復雜的信息，提高信息質(zhì)量，強化對信息知識的管理，對典藏書籍進行深加工，更好地滿足閱讀需求^[2]。

（二）協(xié)調(diào)兩者之間服務的關系

對于傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展而言，微媒體時代下的閱讀推廣是一種新型閱讀方式，以網(wǎng)絡技術(shù)為依托開展的信息技術(shù)。進入新時期后人們接受信息的方式、反饋的途徑都得到改變，微媒體的發(fā)展成為開展相關服務的新方式和新手段。這種服務方式對傳統(tǒng)圖書館的經(jīng)營存在一定的沖擊。高校學生求知的重點在于學習和職業(yè)發(fā)展，尤其是在碎片化閱讀上，呈現(xiàn)出“淺”“碎片化”“快而短”等特點，考慮高校學生沒有固定時間進行閱讀的情況以及對內(nèi)容選擇的需求，協(xié)調(diào)兩者之間的服務范式，讓微媒體閱讀和數(shù)字化閱讀方式更好地迎合高校學生的需要。隨著高校師生以及大量讀者對信息需求產(chǎn)生的變化，圖書館移動服務需要努力提升信息服務水平，打造多元化信息服務平臺吸引用戶。

三、微媒體時代高校數(shù)字圖書館閱讀推廣探究

（一）創(chuàng)新數(shù)字圖書館的館員服務評價體系

在微媒體時下需要改變一直以來的傳統(tǒng)封閉式發(fā)服務模式，結(jié)合高校圖書館的實際情況調(diào)動館員的積極性，提升館員對微媒體工作的積極性和創(chuàng)造性。在曾建勛《數(shù)字圖書館論壇》中，通過“大數(shù)據(jù)與數(shù)字圖書館”“數(shù)據(jù)管理”“數(shù)據(jù)分析”“數(shù)字使用”等進行分析，指出大數(shù)據(jù)背景下促進這些方面的深層次改革，對圖書館館員的職責與意識提出了更高要求。因此，在大數(shù)據(jù)背景下，高校圖書館館員、社會性質(zhì)的圖書館館員都需要具備微媒體意識，利用微媒體創(chuàng)新閱讀方式，創(chuàng)新推廣途徑，以及利用微博、微信等向校園內(nèi)、社會讀者傳遞新的閱讀推廣理念，將微媒體時代下閱讀推廣工作創(chuàng)新理論運用到高校數(shù)字圖書館管理中去，讓館員自身的工作與時代發(fā)展相接軌，達到滿意的要求。因此，圖書館需要通過多個途徑提升館員的數(shù)字化閱讀微媒體推廣的新理念，同時還需要鼓勵館員把微閱讀相關的理念和實踐相結(jié)合。校內(nèi)可以建立起微媒體服務評價系統(tǒng)，在高校內(nèi)部，通過使用人員的評價，用戶通過對微媒體客戶端的運用進行服務體驗，校內(nèi)體系經(jīng)過考核評價系統(tǒng)對發(fā)出評價人員、接受評價對象等進行雙方的評價。對于閱讀推廣活動，對過程和結(jié)果進行全面的分析與總結(jié)，將這些評價結(jié)果匯總之后進行研究，為數(shù)字圖書館的發(fā)展提供基礎的素材。

（二）利用微媒體推廣閱讀信息

圖書館需要順應時代的發(fā)展，不斷跟隨時代的變化，將自身進行合理調(diào)整，促進微媒體實現(xiàn)自身的發(fā)展。針對微博用戶，高校圖書館可以建立起微博討論群，將相同需求的學生、研究人員、教師等結(jié)合在一起，在群內(nèi)專門負責推廣，同樣分配一位具有協(xié)調(diào)溝通能力、交流能力的人員與群里人員進行積極的互動，解答困惑等。這個階段還可以清楚地意識到用戶的需求與傾向，對用戶的閱讀量進行分析之后，合理篩選有價值的信息，將其推送給相關人員。微信群也可以起到同樣的效果，實際上高校圖書館一直都是各個專業(yè)人員進行科研學習的主要場所，因此需要大量的科研信息，所以向高校的師生等提供高質(zhì)量的信息是圖書館館員工作的重要任務^[3]。高校數(shù)字圖書館有大量科研資源、本校師生信息資源，館員科研按照師生信息對校內(nèi)人員進行分類，按照專業(yè)、班級等進行分類，在公眾號里進行針對性的服務。專業(yè)區(qū)分開之后將學生和教師劃分到不同的區(qū)域內(nèi)，區(qū)分在校學生、畢業(yè)學生等，針對不同圈子的人員推送不同的信息。細化微信賬號之后，用戶可以隨時隨地了解與行業(yè)相關的圖書館數(shù)字資源，以及相關的服務動態(tài)，對文獻傳遞服務、待查、代檢等服務都可以進行，提升信息資源運用效率，充分調(diào)動館內(nèi)資源，形成動態(tài)的、包括多種人群的體系。

（三）完善服務模式

閱讀個性化推廣服務的創(chuàng)新，讓信息資源的運用更加具有針對性，信息內(nèi)容不在海量，人群可以在任何時間和任何地點獲取相關的信息，但是在信息量巨大的情況下，高效搜索仍舊很難達到。因此在微媒體時代下根據(jù)高校用戶的興趣點、研究方向、專業(yè)情況、科研進度等進行分析研究，建立起個人圖書館信息;設計具有針對性界面的鏈接，對微博、微信等有20H用戶的微媒體用戶人員進行有價值的信息推送，用戶接收到的都是最新的數(shù)字資源。微媒體與PC端、郵件、短信等功能有本質(zhì)上的區(qū)別，被推送的連接可以打開查閱，這種個性化服務的方式，也就是24小時服務，從服務的角度出發(fā)改變被動式、等待式的高校傳統(tǒng)圖書館服務。

用戶對網(wǎng)絡信息的依賴性，隨著時代的發(fā)展不斷增加，在新的環(huán)境下，不斷有新的技術(shù)和服務方式創(chuàng)新出來。微媒體的出現(xiàn)，為高校圖書館的服務方式注入了新的活力，對傳統(tǒng)圖書館的服務模式也提出了挑戰(zhàn)。

參考文獻

[1] 王惠香.微媒體時代高校圖書館閱讀推廣策略研究[J].學園，2018（16）：14-15 .

[2] 傅林紅.微媒體時代高校圖書館閱讀推廣策略研究[J].文存閱刊，2018（11）： 51 .

[3] 姜蘭.“使用與滿足”理論視域下高校圖書館新媒體閱讀推廣的實證研究[J].情報科學， 2019，37（4）：125-129.