淺析激勵機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

范瑩

摘要：近年來，我國經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)大、全球經(jīng)濟(jì)占比不斷提升，在此背景之下，我國的經(jīng)濟(jì)增長模式已經(jīng)開始從原來的高速度增長轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量發(fā)展的形式。目前，我國國內(nèi)市場競爭異常激烈，而人力資源作為企業(yè)競爭的核心所在，對企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)與發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，人力資源能夠直接影響企業(yè)競爭的成敗。在人力資源管理工作中激勵機(jī)制占據(jù)著十分重要的地位，能夠充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)部員工的工作積極性，從而有效發(fā)揮員工價值。在這一前提之下，本文通過對激勵機(jī)制在企業(yè)人力資源中有效建立的必要性進(jìn)行簡要分析，羅列了現(xiàn)階段激勵機(jī)制在人力資源管理中存在的主要問題，并提出激勵機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的實(shí)際運(yùn)用，以供相關(guān)人員進(jìn)行參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè);激勵機(jī)制;人力資源管理

目前，我國正處于社會經(jīng)濟(jì)飛速增長、市場經(jīng)營體制的不斷發(fā)展和完善過程中，使得我國企業(yè)擁有良好的發(fā)展前景，但是事物均有兩面性，企業(yè)也面臨著較為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，例如經(jīng)濟(jì)增長背景下，企業(yè)優(yōu)化過程中員工工作壓力日漸增大的問題，直接影響了員工的工作積極性，進(jìn)而影響企業(yè)的整體運(yùn)營，因此，對于一個企業(yè)而言，做好人力資源管理尤為重要。激勵機(jī)制作為一種以員工心理行為為出發(fā)點(diǎn)的管理模式，企業(yè)能夠通過構(gòu)建、完善激勵機(jī)制來營造良好的工作氛圍與工作環(huán)境，通過滿足員工的精神、情感需求，來實(shí)現(xiàn)其價值，從而有效提高員工的工作積極性，充分發(fā)揮企業(yè)的人才優(yōu)勢，為企業(yè)在市場競爭中提供源源不斷的動力，有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

一、激勵機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的必要性

（一）提高企業(yè)核心競爭力

在當(dāng)前競爭十分激烈的市場環(huán)境下，人力資源的發(fā)展是企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)，因此，加強(qiáng)企業(yè)人力資源的管理水平，有利于企業(yè)從管理模式、發(fā)展方向等多個方面提升自身的市場競爭力。人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵部分，而激勵機(jī)制則是人力資源管理的基礎(chǔ)內(nèi)容之一，科學(xué)完善的激勵機(jī)制能夠極大程度上提升企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。激勵機(jī)制的實(shí)施能夠有效保障現(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理水平，簡言之，企業(yè)人力資源管理決定企業(yè)在市場競爭中的地位，激勵機(jī)制的構(gòu)建則為企業(yè)人力資源管理水平的提升提供有利條件。

（二）增強(qiáng)企業(yè)的核心凝聚力

企業(yè)通過工資、獎金、業(yè)績獎勵、額外福利以及非經(jīng)濟(jì)激勵手段，使得管理人員能夠更好地加強(qiáng)與員工之間的溝通，從而實(shí)現(xiàn)了管理人員與員工、企業(yè)與員工的相互協(xié)調(diào)，充分調(diào)動了員工的積極性和主動性，極大程度上提升其人力資源管理水平，使員工保持對企業(yè)的忠誠度，并與企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)共鳴，使得企業(yè)收獲巨大效益，這是企業(yè)凝聚力增強(qiáng)的表現(xiàn)。除此之外，激勵機(jī)制的建立還能營造和諧、積極的人文工作氛圍，有利于優(yōu)秀企業(yè)文化的樹立，進(jìn)而更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的核心價值。

（三）保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力

在現(xiàn)階段的市場競爭中，企業(yè)所面臨的競爭壓力是巨大的，為了有效提升企業(yè)的市場競爭力，企業(yè)需要擁有源源不斷的發(fā)展動力，而動力的來源則是企業(yè)的人力資源。在人力資源管理中，激勵機(jī)制作為一種有效提高員工的積極性的關(guān)鍵手段，能夠最大程度上保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，同時獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益與現(xiàn)實(shí)價值。

（四）提升員工的潛力和創(chuàng)造力

如今，企業(yè)面臨著巨大的發(fā)展挑戰(zhàn)，只有不斷豐富企業(yè)人才儲備，才能使其在激烈的市場競爭中穩(wěn)操勝券。激勵機(jī)制的建立，是以員工的心理為主要基礎(chǔ)，并讓其產(chǎn)生相關(guān)動機(jī)與信念，以此推動目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。合適的激勵有利于員工肯定自身的價值，因此能夠更好地發(fā)揮員工的潛能。在實(shí)際的人力資源管理中，激勵機(jī)制的運(yùn)用，為企業(yè)員工提供了一個積極健康的工作環(huán)境，使得員工的主觀能動性能夠充分發(fā)揮，有利于激發(fā)其創(chuàng)造力，從而有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢資源的高效的利用，有利于企業(yè)人才的選拔。

二、激勵機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中存在的問題

（一）激勵制度不夠健全

現(xiàn)階段，激勵機(jī)制被廣泛運(yùn)用于我國各大企業(yè)的人力資源管理中，但其實(shí)效果卻差強(qiáng)人意，這主要是由于企業(yè)管理人員沒有清楚意識到激勵機(jī)制對企業(yè)發(fā)展所帶來的積極作用，從而導(dǎo)致我國企業(yè)中缺乏健全、完善的激勵機(jī)制，主要表現(xiàn)在以下方面：一是激勵機(jī)制缺乏連貫性，只有在士氣低的時候才進(jìn)行激勵;二是激勵形式單一，激勵時不考慮員工需求、激勵層次模糊、激勵時間隨意;三是評獎評優(yōu)采取輪流坐莊形式，激勵機(jī)制成為擺設(shè);四是缺乏必要明確的考核依據(jù)。就實(shí)際情況而言，我國企業(yè)的激勵機(jī)制正處于初級發(fā)展階段，其靈活性與覆蓋率都較為低下，使得其在人力資源管理中難以發(fā)揮真正的作用。再加上部分企業(yè)仍單純的將激勵機(jī)制當(dāng)作一種常規(guī)的管理手段，未給予其充分的關(guān)注，從而在運(yùn)行過程中出現(xiàn)激勵機(jī)制因無正確思想觀念引導(dǎo)而受到管理部門制約的問題。

（二）忽視激勵對象差異性

不同層次的人所對應(yīng)的需求并不相同，然而在實(shí)際的激勵措施實(shí)施過程中，存在諸多管理者沒有從員工的動機(jī)以及實(shí)際需求出發(fā)，從而采用“一刀切”的激勵方法來對待所有員工，導(dǎo)致激勵機(jī)制難以發(fā)揮其真正作用。由于不同的人存在不同的價值目標(biāo)，因此，有效的激勵機(jī)制的建立需要以認(rèn)識人的價值取向?yàn)橹匾A(chǔ)。即對不同類型的員工進(jìn)行分析，找到其激勵因素，從而針對性地進(jìn)行激勵;另外，針對不同職位的員工需要給予不同類型的激勵。

（三）激勵結(jié)果缺乏反饋

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的上漲，現(xiàn)代化企業(yè)的數(shù)量逐年遞增且呈現(xiàn)出多種多樣的形式與規(guī)模，然而這些企業(yè)在員工績效評價方面，卻并未做到遵循公平、高效的原則，存在部分企業(yè)將“主管選擇”作為評價標(biāo)準(zhǔn)的方式，使得企業(yè)激勵機(jī)制出現(xiàn)“負(fù)向激勵”的趨勢，導(dǎo)致反饋結(jié)果不理想。另外，企業(yè)在實(shí)行激勵機(jī)制的過程中，缺乏有效溝通，導(dǎo)致激勵結(jié)果缺乏反饋。有些企業(yè)人力資源環(huán)境處于封閉環(huán)境中，員工未能向上級準(zhǔn)確傳達(dá)激勵結(jié)果的正、負(fù)面反饋，影響企業(yè)開展激勵工作的效率。

三、激勵機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的實(shí)際應(yīng)用

（一）激勵機(jī)制與考核制度相結(jié)合

激勵機(jī)制需要與企業(yè)其他相關(guān)體制進(jìn)行配合才能最大程度發(fā)揮其真正作用，而績效考核制度作為人力資源管理的基礎(chǔ)，兩者的有機(jī)結(jié)合有利于提升企業(yè)激勵工作的效率。首先，企業(yè)可以在保障激勵機(jī)制與職務(wù)設(shè)計相對應(yīng)的基礎(chǔ)上，建立一套科學(xué)合理的評估標(biāo)準(zhǔn)，即明確企業(yè)內(nèi)部每個崗位的職責(zé)、義務(wù)、獎懲，尤其是對崗位責(zé)任進(jìn)行細(xì)致的劃分和界定。企業(yè)可以定期依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行評估，評估結(jié)果與獎懲、升遷、培訓(xùn)等制度掛鉤。其次，企業(yè)可以建立科學(xué)有效的人力資源考核制度，通過實(shí)施全方位的綜合考核，得出客觀、精確的考核結(jié)果，在考核過程中堅持效率優(yōu)先、體現(xiàn)公平原則，并實(shí)施獎優(yōu)罰劣、嚴(yán)格管理的措施，以激發(fā)員工的危機(jī)感，有利于激勵機(jī)制更好地落實(shí)。

（二）實(shí)施績效薪金制度

在激勵機(jī)制中，績效薪金制度與企業(yè)員工之間的聯(lián)系最為密切，是充分結(jié)合了員工績效與薪金的重要存在，能夠有效保障員工的付出與其得到回報呈現(xiàn)正比關(guān)系。企業(yè)在實(shí)施績效薪金制度時，第一，需要在保障員工現(xiàn)有收入的基礎(chǔ)上，充分考慮其收入絕對值與市場值的匹配度，避免出現(xiàn)剝奪員工收入來進(jìn)行績效獎勵的情況;第二，績效薪金制度需要以“按勞分配、兼顧公平”為薪金分配原則;第三，為了保障績效薪金制度的有效實(shí)施，需要加強(qiáng)其監(jiān)督檢查，即規(guī)范審批程序;強(qiáng)化紀(jì)檢、組織、人事、財政、審計等部門的審核與監(jiān)督力度，及時糾正與處理違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

（三）物質(zhì)激勵結(jié)合精神激勵

將激勵機(jī)制應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理的重要前提之一，是將物質(zhì)激勵與精神激勵有機(jī)結(jié)合。企業(yè)在開展激勵工作時，首先可以需要通過崗位薪級數(shù)來體現(xiàn)崗位的工作差異性，針對崗位性質(zhì)的不同制定多元化的精神激勵;其次，企業(yè)可以依據(jù)員工個人的資格條件、勞動貢獻(xiàn)積累等，適當(dāng)對員工進(jìn)行獎金補(bǔ)償?shù)耐瑫r，組織其參加技能培訓(xùn)，進(jìn)而更好地提升個人能力，形成良性循環(huán);再者，企業(yè)應(yīng)根據(jù)個體差異實(shí)行差別化的激勵方式，即企業(yè)充分考慮員工的安全需求、生理需求、歸屬需求、尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)需求，為其選擇合適的激勵形式并制定差異化的激勵標(biāo)準(zhǔn)，以此避免激勵標(biāo)準(zhǔn)的平均化，最后，企業(yè)應(yīng)提升員工工資中“企業(yè)效益”“個人業(yè)績考核結(jié)果”的比例，針對較為優(yōu)秀的員工提供升職、進(jìn)修等獎勵。物質(zhì)激勵有利于提升員工的生活質(zhì)量，是激發(fā)員工工作積極性的最直接的方式。所以，企業(yè)在應(yīng)用激勵機(jī)制時，應(yīng)將物質(zhì)激勵與精神激勵進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，使得員工在滿足自身物質(zhì)需求的同時，還能提升團(tuán)隊(duì)責(zé)任感與使命感，從而更加主動地為企業(yè)發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（四）區(qū)分因人與因需激勵

因人、因需激勵作為激勵機(jī)制中兩種不同的激勵形式，需要企業(yè)對此進(jìn)行區(qū)分使用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的全面管理。因人、因需激勵的區(qū)分，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：一方面是區(qū)分了企業(yè)員工的專長，即將合適的人置于適合的崗位之上，以此避免了職位空缺、人員冗余等情況的情況;另一方面是則是區(qū)分了影響激勵的因素，即按照員工能力、資質(zhì)等因素進(jìn)行獎勵分配。因人與因需激勵的區(qū)分能夠使員工得到企業(yè)的認(rèn)可、從而激勵員工的進(jìn)步，從而幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價值。

（五）創(chuàng)新激勵形式

激勵機(jī)制的創(chuàng)新，應(yīng)從多元化的維度進(jìn)行：首先，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)聯(lián)合財務(wù)部門對薪酬制度進(jìn)行合理劃分，保障每一個員工所得報酬均具有一定的激勵效果，可以利用報酬激勵形式，將員工對于企業(yè)的貢獻(xiàn)與其物質(zhì)需求緊密聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙方利益的“最大化”。其次，企業(yè)可以通過情感激勵形式來激發(fā)員工的工作動機(jī)，以實(shí)現(xiàn)其工作目標(biāo)。這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對員工樹立信任，學(xué)會從員工的角度去考慮問題，融入員工內(nèi)部，建立管理者與員工的良好感情基礎(chǔ)，增強(qiáng)員工的凝聚力與向心力。最后，企業(yè)可以采取管理激勵方式，即給予員工參與企業(yè)決策和與理的機(jī)會，在面對重大棘手問題時，企業(yè)內(nèi)部可針對優(yōu)秀員工開展民主決策化，讓其明確企業(yè)對自身的認(rèn)可與信任。另外，企業(yè)還可以通過職位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)等提高員工的工作技能的方式來體現(xiàn)管理激勵，有利于企業(yè)全面開展有效的激勵工作。

四、結(jié)語

綜上所述，激勵機(jī)制作為一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的管理措施，有效改善了人力資源的管理工作，充分發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)勢，從而為企業(yè)創(chuàng)造豐富的經(jīng)濟(jì)效益。

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作者簡介：范 瑩（1983—），女，本科。