優質護理服務模式在腹腔鏡治療卵巢腫瘤患者中的應用效果

王穎

【摘?要】 目的：分析優質護理服務模式在腹腔鏡治療卵巢腫瘤患者中的應用效果。方法：選擇本院2016年10月至2019年10月收治的30例卵巢腫瘤患者，均行腹腔鏡治療，術后實施優質護理服務模式的15例為優質組，行常規性護理的15例為一般組，比較兩組患者心理狀態及滿意度。結果：優質組患者SAS評分（31.68±5.27）分、SDS評分（28.47±5.62）分均低于一般組患者，護理滿意率（100.00%）高于一般組患者（73.33%），差異性顯著（P<0.05）。結論：將優質護理服務模式應用于腹腔鏡治療的卵巢腫瘤患者中，可有效緩解其負面情緒，達到較高的護理滿意率，護理效果優異。

【關鍵詞】 卵巢腫瘤;腹腔鏡;優質護理服務模式;應用效果

文章編號：WHR201911032

卵巢腫瘤是女性常見疾病，發病機制不明確，影響因素包括遺傳因素、性激素分泌失衡、胰島素抵抗等，臨床表現為卵巢腫塊、排卵功能障礙等，可能會引起不孕癥，降低患者生活質量[1]。近年來，腹腔鏡應用于卵巢腫瘤患者的治療中，能在保護生育功能的基礎上改善臨床指標，應用效果顯著，但術后護理也十分重要[2]。故本研究選擇本院2016年10月至2019年10月收治的30例卵巢腫瘤患者，均行腹腔鏡治療，術后實施優質護理服務模式的15例患者為優質組，行常規性護理的15例患者為一般組，旨在分析優質護理服務模式在腹腔鏡治療卵巢腫瘤患者中的應用效果。

1?資料與方法

1.1?一般資料

選擇本院2016年10月至2019年10月收治的30例卵巢腫瘤患者，術后實施優質護理服務模式的15例為優質組，患者年齡21～58歲，平均年齡為（41.37±5.62）歲;平均腫瘤直徑為（3.32±0.37）cm;有11例單側卵巢腫瘤，4例雙側卵巢腫瘤。實施常規性護理的15例為一般組，患者年齡22～59歲，平均年齡為（43.65±5.78）歲;平均腫瘤直徑為（3.47±0.51）cm;有12例單側卵巢腫瘤，3例雙側卵巢腫瘤。兩組一般資料無顯著差異（P>0.05）。

1.2?方法

優質組：優質護理服務模式，具體內容為：1）心理干預。護理人員將卵巢腫瘤知識及腹腔鏡治療優點向患者講解，對于育齡期女性強調可保留生育功能，根據患者文化水平選擇溝通方式，并闡述成功治療案例，減輕其心理負擔。2）術中護理。護理人員在術前調節手術室濕度和溫度，增加被褥將患者外露部分遮住，保護其隱私，在傳遞手術器具時，要遵循快準輕柔原則，隨時監測患者生命體征，做好應對措施。3）疼痛護理。術后護理人員可播放輕音樂轉移患者注意力，指導患者進行身體松弛療法，轉移疼痛感，還可在遵醫囑前提下使用鎮痛藥物。4）生活護理。護理人員定時清潔消毒病房，協助患者晨起及夜間生活，幫助患者調整體位、換衣、身體清潔等。

一般組：常規性護理，主要是生命體征監測、運動飲食指導等。

1.3?觀察指標

比較兩組患者心理狀態及滿意度。心理狀態將SAS、SDS量表作為依據，觀察患者焦慮、抑郁狀態，各項分值0～50分，分值越高代表心理狀態越差。滿意度將本院自制量表作為依據，滿意維度包括很滿意、滿意、不滿意，對患者行問卷調查。

1.4?統計學分析

以SPSS 20.0軟件進行統計學分析，其中計數資料以%表示，使用χ2進行統計學檢驗，計量資料以均數±標準差表示，使用t進行統計學檢驗，P<0.05代表差異有統計學意義。

2?結果

2.1?分析兩組患者心理狀態

優質組患者SAS評分（31.68±5.27）分、SDS評分（28.47±5.62）分均低于一般組，差異性顯著（P<0.05）。詳見表1。

2.2?分析兩組患者滿意度

從表2可知，優質組患者護理滿意率（100.00%）高于一般組（73.33%），差異性顯著（P<0.05）。

3?討論

卵巢腫瘤是常見的女性生殖系統疾病，特點是發病率高且預后差，威脅患者生命安全，臨床多選擇手術進行治療，而傳統的開腹腫瘤摘除術會造成較大的創傷，延長恢復時間，臨床使用存在局限性[3]。后腹腔鏡應用于患者的治療中，其創傷小、恢復快的特點更易被患者接受，但卵巢是生殖器官，多數患者在手術時會出現較多的心理壓力，護理人員通過知識講解、加強溝通等心理護理，可緩解其負面情緒，建立起治療信心，促進手術順利進行[4]。在手術中需大面積暴露患者身體，故護理人員應調節好手術室溫度及濕度，尋找被褥遮蓋患者身體，既能保護隱私，又能達到保暖的效果。術后患者的疼痛感較為強烈，嚴重影響患者生活及心情，此時護理人員可轉移患者注意力，在遵醫囑前提下使用止痛藥物，能有效緩解疼痛感，若患者生命體征出現異常，護理人員應及時聯系醫生處理，避免意外事件的發生[5]。本研究通過優質護理服務模式的實施，增強了護理人員的風險意識，各種護理行為也得到了有效規范，在此過程中可根據患者情況進行針對性較強的個性化護理，以實現較高的滿意度，營造和諧護患關系，從而提高醫院的社會效益與經濟效益[6]。本研究中，優質組患者SAS評分（31.68±5.27）分、SDS評分（28.47±5.62）分均低于一般組，護理滿意率（100.00%）高于一般組（73.33%），差異性顯著（P<0.05）。可見優質護理服務模式的實施能對患者心理狀態進行顯著改善，還能提高護理滿意率，患者治療依從性得到提升，預后恢復效果優異。

綜上所述，將優質護理服務模式應用于腹腔鏡治療卵巢腫瘤患者中可有效緩解其負面情緒，達到較高的護理滿意率，護理效果優異。

參考文獻

[1] 朱微.優質護理服務模式在腹腔鏡治療卵巢腫瘤患者中的應用效果[J].母嬰世界，2018，（24）：148.

[2] 鄭虹霞.優質護理服務模式在腹腔鏡治療卵巢腫瘤患者中的應用價值體會[J].飲食保健，2018，05（41）：230.

[3] 萬萍.優質護理服務模式在腹腔鏡治療卵巢腫瘤患者中的應用價值體會[J].中國保健營養，2018，28（14）：167-168.

[4] 張秀芳.優質護理服務模式在腹腔鏡治療卵巢腫瘤患者中的應用效果評價[J].當代護士（上旬刊），2017，（11）：72-74.

[5] 王金蓮.優質護理服務模式 在腹腔鏡治療卵巢腫瘤患者中的應用價值[J].中國藥物經濟學，2017，12（05）：153-155.

[6] 宋利偉.優質護理服務模式在腹腔鏡治療卵巢腫瘤患者中的應用價值[J].中國保健營養，2018，28（11）：171.