淺談創(chuàng)新煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的對(duì)策

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化的推進(jìn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我國(guó)原有的市場(chǎng)秩序受到?jīng)_擊，原來(lái)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況發(fā)生了轉(zhuǎn)變，企業(yè)生產(chǎn)力飛速提高使得市場(chǎng)產(chǎn)品呈現(xiàn)飽和狀態(tài)。再加上生活水平的提高促進(jìn)了人民消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變，這些情況使得我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)，為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去，現(xiàn)代企業(yè)必須加快轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)人民日益變化的物質(zhì)文化需求和消費(fèi)理念。在這樣的情況下，我國(guó)煤炭企業(yè)如何創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理工作成為國(guó)家和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。本文主要探討了當(dāng)前煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中存在的問(wèn)題和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理工作的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè);經(jīng)營(yíng)管理;創(chuàng)新對(duì)策

煤炭企業(yè)是我國(guó)重要的能源企業(yè)，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中起到重要的推動(dòng)作用。然而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，煤炭企業(yè)暴露出越來(lái)越多的問(wèn)題：環(huán)境污染、地面沉陷、資源利用率低、經(jīng)濟(jì)效益降低等，受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。近年來(lái)，國(guó)家大力發(fā)展太陽(yáng)能、風(fēng)力發(fā)電等新型能源，使我國(guó)煤炭企業(yè)面臨的形勢(shì)雪上加霜，在這樣的形式下，煤炭企業(yè)必須加快企業(yè)轉(zhuǎn)型，打破陳舊的管理理念，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和先進(jìn)的管理理念，追求以最小的成本獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，加大研究投入，加長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以抵御越來(lái)越惡劣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在困難中求生存、求發(fā)展。

一、當(dāng)前煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中存在的問(wèn)題

（一）煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系不完善

煤礦企業(yè)屬于資源密集型企業(yè)，在我國(guó)現(xiàn)代煤礦企業(yè)發(fā)展歷史中，發(fā)展初期煤礦企業(yè)的產(chǎn)出基本上以煤炭為主，產(chǎn)出的煤炭在市場(chǎng)中供不應(yīng)求，經(jīng)濟(jì)效益高，這對(duì)煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式影響很大，煤炭企業(yè)大多數(shù)都形成了粗放管理的傳統(tǒng)管理模式。面對(duì)現(xiàn)代越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，大多數(shù)煤炭企業(yè)仍然采用的是粗放的管理，并沒(méi)有建立起完善的經(jīng)營(yíng)管理體系。大多數(shù)煤炭企業(yè)忽視了對(duì)煤炭資源的回收利用過(guò)程，精細(xì)化管理沒(méi)有做到位;在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中加強(qiáng)了對(duì)于成本的監(jiān)管，對(duì)于事前預(yù)控管理不重視;對(duì)于開采等問(wèn)題重視程度高而對(duì)于污染治理重視程度低等。經(jīng)營(yíng)管理體系不完善帶來(lái)的問(wèn)題就是經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在風(fēng)險(xiǎn)，人力資源管理和煤炭資源管理都存在浪費(fèi)情況，加大了成本支出，降低了煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)淡薄

傳統(tǒng)的煤炭企業(yè)粗放管理模式使煤炭企業(yè)形成了固定的經(jīng)營(yíng)管理習(xí)慣，經(jīng)營(yíng)管理僅限于資源買賣，經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)淡薄。對(duì)于煤炭企業(yè)粗放的經(jīng)營(yíng)管理，使煤炭企業(yè)找不到新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，認(rèn)識(shí)不到經(jīng)營(yíng)管理工作對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的意義。除此之外，煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)淡薄還會(huì)影響煤炭企業(yè)組織架構(gòu)的合理配置，影響企業(yè)管理的效率和質(zhì)量。

（三）煤礦企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷不合理

我國(guó)傳統(tǒng)的煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品大多數(shù)是煤炭資源，采用的是傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，等待買家上門聯(lián)系以及外派人員去各地工廠聯(lián)系等，這種傳統(tǒng)營(yíng)銷模式效率低下，而且受限于營(yíng)業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平，很容易造成成本高效益低的現(xiàn)象。而且部分營(yíng)業(yè)人員與外單位有不法利益往來(lái)，壓低出售價(jià)格或者拉高價(jià)格吃回扣等，交易過(guò)程又缺乏監(jiān)督，煤炭企業(yè)利益受到損害。單純的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)使煤炭企業(yè)容易受到市場(chǎng)供需的影響，并且反過(guò)來(lái)影響我國(guó)煤炭資源價(jià)格等，不利于煤炭市場(chǎng)的穩(wěn)定。

（四）煤礦企業(yè)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)核算方式不科學(xué)

在傳統(tǒng)煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式中，會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)核算一般只進(jìn)行兩次甚至一次核算，一次是在交易達(dá)成的時(shí)候進(jìn)行核算，另一次是年終審核的核算，這兩次核算只是對(duì)于銷售成本與利潤(rùn)的核算，對(duì)于其他經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中產(chǎn)生的成本基本不記，會(huì)計(jì)核算結(jié)果不科學(xué)。在實(shí)際煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，除了產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)之外的成本支出也是煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成本的一部分，而且是很重要的一部分。這部分成本的核算能夠使煤炭企業(yè)掌握成本控制情況，避免浪費(fèi)資源，把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的方向。

（五）煤礦企業(yè)人力資源管理手段落后

煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作歸根結(jié)底是對(duì)于人的管理工作，人力資源管理是每個(gè)企業(yè)必須做好的工作，它決定了企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量和效率，決定了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。但是在當(dāng)前煤炭企業(yè)的管理中，人力資源管理手段單一，效率低下，模式非常不科學(xué)，沒(méi)有做到以人為本的人力資源管理要求。當(dāng)前煤炭企業(yè)的人力資源管理是粗放型的，管理手段是進(jìn)行考勤的管理，工作并不能夠量化，激勵(lì)機(jī)制受管理者主觀意志的影響比較大，不能夠做到公平公正，容易影響員工的工作積極性。員工的日常工作沒(méi)有一個(gè)有效的監(jiān)督管理方式，制度建設(shè)落后。

（六）煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策水平不高

在當(dāng)前的煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，處于領(lǐng)導(dǎo)層的部分領(lǐng)導(dǎo)是抓住了特殊時(shí)期的政策優(yōu)勢(shì)走到領(lǐng)導(dǎo)者的崗位，自身沒(méi)有專業(yè)的管理知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)，在煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中不能夠提出合理化的建議，甚至?xí)龀霾环鲜袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的決策，給煤炭企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。除此之外，大部分煤炭企業(yè)不重視產(chǎn)品研發(fā)和運(yùn)營(yíng)管理工作，只重視生產(chǎn)環(huán)節(jié)，注重提高產(chǎn)能，沒(méi)有完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力弱，決策與市場(chǎng)脫軌，無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)的要求，阻礙了煤炭企業(yè)的發(fā)展。

二、創(chuàng)新煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的對(duì)策

（一）健全煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系

健全的煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系是對(duì)煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有力保證，煤炭企業(yè)在健全的經(jīng)營(yíng)管理體系中能夠依照體系的規(guī)定進(jìn)行合理的運(yùn)作，一切經(jīng)營(yíng)管理行為都有章可依，按章辦事，杜絕了經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的大部分風(fēng)險(xiǎn)和人為原因?qū)е碌钠髽I(yè)利潤(rùn)損失。現(xiàn)代煤炭企業(yè)應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)研工作，仔細(xì)分析市場(chǎng)行情和發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合自身實(shí)際情況制定科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略，建立健全經(jīng)營(yíng)管理體系，包括監(jiān)督管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、財(cái)務(wù)核算、成本控制、經(jīng)營(yíng)決策等各方面的規(guī)章制度。煤炭企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格按照規(guī)章制度的規(guī)定，所有經(jīng)營(yíng)管理行為都在體系內(nèi)有序進(jìn)行，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的合法性有效性，促進(jìn)煤炭企業(yè)的健康發(fā)展。

（二）強(qiáng)化煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)

現(xiàn)代煤炭企業(yè)應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的重要性，提高經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念，應(yīng)用到煤炭企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理工作中，使煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作變得科學(xué)有效，提高煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。除此之外，煤礦企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理者的教育培訓(xùn)，派遣人員去其他先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，提高煤炭企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)管理水平，使企業(yè)管理層達(dá)成提高經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)的共識(shí)，在經(jīng)營(yíng)管理和決策過(guò)程中自發(fā)的學(xué)習(xí)和提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

（三）加強(qiáng)煤礦產(chǎn)品的安全生產(chǎn)管理

安全生產(chǎn)是社會(huì)對(duì)每一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)共同的要求，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該落實(shí)以人為本的管理理念，重視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的安全管理工作，以保證員工的生命財(cái)產(chǎn)安全和企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全。煤礦企業(yè)應(yīng)該建立和完善生產(chǎn)管理監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格監(jiān)督生產(chǎn)管理過(guò)程，及時(shí)排除安全隱患。煤炭企業(yè)應(yīng)該落實(shí)責(zé)任制度，嚴(yán)格落實(shí)每一個(gè)崗位的職責(zé)，做到職責(zé)明確，出了事故追究每一個(gè)有關(guān)人員的責(zé)任，絕不姑息。煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中伴隨著很多危險(xiǎn)，遠(yuǎn)超出其他行業(yè)和企業(yè)，煤炭企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)教育，提高員工安全意識(shí)，保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。煤炭企業(yè)應(yīng)該根據(jù)國(guó)家對(duì)煤炭生產(chǎn)的規(guī)定，制定符合自身實(shí)際的安全生產(chǎn)規(guī)范，排除生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的安全隱患，將安全生產(chǎn)管理做到生產(chǎn)工作的前面。

（四）建立有效的激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常使用且行之有效的生產(chǎn)管理方法。通過(guò)制定合理的激勵(lì)機(jī)制，煤炭企業(yè)能夠有效的調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，將提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。煤炭企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候應(yīng)該全面調(diào)查和分析員工的需求，根據(jù)員工實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況來(lái)制定激勵(lì)的規(guī)范，盡可能做到公平公正公開，做到獎(jiǎng)罰分明。在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，應(yīng)該根據(jù)員工自身實(shí)際來(lái)靈活調(diào)整規(guī)范，真正起到激發(fā)員工工作積極性的作用。

（五）提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性

企業(yè)管理者所做的經(jīng)營(yíng)決策直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)管理者的做事風(fēng)格也會(huì)影響到下屬的做事風(fēng)格，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。煤炭企業(yè)應(yīng)該提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性，保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在進(jìn)行決策時(shí)，企業(yè)管理者應(yīng)該做好全面的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和可行性報(bào)告決定企業(yè)發(fā)展方向，順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，保證企業(yè)健康有序發(fā)展。除此之外，煤炭企業(yè)管理者應(yīng)該聽取多方面意見，尤其是基層員工的意見，做到對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況全面掌握，提高決策的科學(xué)性和合理性。

（六）強(qiáng)化產(chǎn)品營(yíng)銷管理

當(dāng)前我國(guó)煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是一種粗放的管理模式，經(jīng)營(yíng)成本高，經(jīng)濟(jì)效益低，生產(chǎn)的產(chǎn)品單一，與市場(chǎng)需求背道而馳。煤炭企業(yè)應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)研工作，把握市場(chǎng)發(fā)展方向，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求調(diào)整生產(chǎn)產(chǎn)品。煤炭企業(yè)應(yīng)該加大產(chǎn)品科研投入，研發(fā)符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品以獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益，還可以引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，提高生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)量。煤炭企業(yè)應(yīng)該做好成本控制，包括人力資源成本和煤炭資源成本等，杜絕資源浪費(fèi)，提高資源利用率，減少成本支出。除此之外，高素質(zhì)的營(yíng)銷人才隊(duì)伍是當(dāng)前煤炭企業(yè)急需的資源，煤炭企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的培養(yǎng)，使他們掌握先進(jìn)的營(yíng)銷手段和營(yíng)銷策略，能夠根據(jù)客戶心理采取針對(duì)性的營(yíng)銷策略。煤炭企業(yè)在進(jìn)行招聘的時(shí)候，應(yīng)該招聘具有豐富經(jīng)驗(yàn)的、掌握專業(yè)知識(shí)的營(yíng)銷人才，建立強(qiáng)大的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。煤炭企業(yè)還可以利用新媒體技術(shù)等加大廣告投入，建設(shè)多樣化的營(yíng)銷宣傳陣地，提高煤炭企業(yè)的營(yíng)銷力量，提高煤炭企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、結(jié)語(yǔ)

在新時(shí)代背景下的經(jīng)營(yíng)管理理念代替了傳統(tǒng)管理理念，使煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作效率提升了一大步，大大減少了管理過(guò)程中人力物力的支出。然而任何一項(xiàng)事物都有兩面性，新的經(jīng)營(yíng)管理理念在當(dāng)前我國(guó)煤炭企業(yè)實(shí)際管理中的應(yīng)用還存在很多問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)管理體制不完善、經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)不到位、管理人員素質(zhì)不夠等，這些問(wèn)題嚴(yán)重阻礙了煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新，給一些煤炭企業(yè)帶來(lái)困擾。當(dāng)前形勢(shì)下我國(guó)煤炭企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新時(shí)代背景下經(jīng)營(yíng)管理工作的重視，結(jié)合自身實(shí)際解決管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，切實(shí)推進(jìn)煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作創(chuàng)新，提高經(jīng)營(yíng)管理工作的效率，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理體系建設(shè)，增強(qiáng)我國(guó)煤炭企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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作者簡(jiǎn)介：趙轉(zhuǎn)英（1970—），女，陜西渭南人，本科，主要從事經(jīng)濟(jì)管理研究。