摘要:針對企業發展到一定規模后出現的“大企業”病,各管理者都有切膚之痛,針對“治病”之道,究竟該如何下手,方法不一,但最重要的方法是業財融合推進精細化財務管理。業務與財務融合應該側重的是財務向業務融合,從財務的視角去管理業務,讓業務不再只管數量,對成本和利潤沒有意識。財務推動業務發展,將財務管理體現在業務中的每一個細節,就是精細化財務管理,就能夠促進企業實現目標。本文從業財融合及精細化財務管理的基本理論開始,到分析問題及原因并提出改進措施,以解決企業管理中的痛點。
關鍵詞:業財融合;精細化財務管理;措施
近年來,國家針對業財融合推動精細化財務管理出臺了一系列政策。業財融合與精細化財務管理也不再是新生事物,已逐漸成為企業管理者的共識。盡管如此,企業在執行過程中,仍存在著諸多困惑,找不到正確的發展方向。這其中的原因不外乎是“知易行難”,精細化財務管理重在“細”,更加強調業財融合發展。因此,推動業財融合提升精細化財務管理意義重大。
一、業財融合與精細化財務管理概述
財務管理簡單定義是指組織企業財務活動,處理財務關系的一項經濟管理工作。那么何謂精細化管理呢?簡而言之,就是把管理做細,做到位,做到實處。只有每一件事情、每一個崗位、每一個流程都做到位了,也就實現了財務的精細化。管理越細致,意味著管理的內容越多,管理的領域就越寬,觸角要延伸到企業各個部門,各個角落。對業務內容、業務流程進行細化、分解和整合,不斷提高財務管理水平和財務工作質量。
業財融合是業務經驗與財務管理相結合的簡稱,它要求財務人員從核算者向決策者轉變,始終跟隨企業利潤最大化的目標,了解企業運作狀況,包括采購、生產、銷售、售后等一條龍業務,從數量與價值兩方面為業務提供有效數據支撐,提高企業的效率及生產力,從而為股東創造價值。業財融合也稱為業財一體化,業財一體化改善的是財務數據的狀況,把財務數據與業務數據融合在一起。實現業務數據和財務數據同步、同源、統一。業財融合也指財務工作與業務工作結合起來,最終目的是讓財務回歸業務,財務要利用價值分析工具發現問題、解決問題,并提出改善建議。使得財務與業務更加緊密,形成良性的有機整體。
總結業財融合與精細化財務管理二者的關系,就是精細化財務管理要求業財融合,業財融合推動精細化財務管理,二者是相輔相成的關系。精細化管理,重在細致,重在落實細節。而細節的處理又來源于業務過程中的一點一滴。
二、企業推進精細化財務管理中存在的問題
(一)部門壁壘難以消除
隨著企業的發展,業務分工越來越細,部門設置也隨之增加。每個部門都有自己的習慣與文化,都有自己的考評指標,都設置了以本部門為中心的業務流程。這些情況都不利于企業推行精細化財務管理。比如部門文化,每個部門負責人都有自己的習慣與方式,素質素養各不相同,往往會自立山頭,會出現先小家后大家的管理行為。對于企業給該部門制定的考評指標,也大多是根據部門的業務內容制定主要的考評指標,這些指標大部分都與價值無關,都非經濟、財務管理指標。舉個簡單的例子,比如人事部,其最主要的考評指標是人員流失比率,缺乏價值化的考評指標。最后是業務流程的設置,各部門發起設置的業務流程都帶有鮮明的部門特色,缺乏與財務的溝通,鮮有設置流程時考慮經濟價值,將流程設置財務審核節點。再拿人事部招聘流程舉例,一般企業都認為這個跟財務管理沒有關系,但這個流程會涉及招聘成本、部門總成本、部門預算等財務管理指標。
(二)財務部門職能轉型不力
推進精細化財務管理是要以財務部為中心、為推動者、為決策者。因此財務職能的轉變勢不可擋。首先一點是現實中大部分的企業財務還是屬于核算型財務。一個財務室,80%以上人員屬于核算型財務,這些人員90%以上的工作是核算、計量等基礎性、重復性工作。20%甚至更少的人員才屬于管理會計,有的單位甚至一個管理會計也沒有。這就造成了財務部沒有人員、沒有時間去推動精細化財務管理,去把業務價值化管理的更精、更細。其次是財務人員的管理意識缺失,財務工作作風僵硬,認為自己屬于企業的核心部門,有高高在上的官僚思想,被動應付,缺乏服務意識,硬生生把自己打造成了一個頑固不化的賬房先生。有的企業把財務定位成一個后勤服務部門,但財務人員錯誤地理解了服務的概念,認為服務就是態度要好,要熱情等,并沒有意識到服務是為業務服務,為業務內容服務。總之,以上兩點制約了財務部向監督、分析、決策職能的轉變。更制約了財務管理的精細化。
(三)推動信息化建設不力
當前大部分的企業在推動信息化建設方面工作做得不到位,而信息社會,企業沒有一個完善的信息化系統管理工具,會嚴重制約企業的管理細化。目前企業的信息建設存在兩種現狀,一是信息化建設執行不到位,不夠“細”,很多企業在建設信息化系統如ERP軟件的時候,本身自己的管理水平就不高,沒有形成自己較成熟、科學且適合本企業的管理制度,希望上信息化系統能給自己提供幫助,以為上了信息化問題就全解決了。于是,系統開始啟用后,員工才發現,不是系統適應企業,適應人,而是人要去適應計算機系統,很多流程都沒有修改,沒有結合本企業的特點。結果是員工有抵觸情緒,自然沒有好的效果。第二,有的企業里存在多個系統,采購部門、人事部門、生產部門、銷售部門都有各自的系統,這些系統可能出自不同的廠家,可能上線的時間前后不等,相差很久,造成了各系統像各部門一樣相對獨立,不能有效的連在一起,各系統編碼、標識都不統一。后期信息部在打通各系統的工作中做了大量工作,往往結果并不理想。不能及時給管理層提供有效的依據。
三、業財融合推進企業精細化財務管理的策略
(一)打破部門壁壘,實現部門融合
俗語講,天下事合久必分,分久必合,應用到企業管理也是一樣,分工過細的部門往往過分重視本部門的利益,不利于企業發展前進。因此,企業管理層應該采取一系列措施打破這種只掃門前雪的狀態,各部門人員應該深入了解其他部門的業務,不求精確掌握,但要做到了解業務流程。企業間生產業務、銷售業務等專業會議,非專業人員也要強制參加旁聽、討論。這其中,財務部門更是應該融入企業的各個部門,財務的工作本來就是業務工作的價值反映,從某種意義上來說,財務在企業中做的都是與業務流相重復的工作。因此,更應該將財務管理的觸角延伸到公司所有的生產經營領域,為經營工作提供精確的量價信息,實現財務管理與經營業務的協同發展。財務部應參與到每個部門的業務流程制定過程中,綜合考慮每個流程制定過程中的價值因素,對企業經營成果的影響。財務本身就是以會計的語言對業務進行記錄,因此,財務不能脫離業務,飄在業務之上,財務不僅要懂會計語言,還要懂本單位的業務語言。財務應利用價值管理將各部門進行串聯,利用統一的報表、統一的規章制度將各部門串聯,讓公司的業務發展始終保持在正確的道路,始終不會脫離公司的盈利本質。
(二)實現財務管理的三個轉變,保證管理的職能融合
1、財務工作職能從記賬核算型向經營管理型轉變
將會計的核算職能交給計算機來完成,隨著信息化技術的發展,基礎的、重復性會計核算工作完全可以由計算機系統來完成,包括像編制記賬憑證等基礎性工作在業務流的某一節點,一旦觸發,財務系統即自動記賬。還有像檔案管理電子化,根據國家規定實施憑證電子化保存,不用再去裝訂憑證,節省人力、物力。解放出來的核算會計向管理會計轉變,充分發揮會計的監督職能。財務人員有充分的時間去了解業務內容、業務流程,利用財務人員對價值的敏感性及專業管理會計的知識去指導業務的發展。隨著信息化的發展,從業務中走來的會計最終將回歸業務,信息化使得業務的記錄、分析、反映能夠滿足會計準則的要求,則會計最終將會消失,實現真正的業財融合。
2、將財務工作從事后的靜態核算向全過程、全方位的動態控制轉變
解放出來的財務將不再僅僅做個事后諸葛亮,不再是秋后算賬,而是更多的走到前端,從全面預算入手,從業務的起點入手,深入地了解、管理業務的全流程。業務人員與財務人員將不再做重復性的工作,對業務人員也是一種解放。業務人員也不再將財務人員當作“攔路虎”,效率也將得到提高。
3、將財務工作風格從被動接受型向主動服務型轉變
財務的工作作風將真正轉變為服務型財務,這個服務有兩層含義,一是服務好業務人員,二是服務好業務內容。不僅僅是工作態度的問題,而是真正地為業務的發展在價值領域出謀劃策,保證業務的進展能夠得到理想的經營成果,實現良性的價值循環。
(三)實施、完善信息化管理,保證業務工具與財務工具的融合
每個企業都應該打造適合本企業特點的企業資源管理系統,即我們傳統所說的ERP系統,讓制度流程化,流程表單化,表單數據化。實現成本、費用的適時體現、及時控制,增強企業對市場的敏感度,從而加快企業對市場的反應速度,做出及時調整,提高生存能力。一個企業只有一套系統,一套編碼、一套規則,不再系出多門。俗語言,工欲善其事,必先利其器,這個“器”對于實施業財融合,推動企業精細化財務管理就是一個非常有效的工具,這個工具是否鋒利,企業的高層到基層必須給予充分的重視,將這個工具磨好。首先在工具的選型階段,要多方考察兄弟企業的應用結果,選擇最適合自己企業的供應商。其次在實施階段,要根據本企業的管理特點,已驗證成熟的流程修改系統的流程,不能搞“拿來主義”,不加修改。最后在運用的過程中,要落實到位,監督到位。
四、總結
企業發展到一定階段,就到了要向管理要效益的階段,精細化的財務管理正是達到這一目的必要手段。推動企業內部業務與財務的融合,特別是加強財務向業務的融合,是一項長期的工作。作為一名企業管理者應該有充分的認識,從而循序漸進地將業財融合制度化,進一步提高企業的管理水平,為股東、為社會創造更大的價值。
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作者簡介:
陳獻廣,蘇州麥迪斯頓醫療科技股份有限公司。