“互聯網+”背景下圖書館數字資源服務模式構建探析

張志剛 褚鵬程

【摘要】 隨著我國經濟的迅猛發展，互聯網的普遍應用使很多人的生活發生了改變。很多以往不敢做，不敢想的事情，通過互聯網技術也得到了有效地實現。互聯網技術的廣泛應用給人們的生活方式帶來了許多改變。這也為傳統模式下的圖書館帶來了巨大的沖擊，就目前圖書館的發展來說，通過合理融入互聯網思維能夠有效促進圖書館行業的蓬勃發展，但在這種背景下，如何將互聯網技術和圖書館的數字資源服務模式相結合是目前需要重點探討的問題，本文將結合影響互聯網+圖書館數字資源服務模式的因素進行深入的探討，并提出合理的策略，以供相關人員借鑒。

【關鍵詞】 互聯網背景;圖書館;數字資源;服務模式

【中圖分類號】G252? ? ? ? ? 【文獻標識碼】A? ? ? ? ? 【文章編號】2096-8264（2020）39-0090-02

近年來，隨著科學技術的迅猛發展，很多圖書館為了不被時代所淘汰開始使用科學技術，通過將圖書館打造成數字化資源的圖書館，從而為圖書館使用節約更多的空間，也為人們的閱讀提供更多便利，但這種模式在運行的過程中還存在著很多問題，本文將結合目前公共圖書館數字資源服務模式的現狀進行重點的分析，并提出合理的建議，以供相關人員思考。

一、目前公共圖書館數字資源服務模式的現狀

隨著社會的發展，人們的生活方式也在不斷地發生變化，人們的生活節奏逐步加快，而靜下心來留個閱讀的時間卻越來越少，通過閱讀不僅可以讓人靜下心來思考，而且能夠積累知識。如何利用現代人們都能接受的互聯網方式將圖書館結合起來，提高人們的閱讀效率和閱讀技巧是目前公共圖書館需要重點研究的課題，但就目前的公共圖書館數字資源服務模式在實施的過程中，還存在一定的阻礙。

我國目前公共圖書館的數字資源主要是通過計算機網絡和高科技的通信技術來展示，通過將圖書館的資源以數字的形式儲存在媒介當中，從而便于人們查詢，當人們對想要參考的資源進行查詢的時候，可以通過互聯網的形式展現給讀者，這種方式與傳統的資源展現相比更加的便利快捷，并且在展示的過程中不受到時間空間等因素的限制，甚至能為我國的環保事業做出一部分的貢獻，并且在同一資源使用的過程中，也不會受到使用人數的限制，讀者可以同時通過網絡資源服務的模式對資料進行共享。

目前，我國很多大型的圖書館都已經建成了屬于自己的數據庫能夠通過數據庫，向人們提供數字資源，并且數字資源的比重也在逐年增大。目前數字資源已經成為圖書館的主流模式，但是就目前數字資源的利用率來說，除了少部分的文獻能夠被經常使用，絕大多數的利用率不高，目前，很多公共圖書館在進行數字資源服務模式的建設過程中已經投入了大量的資金。但是，對于數字資源的使用率并沒有達到預期建設的效果，這也是當前公共圖書館需要面臨的重點課題之一。如何使數字資源發揮其本身的目的才能夠降低數字資源對于圖書館帶來的負面影響，值得圖書館的相關負責人深入思考。

二、影響互聯網在公共圖書館數字資源服務模式建設的因素

（一）數字資源的使用方式存在局限性

隨著互聯網的逐步深入，圖書館的服務模式也從傳統的形式轉向了互聯網形式在進行服務模式轉變的過程中，不僅需要投入大量的資金，還需要更多專業的人對互聯網形式的服務模式進行維護，因此，圖書館在提供服務的過程中，會受到數字資源服務模式的限制，用戶只有在購買了圖書資源之后才可以使用資源。目前絕大多數的圖書館的數據庫僅供館內使用，而讀者很少會因為查閱資料而跑到圖書館專門進行查詢，因此圖書館在進行數字資源服務的過程中受到了極大的限制，也阻礙了互聯網模式特點的展現。通過利用互聯網的模式，發展圖書館數字資源服務模式，是為了為廣大的人民群眾提供方便的渠道獲取圖書資料，從而來提高群眾的整體素質和閱讀頻率，但數字資源使用方式的局限性，卻阻礙了數字資源服務模式的推廣和建設，因此違背了圖書館數字資源服務模式開發的初衷。

（二）數字資源的建設應當符合大眾的需求

目前，我國開設的數據庫大多是以專業性較強的文章為主，而這些內容較為適合專業技術人員自行查閱和下載圖書館要面對是廣大人民群眾，可廣大人民群眾的需求各不相同，因此如果圖書館在建設數據庫資源的過程中，只專注于學術性的文章和專業性的文章，是無法滿足大眾對于讀書資源的需求的，不僅如此，還會影響圖書館建設數字資源服務模式的初衷，因此，圖書館在建設的過程中需要結合社會各行各業的人群，通過了解行各業人群的閱讀需求，以供建設數字資源數據庫的過程中參考，通過考慮所有群眾的閱讀需求，從而滿足大眾化的閱讀需要。

（三）加大互聯網+數字資源服務模式的推廣力度

圖書館作為服務大眾的公共機構，需要面對著形形色色的人群，但很多使用人群在對圖書館進行資料查閱的過程中并不了解互聯網+模式下圖書館資源應當如何使用，這就需要圖書館對這種新型的模式進行有效的推廣和宣傳，通過加大推廣力度和宣傳力度，使人們更加了解圖書館的服務模式。

三、建設互聯網+圖書館數字資源服務模式的策略

（一）擴大圖書館數字資源服務范圍

圖書館作為一個具有公共性質的服務機構，是面向全體大眾的，其存在的目的是為人民服務，而通過加強圖書館的數字資源服務模式的建設有利于擴大廣大人民群眾查詢資料的渠道，而為了更好地使圖書館的數字資源得到廣泛的利用，應當對數字資源的內容進行擴大，通過融入多層次、多角度的圖書文獻，從而幫助更多的群眾了解相關的知識，圖書館可以結合當地政府發布的相關法律法規，為人們提供當地最新的政策消息，從而便于廣大人民群眾了解當地的最新政策。不僅如此，圖書館的數字資源在建設的過程中，還可以融入與生活息息相關的法律法規和政策頒布，通過擴大資源范圍，從而提供更多有價值的信息為廣大人民群眾查閱，在進行信息的檢索和篩查的過程中還應當辨別信息正確性，通過將利用價值較高的信息，傳達給廣大人民群眾，從而提高廣大人民群眾的知識面，促進全民素質的提升。

（二）不同級別的圖書館在對數字資源服務建設的過程中應當有偏重行

目前，我國的圖書館分很多級別，國家級的圖書館、省級圖書館、市級圖書館、縣級圖書館等等，這些圖書館在建設數字資源數據庫的過程中，應當符合當地的經濟水平和人民的精神需要。通過結合當地的實際情況完成圖書館的建設，比如縣級圖書館應當融入一些農業為主的產業需求、農作物種植等等相關資料，從而促進當地農業的發展，幫助農民在進行資料查閱的過程中，避免較多不必要的干擾項，從而便于農民對種植農作物資料的查詢和了解，而對于學校的圖書館來說，在建設過程中，應側重于專業性的知識，通過結合學校的文化氛圍和同學們所學的專業知識，從而進行針對性地數字資源建設，從而便于同學們獲得更好的專業性知識，促進同學們的學習和工作。

（三）加大數字資源服務的宣傳力度

圖書館建設數字資源服務模式的初衷是為了更好地為人民服務，通過擴大查閱資料的渠道，從而更好地解決群眾在查閱資料中遇到的問題，圖書館在運營的過程中，需要不斷地升級和更新，才能為人們提供更好的服務，但由于絕大多數的讀者對于圖書館目前的運營模式和工作狀態不太熟悉，因此，在查閱資料的過程中不會選擇圖書館作為查閱資料的首要途徑，雖然圖書館在互聯網+的數字資源服務模式建設的過程中投入了大量的資金和精力，但由于群眾不了解情況，因此在查閱的過程中會白白浪費圖書館豐富的資源，要想使互聯網+數字資源服務能夠被廣大群眾所接受，就必須加強對數字資源服務模式的宣傳力度，通過合理利用互聯網技術將圖書館數字資源服務模式的使用方法和拓展途徑傳播到網絡上，從而促進廣大讀者的瀏覽量和查詢需求。不僅如此，還可以利用閑暇時間到中心廣場進行宣傳和推送，提高人們對于圖書館的合理利用率，此外，還可以通過網絡上的公共平臺，如微博、公眾號等方式來擴大圖書館數字資源服務模式的使用效率，通過各種宣傳渠道，加大人民對于圖書館數字資源服務方式的了解程度，從而提高群眾對于這種新型服務模式的使用頻率。

結合上述分析，隨著互聯網技術的迅速崛起，圖書館的服務模式也發生了改變，數字資源服務模式受到了圖書館的青睞。在圖書館運營的過程中，雖然對廣大讀者查詢資料的途徑做了改變，但由于數字資源的使用方式存在局限性，缺乏對數字資源的宣傳和推廣力度，導致數字資源在建設之后的利用率較低，而為了改變這種途徑圖書館在建設的過程中，應當顧及所有使用者涉及的方面，通過側重性的數字資源服務建設，加強對數字資源的使用率通過擴大宣傳力度，從而使廣大人民群眾能夠更好地接受新型的服務模式，通過對圖書館服務模式的不斷創新，從而使廣大人民群眾的閱讀量，增加提高人民群眾的綜合素質。

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作者簡介：

張志剛，第一作者，男，漢族，中八，本科，北京市石景山區圖書館，研究方向：數字圖書館。

褚鵬程，第二作者，男，漢族，副館長，本科，北京市石景山區圖書館，研究方向：數字圖書館。