新形勢(shì)下人力資源管理中思想政治工作問(wèn)題與策略

摘要：新形勢(shì)下，思想政治工作正逐漸成為企業(yè)，特別是國(guó)有企業(yè)人力資源管理中的重要工作內(nèi)容之一。合理運(yùn)用思想政治導(dǎo)向，可以推動(dòng)提高員工的工作效率、構(gòu)建和諧人際關(guān)系。因此，如何有效做好思想政治工作就成為人力資源管理學(xué)目前研究的重要課題和方向。本文主要從思政工作在人力資源管理中重要意義入手，分析當(dāng)前存在的問(wèn)題，提出相關(guān)對(duì)策和建議，為做好思想政治工作提供新的思路。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì);人力資源管理;思想政治工作問(wèn)題;對(duì)策

一、思想政治工作在人力資源管理中的重要意義

思想政治工作和人力資源管理并不是分別隸屬于黨政和人事兩個(gè)部門(mén)的關(guān)聯(lián)度不高、相關(guān)性不強(qiáng)的相對(duì)獨(dú)立的兩項(xiàng)工作內(nèi)容。恰恰相反，這兩者是有緊密的聯(lián)系，甚至是相互依賴(lài)、相互促進(jìn)的辯證統(tǒng)一關(guān)系。首先，二者工作對(duì)象是一致的，都是以企業(yè)員工為對(duì)象;其次，二者工作目標(biāo)是一致的，都是為了促進(jìn)員工和企業(yè)共同發(fā)展。基于此，思想政治工作對(duì)人力資源管理有重要意義。

（一）提升人力資源管理績(jī)效成果。成功的企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)從員工出發(fā)，愿意與員工一起分享成長(zhǎng)成果、可以同員工一起共同成長(zhǎng)的企業(yè)。在成功的企業(yè)中，通過(guò)人力資源管理，構(gòu)建良好工作氣氛或友善工作環(huán)境就成為非常重要的績(jī)效目標(biāo)。而通過(guò)思想政治教育就是達(dá)到這一目標(biāo)的最有利途徑。其可以通過(guò)調(diào)動(dòng)員工積極性等方法，有效解決采用常規(guī)辦法無(wú)法解決的思想問(wèn)題，統(tǒng)一全員思想，最大限度發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，構(gòu)建和諧完美的工作環(huán)境。

（二）加強(qiáng)溝通交流的重要載體。現(xiàn)代企業(yè)重要的特征就是內(nèi)部溝通更為便捷和及時(shí)。傳統(tǒng)金字塔管理模式逐漸變成扁平化，每個(gè)人在成為企業(yè)螺絲釘?shù)耐瑫r(shí)，也在不斷對(duì)上對(duì)下對(duì)內(nèi)對(duì)外傳遞出自己的聲音和建議，那么如何在鼓勵(lì)和促進(jìn)這種橫向縱向交流上下功夫。筆者認(rèn)為，思想政治工作是非常好的載體之一，因?yàn)樗枷胝喂ぷ魇且笾鲃?dòng)傾聽(tīng)、鼓勵(lì)主動(dòng)交流，特別是要領(lǐng)導(dǎo)和非領(lǐng)導(dǎo)員工之間平等溝通交流。在此基礎(chǔ)上，要從上到下加強(qiáng)梳理，要及時(shí)解釋相關(guān)政策，啟發(fā)員工自我認(rèn)識(shí)、自我修訂。

（三）化解思想矛盾的有力抓手。人力資源管理中最重要的管理對(duì)象就是人。而每個(gè)人都有自己的獨(dú)特性，都有自己的要求，所以人力資源管理就是要將眾口難調(diào)變化為人人一致。而這個(gè)過(guò)程也是排除思想障礙、化解思想矛盾、統(tǒng)一全員思想的過(guò)程。這一工作難度很高，所耗時(shí)間也比較長(zhǎng)，但是如果有效使用思想政治工作為抓手，就會(huì)有事半功倍的效果。除了在人力資源考核或者獎(jiǎng)懲管理等剛性措施之外，也可以嘗試使用思想政治工作這一柔性手段，從思想上關(guān)心、在精神層面關(guān)懷，促使其逐漸打開(kāi)心結(jié)、敞開(kāi)心扉，徹底解決思想認(rèn)識(shí)上的諸多問(wèn)題，這樣就可以更有效率的實(shí)現(xiàn)化解思想矛盾、構(gòu)建和諧融洽工作環(huán)境的目標(biāo)。

二、目前存在的問(wèn)題

在目前的企業(yè)人力資源管理實(shí)際情況來(lái)看，越來(lái)越多的企業(yè)逐漸主動(dòng)將思想政治建設(shè)作為了人力資源管理的重要內(nèi)容之一，并將其作為企業(yè)管理水平提升的重要切入點(diǎn)。但是，很多國(guó)有企業(yè)思想政治工作開(kāi)展還不到位，存在以下一些亟待解決的問(wèn)題：

（一）少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理者對(duì)思想政治工作與人力資源管理關(guān)系尚未理清。有的企業(yè)管理者認(rèn)為人力資源管理中制度建設(shè)、管理手段創(chuàng)新、政策制定或者績(jī)效管理都更為直接和剛性，對(duì)企業(yè)員工約束性加強(qiáng)，更有利于企業(yè)自身發(fā)展，而對(duì)思想政治工作只是附庸和點(diǎn)綴，并不能為企業(yè)管理直接創(chuàng)造效益，特別是短期內(nèi)與企業(yè)利潤(rùn)并不直接關(guān)聯(lián)，對(duì)員工收入也影響不大，對(duì)企業(yè)文化幫助作用甚至短期不是特別見(jiàn)效，因此認(rèn)為思想政治工作既不解渴、也不能解決問(wèn)題。這就導(dǎo)致了思想政治工作被束之高閣、被淡化或者邊緣化。

（二）思想政治工作內(nèi)容與時(shí)代要求有些脫節(jié)。有的企業(yè)對(duì)思想政治工作還是停留在自上而下的布置加上灌輸學(xué)習(xí)的舊式工作方法上。思想政治工作怎么做，特別是在新形勢(shì)下怎么做成為了一項(xiàng)重要課題。現(xiàn)在的企業(yè)中重要的基層工作員工往往是80后、90后，他們思路開(kāi)闊，對(duì)思想政治工作有自己的看法和想法，如何順應(yīng)他們的要求，不再通過(guò)“學(xué)文件、聽(tīng)講座”等說(shuō)服教育，不再脫離實(shí)際、不再脫離群眾、不再本本主義，而是通過(guò)比如自我探索、自我認(rèn)知的教育來(lái)達(dá)到思想政治工作的目標(biāo)，已經(jīng)成為了一項(xiàng)更為重要的思想教育工作的新課題。

（三）思想政治工作機(jī)制有點(diǎn)進(jìn)一步理順。一是思想政治工作成為了解決問(wèn)題時(shí)才會(huì)被想起的方法或途徑。企業(yè)在招工、培訓(xùn)、薪資談判等各種人事管理中，并未將思想政治工作自然融入事前、事中、事后管理中，而是在員工出現(xiàn)問(wèn)題后才采用思想教育等辦法。二是思想政治工作并未成為人事部門(mén)管理人員崗位職責(zé)中，既然沒(méi)有專(zhuān)人專(zhuān)職負(fù)責(zé)，那也就導(dǎo)致他們會(huì)滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單在年底寫(xiě)一寫(xiě)報(bào)告、填一下表格這些最基礎(chǔ)的工作中，并不能有效促進(jìn)人事管理人員有效做好思想政治工作。三是思想政治工作隊(duì)伍配備力量不足，大部分企業(yè)將臨近退休或者能力不足的員工放在思想政治建設(shè)的崗位上，其中絕大部分人員不具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，能力參差不齊，也不愿意創(chuàng)新和探索，這就導(dǎo)致了思想政治工作比較僵化，甚至形同虛設(shè)。

三、相關(guān)對(duì)策和建議

針對(duì)上述問(wèn)題，筆者提出如下對(duì)策建議：

（一）提高重視程度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要提高思想政治認(rèn)識(shí)，特別是在新形勢(shì)下，要盡快意識(shí)到思想政治工作在人力資源管理過(guò)程中的重要作用，并采取有效措施，充分發(fā)揮思想政治工作的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。要“剛?cè)岵?jì)”，既將管理制度、辦法和手段等“剛性”約束使用得當(dāng)，也要有效發(fā)揮思想政治工作這一“柔性”手段，兩者合力做好人力資源管理工作。

（二）貫穿全過(guò)程，找好融合點(diǎn)。一是要在“事前、事中、事后”都要采用思想政治工作這一手段，特別是要做好思想解釋和勸慰工作，將心比心，切實(shí)在員工關(guān)心和在意的問(wèn)題上著手，抓住主要矛盾，掌握員工實(shí)際心理，將員工利益當(dāng)成企業(yè)或者公司最大利益，急人民之所急、想員工之所想，而不是在利益受損或者矛盾出現(xiàn)之后再來(lái)探究原因、再來(lái)分析問(wèn)題、再來(lái)進(jìn)行思想溝通交流和政治工作。二是找好與人力資源管理的融合點(diǎn)，人力資源管理和思想政治工作并行不悖，其融合點(diǎn)是推動(dòng)工作的有力時(shí)機(jī)，二者要互相配合，找準(zhǔn)人力資源管理中的關(guān)鍵點(diǎn)，充分發(fā)揮思想政治工作的激勵(lì)作用，才能做好相關(guān)工作。

（三）完善內(nèi)容、創(chuàng)新形式。新形勢(shì)下的思想政治工作應(yīng)該堅(jiān)決貫徹黨中央的要求，創(chuàng)新宣傳和教育形式，通過(guò)引導(dǎo)、實(shí)踐等，努力將新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義和“不忘初心、牢記使命”等內(nèi)化為員工的精神追求、外化為員工的職業(yè)操守。要?jiǎng)?chuàng)新使用微信公眾號(hào)、朋友圈、微博、社交平臺(tái)等多種宣傳陣地作用，積極做好政策解讀、信息發(fā)布和輿情引導(dǎo)，主動(dòng)傳遞最新的主流價(jià)值觀，促進(jìn)員工思想境界的上升和思想水平的提升。

（四）增強(qiáng)思想政治工作隊(duì)伍力量。要打造一支學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的隊(duì)伍，要將其年輕化、高素質(zhì)化，要深入群眾和員工內(nèi)部，將真正貼近群眾、服務(wù)員工，并在工作保障上通過(guò)目標(biāo)激勵(lì)、薪金激勵(lì)等方式增強(qiáng)其活力和動(dòng)力，形成良好的思想政治工作氛圍，達(dá)到提升人力資源管理效果的目標(biāo)。

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作者簡(jiǎn)介：

盧琳琳（1979-08-），女，河北博野人，本科學(xué)歷，政工師職稱(chēng)，邯鄲市交通建設(shè)有限公司，研究方向?yàn)閲?guó)有企業(yè)思想政治工作研究。