新媒體助農銷售信息服務體系建設

曾內圣 蔡薇 齊麗云

摘要：媒體作為一種傳播信息、引導輿論、服務社會的工具，在我國社會主義現代化建設過程中始終發揮著不可替代的作用。“十三五規劃”提出，要發展智慧農業，促進農業經營信息化快速發展。如今，我國部分地區仍處在信息流通渠道較為阻塞、單一的階段，且當地農民整體文化程度不高，對新媒體事物的接受和運用能力有限，這就極易造成部分農產品滯銷的情況，加之疫情這一客觀因素的影響，很多地區的農業陷入了入不敷出的尷尬境地。本文將基于此背景，結合對蚌埠市及周邊農村的新媒體農業發展情況考察，分析蚌埠市新媒體農業發展現狀，從而探索出一套具有可行性的新媒體助農銷售信息服務體系。

關鍵詞：新媒體;農業;媒體助農;體系建設

黨的十九大報告中明確指出，要大力貫徹落實鄉村振興戰略。農業作為我國的第一產業，在我國經濟社會發展過程中始終發揮著不可或缺的根基性作用。在新時期，傳統農業將面臨與新媒體領域進行深度融合發展的轉型升級這一局面，這不僅能充分發揮媒體行業信息傳播容量大、傳播速度快的天然優勢，推動我國傳媒行業的成熟化發展，更能為我國農業的可持續發展注入強大的推動力。

1.蚌埠市農業與傳媒行業發展概況

蚌埠市常住人口數量每年趨于穩定，農也文化底蘊豐厚，且蚌埠地處南北分界線上，是著名的交通樞紐大站，擁有天然的農業發展優勢。經過上網搜集數據，我們調查到蚌埠市農業與傳媒行業發展概況如下：1.截止2018年年底，蚌埠市從業人員為2622000名，其中信息傳輸、計算機服務行業就業人員為2160人，約占比0.082%。2.截止2018年年底，蚌埠市農林牧漁業總產值為3482845萬元，較上一年增加了2.95個指數。3.截止2018年年底，蚌埠市財政總支出為2957942萬元，其中文化體育與傳媒支出為34806萬元，約占比1.1%。綜合以上數據我們可以得知：蚌埠市農業發展潛力十足，但同時傳媒行業發展動力不足，傳媒行業工作人員以及政府對于傳媒行業的財政支出所占比例都明顯偏低，這不利于蚌埠市農業的轉型升級和新媒體助農銷售信息服務體系的建設。

2.蚌埠市新媒體普及現狀及原因分析

2.1現狀調查

在此次項目研究中，團隊采用抽樣調查、田野調查、訪談法、問卷調查等方法對蚌埠市懷遠縣農村地區的新媒體使用情況進行調研，共收集150位農民樣本，具體調研數據如下。1.有105名農民表示經常使用智能手機、電腦等新媒體設備，占比70%;有37位農名表示偶爾使用新媒體設備，約占比24.7%。有8位農民表示幾乎或從不使用智能手機等新媒體設備，約占比5.3%。2.有25位農名表示會使用新媒體設備進行直播帶貨等助農銷售行為，約占比16.7%。有125位農民表示幾乎或從未使用新媒體設備進行農產品銷售，約占比83.3%。有136位農民表示僅僅利用新媒體設備來滿足日常生活所需，約占比90.7%。綜合以上數據，我們可以得出：懷遠縣農村地區的新媒體普及率已達到一個較高的水準，但新媒體在農業領域的使用率仍處在較低的水準。

2.2原因分析

2.2.1宏觀政策支持力度不足

通過走訪調查，我們發現蚌埠市本地已建成電視臺、廣播臺等傳媒基礎設施，但各傳媒機構都缺少與助農相關的節目信息，經過分析，我們認為這一現象的產生有兩點原因：①.政府宣傳力度不足，當地傳媒行業并未樹立成熟的幫農助農意識;②.助農銷售欄目多為公益性欄目，相較于娛樂新聞、時事新聞而言不容易凝聚起受眾的注意力資源，因此傳媒機構在播放助農銷售欄目時很難完成文化產品的價值補償，這將不利于增加本機構的經濟利益。

根據美國媒介研究學者尼爾·波茲曼的理論：“各種媒介都以其自身獨有的屬性在影響著當地文化。”因此，在當今信息時代，推動媒介深度融合、促進融媒體有機發展已經成為了當前我國傳媒行業的發展趨勢，然而蚌埠市的各傳媒機構之間缺乏明確且有效的聯系合作，這就在無形中放大了每一種媒介的局限性，同時縮小了每一種媒介的資源優勢，這將不利于傳媒行業的深層次發展以及傳統農業的轉型升級。

2.2.2農民受教育程度有限

由上述調查數據可知，占農村人口主體地位的農民的受教育程度普遍不高，加之中年年齡的影響，很多農民放棄甚至拒絕學習新媒體設備。很多農村地區雖然已建成廣播站、計算機房等媒體基礎設施，但由于缺乏專業人士的指導培訓，很多農民甚至包村干部都無法有效利用這些資源，導致本村地區的新媒體普及過程始終受限。很多農村地區的常住人口均以農民為主，而大學生的常駐比例卻常年位于低位，這將極不利于新媒體農業的可持續良性發展。

2.2.3農民上網主動意識不強

在傳統教育和傳統文化的影響下，老一輩農民多以中庸思想為主，即使是身處互聯網虛擬環境當中，也心甘情愿地當互聯網公共廣場的“潛水者”。由于互聯網和現實社會在屬性上的明顯差別，加之互聯網話題存在“碎片化”、“無限漂移”的可能，導致農民群體在上網時很容易出現群體性無意識行為的病態延伸，從而陷入沉默的螺旋當中。

3.蚌埠市發展新媒體農業的現實意義

3.1促進農業發展、農民增收

由調查數據可知，蚌埠市農業發展潛力十足，在蚌埠市財政收入中扮演著中流砥柱的角色，將農業與新媒體進行深度融合發展，不僅可以順應信息化的時代主流，充分借助新媒體資源優勢，還能推動蚌埠市農業朝著更深層次的方向發展，幫助農民實現增產增收，盡早實現共同富裕。

3.2提升農業發展深度與廣度

蚌埠市一直以來都是一個交通樞紐大站，但僅僅通過各種交通工具進行農產品的運輸和銷售是遠遠不夠的。在充分發展新媒體農業這一大前提下，可以有效地幫助蚌埠運輸業超越時間和空間的界限，拓寬運輸路線的延伸范圍，從而也可以成功倒逼和提升蚌埠農業的發展廣度與深度。

3.3培養新型農民

堅持發展新媒體農業可以幫助農民更好地適應“互聯網+”信息時代，推動我國高素質復合技術型農民群體的誕生和成熟。

4.蚌埠市新媒體助農銷售服務體系可行性建設方案

這一部分將基于人際傳播、大眾傳播、媒介經濟學等媒體視角對蚌埠市新媒體農業的發展方案進行分析和闡述。

4.1加強宏觀政策引導力度

中國各類媒體機構的性質是統一歸屬為各級宣傳部門管轄的事業單位，這就意味著宣傳部門的行動決策將直接影響到下屬媒體機構的傳播活動。因此各級宣傳部門要加大新媒體助農銷售服務這一相關政策的引導力度，鼓勵各類媒體推出助農宣傳欄目，在遵循“議程設置”理論和客觀經濟發展規律的前提下，積極推動當地形成幫農助農的優秀文化氛圍。

4.2加大新媒體“達人”的培訓力度

新媒體助農銷售服務在本質上來說屬于信息傳播活動范疇，分析每一次傳播行為都應該以具有主觀能動性的個人作為研究的出發點和落腳點。

4.2.1加大“農界網紅”的培訓力度，培育網紅經濟

在互聯網時代，擁有“流量”就能夠產生“銷量”。網紅以其特定的行為模式向群眾輸出自身的價值觀，從而形成一定的粉絲群體，而粉絲群體往往會做出一些較常人而言較為激動的行為來表達其對網紅的熱愛。根據拉扎斯菲爾德提出的“兩級傳播”理論，“輿論領袖”在大眾傳播中扮演著極為重要的角色，因此各級宣傳部門應加大“輿論領袖”——“網紅”的培育力度，以“網紅”的媒體公信力將農產品信息宣傳出去，吹響品牌號角。

4.2.2加大農民學習和使用新媒體設備的培訓力度

農民作為農業生產的主力軍，必須學會在信息化時代找到生存之地。因此，各級政府和相關組織應加大對農民應用新媒體的培訓力度，幫助農民在信息化浪潮中找到自身的立足之地。美國心理學家盧因提出的“群體動力學”表示：內聚力是群體最重要的屬性之一，任何一次傳播活動首先會影響群體規范和群體價值觀念，其次再影響到個人。這說明加大對農民群體的培訓力度，不僅可以完善地區新媒體普及和使用體系，更有助于從整體層面提升新媒體農業的發展質量。

4.3加強全局信息把關控制

從農產品的生產端入手，對農產品的種子、化肥、產品、運輸等多個成本環節進行信息把控，積極在互聯網上尋求符合該地區農業發展的資源要素;同時在售后環節應加強信息反饋力度，尤其是“負”反饋，從而讓整個銷售信息系統形成一個閉合環流，幫助銷售信息系統自身查漏補缺，使之達到地區農業所需要的良性狀態。

5.結語

農業和媒體行業從來就不是一種可以看到短期收益的產業，面對二者，應從整體角度出發，堅持以長遠大局利益為重和堅持實踐導向原則，分析問題產生的根本。同時，在考慮農業和媒體的融合政策時，應堅持求同存異原則，以己之長補它之短，這樣才能朝著深度融合的方向發展下去。

參考文獻：

[1]韓軍.用好廣電媒體資源增輝助力農廣事業[J].農民科技培訓，2018（08）：31-32.

[2]魯騰，孫凌.疫情下，主流媒體的助農作為[J].新聞前哨，2020（05）： 16-17.

基金項目：本文系安徽財經大學大學生創新創業訓練計劃資助，項目編號：S201910378335。

作者簡介：曾內圣（2000-）男，漢族，陜西渭南人，安徽財經大學文學院，2018級本科生，網絡與新媒體專業。