職業(yè)學(xué)校班主任的職業(yè)倦怠成因及干預(yù)

肖磊 王恩翠

摘要：近年來，由于中職學(xué)校招生規(guī)模擴(kuò)大和生源質(zhì)量普遍下降，班主任因工作強(qiáng)度增大和個人成就感缺失等一系列問題而成為職業(yè)倦怠高危人群，職業(yè)倦怠越發(fā)普遍，其主要表現(xiàn)為對工作滿意度和成就感低，失去對教學(xué)工作的興趣和熱情，安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，從感情上遠(yuǎn)離學(xué)生，在心理上疏遠(yuǎn)學(xué)生，對學(xué)生缺乏關(guān)心和耐心，進(jìn)而影響其在教學(xué)過程中的行為表現(xiàn)和教學(xué)質(zhì)量。基于此，本文章對職業(yè)學(xué)校班主任的職業(yè)倦怠成因及干預(yù)進(jìn)行探討，以供相關(guān)從業(yè)人員參考。

關(guān)鍵詞：職業(yè)學(xué)校;班主任;職業(yè)倦怠;成因;干預(yù)

中圖分類號：G4? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? 文章編號：（2020）-28-069

引言

班主任職業(yè)倦怠是出現(xiàn)于班主任群體中的一種心理和行為現(xiàn)象，其主要表現(xiàn)為一部分班主任，對自己所擔(dān)任的教學(xué)工作沒有熱情、提不起興趣、缺乏創(chuàng)新的積極性和主動變革的意愿，滿足于以往的狀態(tài)停滯不前。

一、職業(yè)倦怠的內(nèi)涵

職業(yè)倦怠是對工作角色中身心疲勞與耗竭狀態(tài)的一種描述，是一種由于長期來自工作領(lǐng)域的壓力造成的負(fù)面感受，1974年，美國臨床心理學(xué)家Freudenberger初創(chuàng)職業(yè)倦怠的概念，且主要針對服務(wù)行業(yè)，隨后，Maslach等學(xué)者也對此進(jìn)行了調(diào)查研究，其開發(fā)出來的職業(yè)倦怠量表從三個維度對工作者的身心狀態(tài)進(jìn)行考量，即情感衰竭、去人格化和低效能感，受到了國內(nèi)外學(xué)術(shù)界的廣泛認(rèn)可與使用，并且Maslach認(rèn)為情感衰竭是職業(yè)倦怠的核心因子。

二、職業(yè)學(xué)校班主任的職業(yè)倦怠成因

（一）學(xué)生素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀

在小學(xué)和初中階段，因?yàn)橛猩龑W(xué)壓力，多數(shù)學(xué)生的精力都在學(xué)習(xí)上，家長為了孩子的學(xué)業(yè)成長，對孩子也非常的關(guān)注，班級里雖有一些調(diào)皮、不學(xué)習(xí)的學(xué)生，但因?yàn)榇蟓h(huán)境好的緣故，他們在班級里也無法興風(fēng)作浪。到了職校，因?yàn)闆]有升學(xué)壓力，再加上多數(shù)學(xué)生以往長期處在高壓的環(huán)境下，壓抑的情緒得不到釋放，一旦到了相對寬松的環(huán)境，他們就會放飛自我，自甘沉淪。這些學(xué)生在班級里，具有一定的號召力，如果管理不當(dāng)，一方面會消耗班主任的絕大部分精力，另一方面會影響整個班級的風(fēng)氣。很多班主任面對這樣的學(xué)生，跟他們斗智斗勇的同時，心理也承受了極大的壓力，她們時常忙于應(yīng)付，感到心力俱疲，力不從心，有的人甚至想臨陣退縮，從此退出多事的“江湖”。

（二）評價體系的不合理

現(xiàn)階段在很多職業(yè)學(xué)校中，學(xué)生的成績?nèi)匀皇呛饬吭u價職業(yè)學(xué)校班主任工作成效最為主要、最為關(guān)鍵的指標(biāo)。少數(shù)職業(yè)學(xué)校在針對班主任進(jìn)行評價時，甚至簡單地認(rèn)為所帶班學(xué)生成績好，班主任教學(xué)就好，就是好的班主任;所帶班學(xué)生的成績不好，班主任教學(xué)就不好，就是差的班主任。然而，學(xué)生的成績雖然與班主任的教學(xué)水平密切相關(guān)，但卻并非是由這一因素完全決定的。實(shí)際上，很多因素，例如：學(xué)生自身的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力等均會對學(xué)生的成績產(chǎn)生影響。如果在針對職業(yè)學(xué)校班主任進(jìn)行評價時，只考慮或者是只著重考慮學(xué)生的成績，往往就會出現(xiàn)不公平的可能。

三、職業(yè)學(xué)校班主任的職業(yè)倦怠的干預(yù)

（一）指導(dǎo)班主任進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃

職業(yè)規(guī)劃是人生進(jìn)行持續(xù)和系統(tǒng)的計劃過程。一份完整的職業(yè)規(guī)劃，會使班主任了解自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，從深層次進(jìn)行自我激勵，從而制定出相應(yīng)的工作計劃和培訓(xùn)計劃。當(dāng)班主任在工作中出現(xiàn)倦怠感，會因?yàn)檩^高的結(jié)果期待而激勵自己，努力克服職業(yè)倦怠。學(xué)校要幫助班主任分析自身?xiàng)l件和客觀條件的影響因素，引導(dǎo)班主任明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并鼓勵班主任采取積極的行動，提高班主任對工作的結(jié)果期待，激勵班主任克服工作中的倦怠情緒，增強(qiáng)他們的工作責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)。

（二）堅持制度引領(lǐng)，營造良好環(huán)境

建議中職學(xué)校貫徹落實(shí)教育部的《中小學(xué)班主任條例規(guī)定》，明確班主任工作的重要性，建立班主任職級制度，肯定班主任的工作貢獻(xiàn)，切實(shí)提升班主任的經(jīng)濟(jì)收入和社會地位，改變將班主任工作當(dāng)成“副業(yè)”的做法。同時，要秉承“以人為本”的教育理念，建立健全班級管理制度和配套的激勵措施，創(chuàng)造有利于班主任職業(yè)成長的“文化土壤”，促進(jìn)班主任職業(yè)精神的和諧發(fā)展。

（三）引導(dǎo)班主任進(jìn)行合理歸因

班主任在教學(xué)工作中難免會遇到解決不好的問題，如果班主任在對自己的工作進(jìn)行總結(jié)時存在錯誤的歸因，就會對自己的工作能力產(chǎn)生錯誤評價，會否定自己的工作能力，大大降低自我效能感，影響其工作積極性，從而出現(xiàn)職業(yè)倦怠。正確引導(dǎo)班主任合理歸因，對班主任進(jìn)行歸因訓(xùn)練，幫助班主任提高效能期待。當(dāng)班主任將個人的失敗原因歸結(jié)為個人努力程度時，會產(chǎn)生積極肯定的情感，激發(fā)班主任的內(nèi)在動力，使他們在工作中投入更多的精力。

（四）健全和完善班主任隊伍建設(shè)與培養(yǎng)體制

首先，建立對班主任合理的社會期望，應(yīng)為職校班主任創(chuàng)設(shè)寬松公平的工作環(huán)境。學(xué)校管理層要根據(jù)班主任教學(xué)工作強(qiáng)度，在學(xué)校獎勵制度中應(yīng)對年輕班主任給予更多的發(fā)展機(jī)會與空間，引導(dǎo)鼓勵班主任潛心育人。其次，學(xué)校應(yīng)因校制宜，著手創(chuàng)新與完善班主任的評價體系，提高其工作積極性與活力，為提高職業(yè)學(xué)校體育班主任的職業(yè)認(rèn)同建立制度平臺。

結(jié)束語

職業(yè)學(xué)校班主任職業(yè)倦怠是班主任專業(yè)成長中的絆腳石。導(dǎo)致班主任職業(yè)倦怠的原因多而復(fù)雜，職業(yè)學(xué)校應(yīng)根據(jù)本校的實(shí)際情況和班主任的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行經(jīng)常性的分析和反思，并不斷探索有助于防治班主任職業(yè)倦怠的可行性策略。

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