后疫情時代高職空乘英語翻轉課堂教學研究

摘要：新冠疫情期間，人們為了避免感染和傳播新冠病毒，只能待在家里，這導致人們的日常生活受到了很大的影響，學校停學、工廠停工。這時，網絡成為人們學習和工作的重要“場地”。如今，在全國人民的共同努力下，疫情得到了有效抑制。在后疫情時代，人們生活的各個方面發生了很大的變化，尤其是教育界在疫情期間出現了許多新的教學方式，如翻轉課堂等。本文將就后疫情時代高職空乘英語翻轉課堂教學進行深入的研究。

關鍵詞：后疫情時代;高職空乘;英語翻轉課堂

中圖分類號：G4 ?文獻標識碼：A ?文章編號：（2020）-26-170

今年新冠疫情的爆發，影響了人們的生活的各個方面，其中教育界也受到了極大的影響。醫生們和廣大人民團結一心，共同抵御新冠病毒的入侵，經過數月的努力，疫情已經得到了很大的抑制。人們的生活也逐漸步入正軌，學校開學、工廠開工。值得注意的是，在新冠疫情期間，許多新的教學方式層出不窮，如翻轉課堂、釘釘等。在后疫情時代，這些教學方式仍然被人們使用著，因此本文將就后疫情時代高職空乘采用英語翻轉課堂教學背景、英語翻轉課堂的優點、翻轉課堂在實施過程中出現的問題三個方面進行深入的探究。

一、后疫情時代高職空乘英語翻轉課堂教學的背景

（一）翻轉課堂的興起

翻轉課堂，興起于二十世紀初，最早起源于美國。所謂“翻轉”是指顛倒教學流程，顛倒傳統的課堂流程，不再是課上學習、課后鞏固，而是將教學信息前移，學生們先通過微視頻自主學習，再通過課堂中的交流對知識進行內化。翻轉課堂將現代信息技術和傳統的課堂模式有機結合，這種教學方式在第一階段將教學資料發送給學生，學生利用這些資料自主學習，學生們由此獲得學習的主動權，這一階段能夠充分發揮學生們的自主性，既有利于引起學生的學習興趣又有利于培養學生們的自主學習能力。在第二階段學生們與教師在課堂上進行充分的交流，能夠使學生們查漏補缺，使學生獲得知識的更加全面、更加深刻的理解。這一教學模式也因為其自身獨特的優勢受到教育界的廣泛關注。在后疫情時代，這一教學模式仍然被應用于高職空乘的英語教學中。

（二）就業對英語的要求越來越高

高職空乘作為應用型人才，需要具備較強的專業能力，在這些專業能力中就包括較高的專業英語口語能力[1]。高職空乘學生需要擁有較高的專業英語口語能力的原因主要有兩個。一方面，隨著經濟全球化的快速發展，各國交流越來越密切，空乘人員將會面臨著更多的外國乘客，流利的英語口語是空乘做好服務的重要技能之一。另一方面，空乘專業需要學習許多難度較大的專業名詞，這也是對空乘的英語能力的考驗。因此，如今各大航空公司對空乘英語水平的要求越來越高，這就對高職空乘專業的英語教學提出了更大的挑戰。在這一背景下，高職院校為了提高空乘專業的英語教學質量，采用翻轉課堂這一模式。

二、后疫情時代高職空乘英語翻轉課堂的優點

（一）利于疫情防護

后疫情時代下，雖然疫情高潮已經過去，但是人們還是應當時謹慎出行，注意個人防護。在這一背景下，翻轉課堂在高職空乘英語教學中起著很大的作用。翻轉課堂極大地減少了學生們聚在課堂聽講的時間，在一定程度上能夠達到預防的效果。

（二）充分發揮學生學習的自主能力

在翻轉課堂學習的第一階段中，學生們可以自己搜集各種資料，如在網上尋找相關的視頻、文章、錄音、照片等，并結合教師提供的資料，自主學習[2]。例如，在高職空乘英語翻轉課堂的口語教學中，學生們可以自主搜集相關的視頻，如美劇中與空乘或者與飛機相關的片段，在完全了解大意之后，反復練習視頻中的對話，并為自己錄音，通過錄音糾正自己的發音。或者學生們可以找來相關的書籍片段，通過反復閱讀、練習該片段鍛煉自己的口語。在翻轉課堂的第二階段，學生們需要利用課堂時間進行充分的討論。例如，在課堂上學生們可以彼此之間展示自己學到的片段，取長補短。或者向老師與老師進行對話，檢查自己的學習成果，查缺補漏。經過這一系列的學習活動，學生們能夠充分地發揮自己的自主學習能力，提高教學質量。

（三）提供豐富的教學資源

翻轉課堂將現代信息技術和傳統課堂結合起來，使學生們不再局限于教師傳授的知識與信息。傳統課堂是有具體的時間限制的，教師在課堂上教授的知識也是有限的。然而采用翻轉課堂這一教學模式，學生們則能夠接觸豐富的網絡資源，拓展自己的知識面。例如，教師安排學生學習飛機上與外國乘客交流的場景。在課堂中可能僅僅學習到教師提前設定好的固定場景，如詢問外國乘客是否需要午餐、是否需要毛毯等。如果學生們可以在豐富的網絡資源中尋找更多相關的場景，如外國乘客突發疾病，空乘需要如何疏散人群，實施急救。又如飛機遇到強對流天氣，空乘如何安撫乘客，避免乘客恐慌等。學生們還可以從這些資料中獲得啟發，發揮自己的主觀能動性，設計其他可能發生的場景鍛煉學生們的應變能力。除此之外，學生們在自主學習階段還能夠有更多的時間練習，這是在課堂學習中無法實現的[3]。

（四）增加學生口語實踐機會

高職空乘學習英語是為了更好地應用到現實工作中，這就要求學生們在平常的學習中，進行充分的練習。然而在課堂上，教師授課時間有限，學生們只能在教師教授完課堂知識后，利用剩余時間進行短暫的練習，這短暫的練習顯然不能有效提升學生們的口語能力。在翻轉課堂的教學中，學生們在第一階段自主學習中能夠獲得較長的實踐時間。另外，學生們在課前的學習能夠節省教師在課堂中講課的時間，學生們便有了更長的實踐時間了。

三、翻轉課堂在實施中的出現的問題

（一）翻轉課堂監督力度不強

翻轉課堂對于自律性較差的學生來說，不是一種合適的教學方式。自律性較差的學生往往浪費老師給的自主學習時間，做學習之外的事情。

（二）翻轉課堂普及度不高

翻轉課堂這一教學方式雖然在一些學校已經實行了一段時間。在大多數高職學校來說，翻轉課堂是一種新的教學方式，學生們和教師們對這一教學方式了解得不夠全面，從而導致這一教學模式在高職院校的普及度不高。

結語

在后疫情時代，翻轉課堂對于高職空乘專業英語教學起著重要的作用，利于提高該專業英語教學效率。高職院校應當采取相應的措施解決在翻轉課堂中出現的問題，將翻轉課堂的作用發揮到最大。

參考文獻

[1]盧娣娣.基于行業導向下的高職英語教學改革探索[J].知識文庫，2019（19）：169.

[2]趙劉磊.基于大數據學習分析的稅法翻轉課堂教學模式研究[J].計算機產品與流通，2020（11）：199.

[3]吳嘯驊.高職院校空中乘務專業英語教學中情景教學法與分層教學法的綜合應用[J].山西青年，2019（16）：107-108.

黃小琴，1983.2 ?女，漢族，山西晉中，助教，碩士，應用語言學及英語教學。晉中職業技術學院。

課題名稱：“COVID-19”后疫情時代空乘專業調整產教融合機制的研究 （編號：YJ2009號）