“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書(shū)館閱讀推廣現(xiàn)狀及實(shí)施策略

陳玉玲 張淑紅

摘 要：本文界定“互聯(lián)網(wǎng)+”“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣”的含義，分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書(shū)館閱讀推廣理論與實(shí)踐分離、形式化較為嚴(yán)重、機(jī)構(gòu)設(shè)置不夠完善、應(yīng)用信息技術(shù)的能力薄弱等現(xiàn)狀。筆者基于這些現(xiàn)狀，提出升級(jí)閱讀推廣平臺(tái)，優(yōu)化閱讀推廣內(nèi)容，組建專(zhuān)業(yè)化閱讀推廣團(tuán)隊(duì)，建立線(xiàn)上、線(xiàn)下閱讀推廣模式，健全機(jī)構(gòu)設(shè)置等“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書(shū)館閱讀推廣的實(shí)施策略。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；高校圖書(shū)館；閱讀推廣；實(shí)施策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2020）02-0209-02

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”及“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣”的含義

“互聯(lián)網(wǎng)+”是依托互聯(lián)網(wǎng)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合，進(jìn)而演變出的全新生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)模式和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 。[1]它的主要特點(diǎn)在于它能與各行各業(yè)融合，使行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展成為可能，同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)融合發(fā)展。從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了“互聯(lián)網(wǎng)+信息”“互聯(lián)網(wǎng)+交易”“互聯(lián)網(wǎng)+綜合服務(wù)” 3個(gè)時(shí)代。無(wú)論哪個(gè)時(shí)代，都是“互聯(lián)網(wǎng)+各行各業(yè)” 的模式?！皥D書(shū)館+閱讀推廣”即為這種模式之一。

“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣”即充分利用互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將傳統(tǒng)的圖書(shū)館閱讀推廣與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度融合，以圖書(shū)館資源為后盾， 以互聯(lián)網(wǎng)模式為助力， 將積極優(yōu)秀、健康向上的知識(shí)與文化輸送給全社會(huì)。[2]高校圖書(shū)館利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行閱讀推廣，從而擺脫了傳統(tǒng)閱讀場(chǎng)館、時(shí)間等的制約，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的閱讀，使高校圖書(shū)館豐富的資源得到充分的利用。同時(shí)，圖書(shū)館又能及時(shí)掌握讀者閱讀情況，不斷改進(jìn)閱讀推廣內(nèi)容，推進(jìn)圖書(shū)館閱讀推廣工作。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣”的時(shí)代背景

2015年，李克強(qiáng)總理在十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議中提出 “互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，將“互聯(lián)網(wǎng)+”提升到國(guó)家發(fā)展政策層面。截至2019年，短短4年時(shí)間，“互聯(lián)網(wǎng)+”已然在各行各業(yè)扎根，發(fā)展速度驚人。與此同時(shí)，在十六大會(huì)議中，黨和國(guó)家提出了“全民閱讀”活動(dòng)，希望借此契機(jī)喚醒國(guó)民對(duì)閱讀的關(guān)注，將它視為我國(guó)文明建設(shè)活動(dòng)的主要內(nèi)容之一。高校圖書(shū)館憑借其專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性，成為全民閱讀活動(dòng)的參與主體之一，是該活動(dòng)得以順利啟動(dòng)和全面開(kāi)展的主要陣地，其重要性不容小覷。如今，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的悄然而至，互聯(lián)網(wǎng)已然成為各行業(yè)活力再現(xiàn)的發(fā)動(dòng)機(jī)。以此為背景，互聯(lián)網(wǎng)的普及為高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)提供了新的契機(jī)和更多的選擇。

三、高校圖書(shū)館閱讀推廣的現(xiàn)狀及不足

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的當(dāng)下，傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀方式已岌岌可危，人們?cè)诩鼻械貙ふ倚碌拈喿x方式來(lái)適應(yīng)時(shí)代的腳步。在促進(jìn)大學(xué)生閱讀能力提升方面，高校圖書(shū)館有著不容小覷的重要作用。因此，高校圖書(shū)館應(yīng)從實(shí)踐角度出發(fā)，對(duì)閱讀方式進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，方能滿(mǎn)足時(shí)代和學(xué)生的閱讀要求。

然而，隨著時(shí)間的推移，各種新興技術(shù)猶如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，促使閱讀方式的多樣化發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，海量信息的存在給高校學(xué)生閱讀行為的養(yǎng)成和保持帶來(lái)了一定的沖擊。如今，隨著人們生活節(jié)奏的加快，碎片化閱讀、表層性閱讀方式成為主流，這一改變影響了我們對(duì)文學(xué)經(jīng)典作品的深入了解，削弱了經(jīng)典作品所具有的文學(xué)魅力和吸引力。當(dāng)前，高校圖書(shū)館閱讀推廣主要存在以下幾方面問(wèn)題：

（一）理論與實(shí)踐分離

經(jīng)過(guò)多年來(lái)的發(fā)展和沉淀，在諸多參與主體的不懈努力下，高校圖書(shū)館閱讀推廣理論研究取得了令人欣喜的階段性成果，與之有關(guān)的理論研究成果愈加豐富。不過(guò)在實(shí)踐環(huán)節(jié)，基層工作人員并未基于現(xiàn)有的理論研究成果進(jìn)行作業(yè)，依舊憑借實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)投入工作中，在缺少理論知識(shí)和未加深入思考的情況下，基層人員的工作效率和實(shí)施效果難以實(shí)現(xiàn)質(zhì)的改變。

（二）形式化較為嚴(yán)重

如今，在國(guó)家相關(guān)部門(mén)的引導(dǎo)下，國(guó)內(nèi)諸多高校圖書(shū)館早已以閱讀推廣工作為主題創(chuàng)建了相對(duì)完善的推廣體系。較為常用的推廣形式有講座、書(shū)展、圖書(shū)導(dǎo)讀、文娛活動(dòng)、流動(dòng)圖書(shū)車(chē)、社區(qū)圖書(shū)室等。[3]其中，書(shū)展和圖書(shū)推薦憑借簡(jiǎn)單易行的特點(diǎn)成為諸多高校圖書(shū)館的首選。其他推廣形式的占比有限，進(jìn)而影響了整個(gè)活動(dòng)的趣味性，難以吸引讀者的關(guān)注。同時(shí)，部分圖書(shū)館將開(kāi)展活動(dòng)頻率視為衡量活動(dòng)是否有效的指標(biāo)之一，此舉引起了“重形式、輕內(nèi)容”等不良現(xiàn)象的出現(xiàn)。

（三）機(jī)構(gòu)設(shè)置不夠完善

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，每年我國(guó)高校圖書(shū)館均會(huì)舉辦多次閱讀推廣活動(dòng)，但是并不具有系統(tǒng)化、統(tǒng)一性特點(diǎn)。多數(shù)圖書(shū)館只是臨時(shí)抽調(diào)工作人員進(jìn)行活動(dòng)小組的構(gòu)建，在定位不準(zhǔn)、職責(zé)不分的前提下，閱讀推廣活動(dòng)成為一種不得不進(jìn)行的突擊式工作，影響其有序發(fā)展。此外，部分參與人員不具有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，只是將其視為例行工作，這種錯(cuò)誤的工作意識(shí)和消極的工作狀態(tài)有著適得其反之效。

（四）應(yīng)用信息技術(shù)的能力薄弱

基于當(dāng)前技術(shù)環(huán)境，人們的交流方式和信息資源分配形式有著較大幅度的改變。尤其是圖書(shū)館工作人員，不僅需要具備與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展意識(shí)，還需要通過(guò)自我努力實(shí)現(xiàn)其信息技術(shù)應(yīng)用能力的提升。譬如，新媒體平臺(tái)的出現(xiàn)，為閱讀活動(dòng)的開(kāi)展提供了更多的專(zhuān)業(yè)工具和可行途徑，如果工作人員不具備一定的圖像處理能力、圖文排版以及音頻視頻編輯能力，定會(huì)難以取得理想的閱讀推廣效果，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書(shū)館閱讀推廣實(shí)施策略

（一）不斷升級(jí)閱讀推廣平臺(tái)

在網(wǎng)絡(luò)和智能化手機(jī)早已得到普及的今天，網(wǎng)絡(luò)為閱讀推廣工作的啟動(dòng)和順利推廣提供了不可或缺的前提條件。高校圖書(shū)館應(yīng)基于當(dāng)前發(fā)展環(huán)境，樹(shù)立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，合理利用新媒體促進(jìn)閱讀推廣平臺(tái)的升級(jí)優(yōu)化，為讀者打造一個(gè)兼具立體化、交互式的全民閱讀推廣平臺(tái)。譬如，針對(duì)智能化手機(jī)推出“移動(dòng)圖書(shū)館”這一APP，為讀者碎片化閱讀提供方便；通過(guò)微信公眾號(hào)為讀者推薦值得一讀的優(yōu)秀作品名單；開(kāi)通圖書(shū)館“創(chuàng)意讀寫(xiě)”微信公眾號(hào)；創(chuàng)建“讀寫(xiě)指導(dǎo)”直播平臺(tái)等等，從而深化閱讀推廣內(nèi)容，激發(fā)讀者閱讀和寫(xiě)作的興趣。

（二）優(yōu)化閱讀推廣內(nèi)容

高校圖書(shū)館在促進(jìn)平臺(tái)升級(jí)優(yōu)化的同時(shí)，還需要深入分析讀者內(nèi)在所需，注重閱讀推廣內(nèi)容的豐富度和質(zhì)量。“互聯(lián)網(wǎng)+”為優(yōu)化閱讀推廣內(nèi)容提供了更多的可能和機(jī)會(huì)。一是注重傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)展。選取經(jīng)典文學(xué)作品，在新媒體的助力下為其提供與讀者見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)其獨(dú)特魅力的彰顯，以便獲得讀者的關(guān)注和喜愛(ài)。二是本著不斷推陳出新的原則實(shí)現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容的豐富。高校圖書(shū)館應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研或在線(xiàn)問(wèn)答，對(duì)高校學(xué)生的愛(ài)好和內(nèi)在所需進(jìn)行必要了解，不斷挖掘各種新型活動(dòng)形式。傳統(tǒng)圖書(shū)館閱讀推廣以文字推送為主，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，閱讀推廣實(shí)現(xiàn)了多渠道閱讀。除文字推送外，還可利用圖片、視頻等進(jìn)行推送，讀者也可根據(jù)自己的興趣愛(ài)好、專(zhuān)業(yè)，選擇自己需要的內(nèi)容，使閱讀更高效、便捷，更具個(gè)性化。

（三）組建專(zhuān)業(yè)化閱讀推廣隊(duì)伍

在實(shí)踐過(guò)程中，高校圖書(shū)館應(yīng)有意識(shí)地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建，賦予其更多的使命感，通過(guò)其專(zhuān)業(yè)性的發(fā)揮，取得更加理想的推廣效果。阮岡納贊指出：“最終決定一個(gè)圖書(shū)館成敗毀譽(yù)的是它的工作人員。”需要注意的是，閱讀推廣是一項(xiàng)涉及多方面的綜合性活動(dòng)。特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，團(tuán)隊(duì)成員需要具備更為全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)，同時(shí)兼具專(zhuān)業(yè)的知識(shí)背景、熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力；及時(shí)了解讀者的閱讀需求，制定個(gè)性化的服務(wù)策略；利用互聯(lián)網(wǎng)閱讀技術(shù)，研發(fā)和改進(jìn)服務(wù)模式等等。因此，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)定期進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣的服務(wù)內(nèi)容的培訓(xùn)，從而能安全、系統(tǒng)、及時(shí)把知識(shí)傳遞給讀者。同時(shí)，高校圖書(shū)館還需要對(duì)讀者進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣模式的培訓(xùn)，使讀者掌握信息技術(shù)的應(yīng)用技巧，能夠在圖書(shū)館中快速找到自己的閱讀方向，從而增強(qiáng)讀者的閱讀積極性和主動(dòng)性，保證閱讀可持續(xù)性，并使讀者認(rèn)可圖書(shū)館新的閱讀服務(wù)方式，推動(dòng)圖書(shū)館的現(xiàn)代化發(fā)展。

（四）建立線(xiàn)上、線(xiàn)下閱讀推廣模式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，圖書(shū)館閱讀推廣可調(diào)動(dòng)傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)展線(xiàn)上、線(xiàn)下并舉，協(xié)同運(yùn)行的閱讀推廣模式。線(xiàn)上平臺(tái)的開(kāi)通，使讀者可以通過(guò)線(xiàn)上微視頻、微信、QQ、圖書(shū)館APP等進(jìn)入圖書(shū)館線(xiàn)上系統(tǒng)，隨時(shí)隨地、零距離、全方位、多角度獲取信息。[4]線(xiàn)上服務(wù)高效方便，既滿(mǎn)足讀者需求，又節(jié)約了讀者的時(shí)間，還能為讀者提供個(gè)性化服務(wù)，讓讀者全面、系統(tǒng)地掌握所需知識(shí)。同時(shí)，線(xiàn)上平臺(tái)上知識(shí)的共享，也提升了讀者的專(zhuān)業(yè)能力。線(xiàn)下，利用圖書(shū)館傳統(tǒng)閱讀服務(wù)模式，如經(jīng)典書(shū)單、張貼海報(bào)、專(zhuān)家講座、名人大講堂、書(shū)展，開(kāi)展形式多樣的線(xiàn)下推廣活動(dòng)。線(xiàn)上、線(xiàn)下結(jié)合進(jìn)行閱讀推廣，才是高校圖書(shū)館閱讀推廣發(fā)展的新方向。

（五）健全機(jī)構(gòu)設(shè)置

高校圖書(shū)館需要安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)全館的閱讀推廣工作，如有所需可進(jìn)行專(zhuān)業(yè)部門(mén)構(gòu)建，明確各崗位職責(zé)，通過(guò)相關(guān)規(guī)章制度的制定和長(zhǎng)效工作機(jī)制的確定，為后續(xù)活動(dòng)的開(kāi)展做好鋪墊。同時(shí)，高校圖書(shū)館還可以通過(guò)招募志愿者，成立讀者協(xié)會(huì)，將其視為必要補(bǔ)充，集結(jié)讀者的奇思妙想，促進(jìn)閱讀宣傳推廣效果的強(qiáng)化。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在國(guó)內(nèi)的不斷升溫，“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣”模式已成為高校圖書(shū)館的必然選擇。一些走在行業(yè)前端的圖書(shū)館已經(jīng)進(jìn)行了大膽的嘗試，勇于實(shí)踐，效果顯著。高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)將自身與“互聯(lián)網(wǎng)+”緊密結(jié)合，認(rèn)清并利用其優(yōu)勢(shì)，同時(shí)充分考慮大學(xué)生群體的特殊性，明確定位，制定合理可行的閱讀推廣策略，并將其付諸實(shí)踐。這一舉措將大大促進(jìn)高校圖書(shū)館的閱讀推廣效率，提升高校圖書(shū)館的閱讀服務(wù)水平，并在新媒體中開(kāi)辟出一片閱讀新天地，從而契合高校圖書(shū)館培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)的職能。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 劉艷紅.圖書(shū)館“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣”服務(wù)的模式構(gòu)建研究[J].河南圖書(shū)館學(xué)刊，2018（05）：13-15.

[3] 楊敏，石光蓮.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下圖書(shū)館閱讀推廣策略探析[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2018（03）：40-41.

[4] 李梅.高校圖書(shū)館“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣”服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)路徑探析——以吉林大學(xué)圖書(shū)館閱讀推廣實(shí)踐為例[J].圖書(shū)館工作與研究，2019（05）：112-116.

作者簡(jiǎn)介：陳玉玲（1968—），女，山東德州人，本科，副研究館員，研究方向：讀者服務(wù)，閱讀推廣。

張淑紅（1967—），女，山東德州人，本科，副研究館員，研究方向：讀者服務(wù)。