摘要:當前,聚焦人民群眾出行的新需求,對高速公路窗口行業收費人員的服務要求愈來愈高,特別是隨著高科技發展,無感支付、無人收費將成為必然,智能收費逐步取代人工收費,高速公路收費人員也將面臨精減人員、轉崗分流的危機,作為高速公路管理行業,“錢從哪里來,人往哪里去,險從哪里防”的問題已經成為當前聚焦的最突出問題,針對這“三大難題”,如何更加有效做好員工的思想政治工作,及時穩定員工的思想情緒顯得尤為重要。
關鍵詞:三大難題;談心談話;職業風險;高質量發展
《習近平談治國理政》指出,建設讓人民滿意的交通強國,是適應我國社會主義主要矛盾變化的必然選擇。當前,聚焦人民群眾出行的新需求,對高速公路窗口行業收費人員的服務要求愈來愈高,特別是隨著高科技發展,無感支付、無人收費將成為必然,智能收費逐步取代人工收費,高速公路收費人員也將面臨精減人員、轉崗分流的危機,作為高速公路管理行業,“錢從哪里來,人往哪里去,險從哪里防”的問題已經成為當前聚焦的最突出問題,針對這“三大難題”,如何更加有效做好員工的思想政治工作,及時穩定員工的思想情緒顯得尤為重要,也是基層黨支部書記當前亟待探討的重要課題。
一、面對三大難題,員工會產生哪些不良情緒。
情緒是人類生理上的一種正常反應,通常表現在面部表情、個人行為和言語表達上。一個人往往諸事順利,運……