下沉市場“上浮”消費鴻溝縮小

下沉市場是近兩年熱議的話題，也是家電市場最有可能存在的藍海。2020年，疫情的爆發讓本來“下沉”的市場進一步“浮現”。

下沉市場

加速“上浮”

下沉市場本是指原有商業模式不易觸達或觸達成本極高的消費人群，他們更多存在于三四五線市場。2020年，疫情的爆發、一切線下商業活動的停擺，讓三四五線市場消費者增加了接觸電商以及新興互聯網營銷工具的機會，下沉市場消費者主動“浮出水面”，這為未來電子商務市場的持續擴大奠定了“群眾基礎”。

此外，各級政府大力推進農村消費，尤其推進電子商務在農村的應用。李克強總理在2020年《政府工作報告》中指出，要“支持電商、快遞進農村，拓展農村消費。”廣東、云南等省出臺促進農村消費的行動方案和措施，其中，廣東還明確開展實施2020年汽車下鄉、家電下鄉專項行動。

電商加速下沉

覆蓋越來越好

電商并未因疫情影響而停止布局下沉市場的腳步。2020上半年，蘇寧易購新增零售云加盟店1614家;截至2020年6月底，“京東家電專賣店”數量已突破1.5萬家。

下沉市場拉動

家電線上消費增長

2020年線下家電市場嚴重縮水，但線上仍保持較大幅度增長，與三四線市場消費者轉到線上有很大關系。2020年家電市場全面擁抱直播帶貨并在轉化率上攀上新高峰，大部分用戶就是來自三四五線市場。

根據阿里巴巴2020財年（2019年4月1日-2020年3月31日）報告，12個月中，中國零售市場7 26億年度活躍消費者中，有超70%新增年度活躍消費者來自欠發達地區。根據統計，2020上半年京東有65%的新用戶來自三四五線及以下市場，25%新用戶來自多鎮市場的。

618促銷季對2020上半年家電市場的拉動作用巨大，其中，6月來自鄉鎮市場交易額占到整體家電銷售額的接近4成份額。線下門店也是以四五線市場為先頭兵逐漸復蘇的。618期間，“京東家電專賣店”整體成交額同比增長240%。

優質品牌加速收割長尾市場

下沉市場產品結構升級

在增量市場競爭的情況下，不同企業在不同層級市場尋找自己的生存空間，三四五線市場充斥著大量小品牌甚至所謂“雜牌”產品，其背后是企業規模、質量水平、管理能力相對遜色的中小企業。在存量競爭時代，隨著電商的下沉以及家電企業自身發展的原因，原本活躍在三四五線市場的中小品牌，受到海爾、美的、格力、海信、老板、方太等頭部企業的沖擊，壓力進一步凸顯，疫情的影響，更是加速了市場洗牌。2020上半年，頭部家電企業紛紛祭出降價促銷、直播帶貨等方式，收割市場長尾，逐漸改變了下沉市場的產品結構。無論是從產品角度還是從購物渠道的角度，下沉市場與一二線城市的區別越來越小。