新冠疫情期間網課教學效率的影響因素研究

商憲法 魏鳳萍

摘要：新冠疫情期間學校教育教學改革成為教育界乃至社會各界關注的焦點，為保證教學活動的順利推進，網課教學模式逐步推廣和應用于各教育學段。本研究運用理論結合實踐的研究方法，探討網課教學效率的影響因素，通過相關分析方法的研究，得出信息科技支持、教學方法、師生互動、教師工作量和教師投入狀態等因素都是網課教學效率的主要影響因素。進而對如上五方面網課教學效率影響因素的具體表現現狀進行了分析，教學活動中還應加大網課教學信息科技投入力度、構建“閱讀+思考+表達”的教學方法、構建新型互動和評價方式、建立師生體驗式的優質資源庫和協同共享機制和輔助教學設備，調整教師教學狀態。

關鍵詞：新冠疫情;網課教學;教學效率;影響因素

新冠疫情爆發后社會各領域運作和發展受到較大影響，我國教育領域中教育部發布通知，2020年春季開學時間延遲，具體時間根據疫情發展狀況臨時通知和決定。為了不影響學校教學進度，各地區逐步推廣線上網課教學，進一步落實“停課不停學”和“做好線上教育教學”的政策文件。隨著網絡教學模式在各地區的推廣，一種新型教學模式逐步形成，與傳統線下教學模式相互，網課教學依托于現代化互聯網軟件和技術，在非正式學習環境中采用線上教育模式和方法，運用多重教學資料開展教學。由于網課教學模式是一種新型模式，與傳統正式教學環境下開展教學相比，教學效率并不高，本文運用實證研究方法，探討影響網絡教學效率的重要因素，主要對各地區學校教師、管理者等進行調查，以此搜集第一手數據資料，為更好的把握網絡教學效率影響因素和如何高效開展網絡教學提供可參考的實踐性指導思想。

1 網課教學概述

網課教學開展的技術基礎是信息科技，即硬件教學設施和設備、軟件教學系統等，如電腦、線上學習系統、安卓系統、ERP系統等，若信息科技投入力度不足，硬軟件設備和系統支持不高，在一定程度上限制了新技術育人功能，也必然影響教學效率;與傳統教學形式相比，網課教學由于所處環境為非正式教學環境，即多數是居家教學，所以，要求教師必須結合全新教學環境、教學內容等各要素采用新型教學方法;非正式教學環境中師生交流和溝通需依托于信息科技軟件，與傳統形式相比，師生互動形式發生重大變革。師生互動是促進學生理解、內化知識和教師調整教學進度和效率的重要因素。網課教學模式執行以來，教師工作量不斷增加，不僅需要完成日常備課，而且教學設備調試、學生線上檢測、模擬練習和系統操作方法普及等都要求教師提供幫助，因此，教師工作量加大無疑增加了工作壓力，進而影響著教學效率和效果。網課教學環境為非正式教學環境，居家教學過程中嘈雜車鳴、家人說話聲等都影響著教師教學狀態，倘若教師教學狀態不佳，并不能以最好的狀態投入至教學之中，必然影響教學效率。

2 理論假設與數據收集

基于以上分析，本次研究新冠疫情期間網課教學效率的影響因素，由于該研究主題是學術界新型研究內容，現階段對網課教學效率影響因素的實證研究并不多，有必要運用實證研究方法對該主題進行深入研究和探討。因此，本文運用問卷調查法，將調查搜集的第一手數據錄入SPSS 25.0，運用Pearson相關性研究方法，研究和探討網課教學效率的影響因素，為提高教學效率提供參考數據和資料。

2.1 理論假設

本研究目的在于研究網課教學效率影響因素，并設定5個不同的影響變量，分別是信息科技支持、教學方法、師生互動、教師工作量和教師投入狀態，以上五部分分別標志為Y1、Y2、Y3、Y4、Y5。具體模型如下圖1所示。

華東師范大學教授崔允漷在《“在線”易、“在學”難本，動機是關鍵》中提及信息技術是學生開始學習的基礎;福建師范大學教授在《居家學習：自主閱讀+獨立思考+主動表達》中提出學習方法是影響線上教學效率的關鍵因素之一;華中師范大學郭元祥教授在《在線教學：何以從新技術專項新形態》中提出師生互動與傳統教學形式有所不同，線上教學教師應注重師生互動;華東師范大學楊曉哲教授在《在線教育：從權宜之計到融合式教學》中提出“教師工作量”、“教師投入狀態”是影響在線教育的兩個重要要素。結合學者的觀點，本研究假設如下：

H1：“網課教學效率”與“信息科技支持力度”之間具有相關關系;

H2：“網課教學效率”與“教師采用的教學方法”之間具有相關關系;

H3：“網課教學效率”與“教學過程中師生互動”之間具有相關關系;

H4：“網課教學效率”與“教師工作量”之間具有相關關系;

H5：“網課教學效率”與“教師投入狀態”之間具有相關關系;

2.2 問卷數據收集

本研究自2020年3月1日-1月16日，共歷時15天。主要調查對象是高校教師，調查方式以線上問卷調查方式為主。本次設計問卷內容主要分為五方面，即信息科技支持、教學方法、師生互動、教師工作量和教師投入狀態。每項內容設置2個具體題目。本次設置問卷使用的是李克特量表（Liken Scale），將每一項設置項目的回答都以“完全不同意、不太同意、不確定、較為同意和非常同意，分別賦予的分數是1分一5分。本次研究該主題共發放問卷150份，收回140份，剔除無效問卷5份，剩余問卷有135份。被調查教師的基本信息如下表1所示。

表1數據顯示，本次調查的高校教師和管理者隊伍中男女比例大致持平，女性所占據比重是54%，男性占據比重是45%0從年齡角度來看，35歲及以下、36-45歲和46及以上的教師所占據比例分別是33.3%、36.7%和30%，教師工齡中6年以下占25%，6-10年所占比重是45%，11年以卜是30%。不同年齡段和工齡段的教師和管理者人數基本持平。從以上數據來看，本次調查的高中教師在性別、年齡和工齡等方面數據分布較為均衡，即顧及到不同年齡段和工齡的教師。

3 研究分析與結果

3.1 研究分析

研究所用的Y1、Y2、Y3、Y4、Y5分別表示“您認為信息科技支持力度對網課教學效率有影響”、“您認為教師采用的教學方法對網課教學效率有影響”、“您認為教學過程中師生互動對網課教學效率有影響”、“您認為教師工作量對網課教學效率有.影響”、“您認為教師投入狀態對網絡教學效率有影響”。X表示網課教學效率。樣本總量是135份，設置問卷的信度和效度進行了檢測，檢測結果如下做出分析。

本次運用的信度檢驗方法是Cronbach's Alpha，主要對設置問卷中各項目反映主題的一致性情況進行檢驗，檢驗所得系數反映問卷的信度情況，若高于0.8，表示信度較高，0.6-0.8表示具有一定信度，若系數低于0.6，說明設置問卷信度偏低，各個題目間的一致性并不高，需重新設置和調整，檢測結果見表2所示。

表2數據顯示，本次信度檢測結果中Cronbachs Alpha系數是0.834，依據于信度檢測結果參考數據來看，本次設置的調查問卷中各項目一致性程度較高，說明該問卷的信度較高。

本次采用的效度檢驗方法是KMO檢驗與Bartlett球度檢驗，同時運用到因素分析的方法，對本次設置問卷的各個項目間的相關性進行檢驗，檢驗所得系數反映問卷的效度情況，若KMO系統接近1，說明各項目間的相關性較強，可以繼續做出因子分析;反之，則無法進行因子分析，且設置問卷的效度偏低，需要重新調整問卷各系數，效度檢測結果見表3所示。

表3數據顯示，本次設計的間卷效度檢測結果KMO數值是0.857，顯著性水平是0.000，以上數據反映了本次設置問卷的效度較高，即問卷中各個項目間的真實性和準確性均較高，運用該問卷調查所得結果具有一定的研究價值。

本研究設置的五方面維度，即信息科.技支持、教學方法、師生互動、教師工作量和教師投入狀態，各維度與網課教學效率影響情況的相關性分析結果見表4所示。

**.在0.01水平（雙側）上顯著相關;*.在0.05水平（歡側）上顯著相關

3.2 研究結果

依據于表4中相關性分析，研究所得結論如下：

1.信息科技支持情況對網課教學效率的影響顯著。信息科技支持情況的系數為0.345，顯著水平P=0.000，P<0.01，所以信息科技支持情況與網課教學效率的影響在0，01水平上呈顯著正相關，Hl得到驗證;

2.教師采用教學方法對網課教學效率的影響顯著。教師采用教學方法的系數為0.458，顯著水平P=0.000，P<0.01，所以教師采用教學方法與網課教學效率的影響在0.01水平上呈顯著正相關，H2得到驗證;。

3.課堂教學活動中師生互動對網課教學效率的影響顯著。課堂教學活動中師生互動的系數為0.517，顯著水平P=0.000，P<0.01，所以課堂教學活動中師生互動與網課教學效率的影響在0.01水平上呈顯著正相關，H3得到驗證;。

4.教師工作量對網課教學效率的影響顯著。教師工作量的系數為0.554，顯著水平P=0.000，P<0.01，所以教師工作量與網課教學效率的影響在0.01水平上呈顯著正相關，H4得到驗證;。

5.教師投入狀態對網課教學效率的影響顯著。教師工作量的系數為0.487，顯著水平P=0.000，P<0.01，所以教師工作量與網課教學效率的影響在0.01水平上呈顯著正相關，H5得到驗證。

總之，網課教學效率與信息科技支持、教學方法、師生互動、教師工作量和教師投入狀態等各要素具有顯著性的相關關系，以上各要素都影響著網課教學效率和效果。

4 結論

4.1 研究結論

結合上文對網課教學效率各影響因素的分析結果，有必要深入分析網課教學在信息科技支持、教學方法、師生互動、教師工作量和教師投入狀態等幾方面現狀加以分析，如下結果網課教學的現狀，分析如上五方面內容。

4.1.1 信息科技支持

所謂信息科技支持是指網課教學過程中所需要的硬件教學設備設施（如電腦、多媒體等）和軟件系統（Windows操作系統，Office軟件和ERP系統）等。疫情期間，各大高校逐步構建“互聯網+教育”網課教學模式，依托于現代化信息技術和系統開展教育教學活動。縱觀我國教育信息化發展進程而言，雖然國家相繼推出一系列線上教學資源和平臺加學習強國”平臺、“江蘇省名師空中課堂，等，以上平臺以供學生登陸平臺學習相關知識和開展實踐訓練。但從整體運行情況來看，網課教學模式仍處于初步運行和構建階段，因軟硬件設備設施和系統因素出現的系統卡頓、信號不足、部分教師、學生非正式學習環境中網絡設備設置之后、系統升級不及時等一系列問題都影響著網課教學的效果。如師生在網課教學中常見的部分系統功能升級慢、聲音延遲、播放不流暢等都影響著教師教學的開展和學生學習效果。

4.1.2 網課教學方法

傳統高校教學活動中采用的教學方法有講授法、討論法和談論法等，新冠疫情下網課教學模式逐步構建，傳統教學中諸多教學方法中小組討論法、談論法等己無法沿用，主要由于學生個體均處于非正式學習環境中，無法組建學習小組，營造良好的詞論和探討學習內容的氛圍，傳統教學活動中采用的方法受到限制。面對如上現狀，多數高校網課教學主要采用講授法為主，其他新型教學方法并未構建，單一的教學方法必然影響著網課教學效率和效果?；谌缟戏治?，結合網課教學新模j戈，有必要以線上教學活動為基礎，構建適合新型教學環境、情境卞的教學方法。

4.1.3 師生互動

師生互動是教學活動過程中教師掌握學生習得知識情況、營造課堂教學氛圍等的一種常用途徑。過去傳統教學模式中師生互動方式較多，如問答互動、眼神互動等，通過互動教師能夠營造出適合本節課教學內容的氛圍，及時把握學生對知識的掌握程度，為調整教學進度和教學策略等發揮重要作用。疫情期間師生互動必須借助于現代化信息系統，表現為“遠程互動”的一種形式，間答互動是常用的方式，師生間互動形式受到限制，如眼神、表情等互動無法開展，在一定程度上影響著教師課堂教學氛圍的營造，也無法準備搜集學生反饋的信號和把握學生習得和內化知識情況。目前，網課教學過程中多元化的師生互動模式并未構建，影響網課教學的效率和效果。

4.1.4 教師工作量

傳統教學活動中教師主要工作量是備課，教師可以將大量精力置于備課過程中，如教學內容的加工、教學方法的選擇和教學流程的預設等。疫情期間，網課教學新模式逐步構建，教師工作量也隨之加大，如教師需要將大量教材內容轉化為電子形式、線上備課、教學設備和學生使用設備的調試、線上實踐操作平臺使用和操作方式訓練等，以上工作都需要教師在課前和課中完成，與傳統教學活動開展相比，教師工作量加大亙教師壓力也在隨之增加，繁雜的工作量和工作任務不僅分散教師教學精力，而且影響教學效果。因此，如何緩解教師過重的工作量是提高網課教學效率的一項重要途徑。

4.1.5 教師投入狀態

教師良好的投入狀態是保證教學活動順利開展和推進的重要要

素，過去傳統教學活動屬于正式教學環境，外部干擾因素和信號較少，教師可集中注意力投入課堂教學活動。而疫情期間，師生只能通過線上平臺進行教學和學習活動。作為一種新型教學形式，多數教師對該形式不夠熟悉，如教學設備設施的使用、資源的整合和應用等操作不夠熟練等，以上因素對網課教學中教師投入狀態有直接的影響;與此同時，由于網課教學所處環境為非正式學習環境，居家教學和學習氛圍受家庭環境的影響較大，生活中的各種嘈雜聲影響教師網課教學的投入狀態，進而制約著教學效率的提高和提升。

總之，通過對疫情期間網課教學中信息科技支持、教學方法、師生互動、教師工作量和教師投入狀態等幾方面現狀的論述，以上均各部分均存在不足之處和問題，有必要結合教育學理論知識和實踐經驗進一步完善。

4.2 研究啟示

新冠疫情下網課教學效率影響因素研究可知，信息科技支持、教學方法、師生互動、教師工作量和教師投入狀態等幾方面是重要的影響因素。結合現階段網課教學的現狀而言，信息技術支持力度不足、教學方法應用較為單

一、師生互動形式缺乏多元化特點、教師工作量加大且壓力增加、教師投入狀態不佳等都影響著教學效率的提高。基于如上分析，提高網課教學效率還需要從重要的影響因素人手，解決網課教學存在的問題，即加大網課教學信息科技投入力度、構建“閱讀+思考+表達”的教學方法、構建新型互動和評價方式、建立師生體驗式的優質資源庫和協同共享機制和輔助教學設備，調整教師教學狀態。以此為網課教學活動順利開展和提高教學效率提供可參考的思路和建議。

4.2.1 加大網課教學信息科技投入力度

網課教學信息科技投入是保證教學活動順利開展的技術基礎和前提，信息科技投入包括設施和設備投入、各種信息系統的投入和多方面資源投入等內容。首先，設施和設備投入要求網課教學之前教師和學生購置教學和學習應用的設備和設施，同時配置教學過程所需要的設備，如視頻、麥克風、耳機等，以上各部分可以由學校統一租賃或者購置各專業所需的設施設備，由專業負責人員為師生統一安裝和調試，避免教學過程出現問題而影響教學進度;其次，根據本專業要求，將所需系統和軟件安裝于設施設備之中。不同專業結合專業知識需要，具體安裝所需的系統，如財會專業需要安裝ERP等系統。專業計算機人員通過線上方式與師生一一對接和聯系，調試已安裝系統，學生對系統安裝、升級等各方面問題都應與負責人員提前溝通。最后，相關學習資源的投入。網課教學與傳統教學形式相比，課程開展之前需要師生對線上學習資源進行投入，如教師需要安裝音響、投影機等設備和資源，學生需要學習相關系統和技術的操作方式，如LMS系統和JAVA技術的操作等，為網課教學開展提供基礎基礎和支撐。

4.2.2 構建“閱讀+思考+表達”的教學方法

網課教學模式下要求教師樹立新型教學理念，采用新形式的教學方法，而不是單一的運用講授法講解學科知識和內容。網課教學模式可輔助采用教學方法，即“自主閱讀+獨立思考+主動表達”。

“自主閱讀”在于引導學生沉下心來閱讀和研讀教材內容，從節、章和整本書的研讀和學習人手，教師可為學生羅列“教材閱讀引導語和體系”，循序漸進的指導學生研讀和閱讀教材，為網課教學中教師講解奠定知識基礎;“獨立思考”在于突出學生的自主學習和思考。學生自主閱讀后結合教師講解的知識內容進行獨立思考，由于網課教學時間有限，為了節約教學時間，教師可將獨立思考作為一項任務進行布置，由學生課下進行問題的思考，以深化對所學知識的理解;“主動表達”形式有兩種，分別是口頭表達和文字表達。鼓勵學生課下借助于現代科學技術軟件和學習平臺，與各小組成員進行線上交流，共同探討相關問題。同時，引導學生撰寫學習總結、學習反思等，幫助學生靜下心來思考和反思每節課所學知識，為內化知識和構建知識體系奠定基礎。

4.2.3 構建新型互動和評價方式

傳統教學活動中常用的教學模式以無法適應網課教學新形式，現階段有必要構建新型互動和評價方式。針對專業理論知識學習、師生互動和監督、評價等幾部分提出構建網課教學互動模式的相關建議。

關于專業課理論知識學習情況的檢驗，教師可通過搭建的線上平臺和相關功能進行檢驗和監督，即學生課前預習情況、線上與教師互動的頻率和次數、回答問題的正確率等都記錄于線上平臺，教師通過平臺功能能夠把握學生情況。關于師生互動形式，充分發揮線上互動優勢，運用線上點贊、語音評論、發送線上表情圖和狀態等形式進行互動，教師通過學生點贊和發表的表情圖等第一時間把握學生習得知識的狀態，及時調整和轉變教學進度和策略;線上監督和評價方式可以由各專業研發相關系統，教師通過對個別和全部學生的聽課視頻了解學生學習的表情、反應和態度，便于教師把握學生學習狀態。構建新型互動和評價方式有利于師生間的互動和交流，為提高教學效率提供重要參考和依據。

4.2.4 建立師生體驗式的優質資源庫和協同共享機制

結合上文對網課教學中教師工作量加大問題的分析，隨著新型教學模式逐步形成以來，教師工作任務和工作量在不斷加大，為了不影響教師教學效率，保證學生較高的學習效果，有必要利用現代化信息技術設備和系統，建立師生體驗式優質資源庫和協同共享機制，以緩解教師教學壓力和負擔。

師生體驗式優質資源庫構建應以地方政府及教育部門為主導，各學校專家共同整合教學資源組建線上資源庫，主要由各教育階段的教育專家和教授建立線上學習平臺，包括線上教學和學習操作指導平臺、各教育階段學科專業知識講解平臺、學科知識訓練和練習平臺等相關平臺。以上平臺為師生提供全面化的指導，教師和學生根據教學和學習現狀進入平臺進行自主學習，以此緩解教師多方面的工作壓力和不足。

系統共享機制是由教育部門、學校、教育機構和專家發揮各自作用，教育部門和機構為網課教學過程提供政策和制度方面的指導，學校教育管理人員工作職能，分別負責網課教學的計算機操作、線上教學監督和評價等多方面工作，配合教師共同開展教學工作，如師生教學活動中遇到的電腦操作等問題可以直接連接負責人員，相關人員后臺處理遇到的問題;線上教學監督人員負責線上監控教學秩序，保證教學活動順利開展。

4.2.5 輔助教學設備，調整教師教學狀態

網課教學活動中由于教師始終處于非正式教學環境，如何采取行之有效的措施保證網課教學活動高效率開展是關鍵所在。提出如下兩方面建議。

一是輔助教學設備和設施。非正式教學環境下，為了減少生活

環境中其他因素對教師教學形成的影響，可輔助相關教學設備和設施，如無噪音耳機等設備，網課教學活動開始后，師生共同佩戴無噪音耳機，避免居家和生活中產生的噪音對教學過程形成干擾和影響。

二是調整教師教學狀態。疫情期間，“停工不停學”在教學活動中貫徹要求教師轉變傳統教學理念和思路，積極面對非正式教學環境下的多重影響因素，如教學活動開展之前要安排和布置好教學環境，盡量減少居家生活噪音和雜音的不良影響。同時，教師可指導學生運用多種策略和方法，要求學生盡量營造良好的學習環境和氛圍，課堂學習期間積極配合教師，集中注意力投身于教學活動中。若教學活動期間受到不良因素影響，教師須盡快調整狀態，應在最短時間內集中精力進行教學，以保證較高的教學效率和效果。

指導教師：崔明哲，嘉泉大學教授

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