基于“瓦聯網+”的醫院檔案信息化建設研究

唐超

摘要：隨著近年來我國信息技術的發展，“互聯網+”時代的到來為醫院的檔案管理工作帶來了新的挑戰和發展機遇。自十九大以來，國家對基層的醫院管理干部提出了更高要求，必須要結合自身的發展特色和實際條件，充分利用信息化的技術，提高醫院的管理效率和辦事效率，才能服務好基層群眾。目前鄉鎮醫院的檔案管理方面還存在諸多問題，需要解決和完善，本文基于“互聯網+”的背景下分析了當前鄉鎮醫院的檔案管理現狀，提出檔案信息化建設的辦法，旨在推動鄉鎮醫院的全面發展。

關鍵詞：“互聯網+”;鄉鎮醫院;檔案信息化;建設辦法

當前鄉鎮醫院檔案管理記錄的內容主要包括衛生行業相關的行政文書資料、人事資料、黨建資料、藥品管理相關的文字記錄、病歷文書、醫療病患相關的影像資料等等。這些檔案資料既方便了醫院的人事管理，又可以指導醫院工作的正常開展，醫院還能參考檔案記錄制定合理的工作計劃，對醫院的全面發展具有重要作用。但是，在當前大部分鄉鎮醫院都存在重醫療輕管理的現象，醫院的工作細瑣而繁重，致使檔案管理得不到重視。隨著“互聯網+”時代的來臨，鄉鎮醫院的檔案管理朝著信息化的方向建設是必然的趨勢，也是時代的要求。鄉鎮醫院要想與時俱進、可持續的發展，就必須重視檔案信息化的建設。那么，在實際檔案信息化建設中，鄉鎮醫院要注重哪些方面呢？

1更新思想觀念，提高信息化管理意識

在鄉鎮醫院的檔案管理工作上，重點要實現思想觀念上的創新，才能實現管理上的創新。首先要改善傳統的檔案管理理念，充分認識到“互聯網+”時代中檔案管理創新意識的必要性。其次在檔案管理中構建以人為本的理念，激發檔案管理員的信息化意識，促進自身專業技能和管理能力的提高。最后，還需要在檔案管理信息化建設中投入必要的財力，為信息化管理提供有力的資金保障。

2制定管理標準，規范信息化制度

當前鄉鎮醫院在檔案信息化管理上，沒有完善的制度對管理員工作和檔案歸納進行規范，造成檔案管理資料混亂的局面。醫院可以將現有的條件與信息技術相結合，依據《醫院衛生檔案管理辦法》相關法規，將原有的規章制度進行優化，符合醫院檔案管理工作實際，進一步規范醫院的檔案管理工作。同時，醫院各個科室要通力合作，共同自覺遵守檔案信息化建設相關制度，并自上而下地堅持執行，從而提升整個醫院的檔案管理效率。

3引進智能化技術，優化檔案管理

大部分鄉鎮醫院檔案管理主要采用文字紙質的記錄形式，對檔案的查閱、保存極不方便，光靠人為的整理記錄容易出錯，出現存檔資料不完整、往年記錄找不到等問題。“互聯網+”時代是數字技術發展的時代，運用數字技術能將檔案資料通過智能化的手段進行管理，建立便捷的自動檢索系統，并能實時更新醫院的相關醫療技術和設備，實現醫院檔案的自動化管理。同時，醫院檔案信息化的建設，還有助于實現與其他醫院資源共享、統一化管理，能為基層群眾提供跨區域就醫、就診記錄共享等便利嘲。

4優化信息化軟硬件設施，提高檔案管理效率

信息技術管理也是近幾年才開始興起，很多鄉鎮醫院，尤其是偏遠地區的，都沒有相應的信息化專業設備，加上之前醫院對信息化建設的忽視，導致老舊的軟硬件設施跟不上信息技術的發展，嚴重制約了檔案管理信息化的發展水平。所以，鄉鎮醫院要在信息化的專業設備上投入適當的資金，采購符合醫院檔案管理標準的計算機配置，并安裝專業的檔案歸納存儲的軟件，方便檔案管理員對資料進行歸納、收錄、保存和查閱。在運用計算機信息化管理醫院檔案的過程中，還要注重計算機的信息安全保障，對計算機系統進行定期維護，安裝安全防護軟件和防火墻，保障檔案信息系統的安全。對一些涉及醫院科研項目機密的文件資料和患者隱私的醫療記錄都要及時備份并進行加密管理，保證信息不被泄露。此外，在計算機的使用上，可設置訪問權限，如設置密碼驗證、頭像實名認證、指紋識別等登錄權限，防止檔案管理員以外的人登錄檔案管理信息系統，泄露有關資料，確保了檔案管理信息化的安全性。

5注重管理員專業培訓，提升信息化操作技能

醫院檔案管理員的個人素質和專業技術素養決定了檔案管理的準確性和高效性，影響著整個醫院的工作能否有效開展。“互聯網+”的時代對傳統的醫院檔案管理員提出了新的要求，管理人員要去舊革新，認識到互聯網技術的趨勢和信息化管理的優勢，加強自身的學習，來適應社會的發展。醫院可以定期為檔案管理員提供專業的學習和培訓機會，學習內容包括檔案信息化相關的理論、計算機的使用以及相關軟件的運用方法等專業知識，從而提高檔案管理員的技術水平、操作能力以及管理能力等。除此之外，還可以定期組織檔案管理員去其他擁有先進信息化管理系統的醫院參觀、學習，求取“真經”，優化自身的檔案管理技術。

6提煉價值信息，促進檔案管理創新

傳統的檔案管理只是將資料進行記錄、整理和保存，沒有對檔案進行系統的歸納和總結，提取不出其中的價值。因此，在檔案管理信息化建設中要將醫院的檔案信息進行充分利用，提煉其中的價值信息，促進檔案管理的創新。這就要求運用計算機智能化的優勢，把檔案數據和資料經過篩查、歸納、總結，再根據醫院的實際隋況和醫療改革的要求，構建更加完善的檢索體系和查詢系統，為基層群眾提供便利的檢索服務，從而提高整個鄉鎮醫院的服務質量，發揮出信息化檔案管理系統的應用價值。

綜上所述，鄉鎮醫院是為基層群眾服務的醫院，貼近群眾的生活，“以病人為中心”是醫院的服務宗旨。醫院不僅要為群眾提供優質高效的醫療服務，也要為群眾提供除醫療外的服務，如提供便捷、準確的查詢業務，不斷提高群眾滿意度，才能體現鄉鎮醫院的社會價值。所以，在“互聯網+”時代的今天，鄉鎮醫院也要與時俱進，將先進的信息化技術引入到醫院各方面建設中，特別是檔案管理方面，積極構建信息化的檔案管理體系，提高整個醫院的辦事效率和服務水準，實現醫院的現代化管理。