探析融媒體環境下如何開展民生新聞報道

段美芳

摘 要：媒體融合的環境下，新技術代表媒體融合的先進生產力，改變了新聞的生產方式和信息的傳播方式。民生新聞報道是關注民生領域重要的新聞渠道。在新的環境下，想要做好內容報道，需要讓技術服務于傳統媒體行業，在輿論的正確引導下，大力創新與優化傳播手段，實現新聞輿論的價值。

關鍵詞：新媒體;媒介融合;民生新聞報道

中圖分類號：G212 文獻標識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 20-00-02

一、引言

新時期媒體傳播在互聯網的應用下發生很大變化，對傳統媒體的發展形成極大挑戰，這就要求傳統媒體需與時俱進，實現創新性發展，做出更符合時代脈搏的新聞報道。融媒體環境下，挑戰與機遇并存，傳統媒體需要利用新媒體手段，使民生新聞發揮更好的傳播效果。

二、提升媒體從業人員的專業素養，培養綜合型新聞人才

（一）改變傳統報道方式，學會用新媒體手段傳播新聞

融媒體環境下，媒體是平臺，新聞從業人員則是連著民生領域和人們視野的“橋梁”。要做出“好新聞”，就必須要提升自身的專業技能。對于電視媒體來說，以往新聞報道在外采拍攝后，還需要進行視頻剪輯、配音播報等后期制作，才能通過電視呈現給受眾，觀眾很難在第一時間獲得新聞資訊。而在融媒體環境下，新聞從業者需要轉換工作思路，不斷學習掌握新媒體使用技術，讓民生報道中的資訊內容通過新媒體手段第一時間傳達給觀眾，打破時間、空間壁壘。

（二）改變傳統媒體語態，用“接地氣”的方式報道新聞

民生熱線新聞報道中，新聞從業者需要完成相應的采訪工作，并對采訪的內容進行編輯，最后還需對新聞進行發布，這樣采、編、發一體化的工作流程，幾乎都離不開新技術。采用新媒體手段報道民生新聞，對新聞從業者的綜合能力提出了更高要求。打鐵必須自身硬，因此，新聞從業者應該在日常工作中注重培養自身的采訪能力、溝通交流技巧、文字編輯能力和信息加工處理能力等專業素質。在新聞的呈現方式上，還要摒棄傳統的固化表達，結合當下民生背景恰當用語，凸顯新聞信息的時代感，拉近新聞與受眾的距離，彰顯新聞的價值與魅力，使新聞受眾廣泛化。

三、充分利用新媒體平臺，服務民生新聞報道

（一）篩選信息，獲取有價值的新聞線索

民生新聞是和百姓生活息息相關的。融媒體時代人人都是傳播者，人人都有表達訴求，很多信息都在各種新媒體載體上有所呈現。新聞工作者需要具備很強的職業敏感性，從網絡信息中發掘有價值的新聞線索。例如，隸屬洛陽日報報業集團的洛陽網，就開辟了“百姓呼聲”板塊，通過對各類民意民聲進行系統的歸納整理，集中通過“百姓呼聲”頻道進行傳遞，實現民意民聲與市政府各個市直機關、各縣區政府、各公共服務單位的直接溝通和良好互動。新聞從業人員可以從平臺上篩選出有代表性的民意民聲，對其背后的新聞線索進行實時、實地走訪，不斷挖掘線索背后的價值，進行民生新聞的采訪報道，讓百姓的訴求通過媒體的力量“發聲”。

（二）利用新媒體平臺，拉進與受眾的距離

在媒體融合的大環境下，新聞從業者需要把握各種新媒體平臺的特點，積極吸取精華，對新聞傳播的方式進行優化。新聞從業者也可以利用從各種新媒體手段，直接與受眾互動。以往不論是電視還是報紙，都是一個信息擴散的過程，很少直接得到受眾的反饋。但在媒體融合的過程中，傳統媒體可以直接和受眾一對一地互動，及時了解受眾的信息接收效果、使用習慣、喜好風格等。這也是一種有效的反饋，能夠幫助新聞從業者知曉自身的不足與優勢，不斷對新聞播報內容進行調整，有效地提升新聞從業者的專業技能，尤其是信息采集能力，從而使新聞從業者做出更多有內涵的內容，客觀真實地展現出社會生態和民生。

（三）節省報道成本，充分實現新聞的傳播價值

傳統媒體的新聞從業人員采訪成本很高，外采新聞需要投入一定的人力、物力。以電視民生新聞的報道為例，以往采訪報道的新聞，在電視上播出的時長有限，受電視傳播特點的限制，受眾只能在固定的時間通過電視收看節目，新聞的傳播效果有很大的局限性。隨著新媒體的發展，電視節目可以通過網絡實時播出，也有點播、回看功能，受眾只要擁有一部手機，就可以隨時隨地收看節目，不再受到時間、設備的限制。

同時，傳統媒體也可以根據不同的新媒體平臺特點，將一篇新聞報道加工成長消息、短消息、短視頻、新聞專題等不同的報道內容，在各個新媒體平臺發布，充分發掘一條新聞的價值，實現傳播效果的最大化。以洛陽廣播電視臺《云賞牡丹·花開滿屏》第38屆中國洛陽牡丹文化節直播活動為例，洛陽廣播電視臺各個電視頻道、廣播頻道和公交移動頻道、中網、微信公眾平臺都參與進來，記者外采新聞可以通過各個平臺24小時直播播出。此外，新媒體工作人員還能對新聞報道進行“深加工”，做成圖文消息通過微信推送，并剪輯成短視頻在抖音等平臺發布，報道角度豐富，傳播形式多樣。對已有素材進行“深加工”，讓“一條”新聞稿件變“多條”，很好地節省了報道成本。

四、提高新聞質量，創新傳播方式

（一）內容為王，求真求實

在智能時代，互聯網與智能手機走進千家萬戶，對人們的生活與工作產生極大影響，也讓人們在信息的傳播與接收上發生極大改變。新媒體對人們的感官有極大的刺激作用，給人以一種全新的體驗，新媒體環境下民生新聞在報道時，會通過微信、微博等各種途徑，讓人們能隨時隨地閱讀新聞，并且對新聞進行點評與互動，參與性較高，且個人在民生新聞的傳播上發揮著重要作用。新媒體環境下民生新聞的傳播與受眾更加的多元，且每個網民都可以參與到民生新聞的互動中來，且可以產生、傳播與接收民生新聞。每個人在新媒體時代都是發言人，人人都是信息源，讓新聞的自由度相比于從前得到極大提升，也是傳媒生態的一次重大變革。但是值得注意的是，需要注意不能讓謠言與傳言大范圍爆發與蔓延，這也是新媒體時代民生新聞傳播時需要注意的問題。

融媒體環境下，雖然新聞的種類和數量都有了很大提升，但新聞的質量水平仍參差不齊。因而，受眾對新聞的質量提出了更高的要求。這個時候，傳統媒體的優勢就可以展現出來了，不論是廣播、電視還是報紙，每一條新聞都是記者“跑”出來的，新聞資訊的真實性得以保證，和自媒體傳播的信息相比，也就具有了權威性。

（二）加強創新，讓民生新聞報道更新穎

對于民生新聞熱線報道來說，內容創新、形式創新、手段創新都很重要。傳統的新聞消息在新時期出現一些弊端，使得傳播的方式與內容無法適應時代發展及人們的實際需求。媒體融合環境下，傳統媒體在激烈的競爭中，要想增強影響力，擴大市場份額，就需要推陳出新，為受眾呈現更加新穎、多元的新聞。

例如，2020年初，受新冠肺炎疫情的影響，中小學延期開學。4月7日，是河南洛陽高三年級學生開學的第一天。為了順利復學，學校都做了哪些安排和部署是社會和家長最關心的問題。為此，洛陽廣播電視臺開展了全媒體直播活動《開學第一課·直擊打開校門第一天》，電視頻道和網絡媒體、微信平臺、手機APP同時直播，對洛陽幾所高中的開學情況進行全方位的實時報道，社會關注度非常高，取得了很好的傳播效果，這正是“想群眾之所想”。群眾關心的就是媒體要報道的，傳統媒體利用新媒體的直播手段報道民生新聞，既能夠滿足受眾的需要，同時也可以擴大媒體影響力。

（三）重視民生領域成果報道

融媒體環境下，從醫療到住房，從教育到就業，到生活中的方方面面，新聞資源都有了很大的豐富和擴充。新聞從業者需要針對新媒體環境的特征，在社會與生活中挖掘新聞資源，為群眾提供與編輯具有時代特征的民生新聞，并且積極傳播正能量。在深挖資源的過程中，作為新從業者需要時刻謹記新聞資源的社會價值這一屬性要求，只有具有社會價值的新聞，才值得去進行報道。新聞工作者要報道真正貼合群眾、關注民生、積極健康、具有正能量的新聞。只有這樣，才能在獲得經濟效益的同時，產生更大的社會效益。

五、結語

在媒體融合的大環境下，新媒體迅速發展，人們獲取信息方式更加多元化，很多信息都是經過多方“炮制”過的信息。無論是傳統媒體還是新媒體，在借助技術“外殼”的情況下，都不能忽略民生新聞報道的真正意義。要始終把新聞的真實性、客觀性放在首位，只有做實內容才能提升媒體公信力，弘揚主旋律、傳播正能量，為社會人群樹立正確的發展觀念。

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