英語語用能力與跨文化敏感度的相關性研究

金雯雯

【摘要】語言是交際的工具。外語教學的最終目的是培養學生的外語交際能力，尤其是跨文化交際能力，而語用能力是交際能力的重要組成部分。本文從情感層面即跨文化敏感度的角度來研究英語語用能力，在某種程度上豐富了學習者情感因素對二語習得的影響的理論。

【關鍵詞】英語語用能力;跨文化敏感度;相關性

Thomas認為語用能力是指有效地運用語言知識以達到特定的交際目的和理解特定場景中話語的能力。Leech將語用能力分為語用語言能力和社交語用能力，他認為語用能力的缺失會導致語用失誤，從而影響交際的順利進行。本文關于非英語專業大學生英語語用能力和跨文化敏感度相關性的結果和發現對于大學外語教學有很大的意義，為在大學外語教學中如何提高語用能力提供了新的思路。根據調查結果，筆者認為，在今后的外語教學中教師應該更加注重學生的情感因素，創造情感過濾相對較低的語言學習環境，減輕學生的焦慮，增強其自信，從而使其提高交際愉悅感和交際參與度，進而發展語用能力。

一、研究背景

經濟全球化對英語的應用能力提出了更高的要求，然而在傳統英語教學下，學生們往往把精力放在狠抓語言知識上，忽視了語言知識運用的具體語境，導致“啞巴英語”“語用失誤”等現象屢見不鮮。因此對語用能力的研究有重要的現實意義。

二、研究綜述

從20世紀80年代起，國內外學者相繼從語用能力的習得和語用能力的教學兩方面進行了大量研究。但是較少學者從學習者個人因素尤其是情感因素方面來探討語用能力的發展。Oxford指出，學習者的情感因素是影響語言學習成功或失敗最重要的因素之一。Arnold也指出情感因素作為非智力因素，在二語習得中扮演著至關重要的角色。而Staiosta&Chen認為跨文化敏感度屬于跨文化交際能力的情感層面，它側重于外語學習者在跨文化交際真實語境中的情感狀態。所以作者試圖從學習者的情感層面即跨文化敏感度的角度，來探討在外語教學中如何培養學生的語用能力的問題。

三、理論框架

克拉申（Krashen）的監控理論是二語習得研究領域重要的成果。它包括5個假設：習得與學習假設、自然習得順序假設、監控假設、輸入假設和情感過濾假設。其中，情感過濾假設主要研究情感因素對二語習得的影響。克拉申認為學習者的情感因素如動機、態度、自信、焦慮等會影響語言的輸入和吸收。較高動機和較低焦慮的學習者會比較低動機和較高焦慮的學習者獲得更多的語言輸入和吸納。語用能力的習得也屬于二語習得，所以根據克拉申的情感過濾假設，筆者大膽地假設跨文化敏感度，作為新提出的一個情感因素，也會影響語用能力的習得。

四、研究方法

1.研究問題

本文主要探索以下兩個問題：（1）非英語專業大學生的英語語用能力和跨文化敏感度如何？（2）跨文化敏感度在多大程度上影響英語語用能力？

2.研究對象

本文的研究對象是從某大學隨機選取的107名非英語專業大學生。他們中多數都學了10年左右的英語。

3.研究工具

研究工具包括：語用能力測試問卷，跨文化敏感量表和SPSS 17.0。

4.研究步驟

發放語用能力調查問卷的同時告知學生此次的測試將會和他們的期末成績掛鉤，以免有些學生不認真對待。學生被要求在15-20分鐘之內獨立完成測試，如遇到不認識的單詞，可以查閱字典。不同于語用能力調查問卷，在發放跨文了探救感量表之前，學生們被告知此次問卷只供調查研究，不與他們的期末成績掛鉤，如此學生便能根據實際情況如實作答。時間規定20分鐘。收集好兩份調查問卷后，再把數據輸入SPSS17.0進行數據分析。

五、研究結果和討論

1.高中生語用能力和跨文化敏感度的現狀分析

如表5.1所示，在這次的語用能力測試中，最高分50，最低分90，平均分70.9831，標準差7.87399。數據表明，學生的語用能力差別較大。從整體來看，語用能力處于中等偏低水平。

同樣地，由表2可知在跨文化敏感度測試中，最高分為107（總分120），最低分71，平均分87.5981，標準差6.64442。根據周杏英對跨文化敏感度的分類標準，80-100分屬于中等水平。而學生平均得分87.5981，說明他們的跨文化敏感水平處于中等水平中的較低位置。同時，相比較表1的標準差7.87399，表2的標準差相對來講較小，這表明了學生在跨文化能力測試方面的表現差異相對較小。

具體來看，跨文化敏感度由五個層面組成，即交際參與度（7個問題）;尊重文化差異（6個問題）;交際信心（5個問題）;交際愉悅感（3個問題）和交際專注度（3個問題）（由于每個層面的題數不一樣，因此選用了每個層面的平均值進行分析）。根據表2，學生在尊重文化差異方面的得分值最高（4.2072），而在交際信心層面得分最低（2.9832）。獨立樣本檢測結果顯示，顯著性為0.000<0.05，這說明學生在尊重文化差異和交際信心層面的差異顯著。

筆者認為，尊重文化差異反映了學生理解和欣賞不同文化的意愿，分值越高，意愿越強烈。隨著大學英語教材的深化改革以及國外電影音樂等的不斷熏陶，學生們較以前有更多的機會接觸不同國家的文化。因此，在這樣一個多種文化相互碰撞的時代背景下，學生們對文化差異也更具有包容性。然而，由于缺乏跨文化交際的實戰經驗，在真正交際過程中，學生們往往會因為自信心不足而怯場，從而導致交際失敗。

備注：IS：跨文了匕救感度E1：交際參與度

R：尊重文化差異 C：交際信b

E2：交際愉悅感 A：交際專注度

2.語用能力和跨文了崔救感度的相關分析

（1）語用能力和跨文化敏感度的相關分析

皮爾遜相關表明了兩個變量之間的線性關系，相關系數在+1到-1之間。如果相關系數是1，則說明這兩個變量完全正相關;如果相關系數為-1，說明這兩個變量完全負相關。若相關系數為。，表明兩變量零相關。相關系數在0.05，0.01或0.001水平具有顯著性。由表3可知，語用能力和跨文化敏感度的相關性為0.659，顯著性水平是0.000（<0.01）。這表明語用能力在顯著性為0.01的水平上與跨文化敏感度中度正相關。換言之，跨文化敏感度越高，語用能力越強。

語用能力的習得是行為、認知和情感因素相互作用的結果。對任一因素的忽視都會阻礙語用能力的發展。而作為造成學習者個體差異重要因素之一的情感因素，比起認知和行為因素，往往被忽略。然而研究表明情感因素在二語習得中扮演著重要的角色。Oxford也指出，學習者的情感層面可能是決定語言學習成敗最重要的因素之一。美國語言學家Krashen的情感過濾假設理論進一步解釋了此結論。Krashen認為，情感過濾就像心理上的一個裝置，這個裝置可以控制可理解性語言的輸入，以及決定了輸入在多大程度上可以轉化為吸收。因此，跨文化敏感度越高，情感過濾就越低，也就意味著學習者能夠獲得更多的輸入，也越容易習得語用能力。

（2）語用能力和跨文化敏感度各部分的相關分析

表3表明跨文化敏感度的五個層面都與語用能力密切相關，其中交際參與度與語用能力的相關性最高（0.56），說明交際參與度越高，語用能力越強。其次是尊重文化差異和語用能力的相關性，為0.423。也就是說，越尊重不同文化之間的差異，語用能力就越強。當一個人參與跨文化交際的動機越強，以及對文化差異表現出越積極的態度時，那么他就會抓住一切機會參與跨文化交際。因此，也會比其他人更加了解跨文化交際中所需要了解的社會或文化準則，那么，他的語用能力就會得到不斷提升。

（3）跨文化敏感度各部分之間的相關分析

在跨文化敏感度的五個層面中，交際參與度和跨文丫匕孜感的相關性最高（0.788），其次分別是交際愉悅感（0.657）、交際自信心（0.630）、尊重文化差異（0.569）和交際專注度（0.509）。

跨文化敏感度指的是一個人理解、欣賞和接受文化差異的情感驅動。如果一個人交際參與度高，那就意味著他樂意參加跨文化交際活動，也表明他對文化差異持有積極的態度，否則也不會有意愿進行跨文化交流。同時也表明了他的跨文化敏感度高。因此，交際參與度越高，跨文化敏感度也越高。

備注：★★相關在0.01水平上（雙尾）具有顯著性

★相關在0.05水平上（雙尾）具有顯著性

六、結論

1.教學啟示

第一，總體來說，非英語專業大學生的語用能力和跨文化敏感度偏低，因此，今后的英語教學應重視提高學生的語用能力和跨文化敏感度。

第二，由于語用能力和跨文化敏感度正相關，外語教師可以從提高學生的跨文化敏感度方面人手，來提高學生的語用能力。跨文化敏感度下的交際參與度與語用能力的相關最高，因此，外語教師可以設法激發學生參與跨文化交際的動機和意愿。現在大部分學生學英語是為了應試，也就是Gardner定義的工具型動機。然而，Gardner等認為融入型動機更有利于二語習得，或者說更有利于語用能力的習得。所以教師可以在教學過程中融入有趣的關于文化差異的小知識，使學生能真正地欣賞不同的文化，做至慎正地融入不同的文化。

第三，交際參與度，交際愉悅感和交際信心與跨文化敏感度更相關。因此建議外語教師可重點關注這三個層面，以達到提高跨文化敏感度的目的。

第四，從跨文化敏感度層面的表現來講，學生在尊重文化差異方面表現最好，而在交際信心方面表現最差。因此，外語教師可以從中得到啟示：繼續發揮學生在尊重文化差異方面的優勢，同時提高學生的交際信心。比如創建輕松的交流環境，多給學生正面的評價和鼓勵。對于不同水平的學生分配不同難度的任務，這樣即使后進生也能從每次的任務中獲得成功的喜悅，從而提高自信心。小組合作能使每個小組成員參與其中，這樣也有利于提高學生的自信心。當然，也不能忽視跨文化敏感度其他的層面，如交際參與度，交際愉悅感和交際專注度這些方面也得給予足夠的重視。

2.局限性

由于本研究樣本較小，不能充分反映出我國英語學習者語用能力和跨文化敏感度的現狀。其次，由這么小的樣本推斷出語用能力和跨文化敏感度的相關性也較草率。再者，語用能力的測試卷不能準確地反映學生在實際跨文化交際中的情況。如果時間和條件允許，最好能夠在實際交際中檢測學生的語用能力。盡管此研究存在眾多不足之處，作者仍希望借著這篇研究推動更多關于語用能力和跨文化敏感度的研究。

參考文獻：

[1]何自然.語用學概論[M].長沙：湖南教育出版社，1988.

[2]冉永平.語用學：現象與分析[M].北京：北京大學出版社，2006.

[3]周杏英.大學生跨文化敏感水平測評[J].山東外語教學，2007：62-66.

[4]彭世勇.英語本科生跨文化敏感多層面間相關系數對比[J].西安外國語大學學報，2007：82-84.

[5]戴煒棟，陳莉萍影響二語語用能力發展的因素[J].外語與外語教學，2005：1-5.

[6]甘文平.中國大學師生英語語用能力的調查與分析—兼評《大學英語聽力》教材修訂版[J].西安外國語學院學報，2001：73-76.