干部培養：主人翁意識和主人意識

方海東

一個班級井井有條的背后隱藏著班干部的辛勤勞動。班干部是由班級中的學生組成的管理人員，他們負責班級日常管理，以及與科任教師、學校各部門協調溝通。得力的班干部是班主任的好助手，而能力不足的班干部會讓班主任在班級事務上疲于奔命。所有優秀的班干部都具有一個特質——主人翁意識，他們把班級的事當作自己的事。

班主任都期待能遇見具有主人翁意識的班干部，希望他們在班級管理中懂得思考，具備大局觀，知道要做什么，不能做什么。但在現實中，我們遇見的更多是具備“主人”或者“被主人”意識的班干部，要么主觀臆斷對同學頤指氣使，要么沒有主見只會服從。所以，班干部培養是一個綜合的過程，它滲透在班級建設的各個方面。

一種態度：錯誤是成長的臺階

班干部能犯錯嗎？

班干部怎么可以犯錯呢？班干部都錯了，那其他同學怎么辦？

班干部不犯錯，怎么知道什么是對的？

兩種觀點造就了兩種不同的班干部，也引出了他們背后兩種班主任不同的帶班方式。

班干部的能力、威信和對同學的了解等都會影響他的管理成效。管理中遇到的問題，將會引起同學的不平和信任危機。班主任怎么辦？允許錯，還是不允許錯？允許錯，就是允許了實踐的勇氣。犯錯的人會在錯誤中找到犯錯誤的原因，并探索正確的路。不允許錯，班干部就不會大膽嘗試，久而久之，就失去了嘗試的勇氣和進步的可能。

犯錯誤實際上是人們從另外一個角度的實踐，雖然不能表現出期待的效果，但它也是成長的前提。

以接納的態度面對錯誤，不僅是對錯誤本身的認識，更是將錯誤當作成長的載體，引導學生選擇和判斷。這是班干部培養過程中認識錯誤的態度。

兩個方向：厘清規范還是建設

“你們不許吵了！”“別動這個！”“教室里衛生剛剛打掃好，不要亂扔垃圾！”“你們為什么這樣？我去告訴老師了！”

班干部管理同學時，經常使用否定式的管理。原因很簡單，第一是模仿，班干部的管理方式其實就是班主任工作方式的延續。為了“短平快”地制止某些不良行為，班主任通常會用這樣的方式制止學生，班干部在管理同學時，就直接模仿班主任了。第二是功利，采用這樣的方式最直接、最簡單，短時間內可以看到效果，其他的就不重要了。第三是權力，否定式是最能夠體現權力的管理方式，能夠看見人和人之間的區別，這也是很多班干部感覺到自己與眾不同的關鍵。使用這種方式，班風、班干部的人際關系、同學對班干部的認可度，都會出現很大問題。

說到底，不同的管理方式，區別在于管理思維到底是屬于“規范”還是“建設”。規范，是針對問題和不合理行為的制止與控制。建設，是針對問題和不合理行為的動機，找到解決問題的切入點，提出合理的建議并引導相關人的行為。二者在思維上有區別，規范是由外向內的控制，是對班級內部事務的限定;建設是自內而外的引導，是一種針對班級管理的創新和改變。

譬如，自學課紀律一直不好，原因是很多同學無所事事，不知道怎么安排時間，不想學習，相互說話。

規范思維的管理方式，就是制止，直接告訴大家不要說話，不能說話，任何說話的行為都會被批評或者會被扣分。

建設思維的管理方式，則是引導大家思考，40分鐘的自學課可以完成多少任務，前兩分鐘進行時間規劃，后三分鐘進行自我檢驗，雖然學習時間只有35分鐘，但效果和前一種方式相比，卻大相徑庭。

所以，要以“建設”的方式進行班級管理，就需要班干部在管理的時候思考兩個問題：以什么方式引導大家解決問題？這樣的方式大家能夠接受嗎？這是判斷方法的合理性和班干部的思維能力提升的關鍵。

因此，在班干部培養中，是選擇“規范”的管理思維還是選擇“建設”的管理思維，決定了班干部的思維水平、管理方式和解決問題的能力。

三個抓手：使用、放手還是培養

班干部到底是什么樣的存在？這個問題會直接影響班干部和班主任之間的關系。通常，使用、放手和培養是班主任對待班干部的三個抓手。

使用，是班主任讓班干部只是做事，只是一個班級管理助手而已，班主任不會培養班干部，班干部也沒有太多的自主權，有事隨叫隨到，沒事的時候安靜待著。放手，是在班級生活中，班主任發布任務，完成以后進行評價，至于班干部成長成什么樣子，就完全靠自己了。培養，是根據人的成長規律，以班級管理為載體，尋找合理的方式，幫助班主任提升能力的過程。

無論是使用班干部還是放手讓班干部去闖，其實都只關注事情是否做了，只看見問題，而不是看見過程中的人。使用的時候，是根據事情完成度來判斷一個人如何，放手的時候，也是根據事情完成情況判斷這個班干部是否能力突出，而不是關注事情對人的培養，以及人的思維在實踐過程中的發展。相反，培養則需要班主任根據學生的特點和班干部的崗位要求，以任務為載體驅動人的主動性，根據完成的狀況進行合理的評價，提出調整意見，促進反思與整改，以此提升班干部的能力。

譬如，學校運動會前的班干部會議。

以使用和放手作為抓手的班主任，可能任由班干部按照學校規定去做，然后等待最后的結果。

但如果是以培養為抓手的班主任，他在開會時，會有這樣5個步驟：第一，根據學校文件規定，本次會議的任務包含幾個方面？第二，誰來主導這個會議，重點解決哪個問題？第三，應該如何安排這些事情？第四，最終可能卡在哪個環節上，為什么？第五，嘗試調整的辦法是什么？

5個步驟層層遞進，從抽象到具體，從宏觀到微觀，需要主導者具備多層次的思維才能解決問題。這不僅僅是解決問題，更是對思維的訓練，將會培養班干部獨當一面的能力。

從管理的角度來說，這就是抓到了工作核心點。

四個維度：培養過程系統綜合

班干部培養的核心是提升班干部管理能力，班干部的成長主要表現為對偶發事件的處理、班級紀律的維護、班級日常事務的處理和班級內外的溝通等方面。一個班干部需要具有領導氣質、宏觀布局能力、人際交往能力和榜樣示范作用等。

領導氣質包括領導能力和妥協能力，是指班干部需要帶頭示范，也需要同學的認同;宏觀布局能力包含組織能力與規劃能力，這是對整體的宏觀認識和構建能力;人際交往能力包含發現能力和溝通能力，這就是做人的工作了;榜樣示范作用包含垂范能力和人格魅力，是指自己可以做到什么，以及做成什么樣，并以此影響他人。4個方面相互融合，綜合表現為班干部的管理能力。對于怎么培養，以什么方式培養，以“班干部能力培養的綜合系統”（見下表）為例。

對班干部的初步培養，是從“辦法”角度培養班干部。

每一個影響因素有4個維度：原因、范圍、關鍵點、操作方式，說明了為什么要培養班干部的能力，在哪個區域培養，關鍵是抓住什么，怎么培養。因此，在班干部能力培養的綜合系統中，背景是培養的原因，能力區是培養的范圍，成長關鍵是抓的關鍵點，操作方法是具體的實操做法。

1. 背景，定義班干部培養的源點，即為什么要培養班干部。現代班級建設中，班干部處于什么樣的地位，如何理解班干部在班級中的作用，都需要系統了解。從學生成長、班主任工作、班級發展、家校關系等方面合理認識，才能厘清班干部發展的脈絡。

2. 范圍，劃定班干部培養的區域。合理的區域劃定和班干部成長范圍的界定是班主任工作的效度。基于班級生活中的學生需要，構建班干部的成長范圍，有的放矢地培養，引導班干部在成長過程中知道自己需要什么，并朝著明確的方向前行。

3. 關鍵，即抓住班干部培養的核心點。培養是一個從點到面的過程。品質和能力之間是相互聯系的。所以，抓住某個點，促進和完善這個點，將有可能激發更多的能力。這個點就是我們培養的關鍵，也是班干部成長的核心。

4. 操作，實現班干部的成長。背景、范圍和關鍵是我們在教育過程中的選擇和判斷，真正讓這些判斷落到實處的是操作。操作的核心在于“怎么做”，有3個特點：層次、過程和反思。不斷進步、過程磨煉和反思調整，這是一個人思維成長的規律，也是進步的條件。同時，所有的操作都圍繞著班級生活，在執行與團隊，規劃與合理，交流與敏感，要求與表現4個關鍵點處著力，真正做到操作在實處。

責任編輯? 何欣容

浙江省中學德育特級教師、溫州市第二中學教師，長期擔任班主任。

曾獲首屆浙滬蘇“長三角”教科研標兵、長三角首屆班主任基本功大賽初中組第一名、浙江省優秀教師、浙江省優質課一等獎、浙江省班主任基本功大賽一等獎、溫州市名班主任、溫州市優秀教師等榮譽。出版專著《細節成就優秀的教師》《守候陽光》《21世紀班主任工作案例精粹》等。