“互聯網+”背景下企業集團財務共享發展戰略

王瑛琳 郭旭

〔內容提要〕 近年來，很多企業在互聯網大時代的背景下，規模得到迅速的擴大，但同時在一定的程度上也帶來了諸多財務風險。企業相關財務管理人員要做出合理的財務決策，就必須運用互聯網技術的手段挖掘有價值的信息，將企業財務相關管理轉變成新的模式，并運用互聯網整合資源的優勢，將財務相關信息進行合理的整合。本文分析了財務管理共享系統的優勢及當前企業財務管理中存在的問題，并提出在互聯網背景下優化財務管理的可行性措施。

〔關鍵詞〕 “互聯網+” 企業集團 財務共享服務

很多集團和企業在做管理財務工作時都要重視多個方面的要求，如要根據財務實際狀況組建合理的財務管理模式和方法，用高效率準確的方式促進企業財務管理以及控制相關的工作。在“互聯網+”的時代背景下，很多企業已開始改革過去單調的財務管理方式和方法，形成最新的財務共享管理系統，可將企業的財務進行統一管理。本文根據很多企業的實際情況進行相關財務的管理問題進行深入探討。

一、采用新型的財務管理共享系統的優勢

（一）縮小企業運營成本

從根本上減少人力和物力的成本。財務共享的相關服務可為總公司的所有分支機構進行統一集中處理，并達到所需效果，這在整體上可降低總公司的運營的成本。以一家有三十個分支子公司大型集團為例，在相對分散的模式下，每一個相對獨立的分支機構往往都需要設立相關的主管會計和財務管理人員，進行公司財務日常的核算以及相關的財務工作。因此，建立完整的財務管理中心，可以減少相關工作人員，節省了人力成本。

（二）提高財務相關管理的效益

財務共享中心，就是將原來分散在企業的各個分支機構的財務狀況進行統一核算，集中起來進行細化，把所有財務的數據放在一起進行整合，刪除一些繁瑣的流程以及步驟，以最簡便的方式進行處理，但同時也要采取標準化的工作流程進行操作，為分析和匯總整個企業內部財務的預算以及數據提供了更穩健的平臺，這可使總公司在財務管理上更加簡便，促進企業在發展中可以跨部門和相關分支機構進行數據整合，很大程度上提升了財務相關管理工作的效率及財務管理服務水平。

（三）保障整個企業最為核心的競爭力量

將整個企業各個單元或者客戶中一些繁瑣且不是主要的業務集中在一起，進行整合以及相應的運作，財務共享中心可以為此提供最好的后臺服務和支持，使得企業只需專注于公司最主要的以及最為核心的業務即可，確保重心在運營上平穩進行并可持續的發展。在此基礎上，提升客戶對整個公司服務效果的滿意度，這也從側面影響了整個企業的形象和發展。

（四）強化整個集團的財務管理以及控制能力

隨著集團的不斷發展和壯大，不同分支機構的財務都是獨立管理和存在，使得財務的處理以及相應的核算并不一致，各個分支機構級需要將自己經營的財務狀態以及經營的效果，通過財務報表的形式進行匯總后，再進入公司的總部集團，在這樣一個相對復雜的過程中，存在一些問題是不可避免的，而且因為經手的部門過于多，所以總會出現一些偏差或者在管理上的漏洞，進而會引發整個財務管理系統的工作效率大大的降低，同時財務的協同狀況也會發生很大偏差。而新興的財務服務中心能夠經過互聯網進行標準的財務核算，切實在特定時期核算出分支機構的現實財務狀況。在此基礎上，還可以經過互聯網為集團下面的分支機構和公司的管理人員進行有效監督。因此，應加強整個企業的財務管理以及控制能力，為整個集團向前穩步的發展提供源源不斷的動力。

二、財務管理中存在的問題

（一）人員管理制度不完善

企業創建財務共享服務中心運行機制過程中，最為核心的發展工作體現在企業職員管控機制層面。

1.缺少較為明確的執行者。如果在后續的相關財務處理上出現比較復雜的業務操作或者是失誤，就難以踐行有效的獎懲，發揮其主體的作用。

2.未構建出完善的管理執行標準制度。企業員工依據標準化的服務秩序進行系統的工作，所在管理崗位的工作人員和所在技術崗位的工作人員成為了財務共享的員工，但是企業并未創建相關的執行標準對相關工作人員進行有效管理。

3.缺乏財務共享崗位考核標準。參與財務共享職位的特征一般劃分為兩個標記特殊的崗位：一是管理和技術的職員;二是業務員工。兩個崗位職能存在差異，工資上也應存在差異，但企業由于缺少考核標準，而采用“一刀切”的模式，相關工作人員的工作積極性不高，未發揮出高效的作用。

（二）財務相關管理人員的專業技術不精湛

隨著新型財務管理模式的誕生，相應財務管理人員的位置也發生了很大的變化，而且在某種程度上而言，相應的工作內容和過去的工作內容發生了很大的改變。因此，傳統的財務工作管理人員并不能在短時間內適應新的工作內容，專業方面的業務能力較低。因此，很多企業在轉變財務管理模式時最缺乏的就是具有專業技能管理型人才。在“互聯網+”的時代背景下，雖然傳統的財務工作管理人員在崗位上未發生明顯的變化，但是在很多方面都存在不適應的情況，而且很多財務管理的員工文化程度并不高，并未受過專業技能的培訓或者訓練，因此企業應重視加強人才的培養。

三、發展企業財務共享系統可行性的策略

在使用互聯網支持財務信息共享的方式后，作為上級領導人員應在財務工作管理的方式和工作的理念給予相應的支持調整，進行相應的考察，以此規避可能會出現的風險。對整體管理系統進行調整時，應培訓參與財務管理的人員，打消其存在的疑慮，相關管理層的工作人員要對其進行思想疏導，調整考核績效系統，做好相應的準備工作。

（一）實行再建造的統一共享財務管理體制

應利用互聯網的數據庫重新規劃一個企業財務管理的再建，以此打造新的數據平臺系統，優化和改善集團財務系統相關數據的運行，在此基礎上創立相關的咨詢部門做管理的工作，以及相關德育性的咨詢，即可以更好地完善各個部門的職能，又可以建設相關的風險管控部門提高自身業務水平，與企業的目標始終保持一致，有效地開展財務工作。另外，在考核上也要制定一系列專業的考核機制，強化工作人員的專業技能。

（二）提升財務共享工作人員的專業技術水平

為了更好的服務于客戶，讓其在整個咨詢的過程中有更好的體驗，就必須對員工提出嚴格的要求，并采取相應措施提升財務共享工作人員的專業技術水平。

1.開展員工之間線下交流活動。為拓寬員工的眼界，定期進行內部員工的交流和溝通，引導和鼓勵工作人員對日常工作中存在協調的問題或者其他方面的問題說出自己的意見或者解決問題的建議，從根本上提高其解決問題的能力，同時提升了相關的工作人員在本行業中競爭力以及表現力，進而提升了整個企業運行的效率。

2.建立員工線上交流平臺。借助微信等軟件工具，建立員工線上交流平臺，促進員工之間不受時空限制進行互訪，向其他人共享自己與客戶溝通的經驗和能力，形成一個互相交流的線上平臺，鼓勵相關的工作人員參加相應的活動或公司組織的集體活動，以此加強員工自身共同協調的能力，更好地為客戶服務，提升客戶體驗滿意度。

（三）切實做好最適當的業務選擇

很多規模比較大的集團都運用了分散式財務相關的管理模式，這樣傳統的管理模式之下，決策、控制以及管理等處理一些財務的問題上存在許多重復性工作的現象，整個集團的內部對于財務管理等相關的工作缺乏合理機制。考慮整個核算工作上的需求，應對共享系統上的業務進行合理的調整，在一個框架之內要處理性質差不多的業務，再找到比較具有普遍特點的相關業務，依據標準以及專業化定性相關的業務，定期編排出財務報表，并在此基礎上貫徹落實標準化管理的工作。只有這樣，才能為整個財務系統的工作提供便捷。

（四）選擇相關財務信息的共享模式

依據共享信息的相關工作需要，形成比較科學的共享信息模式，再依據工作的需要分成托管以及獨立的兩種模式，要及時觀察當前存在經濟規模的現象，在此基礎上的整個財務管控中，只能將控制和服務分開，客戶有自己實際上的需求可以到專門的平臺進行訴求，認定市場的定價和選擇所需要的服務，從而找到最適合最優質的服務選擇模式。

（五）優化財務處理流程

在調整共享平臺時，要對其共享的信息進行處理。調整當前的財務共享平臺時，應當將工作重點轉移到信息共享的流程方面，先啟動托管模式，上收集團子公司主體的財務權限面積，縮減財務管理部門的人員數量，指派工作人員展開基礎會計工作，并提供原始的單據和憑證。要提供全方位的服務管理，采用一系列的科學計算手段，減少職能相似的部門，以此實現服務的便捷。只有這樣，才能使財務信息更加的透明，其活動也更加的靈活和便捷。

四、結語

在互聯網時代的大背景之下，新型技術的發展給很多企業提供了最好的先進資源，這對企業財務管控產生很大的作用。在這樣的管理環境之下，不僅從根本上改善了財務資金管理上漏洞，也給很多企業的發展找到了更多更好的可能性。在有序的財務的管理之下，能夠不斷地擴大企業產業規模，化解因為財務管理而引起的資金風險。隨著互聯網不斷發展，相信還會有更加科學的財務管理模式出現。對當前而言，利用網絡實現財務共享管理是最先進的手段。

（作者單位：黑龍江工商學院管理學院）

責任編輯：宋 爽